अमेज़न इको वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा [त्वरित सुधार]

अमेज़ॅन इको हजारों विभिन्न उपयोगों के साथ एक अद्भुत, कॉम्पैक्ट डिवाइस है। लेकिन अगर आपके पास एक नया है जो वाई-फाई से कनेक्ट नहीं है, या यदि आपका इको वाई-फाई से कनेक्ट करना बंद कर देता है, तो यह अचानक प्रभावी रूप से बेकार हो जाता है।

एक काम कर रहे इंटरनेट कनेक्शन के बिना, अमेज़ॅन इको आपके लिए बात नहीं करेगा, आदेश संसाधित नहीं करेगा, या मीडिया स्ट्रीम नहीं करेगा।

अक्सर, अमेज़ॅन इको मुद्दों का समाधान इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं के निवारण और समाधान में पाया जा सकता है, न कि अमेज़ॅन इको के साथ समस्याएँ।

एकदम नई प्रतिध्वनि स्थापित करना

यदि आपने अभी-अभी एक नया इको प्राप्त किया है, तो सबसे पहले आप इसे अपने वाई-फाई कनेक्शन से जोड़ना चाहेंगे ताकि आप इसका आनंद लेना शुरू कर सकें। यदि आप एक खरीदना चाहते हैं, तो वे इस पर उपलब्ध हैं अमेज़न।

अमेज़ॅन इको पूरी तरह से इंटरनेट पर ठीक से काम करने के लिए निर्भर करता है, इसलिए उम्मीद करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन या आपका वाईफाई यह देखने के लिए एक जगह हो कि आपका इको ठीक से काम नहीं करता है या नहीं।

आरंभ करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका इको प्लग इन है। यह पूरी तरह से चार्ज नहीं हो सकता है, और आप नहीं चाहते कि यह सेटअप प्रक्रिया के दौरान मर जाए। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक इको के शीर्ष पर प्रकाश की अंगूठी आगे बढ़ने से पहले नारंगी न हो जाए।

यह देखते हुए कि यह अधिक सामान्य मुद्दों में से एक है, यह पुष्टि करना कि डिवाइस पूरी तरह से एक शक्ति स्रोत से जुड़ा है, समस्या निवारण सूची में सबसे ऊपर है।

इसके बाद, वाईफाई से कनेक्ट करने और कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण करने के चरणों के माध्यम से जाएं:

अपने इको को अपने वायरलेस नेटवर्क से जोड़ने के लिए अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर एलेक्सा एप्लिकेशन खोलें।
एलेक्सा ऐप की होम स्क्रीन में, ऊपरी बाएँ कोने में तीन क्षैतिज रेखाओं पर टैप करें। फिर, सेटिंग्स टैप करें।
इसके बाद एलेक्सा डिवाइसेज के तहत सेट अप न्यू डिवाइस पर टैप करें। इको डिवाइस चुनें जिसे आप वाई-फाई से कनेक्ट कर रहे हैं: इको, टैप या डॉट।
फिर, आप अपनी भाषा चुनेंगे और नीले रंग के जारी रखें बटन पर टैप करें।
अगली स्क्रीन पर, आप अपने इको डिवाइस के लिए सेटअप करेंगे और ब्लू कनेक्ट टू वाई-फाई बटन पर क्लिक करेंगे। आपका इको आपको बताएगा कि यह कब तैयार होगा, और आपको इसके शीर्ष के चारों ओर एक नारंगी रंग का प्रकाश का छल्ला भी दिखाई देगा।
यदि आपकी इको लाइट थोड़ी देर के बाद नारंगी में नहीं बदलती है, तो इको पर एक्शन बटन (डॉट) को कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें। जब प्रकाश नारंगी हो जाए तो इसे छोड़ दें, फिर अपने ऐप में जारी रखें पर टैप करें।
अपने इको को कनेक्ट करने के लिए वांछित वाई-फाई नेटवर्क चुनें। फिर, उस नेटवर्क के लिए अपना पासवर्ड दर्ज करें।

आपका अमेज़ॅन इको अब आपके वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होना चाहिए और कनेक्शन सफल होने पर आपको श्रव्य रूप से बताना चाहिए। अब आपको ऑनलाइन होना चाहिए और जाने के लिए अच्छा होना चाहिए!

जब एलेक्सा इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाती है तो क्या करें?

पहली चीज जिसे आप सत्यापित करना चाहते हैं, वह यह है कि आपका मोबाइल डिवाइस उस वाई-फाई नेटवर्क से ठीक से जुड़ा है जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। या तो अपने फोन की सेटिंग में जाएं या वाई-फाई विकल्प खोलने के लिए अपने फोन के कंट्रोल सेंटर में वाई-फाई बटन को देर तक दबाएं। सुनिश्चित करें कि आप ठीक से जुड़े हुए हैं और एलेक्सा ऐप के माध्यम से अपने इको डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यदि कनेक्शन असफल है, तो सुनिश्चित करें कि आपने अपना पासवर्ड सही दर्ज किया है। चूंकि पासवर्ड छिपा हुआ है, इसलिए किसी एक अक्षर को गलत टाइप करना आसान है।

नीचे दी गई किसी भी समस्या निवारण युक्तियों को आज़माने से पहले बस अपना पासवर्ड पुनः कनेक्ट करने और पुनः दर्ज करने का प्रयास करें। बेशक, सुनिश्चित करें कि आपकी CAP LOCK कुंजी संलग्न नहीं है क्योंकि सभी कैप्स संभवतः नंबर एक कारण हैं जो लोग कई बार पासवर्ड गलत टाइप करते हैं।

आप अपने स्मार्टफोन को एयरप्लेन मोड में डालने और फिर उसे वाईफाई से फिर से कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। आपके फोन में एलेक्सा ऐप आपके इको को ठीक से सेट करने के लिए वाईफाई पर निर्भर करता है, इसलिए फोन को वाईफाई से फिर से कनेक्ट करने से समस्या जल्दी हल हो सकती है।

यदि आपको इको डॉट के साथ समस्या हो रही है तो चेक आउट करें अमेज़ॅन डॉट त्रुटि पंजीकरण डिवाइस को कैसे ठीक करें।

इसके अलावा, यदि आपके पास एक से अधिक वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन हैं, तो दूसरे से कनेक्ट करने का प्रयास करें यदि प्रारंभिक वाई-फाई कनेक्शन में प्रयास अभी भी असफल हैं।

मेरा इको डॉट वाईफाई से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?

यदि आप प्रारंभिक सेटअप करने के बाद किसी भी समय अपने अमेज़ॅन इको के शीर्ष के चारों ओर एक नारंगी रंग की रोशनी देखते हैं, तो यह आपको कुछ बताने की कोशिश कर रहा है: यह इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है।

डिज़्नी प्लस से उपशीर्षक कैसे निकालें

भले ही आप इको वाईफाई से जुड़े हों, इसका मतलब यह नहीं है कि आपके केबल या डीएसएल मॉडेम और इंटरनेट के बीच कनेक्शन काम कर रहा है।

इको आपके वाईफाई से फिर से जुड़ने का प्रयास करेगा और आपका वाईफाई इंटरनेट से फिर से जुड़ने की कोशिश करेगा, लेकिन यह असफल हो सकता है।

अपने अमेज़ॅन इको और अपने इंटरनेट के बीच वाई-फाई कनेक्शन को पुनः प्राप्त करने के लिए, आपको एक कनेक्शन फिर से स्थापित करना होगा।

ध्यान रखें, कि आप अपने इको डिवाइस को सेट करने के लिए एलेक्सा ऐप का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए यदि आपका फोन वाईफाई से कनेक्ट नहीं है, तो एलेक्सा डिवाइस को यह नहीं पता होगा कि कहां से कनेक्ट करना है। सुनिश्चित करें कि वाईफाई चालू है और आपके फोन से जुड़ा है।

अमेज़ॅन इको और वायरलेस कनेक्शन के साथ इन मुद्दों का क्या कारण हो सकता है? नीचे, हम संभावित समस्याओं के साथ-साथ आपके लिए उन्हें ठीक करने के आसान तरीकों को देखेंगे।

इको कनेक्शन समस्याओं के लिए अन्य संभावित सुधार

अगर आपका इको इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है या वाईफाई से कनेक्ट नहीं हो रहा है। वाईफाई कनेक्शन आपके इको और आपके मॉडेम या राउटर के बीच है, जबकि इंटरनेट कनेक्शन मॉडेम और इंटरनेट के बीच है।

इन चरणों का पालन करें जब तक कि यह फिर से कनेक्ट न हो जाए।

कैसे देखें कि आपको चिकोटी पर कौन देख रहा है

यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपका राउटर प्लग इन है और इंटरनेट से जुड़ा है। क्या आप वाई-फ़ाई से कनेक्ट कर सकते हैं और किसी अन्य डिवाइस से इंटरनेट एक्सेस कर सकते हैं? यदि नहीं, तो समस्या आपके राउटर या आपके मॉडेम में है। दोनों उपकरणों को अनप्लग करें, 15 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर उन्हें वापस प्लग इन करें।
अगर वह काम नहीं करता है, तो इको के साथ भी यही कोशिश करें। पावर बटन का उपयोग करके इसे पूरी तरह से बंद कर दें, 15 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस चालू करें। यह देखने के लिए एक मिनट प्रतीक्षा करें कि क्या यह स्वचालित रूप से इंटरनेट से फिर से जुड़ता है।
क्या अभी भी कोई संबंध नहीं है? निराश न हों - जब आप पहली बार अपना इको सेट करते हैं तो आपने अपना वायरलेस पासवर्ड अपने अमेज़ॅन खाते में सहेजा होगा। यदि आपने हाल ही में अपना वाई-फाई पासवर्ड बदला है, तो इको कनेक्ट नहीं हो पाएगा। बस अपना एलेक्सा ऐप खोलें, पासवर्ड अपडेट करें, और इसे स्वचालित रूप से फिर से कनेक्ट करना चाहिए।
यदि आप डुअल-बैंड मॉडम का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके पास दो वाई-फाई नेटवर्क सेट अप हो सकते हैं। दो आवृत्तियों को विभिन्न उपयोगों के लिए अनुकूलित किया गया है। 5GHz आवृत्ति अधिक स्थिर कनेक्शन प्रदान करती है, जबकि 2.4GHz आवृत्ति अधिक दूर स्थित उपकरणों के लिए बेहतर है। इको कनेक्ट होगा या नहीं यह देखने के लिए दूसरे नेटवर्क पर स्विच करने का प्रयास करें।
यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपका राउटर डिवाइस को ब्लॉक नहीं कर रहा है। कई राउटर सुरक्षा उद्देश्यों के लिए एक नए डिवाइस को शामिल होने की अनुमति नहीं देंगे। अपने राउटर में लॉगिन करें और सुनिश्चित करें कि इको में शामिल होने की अनुमति है।
क्या यह अभी भी काम नहीं कर रहा है? अपने इको को पुन: व्यवस्थित करने का प्रयास करें। सबसे पहले, इसे किसी भी वायरलेस डिवाइस से दूर करें जो इसके सिग्नल में हस्तक्षेप कर सकता है। फिर, हस्तक्षेप से बचने के लिए, इसे फर्नीचर के एक टुकड़े के ऊपर जैसे ऊपर ले जाएं। अंत में, यह हो सकता है कि इको वायरलेस राउटर से बहुत दूर है (30 फीट के भीतर आदर्श है), या आपके घर के एक हिस्से में जहां सिग्नल विशेष रूप से मजबूत नहीं है। इको को बेहतर स्थान पर ले जाने का प्रयास करें, जैसे कि आपके वायरलेस राउटर के ठीक बगल में। युक्ति: वैकल्पिक रूप से, आप अपने राउटर की सीमा का विस्तार करने के लिए एक वायरलेस एक्सटेंडर प्राप्त कर सकते हैं।

मैं अपने एलेक्सा को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स पर कैसे रीसेट करूं?

जब सब कुछ विफल हो जाता है, तो आप अपने अमेज़ॅन इको को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं। यह बहुत सारी समस्याओं को हल करता है इसलिए तकनीकी समस्याओं को ठीक करने का यह एक आजमाया हुआ और सही तरीका है।

फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स को रीसेट करने की प्रक्रिया पहली और दूसरी पीढ़ी के इको के लिए अलग है।

पहली पीढ़ी के इको के लिए, इन चरणों का उपयोग करके रीसेट करें:

डिवाइस के नीचे स्थित रीसेट बटन को दबाकर रखने के लिए पेपरक्लिप जैसी पतली वस्तु का उपयोग करना। इको के ऊपर की लाइट रिंग नारंगी, फिर नीली हो जाएगी।
बटन छोड़ दें, और प्रकाश बंद हो जाएगा, फिर नारंगी। अब, शुरू से अपना वाई-फाई कनेक्शन सेट करने के लिए ऊपर उल्लिखित प्रक्रिया का पालन करें।

दूसरी पीढ़ी के इको के लिए, निम्न चरणों का उपयोग करके रीसेट करें:

डिवाइसेज़ वॉल्यूम डाउन और माइक्रोफ़ोन ऑफ़ बटन को दबाकर रखें। प्रकाश लगभग 20 सेकंड के लिए नारंगी हो जाएगा, फिर नीला हो जाएगा।
बटन छोड़ दें, और प्रकाश बंद हो जाएगा, फिर नारंगी। अब, शुरू से अपना वाई-फाई कनेक्शन सेट करने के लिए ऊपर उल्लिखित प्रक्रिया का पालन करें।

और तीसरी पीढ़ी के इको के लिए, इन चरणों का उपयोग करके रीसेट करें:

दबाकर रखें कार्य लगभग 30 सेकंड के लिए या जब तक प्रकाश की अंगूठी नारंगी रंग की न हो जाए, तब तक बटन बंद हो जाता है।
फिर बस लाइट रिंग के वापस चालू होने की प्रतीक्षा करें और फिर नीला हो जाए।
अंत में, लाइट रिंग फिर से नारंगी हो जाएगी और इको सेटअप मोड में प्रवेश करेगा।

अगर आपको अभी भी अपने Amazon Echo को वाईफाई से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है तो आप कर सकते हैं अमेज़न से संपर्क करें आगे की मदद के लिए।

लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न

इको के साथ कनेक्शन के मुद्दे कोई मजेदार नहीं हैं। जब एलेक्सा ठीक से काम नहीं कर रही है तो निराश होना आसान है। इस खंड में, हमने आपके इको डिवाइस का अधिकतम लाभ उठाने में आपकी सहायता के लिए और प्रश्न जोड़े हैं।

क्या अमेज़न इको डिवाइस के लिए वारंटी देता है?

यह मानते हुए कि आपके इको डिवाइस में कुछ गड़बड़ है, अमेज़न एक साल की सीमित वारंटी प्रदान करता है। यदि आप अभी भी एक साल की वारंटी अवधि के भीतर हैं तो आप जा सकते हैं यह वेबसाइट दावा दायर करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए।

जब तक आपका इको रीफर्बिश्ड मॉडल नहीं है और इसमें कोई शारीरिक क्षति नहीं है, तब तक प्रतिस्थापन डिवाइस के लिए दावा दायर करना कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

मैं कैसे बता सकता हूं कि मेरा इको वाईफाई से जुड़ा है या नहीं?

जब आप 'एलेक्सा' या अपना जाग्रत शब्द कहते हैं, तो एलेक्सा को नीला प्रकाश करना चाहिए और आपको जवाब देना चाहिए। यदि आप एक नारंगी या बैंगनी रंग की रोशनी की अंगूठी देखते हैं, तो उसे ऐसे कार्यों को करने में समस्या हो रही है जो आपके इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित हैं।