यदि आप सैमसंग गैलेक्सी 2 जैसे एंड्रॉइड स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आप अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं। अक्सर इसके पीछे का कारण गंभीर नहीं होता है। हालाँकि, यह एक अधिक गंभीर समस्या का भी संकेत दे सकता है जिसका आपका फ़ोन सामना कर रहा है।
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तो इस स्थिति में आप क्या करते हैं? सबसे पहले आपको यह पता लगाना होगा कि आपका वाई-फाई चालू क्यों नहीं हो रहा है। यदि आप एक अनुभवी Android उपयोगकर्ता नहीं हैं, तो यह एक कठिन कार्य हो सकता है। इस समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए, संभावित समाधानों के साथ वाई-फाई आपके फोन पर काम करने में सक्षम नहीं होने के कुछ सबसे सामान्य कारण यहां दिए गए हैं।
कम रैम
यह वाई-फाई समस्याओं का सबसे आम कारण है। यदि आपके फोन में रैम कम है, तो वाई-फाई सहित कुछ कार्य ठीक से काम नहीं कर पाएंगे।
पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह है अपने रैम मैनेजर की जांच करना। आप इसे सेटिंग मेनू में पा सकते हैं, जहां आप देख सकते हैं कि वर्तमान में आपकी कितनी रैम का उपयोग किया जा रहा है।
यदि आप देखते हैं कि 45 एमबी से कम रैम है, तो शायद यही कारण है कि आपका वाई-फाई चालू नहीं होगा।
इसे ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास बैकग्राउंड में कम से कम ऐप्स काम कर रहे हैं। आप Play Store से एक तृतीय-पक्ष RAM प्रबंधक भी डाउनलोड कर सकते हैं और इसका उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि आपका फ़ोन हमेशा RAM की इष्टतम मात्रा का उपयोग कर रहा है।
पावर सेविंग या एयरप्लेन मोड चालू है
कभी-कभी जब पावर सेविंग मोड चालू होता है, तो वाई-फाई चालू नहीं हो पाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह मामला नहीं है, आपको यह जांचना होगा कि क्या पावर सेविंग मोड चालू है और यदि आवश्यक हो तो इसे बंद कर दें।
एक अन्य संभावित कारण यह है कि हवाई जहाज मोड चालू है। एक बार जब आप इसे चालू कर देते हैं, तो वाई-फाई सहित सभी नेटवर्क सेवाएं डिफ़ॉल्ट रूप से बंद हो जाती हैं। सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड बंद है- यदि ऐसा नहीं है, तो इसे बंद करें और अपने वाई-फाई को रीसेट करें (इसे बंद करें और फिर कुछ सेकंड के बाद इसे वापस चालू करें) यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
एक आईपी संघर्ष है
IP विरोध तब होता है जब एक ही नेटवर्क से बहुत अधिक डिवाइस कनेक्ट होते हैं। चूंकि प्रत्येक डिवाइस का अपना आईपी पता होता है, उनमें से कुछ दूसरों के कनेक्शन को खंगालना शुरू कर सकते हैं, यही कारण हो सकता है कि आपका वाई-फाई काम नहीं कर रहा है।
इस समस्या को हल करने के लिए, अपने होम नेटवर्क से जुड़े सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। अपना राउटर बंद करें और इसे लगभग एक मिनट के लिए बंद कर दें, फिर इसे वापस चालू करें और नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
अंतिम शब्द
ये कुछ सबसे सामान्य कारण हैं कि आपका वाई-फाई काम क्यों नहीं कर रहा है। यदि आपने उपरोक्त सभी का प्रयास किया है और आपका वाई-फाई अभी भी चालू नहीं हो रहा है, तो आप अपने फोन को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करना पड़ सकता है क्योंकि यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या भी हो सकती है।
बेशक, इसका कारण यह भी हो सकता है कि वास्तव में आपके फ़ोन के हार्डवेयर में कुछ गड़बड़ है। अगर आपको लगता है कि ऐसा ही है, तो सैमसंग की ग्राहक सेवा को कॉल करना और उनसे मदद मांगना सबसे अच्छा काम होगा।