मेरा आईपैड प्रिंट नहीं हो रहा है या मेरा प्रिंटर नहीं मिल रहा है

एयरप्रिंट-सक्षम प्रिंटर के साथ, आईपैड पर प्रिंट करना शेयर बटन को टैप करने, प्रिंट चुनने जितना आसान होना चाहिए। और अपना प्रिंटर चुनें। आईपैड प्रिंट कार्य को प्रिंटर तक भेजता है, और आपको अच्छा होना चाहिए, लेकिन प्रक्रिया हमेशा इतनी आसानी से नहीं चलती है।

यदि आप प्रिंट नहीं कर सकते हैं या आईपैड आपका प्रिंटर नहीं ढूंढ पा रहा है, तो कुछ समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें जो सबसे आम समस्याओं का समाधान करते हैं।

ये समस्या निवारण युक्तियाँ iPadOS 14, iPadOS 13 और iOS के सभी वर्तमान समर्थित संस्करणों के साथ काम करती हैं।

यदि प्रिंटर आपके आईपैड पर सूची में दिखाई नहीं दे रहा है

सबसे आम समस्या तब होती है जब iPad आपके प्रिंटर को ढूंढ या पहचान नहीं पाता है। इस समस्या का मूल कारण यह है कि आईपैड और प्रिंटर एक दूसरे के साथ सही ढंग से संचार नहीं कर रहे हैं। कुछ प्रिंटर, विशेष रूप से शुरुआती एयरप्रिंट प्रिंटर, थोड़े नकचढ़े होते हैं और समय-समय पर विशेष उपचार की आवश्यकता होती है।

इन समस्या निवारण चरणों को क्रम से आज़माएँ:

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1. सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर चालू है। कुछ प्रिंटर अपने आप बंद हो जाते हैं, इसलिए पहले प्रिंटर की स्थिति जांचें।

2. सत्यापित करें कि आप सही वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं। एयरप्रिंट वाई-फाई पर काम करता है, इसलिए यदि आप 4जी का उपयोग करके इंटरनेट से जुड़े हैं, तो आप अपने नेटवर्क प्रिंटर पर प्रिंट नहीं कर सकते। आपको वाई-फाई के माध्यम से कनेक्ट होना चाहिए, और यह आपके प्रिंटर के समान वाई-फाई नेटवर्क होना चाहिए। अधिकांश घरों में केवल एक वाई-फाई नेटवर्क होता है, लेकिन कुछ राउटर 2.4 गीगाहर्ट्ज नेटवर्क और 5 गीगाहर्ट्ज नेटवर्क पर प्रसारण करते हैं। बड़े घरों में वाई-फाई एक्सटेंडर हो सकता है जो एक अलग नेटवर्क पर प्रसारित होता है। सुनिश्चित करें कि iPad और प्रिंटर दोनों समान आवृत्ति के साथ एक ही नेटवर्क पर हैं।

3. आईपैड के वाई-फाई कनेक्शन को रीफ्रेश करें। यह प्रक्रिया iPad को फिर से प्रिंटर खोजने के लिए बाध्य करती है। वाई-फ़ाई को रीफ़्रेश करने के लिए, iPad की सेटिंग खोलें, टैप करें वाईफ़ाई बाईं ओर की सूची में, और वाई-फ़ाई बंद करने के लिए हरे स्विच पर टैप करें। इसे एक पल के लिए छोड़ दें और फिर वापस चालू कर दें। आईपैड नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट होने के बाद, दोबारा प्रिंट करने का प्रयास करें।

4. आईपैड को रीबूट करें। यह आश्चर्य की बात है कि आईपैड को रीबूट करने से कितनी यादृच्छिक समस्याएं हल हो जाएंगी। रिबूटिंग इस सूची में पहले स्थान पर नहीं है क्योंकि यहां कई अन्य चरणों की जांच त्वरित है। स्लीप/वेक बटन (जिसे पावर बटन भी कहा जाता है) को तब तक दबाए रखें जब तक कि iPad आपको ऐसा करने का संकेत न दे बंद करने के लिए स्लाइड करें . फिर, बटन को स्लाइड करें. iPad Pro के लिए आपको पावर बटन और वॉल्यूम बटन में से किसी एक को दबाए रखना होगा। इसके पावर डाउन होने के बाद, दबाएं शक्ति इसे पुनः आरंभ करने के लिए फिर से बटन दबाएं।

5. प्रिंटर पुनः प्रारंभ करें. आईपैड के साथ समस्या के बजाय, यह प्रिंटर के साथ समस्या हो सकती है। प्रिंटर को बंद करने और उसे दोबारा चालू करने से प्रिंटर की समस्याएं ठीक हो सकती हैं। दोबारा परीक्षण करने से पहले प्रिंटर के वाई-फ़ाई नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट होने तक प्रतीक्षा करें। अधिकांश एयरप्रिंट प्रिंटर में डिस्प्ले पर एक वाई-फाई लाइट या आइकन होता है जो यह दर्शाता है कि यह ठीक से कनेक्ट है।

6. सत्यापित करें कि यह एक एयरप्रिंट प्रिंटर है। यदि यह एक नया प्रिंटर है, तो इसकी पैकेजिंग पर लिखा होना चाहिए कि यह एयरप्रिंट संगत है। कुछ पुराने प्रिंटर आईपैड से प्रिंट करने के लिए एक विशिष्ट ऐप का उपयोग करते हैं, इसलिए मालिक के मैनुअल को देखें। आप देख सकते हैं ए Apple की वेबसाइट पर AirPrint प्रिंटर की सूची .

यदि प्रिंटर सूची में दिखाई देता है

यदि आप अपने आईपैड पर प्रिंटर देख सकते हैं और प्रिंटर को प्रिंट कार्य भेज सकते हैं, तो संभवतः यह आईपैड की समस्या नहीं है। आईपैड को मानक समस्याओं का पता लगाना चाहिए जैसे कि प्रिंटर का कागज़ से बाहर होना या स्याही से बाहर होना, लेकिन यह क्षमता आईपैड के साथ वापस संचार करने के लिए प्रिंटर पर निर्भर करती है।

1. स्याही के स्तर और कागज की जाँच करें। यदि प्रिंटर को प्रिंट कार्य में कोई समस्या है, जैसे कि कागज या स्याही खत्म हो जाना या कागज जाम हो जाना, तो उसे आम तौर पर एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित करना चाहिए।

2. प्रिंटर को रीबूट करें. प्रिंटर की ओर से कई चीजें गलत हो सकती थीं, और इसे रीबूट करने से ये समस्याएं ठीक हो सकती हैं। प्रिंटर को बंद कर दें और दोबारा चालू करने से पहले इसे कुछ सेकंड के लिए बंद छोड़ दें। इसके रीबूट होने के बाद, दोबारा प्रिंट करने का प्रयास करें।

3. प्रिंटर पर डायग्नोस्टिक्स चलाएँ। कई प्रिंटर बुनियादी निदान की रिपोर्ट करते हैं। यह प्रक्रिया स्याही के स्तर, कागज जाम और अन्य सामान्य समस्याओं की जाँच करती है।

4. आईपैड को रीबूट करें। यदि प्रिंटर उस पर दिखाई दे रहा है तो समस्या iPad के साथ नहीं होनी चाहिए, लेकिन फिर भी iPad को रिबूट करें। दबाए रखें शक्ति बटन तब तक दबाएँ जब तक iPad आपको इसके लिए संकेत न दे बंद करने के लिए स्लाइड करें और फिर बटन को स्लाइड करें. इसे बंद करने के बाद, इसे पुनः आरंभ करने के लिए बटन को फिर से दबाए रखें। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको कुछ iPad समस्या निवारण चरणों को आज़माने की आवश्यकता हो सकती है।

5. राउटर को रीबूट करें . हो सकता है कि समस्या प्रिंटर में न हो. यदि आपने प्रिंटर पर सब कुछ जाँच लिया है, तो समस्या का कारण राउटर हो सकता है। राउटर को कुछ सेकंड के लिए बंद करें और इसे फिर से बूट करके देखें कि क्या इससे गड़बड़ी ठीक हो गई है।

6. प्रिंटर के निर्माता से संपर्क करें. इस बिंदु पर, आप आईपैड, प्रिंटर और राउटर को रीबूट करने सहित बुनियादी समस्या निवारण चरणों से गुजर चुके हैं। अधिक विशिष्ट समस्या निवारण चरण प्राप्त करने के लिए, प्रिंटर के निर्माता से संपर्क करें।