इसमें कोई संदेह नहीं है कि Apple एक गुणवत्तापूर्ण उत्पाद बनाता है, और समर्पित उपयोगकर्ता आधार इसका प्रमाण है। यदि आप उन भक्तों में से एक हैं, और आपके पास मैकबुक प्रो है, तो आप जानते हैं कि आप सबसे अच्छे पैसे के मालिक हैं जो आप खरीद सकते हैं। दुर्भाग्य से, हालांकि, यहां तक कि एक रोल्स रॉयस को भी नियमित रखरखाव की आवश्यकता होती है और यह आपके मैक के लिए भी सही है। यदि आपका कंप्यूटर बंद हो रहा है या अप्रत्याशित रूप से सो रहा है, तो यह वास्तव में निराशाजनक हो सकता है, लेकिन अच्छी खबर यह है कि आप नीचे सूचीबद्ध समाधानों से इसे ठीक करना सीख सकते हैं।
मैक पर सभी संदेशों को कैसे साफ़ करें
सिस्टम कंट्रोल मैनेजर को रिबूट करें
इंटेल-आधारित मैक कंप्यूटर में सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर नामक एक चिप होती है जो डिवाइस पर कई कार्यों को नियंत्रित करती है। बटन प्रेस, बैटरी प्रबंधन, और संकेतक के साथ-साथ अन्य निम्न-स्तरीय कार्य जैसी चीजें सभी एसएमसी के माध्यम से चलती हैं। क्योंकि यह कंप्यूटर के आंतरिक कामकाज का एक अभिन्न अंग है, यह कई तरह की समस्याओं का कारण भी हो सकता है। उच्च गति पर चलने वाले पंखे, आपका कंप्यूटर असामान्य रूप से धीरे-धीरे काम कर रहा है या बाहरी उपकरणों को नहीं पहचान रहा है, और बैटरी चार्ज करने की समस्याएं सभी संकेत हैं कि एक एसएमसी रीसेट क्रम में है।
इससे पहले कि आप कोई भी ऑपरेशन करें, ध्यान रखें कि हार्ड शटडाउन आपके कंप्यूटर के लिए स्वस्थ नहीं हैं। यदि आपका मैक अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है, तो पहले इसे बूट करें और यह सुनिश्चित करने के लिए पूर्ण पुनरारंभ करें कि सभी प्रोग्रामों को ठीक से बंद करने का मौका है। आपके कंप्यूटर पर SMC को रीसेट करने के चरण इस आधार पर भिन्न होंगे कि आप मैकबुक के किस मॉडल के स्वामी हैं। यहाँ Apple प्रत्येक सिस्टम के लिए अनुशंसा करता है।
1. 2018 मैकबुक प्रो
- Apple मेनू से, शट डाउन चुनें।
- इसके बंद होने के बाद, ऑन/ऑफ बटन को दबाकर रखें।
- कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे छोड़ दें।
- मैक को पुनरारंभ करें।
2. पहले के मैकबुक एक हटाने योग्य बैटरी के साथ
- अपने कंप्यूटर को पावर डाउन करें।
- बैटरी को कंप्यूटर से बाहर निकालें। लगभग 5 सेकंड के लिए ऑन / ऑफ बटन को दबाए रखें।
- बैटरी बदलें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
3. पहले के मैकबुक बिना रिमूवेबल बैटरी के
- Apple मेनू से, शट डाउन चुनें।
- इसके बंद होने के बाद, एक ही समय में चालू/बंद बटन के साथ-साथ Shift, Control और Option कुंजियों को दबाएं। उन्हें 10 सेकंड के लिए पकड़ो।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
अपना PRAM या NVRAM रीसेट करें
Apple कंप्यूटर कुछ सिस्टम सेटिंग्स को स्टोर करने के लिए दो प्रकार की मेमोरी का उपयोग करते हैं जिन्हें पैरामीटर रैंडम एक्सेस मेमोरी (पुराना) या नॉन-वोलेटाइल रैम कहा जाता है। आपको यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि ये यादें कैसे काम करती हैं, लेकिन आपको पता होना चाहिए कि ये कुछ समस्याएं पैदा कर सकती हैं। PRAM और NVRAM को रीसेट करने की प्रक्रिया बहुत ही सरल और त्वरित है।
- अपना कंप्यूटर बंद करें
- इसे चालू करें और फिर जल्दी से कमांड, विकल्प, पी, और आर कुंजियों को दबाकर रखें
- एक बार जब आप दो बार स्टार्टअप ध्वनि सुनते हैं, तो कुंजियाँ छोड़ें और अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से बूट करने दें (2018 और बाद के मॉडल पर, Apple लोगो के प्रकट होने और दो बार गायब होने के बाद कुंजियाँ छोड़ें)
आपको चारों चाबियों को एक साथ दबाना होगा, इसलिए यह थोड़ा अजीब हो सकता है लेकिन इसके लिए बस इतना ही है। ध्यान रखें कि यह प्रक्रिया आपकी कुछ सेटिंग्स जैसे दिनांक और समय और कुछ अन्य छोटी प्राथमिकताओं को रीसेट कर देगी। यदि आपके द्वारा इन विकल्पों को आज़माने के बाद भी समस्या बनी रहती है…
आपको एक प्रतिभाशाली की आवश्यकता हो सकती है
इस तरह की समस्याओं से निपटने में आपकी मदद करने के लिए Apple के पास एक विशाल समर्थन नेटवर्क है। आप उनके अधिकारी पर जाकर शुरू कर सकते हैं समर्थनकारी पृष्ठ . वहां आप संबंधित मुद्दों का पता लगा सकते हैं और सीधे सपोर्ट स्टाफ से संपर्क कर सकते हैं। आप निर्देश भी पा सकते हैं यहां अपनी विशेष समस्या के बारे में अधिक जानने के लिए Apple के नैदानिक उपकरणों का उपयोग कैसे करें।
वैकल्पिक रूप से, यदि पास में कोई Apple स्टोर है, तो आप Apple के Genius Bar का लाभ उठा सकते हैं। यह सपोर्ट स्टेशन ग्राहकों को कंसीयज-स्टाइल सेवाएं प्रदान करता है और वे कार्रवाई के सर्वोत्तम पाठ्यक्रम की सिफारिश करने में सक्षम होंगे। अधिकांश Apple हार्डवेयर एक साल की सीमित वारंटी के साथ आता है जिसमें 90 दिनों का फ़ोन समर्थन शामिल है और इसे बढ़ाया जा सकता है।
अंतिम शटडाउन
अब जबकि हमने अप्रत्याशित शटडाउन से निपटने के लिए कुछ प्रभावी तरीके शामिल कर लिए हैं, उम्मीद है कि आप काम पर वापस आ सकते हैं। SMC और PRAM को रीसेट करना दोनों ही आसान उपाय हैं लेकिन उन्हें उन अधिकांश समस्याओं से निपटना चाहिए जिनके कारण आपका कंप्यूटर बंद हो जाता है। और दिन के अंत में, यह जानना अच्छा है कि Apple अपने उत्पादों के साथ खड़ा है और ज़रूरत पड़ने पर चीजों को सुलझाने में आपकी मदद करेगा।
यदि इन समाधानों ने आपके लिए काम किया है या यदि आपके पास किसी अन्य सुधार के साथ बेहतर भाग्य है, तो हमें इसके बारे में बताएं।
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