GoToMyPC एक आसान और सुरक्षित रिमोट कनेक्टिविटी समाधान है जो आपको किसी अन्य इंटरनेट से जुड़े डिवाइस से अपने डिवाइस से कनेक्ट करने देता है। दुर्भाग्य से, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले इस समाधान में कभी-कभी कीबोर्ड की समस्याएँ होती हैं।
यदि आपका कीबोर्ड ठीक से काम नहीं कर रहा है तो GoToMyPC का उपयोग करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। यह लेख GoToMyPC कीबोर्ड की समस्याओं को ठीक करने के बारे में सुझाव देता है ताकि आप प्रोग्राम का प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकें।
कीबोर्ड कनेक्शन की जाँच करें
सुनिश्चित करें कि आपका कीबोर्ड आपके डिवाइस से ठीक से जुड़ा हुआ है। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि कीबोर्ड पर यूएसबी पोर्ट जुड़ा हुआ है। यदि कीबोर्ड कंप्यूटर से जुड़ा नहीं है या यूएसबी पोर्ट में अनुचित तरीके से डाला गया है तो कीबोर्ड त्रुटि उत्पन्न होगी। इस परिदृश्य में, कीबोर्ड काम नहीं करेगा और पहचाना नहीं जाएगा।
कीबोर्ड ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
यदि आपका कीबोर्ड अचानक काम करना बंद कर देता है, तो यह पुराने कीबोर्ड ड्राइवरों के कारण सबसे अधिक संभावना है। अक्सर, उन्हें पुनः स्थापित करने से समस्या हल हो जाएगी। कई अलग-अलग तकनीकों का उपयोग करके कीबोर्ड ड्राइवर को आपके पीसी पर फिर से इंस्टॉल किया जा सकता है।
Windows कंप्यूटर पर इस समस्या को हल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- 'प्रारंभ' पर राइट-क्लिक करें और 'डिवाइस मैनेजर' चुनें।
- 'कीबोर्ड' अनुभाग खोलें, फिर अपना कीबोर्ड चुनें।
- मेनू बार से, 'डिवाइस की स्थापना रद्द करें' चुनें।
- स्क्रीन पर पुष्टि संदेश को स्वीकार करने के लिए 'अनइंस्टॉल करें' पर क्लिक करें।
- अपने पीसी को रीबूट करें।
आपके द्वारा पुनरारंभ करने के बाद आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से कीबोर्ड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करेगा।
विंडोज़ 10 मिनीक्राफ्ट पर मॉड कैसे स्थापित करें
यदि आप एक मैक उपयोगकर्ता हैं, तो इस गाइड का पालन करें:
- आपके मैक का कीबोर्ड डिस्कनेक्ट होना चाहिए।
- 'फाइंडर' खोलें, 'गो' चुनें।
- 'फ़ोल्डर पर जाएं' पर क्लिक करें।
- 'पुस्तकालय' खोजें।
- सभी कीबोर्ड ड्राइवर-संबंधित फ़ोल्डर चुनें और उन्हें 'कचरा' में रखें।
- कीबोर्ड को अपने Mac से कनेक्ट करने से पहले, ट्रैश खाली करें।
कीबोर्ड ड्राइवर अब मैक के 'सेटअप असिस्टेंट' द्वारा स्वचालित रूप से फिर से इंस्टॉल हो जाएगा।
GoToMyPC को पुनर्स्थापित करें
यदि आपके होस्ट डिवाइस पर GoToMyPC प्रोग्राम किसी भी कारण से दूषित हो जाता है, तो कीबोर्ड समस्या हो सकती है। GoToMyPC को पुनर्स्थापित करना आसान है।
- www.GoToMyPC.com and log in to your account पर जाएं।
- 'GoToMyPC इंस्टॉल करें' बटन पर क्लिक करके GoToMyPC को पुनर्स्थापित करें।
- यदि आपका कंप्यूटर सूची में दिखाई देता है, तो उस होस्ट डिवाइस का चयन करें जिसे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
- 'निकालें' चुनें और फिर 'ओके' चुनें।
- 'मेरे कंप्यूटर' स्क्रीन पर 'कंप्यूटर जोड़ें' पर क्लिक करें, फिर 'GoToMyPC इंस्टॉल करें।'
यह देखने के लिए डिवाइस को पुनरारंभ करें कि क्या इस समाधान से आपकी समस्या ठीक हो गई है।
अतिरिक्त अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्लाइंट कंप्यूटर के साथ समस्याएँ
क्लाइंट कंप्यूटर के साथ समस्या होने पर निम्नलिखित सलाह आपको समाधान खोजने में मदद कर सकती है।
● पुष्टि करें कि GoToMyPC कनेक्शन फ़ायरवॉल द्वारा रोका नहीं जा रहा है। G2viewer.exe सॉफ़्टवेयर के लिए अप्रतिबंधित आउटबाउंड इंटरनेट एक्सेस होना चाहिए.
● यह देखने के लिए जांचें कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम समर्थित है या नहीं।
● सत्यापित करें कि क्लाइंट पीसी इंटरनेट कनेक्टिविटी न्यूनतम को पूरा करता है।
● GoToMyPC के लिए कनेक्शन प्राथमिकताएं रीसेट करें।
● यदि आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है कि GoToMyPC एक सत्र नहीं बना सकता है, तो कनेक्टिविटी सेटिंग्स को बेहतर बनाने के लिए 'कनेक्शन विज़ार्ड' चलाएँ।
● अगर आपके क्लाइंट कंप्यूटर में हार्डवेयर की समस्या है, तो वैकल्पिक डिवाइस कनेक्ट करने का प्रयास करें।
होस्ट कंप्यूटर के साथ समस्या
आपके पास होस्ट कंप्यूटर पर GoToMyPC इंस्टॉल और ऑपरेट होना चाहिए, जो वह डिवाइस है जिससे आप दूर से कनेक्ट हो रहे हैं। होस्ट सिस्टम पर GoToMyPC की कठिनाइयों को ठीक करने के लिए आपको कंप्यूटर का उपयोग करने के लिए संभवतः शारीरिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता होगी। नीचे सूचीबद्ध चरण समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे और आपको दूरस्थ होस्ट से कनेक्ट करने में सक्षम करेंगे।
● एक होस्ट कंप्यूटर पुनरारंभ 'GoToMyPC' कनेक्शन समस्याओं सहित कई प्रकार की समस्याओं को ठीक कर सकता है। अगर सब कुछ विफल हो जाता है, तो रीबूट करना हमेशा एक शॉट के लायक होता है।
● किसी भी गलत कनेक्शन सेटिंग को ठीक करने का प्रयास करने के लिए, 'GoToMyPC कनेक्शन विज़ार्ड' लॉन्च करें।
● यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि 'g2comm.exe' प्रोग्राम के पास संपूर्ण आउटबाउंड वेब एक्सेस है और आपका फ़ायरवॉल हस्तक्षेप नहीं कर रहा है.
● सत्यापित करें कि होस्ट डिवाइस GoToMyPC सत्र को होस्ट करने के लिए आवश्यक शर्तें पूरी करता है।
● कनेक्शन के प्रभारी राउटर या मॉडेम को रीसेट करें।
● रुकावटों और खोए हुए कनेक्शनों के बारे में बात करने के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
GoToMyPC ओपनर काम नहीं कर रहा है
यदि सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने में लंबा समय लगता है तो यह संभव है कि GoToMyPC ओपनर टूट गया हो। इस समस्या को ठीक करने के लिए इनमें से कुछ तरीकों को आजमाएं।
● सत्र में एक बार फिर शामिल होने का प्रयास करने से पहले आपके वेब ब्राउज़र का संचय साफ़ हो जाना चाहिए। यह ब्राउज़र को यह पता लगाने में सक्षम बनाता है कि यह डिवाइस पर सेट है या नहीं।
● यदि आप ओपनर पृष्ठ पर रुके होने के कारण अपना सत्र प्रारंभ नहीं कर पा रहे हैं, तो ओपनर फ़ाइल को डाउनलोड करने के लिए बाध्य करने के लिए 'डाउनलोड करें और चलाएँ' लिंक पर क्लिक करें।
● आप 'डाउनलोड' पर क्लिक करके मैन्युअल रूप से 'g2minstallerextractor.exe' फ़ाइल डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। स्थापना के बाद मीटिंग से पुन: कनेक्ट करें।
● “GoTo Opener Permissions Fix Tool” एक अन्य विकल्प है।
सुचारू रूप से चल रहा है
आपके डिवाइस को दूरस्थ रूप से एक्सेस करने से आपका काम आसान और अधिक प्रभावी हो सकता है। यदि आपको कभी अपने GoToMyPC ऐप से परेशानी हुई है, जैसे कि कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है, तो आप जानते हैं कि ये समस्याएं कितनी निराशाजनक हो सकती हैं। समस्या को ठीक करने से आप इस तरह के टूल का अधिक आसानी से उपयोग कर सकते हैं।
क्या आपने कभी कीबोर्ड के काम न करने की समस्या का सामना किया है? क्या इसे ठीक करना मुश्किल था? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
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