उस वेबकैम को कैसे ठीक करें जो काम नहीं कर रहा है

हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज चलाने वाले पीसी के अधिकांश आंतरिक और बाहरी वेबकैम का उपयोग करके खराब वेबकैम को कैसे ठीक किया जाए। यदि आपके पास Apple कंप्यूटर है, तो जानें कि जब आपका Mac कैमरा काम नहीं कर रहा हो तो क्या करें।

वेबकैम के काम न करने के कारण

एक गैर-कार्यशील वेबकैम खराब हार्डवेयर, गुम या पुराने ड्राइवरों, आपकी गोपनीयता सेटिंग्स के साथ समस्याओं या आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की समस्याओं के कारण हो सकता है।

विंडोज़ आमतौर पर नए हार्डवेयर का पता चलने पर डिवाइस ड्राइवरों को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करता है। फिर भी, यदि आपने हाल ही में विंडोज 10 में अपग्रेड किया है, तो आपको अपने हार्डवेयर ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। कुछ विंडोज़ स्टोर ऐप्स केवल नए वेबकैम मॉडल का समर्थन करते हैं, इसलिए आपका पुराना डिवाइस असंगत हो सकता है। हालाँकि, अधिकांश डेस्कटॉप प्रोग्राम अभी भी पुराने कैमरों का समर्थन करते हैं।

विंडोज़ 10 एक ऐसी सुविधा प्रदान करता है जो आंतरिक वेबकैम को अक्षम कर देती है। उपयोग न करते समय अपने वेबकैम को बंद रखना आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए एक अच्छा विचार है। हालाँकि, यदि आप गलती से इस सुविधा को टॉगल कर देते हैं तो यह समस्याएँ पैदा कर सकता है।

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काम न करने वाले वेबकैम को कैसे ठीक करें

अपने वेबकैम की समस्या का निवारण करने और इसे फिर से काम करने के लिए, प्रस्तुत क्रम में इन चरणों का पालन करें।

अपनी एंटीवायरस सेटिंग जांचें. एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कभी-कभी वेबकैम में हस्तक्षेप कर सकता है। यह देखने के लिए सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स की जाँच करें कि क्या आपका एंटीवायरस आपके कैमरे को लॉन्च होने से रोकता है।
वेबकैम को किसी भिन्न कंप्यूटर में प्लग करें। यदि आप बाहरी कैमरे का उपयोग कर रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह काम करता है, इसे किसी अन्य डिवाइस में प्लग करें। यदि आपको कई कंप्यूटरों पर इसके साथ समस्या है, तो समस्या वेबकैम के साथ है।
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डिवाइस कनेक्शन की जाँच करें. कभी-कभी केबल को हिलाने या उसका प्लग निकालकर वापस प्लग करने से समस्या ठीक हो सकती है।
यूएसबी पोर्ट की जाँच करें. कंप्यूटर की ओर से कनेक्शन समस्याएँ हो सकती हैं. दोषपूर्ण या गलत मैप किए गए पोर्ट से बचने के लिए यूएसबी पोर्ट में कुछ और प्लग करें।
सुनिश्चित करें कि सही डिवाइस सक्षम है। यदि आपके पास एक अंतर्निर्मित कैमरा और एक बाहरी वेबकैम प्लग इन है, तो एप्लिकेशन भ्रमित हो सकते हैं कि किसका उपयोग किया जाए। एप्लिकेशन की सेटिंग जांचें और अपना पसंदीदा डिवाइस चुनने का विकल्प ढूंढें।
निर्माता से परामर्श लें. बाहरी वेबकैम के लिए, आगे के मार्गदर्शन के लिए उपयोगकर्ता मैनुअल या निर्माता की वेबसाइट देखें। कई निर्माता समस्या निवारण एप्लिकेशन पेश करते हैं जो डिवाइस-विशिष्ट सेटिंग्स को स्कैन करते हैं।
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वेबकैम ड्राइवरों को अद्यतन करें . यदि वेबकैम ड्राइवर पुराना हो गया है, तो यह ठीक से काम नहीं कर सकता है।

ड्राइवर सेटिंग्स बदलने के लिए आपको अपने डिवाइस के व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन होना चाहिए।
अपनी वेबकैम सिस्टम सेटिंग बदलें . ऐसी कोई सिस्टम सेटिंग हो सकती है जो वेबकैम के कार्य में हस्तक्षेप करती है।