कुछ लेनोवो लैपटॉप पर एक ज्ञात समस्या है जहाँ वेब कैमरा काम नहीं करता है। वेबकैम स्वयं या तो विंडोज़ द्वारा पता नहीं लगाया गया है या डिवाइस ड्राइवर के साथ कोई गड़बड़ है। बेशक, यह एक बहुत ही निराशाजनक मुद्दा हो सकता है और यह केवल लेनोवो उत्पादों तक ही सीमित नहीं है।
इस समस्या का कारण कुछ लेनोवो लैपटॉप में एक सेटिंग के साथ एक समस्या है जो लैपटॉप उपयोगकर्ता की गोपनीयता के लिए कैमरे को अक्षम कर देता है।
इस मामले में, अपने वेबकैम को ठीक करना बहुत आसान होना चाहिए। यदि आप इतने भाग्यशाली नहीं हैं, तो आपके पास अपने वेबकैम को काम करने के लिए कुछ अपडेट या ट्विकिंग करने की आवश्यकता हो सकती है।
हालांकि कोई चिंता नहीं है। हम आपको दिखाएंगे कि आपके लेनोवो वेबकैम के साथ चलने वाली कुछ सामान्य समस्याओं को ठीक करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है।
लेनोवो वेब कैमरा काम नहीं कर रहा है: कैसे ठीक करें
लेनोवो वेबकैम के काम न करने का पहला फिक्स लेनोवो ऐप के भीतर ही है। अपने लैपटॉप कीबोर्ड पर F8 कुंजी दबाएं, जो Lenovo EasyCamera को सक्षम या अक्षम कर देगा।
यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने वेबकैम को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करने का प्रयास करें:
- में 'कैमरा' टाइप करें विंडोज सर्च बॉक्स और चुनें कैमरा सेटिंग .
- चुनते हैं कैमरा गोपनीयता सेटिंग्स .
- टॉगल गोपनीयता मोड चालू करें सेवा मेरे बंद .
- अपने कैमरे का पुन: परीक्षण करें।
यह गोपनीयता सेटिंग आपको हैकर्स से बचाने के लिए डिज़ाइन की गई है, लेकिन जब आपको अपने वेबकैम का उपयोग करने की आवश्यकता हो तो यह असुविधाजनक हो सकता है।
अन्य समाधान
यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करता है, तो हमारे पास कुछ और सरल उपाय हैं जो आपके वेबकैम को फिर से काम कर सकते हैं।
ये फ़िक्सेस किसी भी विंडोज़ कंप्यूटर पर भी काम करेंगे, जिसके वेबकैम के साथ समस्याएँ हैं - न कि केवल लेनोवोस।
डिवाइस मैनेजर की जाँच करें
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जाँच करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस मैनेजर .
- चुनते हैं इमेजिंग उपकरण तब फिर लेनोवो ईज़ीकैमरा . यदि आइकन द्वारा एक पीला चेतावनी त्रिकोण है, तो इसके साथ कोई समस्या है। यदि इसके पास एक छोटा सा डाउन एरो है, तो कैमरा अक्षम कर दिया गया है।
- राइट-क्लिक करें लेनोवो ईज़ीकैमरा और सुनिश्चित करें कि सक्षम करने का कोई विकल्प नहीं है। यदि कैमरा पहले से सक्षम है, तो विकल्प अक्षम होना चाहिए।
यदि कैमरा पहले से सक्षम है, तो आप ड्राइवर को भी अपडेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- राइट-क्लिक करें लेनोवो ईज़ीकैमरा फिर से और चुनें ड्राइवर अपडेट करें .
- का चयन करें स्वचालित यह देखने का विकल्प है कि क्या विंडोज एक नया ड्राइवर ढूंढ सकता है।
- इसे स्थापित करने और पुन: परीक्षण करने की अनुमति दें।
यदि विंडोज़ को ड्राइवर नहीं मिल रहा है, तो जाएँ यह पन्ना नवीनतम Lenovo EasyCamera ड्राइवर के लिए Lenovo साइट पर।
यदि ड्राइवर अपडेट काम नहीं करता है, तो यह पूरी तरह से ताज़ा करने का प्रयास करने लायक हो सकता है। इसका मतलब है कि ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना, लैपटॉप को रिबूट करना और ऊपर दिए गए लिंक से नया ड्राइवर इंस्टॉल करना।
किसी नए ड्राइवर द्वारा अधिलेखित किए जाने पर भी लीगेसी सेटिंग्स चलन में रह सकती हैं।
प्रोग्राम सेटिंग्स की जाँच करें
यदि आपका वेबकैम कुछ प्रोग्रामों में काम करता है और अन्य में नहीं, तो यह प्रोग्राम सेटिंग्स हो सकता है न कि कैमरा सेटिंग्स समस्या पैदा कर रही हैं।
जाँच करने के लिए बस इन दो चरणों का पालन करें:
- प्रश्न में प्रोग्राम खोलें और खोजें समायोजन मेनू विकल्प।
- सुनिश्चित करें कि लेनोवो ईज़ीकैमरा होना तय है चूक उन सेटिंग्स में कैमरा।
यह एक स्पष्ट समाधान हो सकता है, लेकिन अगर आपको अपने वेबकैम को काम करने में परेशानी हो रही है तो यह कोशिश करने लायक है।
लेनोवो सेटिंग्स ऐप को हटा दें
यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप लेनोवो सेटिंग्स ऐप को पूरी तरह से हटा सकते हैं यदि यह हस्तक्षेप कर रहा है। यह आवश्यक नहीं होना चाहिए, लेकिन अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो आपके पास खोने के लिए कुछ नहीं है।
ऐप के भीतर अधिकांश सेटिंग्स वैसे भी विंडोज के भीतर से नियंत्रित होती हैं, इसलिए आप किसी भी तरह से लैपटॉप को नुकसान नहीं पहुंचा रहे हैं।
लेनोवो सेटिंग्स ऐप को हटाने के लिए, इन चार चरणों का पालन करें:
- पर जाए कंट्रोल पैनल विंडोज़ में।
- चुनते हैं कार्यक्रमों और सुविधाओं तथा स्थापना रद्द करें .
- चुनते हैं लेनोवो सेटिंग्स निर्भरता पैकेज सूची से और चुनें स्थापना रद्द करें .
- अपने लैपटॉप को रीबूट करें और पुनः परीक्षण करें।
उम्मीद है कि इन स्टेप्स को फॉलो करने के बाद आपका वेबकैम फिर से काम करने लगेगा।
अतिरिक्त अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मैं कुछ ऐप्स तक पहुंच की अनुमति दे सकता हूं जबकि दूसरों तक पहुंच को अस्वीकार कर सकता हूं?
हाँ। यदि आपके पास एक ऐप है जो कैमरे तक नहीं पहुंच सकता है तो आप अपने कैमरे की गोपनीयता सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए चरणों का पालन कर सकते हैं। 'चुनें कि कौन से Microsoft Store ऐप्स आपके कैमरे तक पहुंच सकते हैं' तक स्क्रॉल करें। आप जो भी ऐप करते हैं या कैमरे का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, उन्हें चालू या बंद करें।
यह अन्य स्रोतों से डाउनलोड किए गए किसी भी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के लिए काम नहीं कर सकता है, लेकिन यह आपके कैमरे को काम करने में मदद कर सकता है या आपकी गोपनीयता की रक्षा कर सकता है।
मेरा कैमरा धुंधला है, इसे ठीक करने के लिए मैं क्या कर सकता हूँ?
यदि आपके कैमरे से छवि धुंधली है, लेकिन यह अभी भी काम कर रही है, तो पहले लेंस को साफ करें। धूल और मलबा छवि गुणवत्ता के मुद्दों का कारण बन सकता है। इसके बाद, किसी भी सिस्टम अपडेट की जांच करें। यदि आपका कंप्यूटर (विशेष रूप से कैमरा) अप-टू-डेट नहीं है, तो हो सकता है कि आप पिछले अपडेट के बाद ड्राइवर खो रहे हों। एक नया अपडेट करने से मदद मिलनी चाहिए।
यदि आपको अभी भी अपने कैमरे के साथ गुणवत्ता संबंधी समस्याएं आ रही हैं, तो जांच लें कि आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कैमरे को ठीक से काम करने से रोक तो नहीं रहा है। आप अपने हार्डवेयर परिवर्तनों को भी स्कैन कर सकते हैं। बस अपने लेनोवो कंप्यूटर पर डिवाइस मैनेजर पर जाएं और कैमरा विकल्प पर क्लिक करें। यहां से, 'हार्डवेयर के लिए स्कैन करें' परिवर्तनों का चयन करने के लिए क्रिया मेनू का उपयोग करें। स्कैन पूरा होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और कैमरे का परीक्षण करें।
अंतिम विचार
यदि इन सभी चरणों के बाद भी आपका Lenovo EasyCamera काम नहीं करता है, तो मेरा सुझाव है कि तकनीकी सहायता के साथ एक सहायता कॉल उठाएँ। वे आपके विशिष्ट डिवाइस पर कैमरे को ठीक करने के लिए समाधान खोजने में आपकी सहायता करने में सक्षम होंगे।
यदि ड्राइवर को बदलना, कैमरा सक्षम करना, और लेनोवो ऐप को हटाना इसे ठीक नहीं करता है, तो कुछ गंभीर रूप से गलत है, इसलिए किसी भी समय बर्बाद न करें!
क्या आपने अपने लेनोवो वेबकैम के साथ किसी समस्या का अनुभव किया है? आपने समस्या का समाधान कैसे किया? कृपया नीचे टिप्पणी करें।