स्टीम एक बहुत ही पॉलिश गेमिंग प्लेटफॉर्म है, हालांकि कुछ विकल्प दृष्टि से थोड़ा बाहर हैं। गेम रिफंड उनमें से हैं।
आप अपने लिए खरीदे गए स्टीम गेम के साथ-साथ उपहार के रूप में खरीदे गए स्टीम गेम को वापस कर सकते हैं। स्टीम पर किसी भी उपहार में दिए गए गेम को वापस कैसे करें, इस पर एक चरण-दर-चरण ट्यूटोरियल ठीक आगे है।
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उपहार में दिए गए गेम की धन-वापसी कैसे करें
स्टीम पर किसी भी गेम का रिफंड करना आसान है, लेकिन रिफंड के लिए उपहार थोड़ा मुश्किल है। धनवापसी के लिए सामान्य स्टीम नियम यह है कि आप खरीदारी के 14 दिनों के भीतर ही किसी गेम को वापस कर सकते हैं यदि आपने इसे दो घंटे से कम समय तक खेला है।
वही उपहार में दिए गए खेलों के लिए जाता है, लेकिन उस स्थिति में, उन्हें प्राप्त करने वाले व्यक्ति को धनवापसी प्रक्रिया शुरू करनी होगी। यहाँ प्राप्तकर्ता को क्या करना है:
- निम्नलिखित समर्थन पर जाएँ पृष्ठ और साइन इन करें।
- फिर, गेम्स और सॉफ्टवेयर टैब चुनें।
- खेल सूची से प्रतिभाशाली खेल का पता लगाएँ और उसका चयन करें।
- खेल के साथ समस्या का चयन करें।
- फिर, मैं धनवापसी का अनुरोध करना चाहता/चाहती हूं का चयन करें।
- अंत में, मूल स्टीम गेम खरीदार को धनवापसी प्राप्त करने की अनुमति दें।
उसके बाद, उपहार खरीदने वाला व्यक्ति इसे अपने स्टीम खाते में वापस कर सकता है।
किसी भी योग्य स्टीम गेम को वापस करें
अब, उपहार का खरीदार सामान्य धनवापसी प्रक्रिया के साथ जारी रख सकता है। स्टीम पर किसी भी योग्य गेम को वापस करने का तरीका यहां दिया गया है:
- उसी स्टीम पर जाएं समर्थनकारी पृष्ठ (भाप सहायता) और साइन इन करें।
- खरीद का चयन करें।
- उस गेम का पता लगाएँ जिसे आप धनवापसी करना चाहते हैं और उसे चुनें। यदि खेल यहां दिखाई नहीं दे रहा है, तो दुख की बात है कि आपको धनवापसी नहीं मिल सकती है (यह योग्य नहीं है)।
- एक कारण चुनें कि आप खेल की धनवापसी करना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, दुर्घटना से खरीदा गया)।
- फिर, मैं धनवापसी का अनुरोध करना चाहता/चाहती हूं चुनें।
- नोट्स अनुभाग में अपने अनुरोध के बारे में अधिक जानकारी जोड़ें। फिर, धनवापसी विधि (आपके द्वारा पहले उपयोग की गई भुगतान विधि या अपने स्टीम वॉलेट में धनराशि स्थानांतरित करने) का चयन करें।
- आपका अनुरोध प्राप्त करने के बारे में स्टीम आपको ईमेल करेगा।
ध्यान दें कि आपके अनुरोध को संसाधित करने में स्टीम सपोर्ट को दो सप्ताह तक का समय लग सकता है। यदि वे आपके गेम की धन-वापसी करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको अपना पैसा वापस मिलने में एक सप्ताह तक का समय लग सकता है।
अतिरिक्त प्रासंगिक उपहार धनवापसी जानकारी
कई खिलाड़ी पूछते हैं कि जब आपका उपहार में दिया गया खेल बिक्री पर है, तो आप अंतर को वापस पा सकते हैं या नहीं, यानी, इसके लिए भुगतान की तुलना में कम लागत। उत्तर नहीं है, लेकिन आप ऊपर बताए अनुसार धनवापसी प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
मिनीक्राफ्ट के लिए अधिक रैम की अनुमति कैसे दें
यदि आप पात्र हैं, तो आपको अपना पैसा वापस मिल जाएगा, और आप अपने स्टीम वॉलेट में बचे हुए धन को बचाते हुए, कम कीमत पर गेम खरीद सकते हैं।
आप स्टीम उपहार को रद्द भी कर सकते हैं यदि किसी ने इसे भुनाया नहीं है। रद्द किया गया उपहार आपके स्टीम खाते में वापस आ जाएगा। स्टीम उपहार को रद्द करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने स्टीम खाते में साइन इन करें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर गेम टैब चुनें।
- फिर, मैनेज गिफ्ट्स और गेस्ट पास चुनें।
- सूची से उपहार चुनें।
- उपहार भेजें पर क्लिक करें और फिर अपने खाते में उपहार लौटाएं चुनें।
- अंत में, नेक्स्ट से कन्फर्म करें।
यहां तक कि आप उपहार को भुना सकते हैं
यदि आप अपना विचार बदलते हैं, तो आप अपना स्टीम उपहार रख सकते हैं और इसे स्वयं सक्रिय कर सकते हैं। चरणों का पालन करें:
- स्टीम ऐप लॉन्च करें और साइन इन करें।
- होम स्क्रीन के शीर्ष पर गेम विकल्प चुनें।
- उपहार और अतिथि पास प्रबंधित करें दबाएं।
- फिर, अपना स्टीम उपहार चुनें।
- अंत में, Add to My Library चुनें और उपहार को स्वयं भुनाएं।
उपहार लौटा
स्टीम सपोर्ट आमतौर पर गिफ्ट रिफंड की अनुमति देता है। हालाँकि, यदि आप ऊपर बताई गई आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको धनवापसी नहीं मिलेगी। आपके स्टीम मित्र को भी विचारशील होने की आवश्यकता है, क्योंकि यदि वे आपको धनवापसी की अनुमति नहीं देते हैं, तो आप भाग्य से बाहर हैं।
क्या आप इस विषय के बारे में कुछ और जानना चाहेंगे? स्टीम गेम रिफंडिंग के साथ आपका क्या अनुभव है? अपनी प्रतिक्रियाएँ नीचे टिप्पणी अनुभाग में पोस्ट करें।
