यदि आप HDMI केबल को अपने PS5 से कनेक्ट करते हैं और आपके टीवी पर कोई चित्र प्रदर्शित नहीं होता है, तो आपको कंसोल के HDMI पोर्ट के साथ समस्या का सामना करना पड़ सकता है। उदाहरण के लिए:
- आपका टीवी कंसोल से जुड़े एचडीएमआई चैनल पर एक काली स्क्रीन या नो इनपुट संदेश प्रदर्शित करता है, जो इंगित करता है कि उसे वीडियो सिग्नल प्राप्त नहीं हो रहा है।
- स्क्रीन पर धुंधली, धुंधली तस्वीर या विकृत ऑडियो गुणवत्ता।
- बंद करने से पहले चालू करने पर PS5 एक विस्तारित अवधि के लिए नीली रोशनी प्रदर्शित करता है। इसे अनौपचारिक रूप से मौत की नीली रोशनी के रूप में जाना जाता है और आमतौर पर यह एक आंतरिक हार्डवेयर समस्या का संकेत देता है।
सौभाग्य से, अधिकांश मामलों में PS5 HDMI पोर्ट समस्या को ठीक करना आसान और सीधा है। यदि आपको अपने PS5 के वीडियो आउटपुट में समस्या आ रही है तो इन समस्या निवारण युक्तियों को आज़माएँ।
PS5 HDMI पोर्ट समस्याओं के कारण
आपके PS5 HDMI पोर्ट के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
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- पोर्ट में गंदगी और धूल जमा हो जाती है, जो वीडियो/ऑडियो प्रसारण को बाधित कर सकती है और यहां तक कि उसे नुकसान भी पहुंचा सकती है
- एचडीएमआई केबल के कांटे अत्यधिक बल के कारण मुड़ जाते हैं।
- केबल को बहुत ज़ोर से डालने से एचडीएमआई पोर्ट क्षतिग्रस्त हो जाता है।
- PS5 मदरबोर्ड पर HDMI चिप ख़राब हो गई है।
समस्या निवारण से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने PS5 के साथ आए HDMI केबल का उपयोग कर रहे हैं। यह एक एचडीएमआई 2.1 केबल है, जिसे अल्ट्रा-हाई-स्पीड एचडीएमआई के रूप में भी जाना जाता है। जबकि PS5 मानक एचडीएमआई केबल का समर्थन करता है, लेकिन यदि आपका टीवी एचडीएमआई 2.1 का समर्थन करता है तो वे कंसोल के साथ ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। हालाँकि, एचडीएमआई 2.1 केबल अभी भी आपके टीवी के साथ काम करेगा, भले ही इसमें 2.1 पोर्ट न हों।
PS5 पर HDMI पोर्ट को कैसे ठीक करें
अपने PS5 HDMI पोर्ट को पहचानने और ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। यदि कोई सुझाव काम नहीं करता है, तो अगले चरण पर जाएँ।
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अपने PS5 और HDTV के HDMI पोर्ट का निरीक्षण करें . एचडीएमआई पोर्ट आधे-अष्टकोण आकार जैसा दिखता है और एसी पावर और ईथरनेट पोर्ट के बीच PS5 के पीछे बाईं ओर स्थित है। केबल को कंसोल के पिछले हिस्से के साथ फ्लश होना चाहिए। यदि आप प्लग का कोई हिस्सा बाहर चिपका हुआ देखते हैं, तो हो सकता है कि वह ठीक से कनेक्ट न हो। यदि पोर्ट धूल भरा या गंदा दिखता है, तो प्रयास करें एचडीएमआई पोर्ट की सफाई संपीड़ित हवा या कपास झाड़ू और आइसोप्रोपिल अल्कोहल के साथ।
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अपना एचडीटीवी जांचें . समस्या का आपके PS5 से कोई लेना-देना नहीं हो सकता है। अपने टीवी के कनेक्शन की जाँच करें और कंसोल को किसी भिन्न एचडीएमआई पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता, किसी भिन्न एचडीएमआई केबल का उपयोग करने का प्रयास करें या अपने PS5 को किसी भिन्न टीवी से जोड़ सकते हैं। यदि आपके पास स्मार्ट टीवी है, तो सुनिश्चित करें फ़र्मवेयर अद्यतन कर दिया गया है नवीनतम संस्करण के लिए.
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एचडीआर बंद करें . PS5 की HDR सेटिंग कुछ टीवी मॉडलों के साथ टकराव पैदा कर सकती है, इसलिए यदि आपको स्क्रीन झपकने या टिमटिमाने का अनुभव हो रहा है तो इसे बंद करने से मदद मिल सकती है। जाओ PS5 सेटिंग्स > स्क्रीन और वीडियो > वीडियो आउटपुट > एचडीआर और सेटिंग बंद कर दें.
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सुरक्षित मोड में बूट करें . आप अपने एचडीएमआई पोर्ट समस्या के साथ-साथ अन्य समस्याओं के निवारण के लिए अपने PS5 को सुरक्षित मोड में डाल सकते हैं।
सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक PS5 दो बार बीप न हो जाए, कंसोल को बंद कर दें। फिर पावर बटन को कम से कम 7 सेकंड तक दबाकर रखें। एक बार जब आप दो छोटी बीप सुन लें, तो बटन छोड़ दें। USB केबल का उपयोग करके अपने DualSense वायरलेस कंट्रोलर को कनेक्ट करें और कंट्रोलर पर [PS] बटन दबाएँ।
सुरक्षित मोड मेनू पर, विकल्प 2 चुनें वीडियो आउटपुट बदलें . एचडीसीपी मोड को इस पर सेट करें केवल एचडीसीपी 1.4 . एक बार चयनित होने पर, PS5 को पुनरारंभ करें।
यदि आप उपरोक्त चरणों को आज़माने के बाद भी HDMI समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आपके PS5 को मरम्मत की आवश्यकता हो सकती है। सीधे PlayStation या किसी लाइसेंस प्राप्त मरम्मत व्यवसाय से संपर्क करना सबसे अच्छा है। हालाँकि एचडीएमआई पोर्ट को स्वयं ठीक करना संभव है, लेकिन ऐसा करने के लिए सोल्डरिंग के अनुभव की आवश्यकता होती है और इससे आपकी वारंटी समाप्त हो जाएगी।
सामान्य प्रश्न- PS5 पर कितने HDMI पोर्ट हैं?
PlayStation 5 (PS5) में केवल एक HDMI पोर्ट है। यदि आप अपने PS5 में HDMI पोर्ट जोड़ना चाहते हैं, तो आपको HDMI स्प्लिटर की आवश्यकता होगी।
- PS5 HDMI केबल कितनी लंबी है?
PS5 HDMI केबल एक मानक 1.5 मीटर (या 5 फीट) केबल है। PS5 पावर केबल की लंबाई समान है।
- मैं अपने PS5 को एचडीएमआई के माध्यम से अपने पीसी से कैसे कनेक्ट करूं?
आप अपने PS5 को अपने पीसी मॉनिटर या लैपटॉप से उसी तरह कनेक्ट कर सकते हैं जैसे आप इसे टीवी से कनेक्ट कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, अपने पीसी पर PS5 गेम खेलने के लिए PlayStation रिमोट प्ले सेट करें।