सैमसंग गैलेक्सी J5/J5 प्राइम - वाईफाई काम नहीं कर रहा है - क्या करें?

अपने सैमसंग गैलेक्सी J5/J5 प्राइम स्मार्टफोन का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, आपको एक स्थिर इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता है। हालांकि, कभी-कभी, आप वाईफाई कनेक्टिविटी के मुद्दों का अनुभव कर सकते हैं जो आपके फोन की कार्यक्षमता को सीमित कर सकते हैं और परिणामस्वरूप बहुत निराशा पैदा कर सकते हैं। शुक्र है, ज्यादातर मामलों में यह समस्या आसानी से हल हो जाती है।

यहां हम सैमसंग गैलेक्सी J5/J5 प्राइम पर वाईफाई कनेक्टिविटी के कुछ सबसे सामान्य कारणों पर गौर करेंगे और उन्हें ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए सरल टिप्स प्रदान करेंगे।

टिप 1 - अपने राउटर की जांच करें

इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन आपके राउटर की सीमा के भीतर है और राउटर प्लग इन है और काम कर रहा है। यदि संभव हो, तो किसी अन्य डिवाइस से इंटरनेट एक्सेस करने का प्रयास करें जो आपके वाईफाई के साथ समस्याओं को दूर करने के लिए समान कनेक्शन का उपयोग करता है।

कभी-कभी राउटर का एक साधारण रीसेट आपके सभी वाईफाई कनेक्टिविटी मुद्दों को ठीक कर सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको राउटर को पावर आउटलेट से अनप्लग करना होगा, एक या दो मिनट प्रतीक्षा करें, और फिर इसे वापस प्लग इन करें।

यदि यह चाल नहीं करता है और अन्य डिवाइस राउटर से कनेक्ट करने के बाद इसे रीसेट कर सकते हैं, तो आपको अपनी समस्या का कारण खोजने के लिए अपने फोन को करीब से देखना होगा।

टिप 2 - फ्लाइट मोड सेटिंग्स की जाँच करें

जब फ़्लाइट मोड चालू होता है, तो आपका स्मार्टफ़ोन आने वाले सभी Wifi या ब्लूटूथ कनेक्शन को स्वीकार करना बंद कर देता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने गलती से इस सुविधा को चालू नहीं किया है, यहां आपको क्या करना है:

1. Android 5.1 . पर फ़्लाइट मोड एक्सेस करना

यदि आप Android 5.1 लॉलीपॉप चला रहे हैं, तो पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्क्रीन पर एक पॉप-अप मेनू दिखाई न दे। वहां आपको विकल्पों में सूचीबद्ध फ्लाइट मोड दिखाई देगा। यह सुनिश्चित करने के लिए उस पर टैप करें कि टॉगल अक्षम पर स्विच किया गया है और फिर मेनू से बाहर निकलें।

2. Android 6.0 . पर फ़्लाइट मोड एक्सेस करना

यदि आप Android 6.0 मार्शमैलो पर हैं, तो त्वरित सेटिंग मेनू तक पहुंचने के लिए अपनी स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें। यदि फ़्लाइट मोड आइकन नीला है, तो इसका अर्थ है कि यह सुविधा चालू है। उस पर टैप करने के बाद, आइकन ग्रे हो जाना चाहिए, यह पुष्टि करते हुए कि आपने इसे सफलतापूर्वक अक्षम कर दिया है।

टिप 3 - अपने वाईफाई कनेक्शन की जांच करें

होम स्क्रीन से ऐप्स और फिर सेटिंग्स पर टैप करें। उसके बाद, यह जांचने के लिए वाई-फाई पर टैप करें कि क्या आपने गलती से कनेक्शन बंद कर दिया है। यदि ऐसा है, तो उपलब्ध वाईफाई नेटवर्क की सूची देखने के लिए टॉगल चालू करें और इसे कनेक्ट करने के लिए अपने होम नेटवर्क पर टैप करें।

यदि आपका वाईफाई कनेक्शन चालू है, लेकिन आप इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो इसे बंद करने का प्रयास करें और फिर देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाएगी। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपका फोन आपके होम नेटवर्क से जुड़ा है न कि कोई धीमा खुला नेटवर्क जो पहुंच के भीतर हो।

इंस्टाग्राम पर सभी को अनफॉलो कैसे करें

अंत में, यदि वाईफ़ाई सेटिंग्स मेनू में सब कुछ ठीक दिखता है लेकिन आपको अभी भी कोई संकेत नहीं मिल रहा है, तो अपने डिफ़ॉल्ट होम नेटवर्क को भूलने का प्रयास करें। बस उस पर टैप करें और फिर पॉप-अप विंडो में Forget पर टैप करें। इसके बाद अपने फोन को अपने होम वाईफाई को डिटेक्ट करने दें और फिर उससे कनेक्ट करें।

टिप 4 - नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

यदि कनेक्शन में समस्या बनी रहती है, तो आप अपने फ़ोन की नेटवर्क सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर सकते हैं। सेटिंग मेनू पर वापस जाएं ( होम स्क्रीन > ऐप्स > सेटिंग्स ), पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें, और बैकअप और रीसेट पर टैप करें। अगले पेज पर, रीसेट सेक्शन तक स्क्रॉल करें और नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें। अब कन्फर्म करने के लिए रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें। इसके बाद आपका वाईफाई ठीक से काम करना चाहिए।

अंतिम शब्द

यदि ऊपर वर्णित विधियों में से किसी ने भी समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता नहीं की है, तो आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी J5/J5 प्राइम को फ़ैक्टरी रीसेट करना पड़ सकता है। ध्यान रखें कि यह प्रक्रिया आपके फ़ोन का सारा डेटा मिटा देती है, इसलिए इसका सहारा लेने से पहले बाकी सब कुछ आज़माना सुनिश्चित करें।