एक कारण है कि विंडोज 10 अंतिम संस्करण है जिसे Microsoft कभी भी जनता के लिए जारी करेगा: विंडोज 10 पहले आए किसी भी संस्करण की तुलना में तेज, सुरक्षित और अधिक सक्षम है। विंडोज को संस्करण 11 या संस्करण 12 में अपग्रेड करने के बजाय, माइक्रोसॉफ्ट ने हर छह से बारह महीनों में नई सुविधाओं के साथ प्रमुख अपडेट को आगे बढ़ाने के लिए स्थानांतरित कर दिया, हर कुछ हफ्तों में कई नियमित पैच में बग फिक्स आते हैं।
बेशक, सिर्फ इसलिए कि विंडोज 10 विंडोज के किसी भी पिछले संस्करण की तुलना में अधिक स्थिर है, इसका मतलब यह नहीं है कि आपने अपने कंप्यूटर का उपयोग करते समय कुछ धक्कों को नहीं मारा। प्रत्येक ऑपरेटिंग सिस्टम में बग और समस्याओं का उचित हिस्सा होता है, और विंडोज 10 अभी भी उस श्रेणी में आता है।
यदि आपका विंडोज 10 पीसी फ्रीज हो रहा है या प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो आप शायद अपने दिमाग के अंत में हैं। जब आप काम करने की कोशिश कर रहे होते हैं तो एक कंप्यूटर जो फ्रीज हो जाता है, वह क्रोधित होता है, और इसके परिणामस्वरूप खोया हुआ डेटा, खोया समय और खोई हुई उत्पादकता हो सकती है।
यदि आपके पीसी पर कुछ भी काम नहीं कर रहा है जब तक कि आप हार्ड रीबूट नहीं करते हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। यह एक सामान्य घटना है और जिसे आप ठीक करना चाहते हैं। अपने कंप्यूटर को फ़्रीज़ करना जारी रखने के बजाय, आइए विंडोज़ 10 को गति दें और कुछ ही समय में अपने कंप्यूटर का बैकअप लें और चालू करें।
विंडोज 10 कंप्यूटर प्रत्युत्तर देना बंद कर देता है
इस तरह से लॉक होने वाला कंप्यूटर आमतौर पर एक सॉफ्टवेयर समस्या है। यह शायद ही कभी हार्डवेयर है क्योंकि वे फ्रीज के बजाय सिस्टम क्रैश का कारण बनेंगे। ओवरहीटिंग से कंप्यूटर बंद हो जाएगा, हार्डवेयर की विफलता आमतौर पर नीली स्क्रीन का कारण बनेगी।
RAM समस्या के कारण ठंड लग सकती है लेकिन यह दुर्लभ है। यह मुख्य रूप से सॉफ्टवेयर के लिए नीचे है। या तो बहुत सारे प्रोग्राम जिन्हें संसाधनों की आवश्यकता होती है, लापता फ़ाइलें, फ़ाइल भ्रष्टाचार, सिस्टम इंटरप्ट, या प्रोसेसर कार्य कतार अटक जाना।
इससे पहले कि हम दीर्घकालिक सुधारों के लिए आगे बढ़ें, आइए समीक्षा करें कि विंडोज को प्रतिक्रिया देने के लिए आप क्या कर सकते हैं।
फ़ोर्स रीस्टार्ट योर कंप्यूटर
कई सेकंड के लिए पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि वह बंद न हो जाए। इसे रीबूट करने से पहले लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। अधिकांश मुद्दों के लिए, यह आपको वापस ले जाएगा और जल्दी से चल रहा है।
टास्क मैनेजर खोलें
कीबोर्ड संयोजन का उपयोग करना CTRL+ALT+हटाएं अपना कार्य प्रबंधक खोलें और जमे हुए किसी भी खुले एप्लिकेशन को छोड़ने के लिए बाध्य करें। यदि एक एप्लिकेशन में गंभीर त्रुटि हो रही है तो यह आपके पूरे सिस्टम के साथ धीमा हो सकता है।
इसके बाद, आप अपनी समस्याओं के अंतर्निहित कारणों का पता लगाने और उन्हें स्थायी रूप से ठीक करने के लिए कुछ बुनियादी समस्या निवारण करना चाहेंगे।
विंडोज 10 में समस्या निवारण
सौभाग्य से, विंडोज 10 समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करना आसान बनाता है। एक बार जब आप प्रारंभिक समस्या को ठीक कर लेते हैं और आपका कंप्यूटर प्रतिक्रिया दे रहा है, तो समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करें। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आपका कंप्यूटर एक से अधिक बार लॉक हो गया है।
- सबसे पहले, पता की गई त्रुटियों के निवारण के लिए किसी भी विकल्प की जांच करें। यदि कोई पॉप-अप नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर की सेटिंग पर जाएं और क्लिक करें समस्याओं का निवारण . अगर कोई उपलब्ध है, तो वह यहां दिखाई देगा.
समस्या निवारक को चलाने से आपको समस्या की ओर इशारा करते हुए आपके समाधान में तेजी आ सकती है। आप अपने विंडोज 10 डिवाइस को इसमें चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं सुरक्षित मोड मुद्दे का पता लगाने के लिए। सुरक्षित मोड अनिवार्य रूप से आपके डिवाइस पर केवल मूल प्रक्रियाओं को चलाता है। इसका मतलब यह है कि यदि कंप्यूटर जमना बंद कर देता है, तो समस्या उत्पन्न करने वाला तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर है।
- यह मानते हुए कि आपका कंप्यूटर वर्तमान में फ़्रीज़ नहीं है, इसका उपयोग करें विन+आर कीबोर्ड शॉर्टकट और टाइप करें 'msconfig'और क्लिक करें ठीक है .
- अगला, जांचें ' सुरक्षित बूट 'बॉक्स' के नीचे बीओओटी टैब करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। पुनरारंभ करने पर, आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड में है और आप उस सॉफ़्टवेयर का पता लगाना शुरू कर सकते हैं जो आपके ठंड के मुद्दों का कारण बनता है।
विंडोज 10 में बदलाव की जांच करें
जब विंडोज 10 कंप्यूटर बिना किसी कारण के प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है तो आमतौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि कुछ बदल गया है। इससे पहले कि हम समस्या निवारण शुरू करें, क्या आपने हाल ही में कोई परिवर्तन किया है? एक नया कार्यक्रम जोड़ा गया? नया एंटीवायरस या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित किया? हाल ही में आपकी हार्ड ड्राइव को एन्क्रिप्ट किया गया है? कोई अन्य महत्वपूर्ण परिवर्तन किया? यदि ऐसा है, तो वह जगह शुरू करने के लिए है।
राम के प्रकार की जांच कैसे करें
यदि आपने कोई परिवर्तन किया है और आपका Windows 10 कंप्यूटर फ़्रीज़ होने लगा है, तो उस परिवर्तन को पूर्ववत करें या प्रोग्राम को हटा दें। अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि क्या यह फिर से जम जाता है। यदि ऐसा होता है, तो इन अन्य समस्या निवारण तकनीकों पर आगे बढ़ें। यदि कंप्यूटर अब फ्रीज नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा किए गए परिवर्तन का कारण था। इसकी और पड़ताल करें।
चल रहे कार्यक्रम देखें
कभी-कभी, बहुत सारे ब्राउज़र टैब खुले होने या बहुत सारे प्रोग्राम एक साथ चलने से विंडोज 10 कंप्यूटर लॉक हो सकता है। विंडोज़ ऐप्स को सोने के लिए भेजने में बहुत अच्छा है लेकिन यह सही नहीं है।
- खाली जगह पर राइट-क्लिक करें टास्क बार और चुनें कार्य प्रबंधक .
- इसे अपने डेस्कटॉप पर खुला रखें और चल रहे कार्यक्रमों की निगरानी करें।
टास्क मैनेजर और प्रोसेसर के उपयोग पर लगातार नजर रखें। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप अपने प्रोसेसर का उपयोग करते हुए एक प्रोग्राम को पकड़ लेंगे क्योंकि आपका कंप्यूटर फ्रीज हो जाएगा या यह कार्य प्रबंधक के साथ लाल रंग में आपत्तिजनक प्रोग्राम के साथ दिखाई देगा। यदि कोई प्रोग्राम है तो उस प्रोग्राम को निकालें या पुनर्स्थापित करें।
हो सकता है कि कोई प्रोग्राम हॉगिंग संसाधन न हो, इसलिए यदि आप एक नहीं देखते हैं, तो अगले कार्य पर आगे बढ़ें।
गुम फाइलों की तलाश करें
यदि आपका कंप्यूटर किसी विशेष कार्य, जैसे वर्ड प्रोसेसिंग, वीडियो संपादन, या कुछ और करते समय फ्रीज हो जाता है, तो यह वह प्रोग्राम हो सकता है जो फ्रीज का कारण बनता है। यदि आप किसी एक प्रोग्राम की पहचान कर सकते हैं, तो उस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें। एक आवश्यक फ़ाइल दूषित हो सकती है या गलती से अधिलेखित हो सकती है और लॉकअप का कारण बन सकती है।
प्रोग्राम को निकालें और यह देखने के लिए कि क्या ऐसा है, इसे फिर से इंस्टॉल करें। पहले जांच लें कि प्रोग्राम से आपका डेटा हटाने से पहले उसे बरकरार रखा जाएगा!
फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण विंडोज़ 10 फ़्रीज़ हो जाता है
विंडोज 10 में कभी-कभी खुद को गड़बड़ करने की प्रवृत्ति होती है और इसे सामान्य करने के लिए थोड़ा काम करने की आवश्यकता होती है। ऑपरेटिंग सिस्टम में निर्मित कुछ उपकरण हैं जो SFC और DISM की मदद कर सकते हैं।
सिस्टम फाइल चेकर, एसएफसी, एक एकीकृत उपकरण है जो विंडोज़ को त्रुटियों के लिए स्कैन करता है और स्वचालित रूप से उन्हें ठीक करता है। DISM, परिनियोजन छवि सर्विसिंग, और प्रबंधन त्रुटियों के लिए Windows Store और Windows अद्यतन की जाँच कर सकते हैं। दोनों को कमांड लाइन से चलाया जा सकता है।
- विंडोज स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।
- प्रकार 'एसएफसी / स्कैनो' और हिट दर्ज . चेक पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- प्रकार 'डिस्म /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ' और हिट दर्ज .
दो चेक पूरी तरह से अलग हैं इसलिए आपको DISM शुरू करने से पहले SFC के समाप्त होने की प्रतीक्षा करनी होगी। आपको किसी भी त्रुटि के उल्लेख के साथ स्क्रीन पर प्रगति देखनी चाहिए या उपकरण खोजने वाली फ़ाइल समस्याएँ। दोनों उपकरण स्वचालित रूप से किसी भी दूषित या गुम फ़ाइलों को बदल देंगे, इसलिए एक बार समाप्त होने के बाद, यह इनके लिए है।
कंप्यूटर को प्रत्युत्तर देना बंद करने के कारण ड्राइवर समस्याएँ
फ़ाइल समस्या का दूसरा रूप ड्राइवर है। यदि विंडोज 10 की जांच ठीक हो गई है, तो हो सकता है कि आप अपने सभी ड्राइवरों को पुनः स्थापित करने का प्रयास करना चाहें। चूंकि ड्राइवर अपडेट हमेशा एक अच्छी बात होती है, वैसे भी यह अच्छा अभ्यास है। इसे पूरा करने का तरीका यहां बताया गया है।
- सबसे पहले, पर नेविगेट करें डिवाइस मैनेजर अपने पीसी पर राइट-क्लिक करके शुरुआत की सूची और उस पर क्लिक करना।
- इसके बाद, उन ड्राइवरों का पता लगाएं, जिन्हें आपको अपडेट करने या फिर से इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। ड्राइवर पर क्लिक करने के बाद 'चुनें' स्थापना रद्द करें युक्ति ड्रॉपडाउन मेनू से 'विकल्प।
अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और विंडोज आपके लिए ड्राइवरों को फिर से स्थापित करेगा।
विंडोज 10 को पुनर्स्थापित या पुनर्स्थापित करें
यदि उन चीजों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपका एकमात्र वास्तविक विकल्प विंडोज 10 को फिर से स्थापित करना या सिस्टम रिस्टोर करना है। फ़्रीज़ होने से पहले एक पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें या अपने विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करें और अपनी फ़ाइलों और सेटिंग्स को रखते हुए पुनर्स्थापित करने के लिए चुनें। उम्मीद है, इसे ठीक करना चाहिए!
