प्रत्येक मोबाइल फोन के मालिक को कम से कम एक बार स्पीकर वॉल्यूम के साथ समस्याओं का अनुभव हुआ है। अधिकांश समय, समस्या तब होती है जब आप मैन्युअल रूप से वॉल्यूम कम करते हैं या हवाई जहाज मोड को निष्क्रिय करना भूल जाते हैं।
लेकिन कभी-कभी, वॉल्यूम की समस्या कुछ गहरी सॉफ़्टवेयर समस्या या हार्डवेयर की खराबी का संकेत देती है। कारण जो भी हो, आइए एक नज़र डालते हैं कि अपने सैमसंग गैलेक्सी J7 प्रो पर ध्वनि की कमी का निवारण कैसे करें।
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नीची मात्रा
आमतौर पर, स्पीकर से ध्वनि नहीं आने की समस्या एक साधारण सी होती है। आप बिना मतलब के वॉल्यूम बटन से वॉल्यूम को घटाकर शून्य कर सकते हैं। स्पीकर को म्यूट करने के लिए फोन के साइलेंट मोर या एयरप्लेन मोड में होने की जरूरत नहीं है।
इसे चेक करने के लिए वॉल्यूम अप बटन को कई बार दबाएं। यदि आप अपनी स्क्रीन पर शून्य से ऊपर जाते हुए वॉल्यूम संकेतक देखते हैं, तो संभवतः आपकी समस्या ठीक हो गई है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ ठीक है, किसी ऐसे ऐप पर जाएं जो ध्वनि बजाता है और आपके स्पीकर का परीक्षण करता है।
शांत अवस्था
यदि आप किसी मीटिंग में या कक्षा में हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आप अपने फ़ोन को साइलेंट मोड पर स्विच कर लेंगे। इसे नियमित मोड पर वापस स्विच करना भूलना आसान है। यह जांचने के लिए कि आपका फ़ोन साइलेंट मोड में रह गया है या नहीं, इन चरणों का पालन करें।
- ड्रॉप-डाउन मेनू खोलने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें।
- ध्वनि प्रोफ़ाइल आइकन ढूंढें। यदि आपका फ़ोन साइलेंट मोड में है, तो वह आइकन के नीचे साइलेंट पढ़ेगा। आइकन को तब तक टैप करें जब तक कि वह साउंड न पढ़ ले।
- किसी ऐसे ऐप पर जाएं जो ध्वनि बजाता है और आपके फ़ोन के स्पीकर का परीक्षण करता है।
विमान मोड
जब आप परेशान नहीं होना चाहते, तो आप अपने फ़ोन को कभी भी हवाई जहाज़ मोड पर स्विच कर सकते हैं। ध्वनि समस्याओं के सबसे सामान्य कारणों में से एक हवाई जहाज मोड विकल्प को चालू रखना है। यह जाँचने के लिए कि आपका फ़ोन अभी भी हवाई जहाज़ मोड में है या नहीं, इन चरणों को आज़माएँ।
- होम स्क्रीन पर ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें।
- फ्लाइट मोड आइकन देखें। यदि हवाई जहाज/उड़ान मोड फ़ंक्शन सक्रिय है, तो आइकन नीला हो जाएगा। उड़ान/हवाई जहाज मोड को निष्क्रिय करने के लिए इसे टैप करें।
- ध्वनि बजाने वाले ऐप के साथ अपने स्पीकर का परीक्षण करें।
फोन को रीबूट करें
यदि आपका गैलेक्सी J7 प्रो ध्वनियाँ नहीं बजाता है या केवल उन्हें आंशिक रूप से बजाता है, तो आप फ़ोन को रीबूट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है।
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- पावर बटन दबाएं और इसे तब तक दबाए रखें जब तक कि पावर ऑफ मेनू दिखाई न दे।
- पावर बटन को छोड़ दें और पावर ऑफ विकल्प पर टैप करें।
- फिर से, पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ पर टैप करें।
- फोन बंद होने तक प्रतीक्षा करें।
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन बूट होना शुरू न हो जाए।
- फ़ोन बूट होने के बाद अपने स्पीकर का परीक्षण करें।
अंतिम विचार
यदि इस आलेख में वर्णित विधियों में से किसी ने भी समस्या को हल करने में आपकी सहायता नहीं की है, तो हो सकता है कि आप अपनी ब्लूटूथ सेटिंग्स की जांच करना चाहें। आप अपने गैलेक्सी J7 प्रो को सुरक्षित मोड में बूट करने या हार्ड रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि आप हार्ड रीसेट का विकल्प चुनते हैं, तो फ़ोन रीसेट करने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।