क्या नेटफ्लिक्स आपके Roku पर क्रैश करता रहता है? धाराएँ अचानक गिरती हैं या पुनः आरंभ होती हैं? ऐप ओपन करते ही बंद हो जाता है? ये कुछ सामान्य समस्याएं हैं जो Roku उपयोगकर्ताओं को सेवा के माध्यम से नेटफ्लिक्स तक पहुँचने का प्रयास करते समय अनुभव होती हैं। यह ट्यूटोरियल आपको ऐसा होने से रोकने के कुछ तरीके दिखाएगा।
Roku एक उत्कृष्ट स्ट्रीमिंग डिवाइस है जो सैकड़ों वैध टीवी चैनलों, खेल, फिल्मों, संगीत और बहुत कुछ के लिए प्रवेश द्वार है। जितना आप जीवन भर देख सकते हैं उससे अधिक चैनलों के साथ यह कॉर्ड कटर के लिए एक आदर्श विकल्प है। खासतौर पर तब जब आप इसके जरिए दूसरी स्ट्रीमिंग सर्विस एक्सेस कर सकते हैं।
जैसा कि Roku एक साधारण उपकरण है, केवल कुछ चीजें हैं जो आप किसी भी चैनल को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं जो काम नहीं करता है। मैं उन सभी को यहाँ कवर करूँगा।
रोकू पर नेटफ्लिक्स क्रैश रोकें
अधिकांश Roku चैनलों का समस्या निवारण करते समय आपके पास आमतौर पर कुछ विकल्प होते हैं, चैनल को निष्क्रिय करते हैं, Roku को अपडेट करते हैं, Netflix को पुनर्स्थापित करते हैं या Roku को रीसेट करते हैं। चूंकि रीसेट करने से इसे फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट के लिए वापस भेज दिया जाएगा और आपके द्वारा किए गए किसी भी अनुकूलन को हटा दिया जाएगा, हम उसे अंतिम तक छोड़ देंगे!
लैपटॉप को क्रोमबुक में कैसे बदलें
अधिकांश सिस्टम समस्या निवारण के साथ, हम साधारण सामान से शुरू करेंगे और सबसे अधिक शामिल होंगे। इस तरह आप संभावित रूप से न्यूनतम प्रयास के साथ नेटफ्लिक्स को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
अपने Roku . को रीबूट करें
कुछ और करने से पहले एक त्वरित रिबूट का प्रयास करें। यह सभी प्रकार के मुद्दों को ठीक कर सकता है और पहले करने योग्य है। बस बिजली हटा दें, इसे एक मिनट के लिए छोड़ दें और बिजली को बदल दें। फिर नेटफ्लिक्स का पुनः प्रयास करें।
Roku . से नेटफ्लिक्स को निष्क्रिय करें
चूंकि नेटफ्लिक्स को अपनी सदस्यता की आवश्यकता होती है, यह एक प्रमाणीकरण प्रक्रिया का अलग से उपयोग करता है लेकिन Roku के माध्यम से सब कुछ काम करने के लिए। कभी-कभी, नेटफ्लिक्स प्रमाणीकरण सर्वर और आपके डिवाइस के बीच संचार के साथ कोई समस्या नेटफ्लिक्स को काम करना बंद कर सकती है। बस इसे निष्क्रिय करने और इसे पुनः सक्रिय करने से यह सब फिर से काम कर सकता है।
स्नैपचैट पर समय कैसे बदलें
- Roku खोलें और सेटिंग्स चुनें।
- नेटफ्लिक्स सेटिंग्स का चयन करें और निष्क्रिय करें।
- संकेत मिलने पर अपनी पसंद की पुष्टि करें।
- Roku होम स्क्रीन पर नेविगेट करें और Netflix चुनें।
- इसे फिर से सेट करने के लिए विज़ार्ड का अनुसरण करें।
एक बार जब आप अपने खाते से नेटफ्लिक्स में वापस लॉग इन करते हैं तो आपको अपने टीवी शो और फिल्में फिर से देखने में सक्षम होना चाहिए।
अपना रोकू अपडेट करें
Roku को अपडेट करने से आपके अनुभव में वास्तविक अंतर आ सकता है और चैनल की कई समस्याएं हल हो सकती हैं। यदि चैनल अपडेट होता है लेकिन आप अपने Roku को अपडेट नहीं करते हैं, तो यह सिस्टम में अस्थिरता ला सकता है। दोनों को एक साथ काम करना चाहिए लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता है। जैसा कि अपडेट की जाँच में सेकंड लगते हैं, यह अच्छी तरह से करने योग्य है।
- अपने Roku रिमोट पर होम बटन दबाएं और सेटिंग्स चुनें।
- सिस्टम और सिस्टम अपडेट का चयन करें।
- अभी चेक करें चुनें.
- सिस्टम को अपडेट होने दें।
कोई अपडेट उपलब्ध नहीं हो सकता है लेकिन यह जांच के लायक है। मैंने एक साधारण सिस्टम अपडेट द्वारा तय की गई सभी प्रकार की यादृच्छिक त्रुटियों को देखा है। चूंकि यह ऐप को फिर से इंस्टॉल करने की तुलना में तेज़ और आसान है, कम से कम इससे पहले कोशिश करने लायक है।
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नेटफ्लिक्स को पुनर्स्थापित करें
हमारा अगला समस्या निवारण चरण नेटफ्लिक्स को हटाना और इसे फिर से स्थापित करना है। यह थोड़ा कठोर है लेकिन अगर नेटफ्लिक्स को आपके Roku पर क्रैश होने से किसी और चीज ने नहीं रोका है, तो यह अगला तार्किक कदम है।
- Roku खोलें और सेटिंग्स चुनें।
- नेटफ्लिक्स सेटिंग्स का चयन करें और निष्क्रिय करें।
- संकेत मिलने पर अपनी पसंद की पुष्टि करें।
- अपने Roku रिमोट पर होम बटन दबाएं।
- नेटफ्लिक्स हाइलाइट करें और स्टार (*) बटन दबाएं।
- चैनल हटाएं चुनें.
- चैनल ब्राउज़ करें और नेटफ्लिक्स को फिर से इंस्टॉल करें।
आप अपने ब्राउज़र से चैनल जोड़ या हटा सकते हैं लेकिन जैसा कि आप पहले से ही अपने टीवी के सामने हैं, आप इसे अपने Roku के भीतर से भी कर सकते हैं।
अपना रोकू रीसेट करें
यह परमाणु विकल्प है और केवल तभी वास्तव में आवश्यक है जब नेटफ्लिक्स से अधिक काम न करे। यदि आप वास्तव में इसे काम करना चाहते हैं और किसी और चीज ने समस्या को ठीक नहीं किया है, तो आप चाहें तो अपना Roku रीसेट कर सकते हैं। यह इसे वापस फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर देगा और आपके चैनल और आपके द्वारा किए गए किसी भी कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन को खो देगा।
- अपने Roku रिमोट पर होम बटन दबाएं और सेटिंग्स चुनें।
- सिस्टम और उन्नत सिस्टम सेटिंग्स का चयन करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट और फ़ैक्टरी रीसेट सब कुछ चुनें।
Roku को स्वयं को पोंछने, रीबूट करने और पुन: प्रारंभ करने के लिए कुछ मिनट दें और इसे ऊपर और जाने के लिए तैयार होना चाहिए। आपको इसमें वापस लॉग इन करना होगा और सब कुछ फिर से सेट करना होगा लेकिन अब सब कुछ ठीक काम करना चाहिए।
