डोरडैश बाजार में सबसे बड़े और सबसे लोकप्रिय ऑन-डिमांड फूड डिलीवरी ऐप में से एक है। वे अपने कैश ऑन डिलीवरी विकल्प की बदौलत प्रतिस्पर्धी बने रहे।
इस सुविधा ने डोरडैश ड्राइवरों को उन आदेशों को स्वीकार करने की अनुमति दी जिनका भुगतान ग्राहकों द्वारा नकद में किया जाएगा। हालांकि, कोविड -19 महामारी के कारण सेवा को निलंबित कर दिया गया है।
फिर भी, डोरडैश उम्मीद है कि इस सेवा को किसी बिंदु पर फिर से शुरू करेगा, इसलिए यह जानने योग्य है कि यह कैसे काम करता है। साथ ही, इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि आप डोरडैश ड्राइवरों को ऐप के माध्यम से और नकदी के साथ कैसे टिप दे सकते हैं।
डोरडैश कैश ऑन डिलीवरी का उपयोग कैसे करें?
आइए बात करते हैं कि डोरडैश पर कैश ऑन डिलीवरी फीचर कैसे काम करता है। समझने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि ड्राइवर, या डैशर्स, यह चुनते हैं कि भुगतान नकद में स्वीकार करना है या नहीं।
एक ग्राहक कैश ऑन डिलीवरी का भुगतान करने का अनुरोध कर सकता है, और डोरडैश डैशर्स को ऑर्डर की निकटता में सूचित करेगा। डैशर के पास स्वीकार या अस्वीकार करने का विकल्प होता है। यदि वे अस्वीकार करना चुनते हैं, तो यह उनकी स्वीकृति दर पर किसी भी तरह से बुरी तरह से प्रतिबिंबित नहीं होता है।
यदि वे स्वीकार करते हैं, तो ग्राहक व्यक्तिगत रूप से डैशर का भुगतान करेगा। उन्होंने जो पैसा इकट्ठा किया है वह उनके पास रहता है और डोरडैश द्वारा उनकी अगली अनुसूचित प्रत्यक्ष जमा राशि से काट लिया जाता है।
हालाँकि, हालाँकि यह सेवा अभी हाल ही में डोरडैश पर उपलब्ध थी, लेकिन कैश ऑन डिलीवरी के लिए ऑर्डर देना हमेशा आसान नहीं था।
हैरानी की बात नहीं है कि बहुत से ड्राइवर नकद संभालना नहीं चाहते हैं या पूरा भुगतान करने की चिंता नहीं करते हैं। ऑनलाइन भुगतान बहुत अधिक सुविधाजनक हैं, इसलिए वे डोरडैश पर अधिकांश ऑर्डर के लिए तैयार हैं।
ध्यान रखें कि डोरडैश ऐप के माध्यम से भी उपहार कार्ड स्वीकार करता है। यह उन लोगों के लिए एक वैकल्पिक समाधान है जिनके पास नकदी के अलावा कुछ नहीं है। आप एक स्टोर पर जा सकते हैं (जो निश्चित रूप से कुछ हद तक काउंटर प्रोडक्टिव है) एक खरीदने के लिए या एक दोस्त या परिवार के सदस्य आपको एक ऑनलाइन खरीद सकते हैं।
कैसे पता करें कि आपने कितने घंटे मिनीक्राफ्ट खेला है
अतिरिक्त डोरडैश कैश ऑन डिलीवरी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. क्या होगा यदि डोरडैश ड्राइवर के पास पर्याप्त परिवर्तन न हो?
ड्राइवरों को केवल तभी डिलीवरी पर नकद स्वीकार करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है जब वे ग्राहक के लिए पर्याप्त परिवर्तन करने का प्रबंधन कर सकें। हालाँकि, गलतियाँ होती हैं, और ड्राइवर ग्राहक को वापस देने के लिए पर्याप्त बदलाव के बिना खुद को पा सकते हैं।
इस स्थिति में डोरडैश का प्रोटोकॉल सबसे पहले ग्राहक को स्थिति के बारे में सूचित करता है। दुर्भाग्य से, इसका मतलब यह भी है कि वे ग्राहक को डिलीवरी नहीं सौंप सकते, बल्कि उसे रेस्तरां में वापस कर सकते हैं।
उन्हें डोरडैश सपोर्ट से संपर्क करना होगा और उन्हें दूसरी डिलीवरी बनाने के लिए कहना होगा। यदि ऐसा कई बार होता है, तो डोरडैश ड्राइवरों को कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर प्राप्त करने पर निलंबन मिल सकता है।
2. क्या डोरडैश अभी भी कोविड संकट के दौरान नकद स्वीकार करता है?
जैसा कि उल्लेख किया गया है, डोरडैश ने अपने ऐप पर कैश ऑन डिलीवरी सुविधा को निलंबित कर दिया है। इसके अलावा, कई डिलीवरी कंपनियों की तरह, उन्होंने अपने सभी ऑर्डर पर डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के रूप में नो-कॉन्टैक्ट डिलीवरी सिस्टम स्थापित किया है।
जब कोई ग्राहक ऑर्डर देता है, तो इसे मेरे दरवाजे पर छोड़ दें विकल्प दिखाई देगा। आप यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त निर्देश दर्ज कर सकते हैं कि डैशर डिलीवरी पूरी करता है।
प्रसव के दौरान डैशर्स को भी मास्क पहनना आवश्यक है। यह अज्ञात है कि इस समय डोरडैश कैश ऑन डिलीवरी विकल्प को फिर से कब शुरू करेगा।
3. क्या मुझे डोरडैश डिलीवरी के लिए सटीक बदलाव की आवश्यकता है?
यदि आप एक डैशर हैं, तो नकद में भुगतान किए जाने पर डिलीवरी के लिए पर्याप्त परिवर्तन करना बेहतर होता है। यह आपके और ग्राहक दोनों के लिए चीजों को आसान बनाता है। यदि आपके पास सटीक परिवर्तन नहीं है, तो इस आशा पर भरोसा करना एक अच्छा विचार नहीं है कि ग्राहक एक टिप छोड़ देगा।
हालाँकि, विपरीत भी हो सकता है। ग्राहक के पास ऑर्डर का भुगतान करने के लिए पर्याप्त नकदी नहीं हो सकती है।
उस स्थिति में, वे ऑर्डर प्राप्त नहीं कर सकते हैं, और डैशर को ऑर्डर को रेस्तरां को वापस करना होगा। फिर डैशर को गारंटीकृत न्यूनतम राशि का आधा मुआवजा दिया जाता है।
4. क्या होगा यदि ग्राहक दावा करता है कि उन्होंने ऑनलाइन भुगतान किया है?
यह एक असहज स्थिति हो सकती है, लेकिन डैशर्स को पता होना चाहिए कि यह असंभव है। डैशर को ग्राहक को सूचित करना चाहिए कि कोई गलती हो गई है और उन्हें भोजन को रेस्तरां में वापस करना होगा। डैशर को घटना के बारे में डोरडैश सपोर्ट को सूचित करना होगा।
5. क्या मैं अपने डोरडैश ऑर्डर को क्रेडिट से नकद में बदल सकता हूं?
चूंकि कैश ऑन डिलीवरी सिस्टम फिलहाल बंद है, इसलिए आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है।
हालाँकि, जब यह अभी भी उपलब्ध था, तब भी आप ऑर्डर देने के बाद कैश डिलीवरी पर स्विच नहीं कर सकते थे। यदि आप नकद में भुगतान करने पर जोर देते हैं, तो एकमात्र विकल्प मौजूदा ऑर्डर को रद्द करना और दूसरा ऑर्डर देना होगा। तो, आइए देखें कि आप ऐप के माध्यम से डोरडैश ऑर्डर कैसे रद्द कर सकते हैं:
1. डोरडैश ऐप लॉन्च करें और ऑर्डर टैब पर जाएं।
बिना दोस्त बने स्नैपचैट की कहानियां देखें
2. ऊपरी दाएं कोने में, सहायता चुनें.
3. सहायता मेनू पर जाएं और आदेश रद्द करें चुनें। या ऑर्डर विवरण अनुभाग के अंतर्गत ऑर्डर रद्द करें बटन का चयन करें।
4. फिर, स्क्रीन पर दिए गए संकेतों का पालन करें।
हालांकि, ध्यान रखें कि आप केवल उस ऑर्डर को रद्द कर सकते हैं जो अभी तक डिलीवर नहीं हुआ है। साथ ही, आपको पूर्ण धनवापसी केवल तभी मिलेगी जब रेस्तरां ने अभी तक आपके आदेश की पुष्टि नहीं की है और डैशर को असाइन नहीं किया गया है।
यदि रेस्तरां ने पुष्टि की है, तो आंशिक धनवापसी संभव है, लेकिन डैशर को असाइन नहीं किया गया है। अंत में, आपको कोई धनवापसी नहीं मिलेगी यदि दोनों रेस्तरां ने पुष्टि की और डैशर को आपके आदेश को सौंपा गया था।
6. डोरडैश का उपयोग करते समय मैं नकद के साथ कैसे सलाह दूं?
डोरडैश में ऐप में बिल्ट-इन टिपिंग फीचर है। यदि आप एक टिपर हैं, तो आप डैशर के लिए टिप को सुरक्षित करने के लिए इस प्रणाली पर भरोसा कर सकते हैं। आप ऐप पर अनुशंसित डैशर युक्तियों में से एक चुन सकते हैं या मैन्युअल रूप से राशि दर्ज करने के लिए अन्य का चयन कर सकते हैं।
हालांकि, कुछ लोग टिप देने से पहले सेवा की जांच करने के विचार से अधिक सहज होते हैं। यह उनके पास नकद के साथ व्यक्तिगत रूप से टिपिंग का विकल्प छोड़ देता है।
इस प्रणाली में सामान्य सेवा उद्योग दिशानिर्देश लागू होते हैं। ऑर्डर के लिए आपके कुल बिल के आधार पर, टिप के लिए बिल की लागत के 10-20% के बीच कहीं भी जोड़ें।
कई डोरडैश ड्राइवर नकद में टिप की सराहना करते हैं क्योंकि वे तुरंत पैसा जमा कर सकते हैं और डोरडैश से सीधे जमा की प्रतीक्षा नहीं कर सकते हैं। साथ ही, नकद राशि देने से उन्हें पता चल जाता है कि उन्हें किसने इत्तला दी। ऐप के माध्यम से युक्तियाँ गुमनाम हैं।
7. क्या मुझे डोरडैश ड्राइवर को टिप देने की आवश्यकता है?
डोरडैश अपने ग्राहकों को अपने ड्राइवरों को टिप देने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करता है। वास्तव में, व्यापार मॉडल, कई मायनों में, इस तथ्य पर निर्भर करता है कि अधिकांश ग्राहक वास्तव में डैशर्स को टिप देते हैं।
यही कारण है कि आपके चेकआउट के लिए आगे बढ़ने से पहले डोरडैश में टिपिंग सेक्शन शामिल है। हालाँकि, यदि आप कोई टिप नहीं छोड़ना चाहते हैं या आप डैशर को नकद में टिप देना चाहते हैं, तो आपको शून्य की राशि दर्ज करने के लिए अन्य पर जाना होगा।
डोरडैश पर कैश ऑन डिलीवरी की वापसी की उम्मीद
कोविड -19 संकट ने डोरडैश पर कैश ऑन डिलीवरी सुविधा पर विराम लगा दिया है। हालाँकि, आप अभी भी डैशर्स को नकद में टिप दे सकते हैं यदि आप चुनते हैं। आप ऐप पर सब कुछ भी कर सकते हैं, जिसमें ऑर्डर देना और टिपिंग करना शामिल है।
अभी के लिए, कई अन्य ऑन-डिमांड डिलीवरी ऐप की तरह, डोरडैश, नो-कॉन्टैक्ट डिलीवरी प्रदान करता है, जो अच्छी तरह से काम कर रहा है। डोरडैश जैसी कंपनियों के लिए भविष्य क्या है, यह कोई नहीं जानता, लेकिन अभी के लिए, संतुष्ट ग्राहक डैशर्स को दो अलग-अलग तरीकों से टिप दे सकते हैं।
क्या आप डोरडैश का उपयोग करते हैं? आपकी पसंदीदा टिपिंग विधि क्या है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
