यदि आपका विज़िओ स्मार्ट टीवी वाई-फ़ाई से कनेक्ट नहीं होता है, तो आप नहीं कर सकते धारा आपके पसंदीदा शो और फिल्में। विज़िओ टीवी वाई-फ़ाई समस्याओं को ठीक करने का तरीका जानें ताकि आप दोबारा टीवी देखना शुरू कर सकें।
इस आलेख में दिए गए सुधार सभी वाई-फाई-सक्षम पर लागू होते हैं स्मार्ट टेलीविजन .
विज़िओ टीवी के वाई-फ़ाई से कनेक्ट न होने के कारण
जब आप पहली बार अपना स्मार्ट टीवी सेट करते हैं, तो नेटफ्लिक्स और हुलु जैसे किसी भी विज़ियो ऐप का उपयोग करने से पहले आपको विज़ियो टीवी को वाई-फ़ाई से कनेक्ट करना होगा। यदि टीवी इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकता है, तो यह कुछ कारणों से हो सकता है:
- इंटरनेट कनेक्शन की समस्या.
- राउटर और टीवी के बीच संचार संबंधी समस्याएं।
- टीवी के वाई-फाई एडाप्टर के साथ समस्याएँ।
- राउटर की सुरक्षा सेटिंग्स के साथ विरोध।
सभी राउटर में दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को ब्लॉक करने के लिए सुरक्षा सेटिंग्स शामिल होती हैं। उदाहरण के लिए, Arris TG862 में एक अंतर्निहित सुरक्षा सुविधा है जो विशेष रूप से विज़िओ टीवी के साथ टकराव करती है। इसका तरीका यह है कि राउटर सुरक्षा सेटिंग्स को WPA-PSK [TKIP] में बदल दिया जाए।
कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए, पर जाएँ समायोजन > परीक्षण कनेक्शन . यदि डाउनलोड स्पीड दिखाई देती है, तो इसका मतलब है कि टीवी इंटरनेट से जुड़ा है।
जब विज़िओ टीवी वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा तो इसे कैसे ठीक करें
जब तक आपका विज़िओ स्मार्ट टीवी आपसे कनेक्ट नहीं हो जाता, तब तक इन चरणों को आज़माएँ घरेलू वाई-फ़ाई नेटवर्क :
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वाई-फ़ाई नेटवर्क की जाँच करें. अपने नेटवर्क से जुड़े किसी अन्य डिवाइस से वेब तक पहुंचें। यदि यह कनेक्ट होता है, तो समस्या टेलीविजन के साथ है। यदि आप किसी भी डिवाइस से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो आपको वाई-फ़ाई नेटवर्क का समस्या निवारण करना होगा।
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डीएचसीपी सेटिंग्स को टॉगल करें . डीएचसीपी (डायनामिक होस्ट कॉन्फ़िगरेशन प्रोटोकॉल) टीवी और राउटर को एक साथ काम करने में मदद करता है। दबाओ मेन्यू विज़िओ रिमोट पर बटन, फिर चयन करें नेटवर्क > स्वतः व्यवस्था > डीएचसीपी . यदि डीएचसीपी को बंद पर सेट किया गया है, तो इसे चालू करने के लिए दायां तीर दबाएं। यदि इसे चालू पर सेट किया गया है, तो इसे बंद करने के लिए एक बार दायां तीर दबाएं, और फिर इसे चालू करने के लिए दोबारा दबाएं।
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राउटर, मॉडेम और टीवी को पावर साइकल करें . टेलीविज़न बंद करें और उसे अनप्लग करें, फिर राउटर और मॉडेम को रीसेट करें। यह देखने के लिए कि क्या यह कनेक्ट हो रहा है, टेलीविजन को वापस प्लग इन करें।
तीस सेकंड के लिए टीवी को अनप्लग छोड़ने से इसकी आंतरिक मेमोरी साफ़ हो जाती है और किसी भी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ को हल करने में मदद मिलती है जिसके परिणामस्वरूप खराब कनेक्टिविटी हो सकती है।
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WPA-PSK [TKIP] को सक्षम करने के लिए राउटर सुरक्षा सेटिंग्स बदलें . विज़िओ टीवी WPA-PSK [TKIP] एन्क्रिप्शन सक्षम होने पर सबसे अच्छा काम करता है। राउटर का डिफ़ॉल्ट दर्ज करें गेटवे आईपी पता राउटर सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए किसी भी वेब ब्राउज़र के यूआरएल बार में।
यदि राउटर आपके द्वारा प्रदान किया गया है अंतराजाल सेवा प्रदाता (आईएसपी), आपको उन्हें कॉल करने और सुरक्षा सेटिंग्स बदलने का तरीका पूछने की आवश्यकता हो सकती है।
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वायर्ड ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करें। अगर टीवी में एक है ईथरनेट पोर्ट , इसे सीधे राउटर या मॉडेम से कनेक्ट करें ईथरनेट केबल . यदि इससे समस्या ठीक हो जाती है, तो टीवी का वायरलेस एडाप्टर टूट सकता है।
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विज़िओ टीवी को रीसेट करें . यदि बाकी सब विफल हो जाए, तो टीवी को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। एक बार पूरा होने पर, टेलीविज़न स्वयं बंद हो जाएगा और फिर मूल सेटअप स्क्रीन पर वापस आ जाएगा।
अपने टीवी को रीसेट करने से आप सभी सहेजे गए ऐप्स, प्राथमिकताएं, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड खो देंगे।
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विज़ियो ग्राहक सहायता से संपर्क करें . विज़िओ टीवी आजीवन निःशुल्क तकनीकी सहायता के साथ आते हैं। यू.एस. में, अधिक सहायता के लिए 1-844-254-8087 पर कॉल करें या विज़ियो तकनीकी सहायता वेबसाइट पर जाएँ। यदि आपका टीवी वारंटी के अंतर्गत है, तो आप इसकी सर्विस करा सकते हैं या इसे बदलवा सकते हैं।
- आप विज़िओ टीवी को कैसे रीसेट करते हैं?
अपने टीवी को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए, पर जाएँ समायोजन > प्रणाली > रीसेट एवं व्यवस्थापन . चुनना टीवी को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें और अपना दर्ज करेंपासकोड.
- आप विज़िओ टीवी पर ऐप्स कैसे डाउनलोड करते हैं?
स्मार्टकास्ट की सुविधा वाले विज़िओ स्मार्ट टीवी पर ऐप्स डाउनलोड करने के लिए, Chromecast-सक्षम ऐप डाउनलोड करें और टैप करें ढालना प्रतीक चिन्ह। आप इस तरह से सामग्री स्ट्रीम करने के लिए Apple AirPlay-संगत iOS ऐप भी डाउनलोड कर सकते हैं। पुराने विज़िओ टीवी पर, क्लिक करें में रिमोट पर और इसे इंस्टॉल करने के लिए एक ऐप चुनें।
- आप रिमोट के बिना विज़िओ टीवी कैसे चालू करते हैं?
को अपने टीवी का उपयोग बिना रिमोट के करें , अपने मोबाइल डिवाइस पर विज़िओ स्मार्टकास्ट ऐप डाउनलोड करें और लॉन्च करें। थपथपाएं नियंत्रण आइकन, चुनें उपकरण , और चुनेंआपका टी.वी. दिखाई देने वाला नियंत्रण मेनू सामान्य रिमोट की तरह काम करता है।
