क्या आपने कभी Messenger पर 'आप इस खाते को संदेश नहीं भेज सकते' सूचना देखी है? यह पॉप अप एक सामान्य समस्या है जिसका कई मेटा उपयोगकर्ता दोस्तों या परिवार के साथ जुड़ने का प्रयास करते समय सामना करते हैं।
घबड़ाएं नहीं। आप इसे क्यों देख रहे हैं इसके कुछ ही कारण हैं और उनमें से प्रत्येक को प्राप्त करने के आसान तरीके हैं। इस लेख में, हम समझाएंगे कि ऐसा क्यों होता है, हम सबसे प्रभावी समाधान बताएंगे, और अगर कोई और काम नहीं करता है तो वैकल्पिक रास्ते तलाशेंगे।
आप इस खाते को संदेश क्यों नहीं भेज सकते?
सिर्फ इसलिए कि आप फेसबुक मैसेंजर पर 'आप इस खाते को संदेश नहीं दे सकते' देख रहे हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आप लंबे समय तक इस उपयोगकर्ता को संदेश भेजने से रोके रहेंगे।
जबकि सटीक कारण अलग-अलग हो सकते हैं, आप यहां क्यों फंस गए हैं, इसके लिए कुछ सुपर संभावित स्पष्टीकरण हैं।
सामान्य मुद्दे और संभावित सुधार
1. प्रतिबंधात्मक गोपनीयता सेटिंग्स
नंबर-एक सबसे आम कारण मैसेंजर उपयोगकर्ताओं को यह समस्या है कि वे जिस उपयोगकर्ता तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं, उसने फेसबुक की कुछ सख्त गोपनीयता सेटिंग्स को चुना है।
आने वाले संदेशों को केवल मित्रों तक सीमित करना संभव है। यदि आप उनके सामाजिक या व्यावसायिक दायरे से बाहर हैं, तो इस उपयोगकर्ता के लिए तब तक संदेश भेजना असंभव होगा जब तक कि कोई मित्र अनुरोध भेजा और स्वीकार नहीं किया जाता।
2. संदेश फ़िल्टरिंग
मैसेन्जर प्लेटफॉर्म पर स्पैम, चैटबॉट्स और अवांछित डिजिटल विपणक में भारी वृद्धि के साथ, मेटा ने अवांछित संदेशों को फ़िल्टर करने के लिए एल्गोरिदम के पूरे क्लबहाउस को नियोजित किया है।
ऐसे कुछ कारण हैं जिनकी वजह से आपने इनमें से किसी एक फ़िल्टर को ट्रिगर किया हो सकता है और एक अस्थायी संदेश सेवा प्रतिबंध के लिए सजा सुनाई गई हो। जांचें कि क्या आपका संदेश स्पैम जैसा लगता है, और सुनिश्चित करें कि आप अपनी मंडली के बाहर के उपयोगकर्ताओं को बहुत अधिक संदेश नहीं भेज रहे हैं।
दुर्भाग्य से, कोई नहीं जानता कि फेसबुक के अलावा फेसबुक के एल्गोरिदम कैसे काम करते हैं। यदि यही कारण है कि आपको फ़्लैग किया गया है, तो अपने संदेश को संपादित करने का प्रयास करें ताकि यह बॉट या स्कैमर की तरह कम लगे, और आपको स्पष्ट होना चाहिए।
मैं Google Assistant को कैसे बंद करूँ
3. निष्क्रिय खाता
यह हमेशा संभव है कि उपयोगकर्ता ने अपना खाता निष्क्रिय कर दिया हो। यदि उन्होंने प्लेटफ़ॉर्म को पूरी तरह से छोड़ दिया है, तो कोई तरीका नहीं है कि आप उन तक Messenger पर तब तक नहीं पहुँच पाएँगे जब तक कि वे अपने खाते को पुनः सक्रिय नहीं कर देते। यह भी हमेशा संभव है कि फेसबुक द्वारा दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों या सेवा की शर्तों का उल्लंघन करने के कारण खाते को निलंबित कर दिया गया हो।
जबकि किसी का अकाउंट डाउन है, उन्हें मैसेज करने की कोशिश करने का भी कोई फायदा नहीं है। हम लेख में बाद में Messenger प्लेटफ़ॉर्म से बाहर नेविगेट करने वाले उपयोगकर्ताओं के समाधान पर चर्चा करेंगे, इसलिए पढ़ना जारी रखें.
4. प्रतिबंधित पृष्ठ
यदि आप किसी व्यक्तिगत खाते के बजाय किसी Facebook पेज को संदेश भेजने का प्रयास कर रहे हैं, तो हो सकता है कि पेज व्यवस्थापक ने अपनी संदेश भेजने की क्षमताओं को प्रतिबंधित कर दिया हो।
Messenger एल्गोरिद्म द्वारा पेजों को व्यक्तियों से अलग माना जाता है, इसलिए इसके बजाय पेज के एडमिन में से किसी एक को संदेश भेजने का प्रयास करें और आपका भाग्य बेहतर हो सकता है.
5. आपको ब्लॉक कर दिया गया है
अफसोस की बात है, यह संभव है कि उपयोगकर्ता ने उनके साथ आपके संचार को प्रतिबंधित करने के उपाय किए हों। ऐसा करने के लिए चुने गए लोगों की गोपनीयता का सम्मान करने के महत्व पर जोर देना महत्वपूर्ण है। किसी भी कारण से, हो सकता है कि वे संपर्क नहीं करना चाहें।
आप सोच रहे होंगे - मैं यह कैसे निर्धारित कर सकता हूं कि मुझे जानबूझकर किसी को संदेश भेजने से रोका गया है या उन्होंने अपना खाता निष्क्रिय कर दिया है?
यह देखने के लिए कि क्या उनकी प्रोफ़ाइल अभी भी सक्रिय है, हम किसी और के Messenger खाते का उपयोग करने की अनुशंसा करते हैं.
Apple Music में परिवार के सदस्य को कैसे जोड़ें
किसी मित्र को उनके Messenger खाते में लॉग इन करने के लिए कहें और फिर उपयोगकर्ता का नाम खोजें. यदि खाता दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आपको ब्लॉक कर दिया गया है, और आपको उनसे संपर्क करने का प्रयास बंद कर देना चाहिए। यदि उनकी प्रोफ़ाइल दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि कम से कम आपको ब्लॉक नहीं किया गया है — खाता अब मौजूद नहीं है।
6. आपने गलती से उन्हें ब्लॉक कर दिया है
यदि आपने किसी खाते को गलती से अवरुद्ध कर दिया है, तो उन्हें कोई संदेश भेजना असंभव होगा। यदि आपको लगता है कि यह संभव है, तो मैसेंजर पर किसी उपयोगकर्ता को अनब्लॉक करने के चरणों को देखने के लिए सामान्य समाधानों में स्क्रॉल करें।
सामान्य समाधान
'आप इस खाते को संदेश नहीं दे सकते' संदेश का सामना करते समय निराशा हो सकती है, ऐसे कुछ समाधान हैं जिनका उपयोग आपको संचार स्थापित करने का प्रयास करने के लिए करना चाहिए।
मित्र अनुरोध
इस बग को दूर करने का सबसे प्रभावी तरीका भी सबसे सरल है: फ्रेंड रिक्वेस्ट भेजना। यदि आप उपयोगकर्ता के स्वीकृत नेटवर्क में हैं, तो आपको उन्हें स्वतंत्र रूप से संदेश भेजने में कोई समस्या नहीं होगी। बस एक अनुरोध भेजें और उनके स्वीकार करने की प्रतीक्षा करें।
यह संभव है कि उपयोगकर्ता की गोपनीयता सेटिंग्स मित्र अनुरोधों को 'दोस्तों के मित्र' तक सीमित कर दें। यदि यह मामला है और आप किसी पारस्परिक मित्र को साझा नहीं करते हैं, तो स्क्रॉल करते रहें। हम कुछ वैकल्पिक समाधानों का वर्णन करेंगे जो बाद में आपके काम आ सकते हैं।
आपसी जुड़ाव
एक और तरीका है आपसी दोस्तों तक पहुंचना। यदि वे मदद करने के लिए तैयार हैं, तो वे आपकी ओर से संदेश भेज सकेंगे, आपको Messenger पर कनेक्ट कर सकेंगे, या आप दोनों के लिए किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर कनेक्ट होने का साधन खोज सकेंगे.
खाते को अनब्लॉक करना
यह असंभाव्य लगता है, लेकिन हो सकता है कि आपने वास्तव में स्वयं खाते को अवरुद्ध कर दिया हो और भूल गए हों। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा नहीं है, या अवरोध हटाने के लिए, Messenger ऐप पर इन चरणों का पालन करें:
- अपने मैसेंजर खाते के ऊपरी-बाएँ में हैमबर्गर आइकन पर क्लिक करें (वे तीन क्षैतिज रेखाएँ एक दूसरे के ऊपर स्टॉक की गई हैं।)
- सेटिंग आइकन पर नेविगेट करें।
- 'प्राथमिकताएं' टैप करें और तब तक स्क्रॉल करें जब तक आप 'गोपनीयता और सुरक्षा' न देखें।
- 'आप तक कौन पहुंच सकता है' के तहत 'अवरुद्ध खाते' टैब पर क्लिक करें।
- यदि आप वह खाता देखते हैं जिसे आप ढूंढ रहे हैं, तो उसे टैप करें। यदि आप नहीं करते हैं तो उन्हें पहले कभी ब्लॉक नहीं किया गया था।
- 'फेसबुक पर अनब्लॉक करें' पर क्लिक करें। वैकल्पिक समाधान
अन्य संचार प्लेटफ़ॉर्म आज़माएं
यदि मैसेंजर अभी भी अनुपयोगी दिख रहा है, तो हो सकता है कि यह संपर्क का एकमात्र साधन उपलब्ध न हो। पूरी संभावना है कि आप जिसे भी ढूंढ रहे हैं उसका कम से कम एक अन्य ऐप पर खाता होगा। देखें कि क्या वे किसी अन्य सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं और वहां उनसे संपर्क करें।
अन्य सार्वजनिक चैनल
यदि आप जिस खाते तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं, वह किसी व्यवसाय, ब्रांड या सार्वजनिक हस्ती से जुड़ा है, तो जांचें कि क्या इस ब्रांड के अन्य सार्वजनिक चैनल हैं। यह एक आधिकारिक वेबसाइट, सोशल मीडिया प्रोफाइल या ग्राहक सहायता मंच हो सकता है। इन चैनलों का उपयोग करने से आप उनसे जुड़ सकते हैं या आपको आवश्यक जानकारी प्राप्त हो सकती है।
वर्ड में एंकर को कैसे अनलॉक करें
मैसेंजर पर 'आप इस खाते को संदेश नहीं भेज सकते' अधिसूचना पर काबू पाने
मैसेंजर पर 'आप इस खाते को संदेश नहीं भेज सकते' संदेश का सामना करना कष्टप्रद हो सकता है, लेकिन यह एक मृत अंत नहीं होना चाहिए। एक बार जब आप समझ जाते हैं कि यह संदेश क्यों पॉप अप हो रहा है, तो आप मेटा के एल्गोरिदम के माध्यम से नेविगेट करने और समस्या को बायपास करने में सक्षम होंगे। अगर आपको पता चला है कि इस प्लेटफॉर्म पर उनसे संपर्क नहीं किया जा सकता है, तो संपर्क करने के वैकल्पिक तरीकों का पता लगाएं।
चाहे वह सिर्फ फ्रेंड रिक्वेस्ट भेजना हो, आपसी दोस्तों के माध्यम से संवाद करना हो, या अन्य सोशल मीडिया चैनलों की खोज करना हो, इस अधिसूचना को दूर करने के सभी-लेकिन-गारंटीकृत तरीके हैं - हमारे द्वारा सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान का पता लगाएं, और आप जल्द ही संदेश भेजेंगे।
क्या आपने कभी इस समस्या का सामना किया है? यदि हां, तो क्या आपने इस आलेख में दिखाए गए किसी भी टिप्स और ट्रिक्स का उपयोग किया है? हमें नीचे कमेंट बॉक्स में बताएं।
