अमेज़ॅन इको हर जगह है और यह कई पुनरावृत्तियों में उपलब्ध है; ओजी इको से लेकर इको डॉट तक, इको 2 से लेकर इको प्लस और यहां तक कि इको शो तक, सभी के लिए कुछ न कुछ है।
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इसमें कोई संदेह नहीं है कि अमेज़ॅन के एलेक्सा-संचालित स्मार्ट होम डिवाइस में कुछ पल चल रहे हैं। संभावना है कि आपके घर में इनमें से कम से कम एक उपकरण पहले से ही मिल गया है और, यह जानकर कोई आश्चर्य नहीं होना चाहिए कि अमेज़ॅन इको मालिकों को जिन मुद्दों से निपटना है, उनमें वाई-फाई की समस्या प्रमुख है।
शुक्र है कि एक समाधान है, यही वजह है कि हमने आपके अमेज़ॅन इको डिवाइस के साथ वाई-फाई समस्याओं को हल करने के लिए एक गाइड रखा है।
Amazon Echo Wi-Fi सेटअप: Amazon Echo कैसे सेट करें?
अधिकांश कनेक्शन मुद्दे सेटअप के साथ शुरू होते हैं। एक उपकरण जो ठीक से सेटअप नहीं था या जल्दी कनेक्ट करने में असमर्थ था, समस्याएँ पैदा कर सकता है। सबसे पहले, हम आपके इको डिवाइस का उपयोग शुरू करने के लिए आपको उचित चरणों के बारे में बताएंगे।
- इसके पावर केबल का उपयोग करके अपने इको को प्लग इन करें। रिंग लाइट नीली हो जाएगी और आपको यह बताने के लिए घूमना शुरू कर देगी कि यह चालू है। लगभग एक मिनट में, यह नीली बत्ती नारंगी हो जाएगी, यह संकेत देने के लिए कि स्पीकर सेटअप मोड में है और एलेक्सा अमेज़न इको में आपका स्वागत करेगी। यदि नारंगी प्रकाश प्रकट नहीं होता है, तो चरण 4 पर जाएँ।
- से Amazon Alexa ऐप डाउनलोड करें आईओएस या एंड्रॉयड . आप ऐप को a . से भी एक्सेस कर सकते हैं ब्राउज़र .
- सेटअप प्रक्रिया स्वचालित रूप से शुरू होनी चाहिए और आपको अपने अमेज़ॅन खाते के ईमेल और पासवर्ड से साइन इन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- यदि सेटअप स्वचालित रूप से प्रारंभ नहीं होता है, या जब आप पहली बार अपने अमेज़ॅन इको हेड को एलेक्सा ऐप पर स्विच करते हैं तो नारंगी प्रकाश दिखाई नहीं देता है। सबसे नीचे 'डिवाइस' और ऊपरी दाएं कोने में '+' पर टैप करें।
- अपनी भाषा चुनें और सूची से चुनें कि आप किस डिवाइस को सेट करने का प्रयास कर रहे हैं।
- अगले चरण में ऐप को अपने इको से कनेक्ट करना और अपने इको को अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना शामिल है। 'बिगिन इको सेटअप' स्क्रीन पर 'वाई-फाई से कनेक्ट करें' पर क्लिक करें। नारंगी रंग की अंगूठी अब आपके डिवाइस पर दिखाई देनी चाहिए। यदि नारंगी प्रकाश अभी भी प्रकट नहीं होता है, तो चरण 11 पर जाएँ।
- ऐप बंद करें, सेटिंग्स खोलें और वाई-फाई पर जाएं। अगर फोन ने आपके अमेज़ॅन इको डिवाइस को पहचान लिया है तो आपको एक वाई-फाई नेटवर्क दिखाई देगा जिसका नाम शुरू होगा: अमेज़ॅन-एक्सएक्सएक्स। सूची में आने में एक मिनट तक का समय लग सकता है।
- इस वाई-फाई नेटवर्क को चुनने से आपका फोन आपके मुख्य वाई-फाई नेटवर्क से हट जाएगा और इसे सीधे अमेज़न इको से जोड़ देगा।
- एक बार कनेक्ट होने के बाद, आपको इको को अपने मुख्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। पूछे जाने पर अपना वाई-फाई पासवर्ड डालें और इको नेटवर्क से जुड़ जाएगा।
- इस बिंदु से, एक ही नेटवर्क पर कोई भी इको डिवाइस एक दूसरे के साथ और अमेज़ॅन एलेक्सा ऐप के साथ संचार कर सकता है।
- नारंगी प्रकाश अभी भी दिखाई नहीं दे रहा है? पांच सेकंड के लिए एक्शन बटन को दबाकर रखें और चरण 7 पर वापस जाएं।
आपको अपने नेटवर्क से कनेक्ट होने वाले प्रत्येक अमेज़ॅन इको और इको डॉट के लिए इस प्रक्रिया को दोहराना होगा।
अमेज़ॅन इको का उपयोग कैसे करें
अपने अमेज़ॅन इको के साथ आरंभ करने के लिए, यह जानने में मदद करता है कि अलग-अलग बटन और रोशनी का क्या मतलब है।
अमेज़ॅन इको उपकरणों के बहुमत को एक समान तरीके से नियंत्रित किया जाता है (इको शो पर एक टचस्क्रीन के अतिरिक्त अतिरिक्त के साथ) और प्रत्येक मॉडल एक एक्शन बटन, वॉल्यूम नियंत्रण, एक लाइट रिंग और एक माइक्रोफोन ऑफ विकल्प के साथ आता है।
एक्शन बटन , जिसे आपको सेटअप और समस्या निवारण के दौरान उपयोग करने की आवश्यकता होगी, वह बटन है जिसके बीच में एक सफेद बिंदु है। आप अलार्म और टाइमर को बंद करने के साथ-साथ इको को जगाने के लिए इस बटन का उपयोग कर सकते हैं।
वॉल्यूम नियंत्रण या तो प्लस और माइनस बटन के साथ या अमेज़ॅन इको (जिसे अमेज़ॅन इको पहली पीढ़ी के रूप में जाना जाता है) और इको प्लस पर एक रिंग के माध्यम से दर्शाया जाता है। बाद में, आप वॉल्यूम रिंग को दक्षिणावर्त दिशा में घुमाकर वॉल्यूम बढ़ा सकते हैं।
माइक्रोफ़ोन को अक्षम करने के लिए बटन , जो एलेक्सा को आपको सुनने में सक्षम होने से रोकता है, एक माइक्रोफोन द्वारा इसके माध्यम से एक लाइन के साथ चित्रित किया गया है। एक बार अक्षम होने पर, लाइट रिंग लाल हो जाएगी। इसे फिर से दबाने पर माइक्रोफ़ोन वापस चालू हो जाएगा।
अपने अमेज़ॅन इको का उपयोग शुरू करने के लिए, सेटअप के बाद, बस एलेक्सा को अपने प्रश्न या आदेश के बाद कहें। यदि उसने आपकी आवाज़ को पहचान लिया है, तो प्रकाश नीला हो जाएगा यह इंगित करने के लिए कि वह सुन रहा है।
अमेज़ॅन इको और इको डॉट अपने आप में बहुत कुछ नहीं करते हैं - या वे निश्चित रूप से एलेक्सा स्किल्स को सक्षम किए बिना उतने उपयोगी नहीं हैं - जो हमें हमारे अगले ट्यूटोरियल में लाता है।
अमेज़ॅन इको सेटअप समस्याएं
एलेक्सा आमतौर पर वास्तव में अच्छी तरह से चलती है, लेकिन अगर आप समस्याओं में भाग लेते हैं तो यह खंड आपके लिए है!
My Amazon Echo वाई-फ़ाई से कनेक्ट नहीं होगा
अमेज़ॅन इको डिवाइस केवल डुअल-बैंड वाई-फाई (2.4 गीगाहर्ट्ज़ / 5 गीगाहर्ट्ज़) नेटवर्क से कनेक्ट हो सकते हैं जो 802.11 ए / बी / जी / एन मानक का उपयोग करते हैं। आपका घर वाई-फाई इन बैंडों / इस मानक को चलाएगा, लेकिन पीयर-टू-पीयर नेटवर्क या हॉटस्पॉट, उदाहरण के लिए नहीं।
अपने वाई-फाई नेटवर्क और सुरक्षा का परीक्षण करें
कनेक्शन समस्याओं की दो संभावित जड़ें हैं। यह या तो आपका इको डिवाइस है या आपका इंटरनेट (राउटर सबसे अधिक संभावना है)। आइए कुछ समय के लिए अपनी इको के समस्या निवारण के लिए पहले कुछ चरणों की समीक्षा करें।
कलह में बिगाड़ने वाले कैसे बनाते हैं
- यदि आप अपने अमेज़ॅन इको को अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो प्लग पर डिवाइस को बंद कर दें, 10 सेकंड प्रतीक्षा करें, और ऊपर दी गई सेटअप प्रक्रिया को दोहराएं।
- सुनिश्चित करें कि आप अपना नेटवर्क पासवर्ड जानते हैं - यह आपके वाई-फाई नेटवर्क तक पहुंचने के लिए आवश्यक पासवर्ड है और आमतौर पर आपके राउटर पर कहीं पाया जाता है। यह पासवर्ड आपका अमेज़न अकाउंट पासवर्ड नहीं है।
- यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि अन्य डिवाइस, जैसे कि आपका फ़ोन या स्मार्ट टीवी, वाई-फ़ाई से कनेक्टेड हैं। यदि वे नहीं हैं, तो यह संकेत दे सकता है कि आपका वाई-फाई आपके अमेज़ॅन इको के बजाय काम नहीं कर रहा है।
- यदि आपका मुख्य वाई-फाई नेटवर्क काम नहीं कर रहा है, तो राउटर को प्लग पर बंद करके रिबूट करें। यदि यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो आपको अपने राउटर या मॉडेम हार्डवेयर के लिए फर्मवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है और निर्देश आपके राउटर पर निर्भर होंगे। आप अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से भी संपर्क कर सकते हैं।
- यदि आपने अपना वाई-फाई पासवर्ड पहले अमेज़ॅन में सहेजा है, लेकिन आपने हाल ही में पासवर्ड बदल दिया है, तो आपको अमेज़ॅन इको को फिर से अपने नेटवर्क से जोड़ने के लिए अपना नया पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा।
- डिफ़ॉल्ट रूप से, आपका राउटर सुरक्षा के लिए WPA+WPA2 दोनों का उपयोग कर सकता है। कनेक्शन समस्याओं को हल करने के लिए, राउटर सुरक्षा प्रकार को केवल WPA या WPA2 में बदलें। यदि राउटर में एन्क्रिप्शन के प्रकार को सेट करने का विकल्प भी है, तो इसे केवल एईएस पर सेट करने की अनुशंसा की जाती है।
वाई-फाई की भीड़ कम करें
यदि आपके पास अपने वाई-फाई नेटवर्क पर कई फोन, टैबलेट, अमेज़ॅन इको, स्मार्ट डिवाइस, टीवी और कंप्यूटर हैं, या आप ऐप और सामग्री को डाउनलोड या स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, तो आप अपने वाई-फाई को बनाए रखने के लिए संघर्ष कर सकते हैं।
- उन उपकरणों को बंद करें जिनका उपयोग आप बैंडविड्थ को खाली करने के लिए नहीं कर रहे हैं।
- अपने Amazon Echo को अपने राउटर के करीब ले जाएं।
- अमेज़ॅन इको को माइक्रोवेव या बेबी मॉनिटर जैसे संभावित हस्तक्षेप से दूर रखें।
आप जहां भी संभव हो, अपने राउटर के 5 गीगाहर्ट्ज़ वाई-फाई फ़्रीक्वेंसी बैंड से जुड़ सकते हैं। कई डिवाइस स्वचालित रूप से 2.4 गीगाहर्ट्ज़ बैंड से जुड़ते हैं जो उस बैंड को थोड़ा भीड़-भाड़ छोड़ सकते हैं।
अमेज़ॅन इको रीसेट करें
यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है तो आप अपने उपकरणों को रीसेट भी कर सकते हैं और खरोंच से शुरू कर सकते हैं। अपना इको डिवाइस रीसेट करने के लिए:
- अपने डिवाइस के आधार पर इको डिवाइस पर रीसेट बटन को दबाकर रखने के लिए नए फोन के साथ एक पेपर क्लिप, ईयररिंग या सिम कार्ड टूल ढूंढें। आपके इको पर लाइट रिंग नारंगी और फिर नीला हो जाएगा।
- लाइट रिंग के बंद होने और फिर से चालू होने की प्रतीक्षा करें।
- प्रकाश की अंगूठी नारंगी हो जानी चाहिए, और आपका उपकरण सेटअप मोड में प्रवेश करेगा। आप इस आलेख के शीर्ष पर निम्न चरणों को दोहराने का प्रयास कर सकते हैं।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
अधिकांश के लिए, इको डिवाइस के साथ तकनीकी समस्याएं दुर्लभ हैं। लेकिन जब वे होते हैं तो जानने के लिए बहुत कुछ होता है। हमें इको उपकरणों के बारे में बहुत सारे प्रश्न मिलते हैं और हम इस खंड में उनके उत्तरों को शामिल करेंगे।
मेरा इको वाई-फाई से कनेक्ट क्यों नहीं होगा?
हमारे पास वास्तव में एक है लेख यहाँ आपकी एलेक्सा वाई-फाई समस्याओं के निवारण के माध्यम से चलने में आपकी मदद करने के लिए। शुरू करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका फोन (या टैबलेट) सही वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है।
इसके बाद, अपने राउटर या अपने इको डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि कनेक्शन की समस्या बनी रहती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने और नए सिरे से शुरू करने की आवश्यकता हो सकती है।
अगर मैं अपना इको काम नहीं कर पा रहा हूं तो मैं क्या कर सकता हूं?
यदि आपने सेटअप ट्यूटोरियल पूरा कर लिया है और उचित समस्या निवारण कदम उठाए हैं, तो यह समय हो सकता है: अमेज़न समर्थन . आपके पास एक दोषपूर्ण उपकरण या आपके नेटवर्क के लिए कुछ विशिष्ट हो सकता है जो एक सफल सेटअप को रोकता है।
