सैमसंग, दक्षिण कोरियाई इलेक्ट्रॉनिक्स दिग्गज, स्मार्टफोन से लेकर स्मार्ट टीवी तक, हाई-एंड इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों की एक विशाल श्रृंखला बनाती है। टेलीविजन सैमसंग के लिए सबसे महत्वपूर्ण उत्पाद लाइनों में से एक है।
हालांकि सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स के पास उच्च गुणवत्ता वाले, विश्वसनीय टीवी के लिए एक प्रतिष्ठा है, लेकिन वे विफलता और समस्याओं के अधीन हैं। सैमसंग टीवी के साथ रिपोर्ट की जाने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक ऑडियो के साथ परेशानी है। अक्सर, ऐसी त्रुटि का कारण केवल गड़बड़ या खराब कनेक्शन होता है, लेकिन यह हार्डवेयर विफलता के परिणामस्वरूप हो सकता है। इस लेख में, आप सीखेंगे कि अपने सैमसंग टीवी पर ऑडियो समस्याओं का निवारण कैसे करें ताकि आप अपनी पसंदीदा स्ट्रीम का आनंद लेने के लिए वापस आ सकें!
सैमसंग टीवी ऑडियो: मूल समस्या निवारण
चरण 1: म्यूट स्थिति की जाँच करें
कोशिश करने वाली पहली चीजें, ज़ाहिर है, सबसे सरल हैं। यदि आपके टीवी पर एक तस्वीर है, लेकिन कोई आवाज नहीं है, तो समस्या उतनी ही सरल हो सकती है जितनी कि रिमोट द्वारा म्यूट फ़ंक्शन को सक्रिय करना। अपने रिमोट को पकड़ो और फिर से म्यूट बटन दबाकर टीवी को अनम्यूट करें।
चरण 2: वर्तमान इनपुट सेटिंग की जाँच करें
इसके बाद, रिमोट पर सोर्स को हिट करके और उपलब्ध इनपुट के माध्यम से साइकिल चलाकर जांचें कि आपके सैमसंग टीवी पर इनपुट सेटिंग क्या है। यदि आपके सैमसंग टीवी का स्रोत किसी ऐसे घटक पर सेट हो जाता है जिसे आपने सेट नहीं किया है, तो स्पीकर के माध्यम से कोई ऑडियो नहीं आएगा।
चरण 3: कनेक्टेड हेडसेट की जांच करें
क्या आपने कभी अपने टीवी पर हेडसेट का उपयोग किया है? गेमर, विशेष रूप से, ऑडियो आउट जैक में प्लग किए गए हेडफ़ोन के वायर्ड सेट का उपयोग कर रहे होंगे, और यदि हेडफ़ोन प्लग इन हैं, तो किसी भी ऑडियो को उस उपकरण पर रूट किया जा रहा है, और यदि आप हैं तो आपको ध्वनि बजती नहीं सुनाई दे सकती है हेडसेट पहने हुए टी. यह मानते हुए कि आप कभी भी अपने टीवी पर हेडसेट का उपयोग नहीं करते हैं, किसी भी मलबे के लिए हेडसेट पोर्ट की जांच करें। आपका टीवी पोर्ट में कुछ ऐसा उठा सकता है जो ऑडियो को ठीक से रूट करने की अनुमति नहीं देगा।
चरण 4: सभी भौतिक कनेक्शनों की जाँच करें
यदि आपके पास अभी भी ध्वनि नहीं है, तो टीवी और इससे जुड़े किसी भी हार्डवेयर के बीच अपने सभी भौतिक कनेक्शनों की जांच करें। इसमें गेमिंग कंसोल, सैटेलाइट रिसीवर और केबल टीवी बॉक्स शामिल हैं। सुनिश्चित करें कि सभी कनेक्टर सही पोर्ट पर सुरक्षित रूप से प्लग इन हैं।
चरण 5: ध्वनि सेटिंग्स की जाँच करें
अंत में, यह देखने के लिए जांचें कि ध्वनि के लिए कौन सा आउटपुट चैनल चुना गया है। यदि आपके टीवी से बाहरी स्पीकर जुड़े हुए हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका ऑडियो आउटपुट उनके पास जाता है। इसके विपरीत, यदि आप बाहरी स्पीकर का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि टीवी के आंतरिक स्पीकर अक्षम नहीं हैं। आपको वह जानकारी आपके टीवी के ऑन-स्क्रीन मेनू के ऑडियो सेक्शन में मिलेगी।
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सैमसंग टीवी ऑडियो: उन्नत समस्या निवारण
यदि उपरोक्त सुझावों में से कोई भी आपके सैमसंग टीवी पर ऑडियो समस्या में सुधार नहीं करता है, तो आपको कुछ और उन्नत तकनीकों पर आगे बढ़ने की आवश्यकता होगी।
चरण 1: पावर साइकिल योर सैमसंग टीवी
कोशिश करने वाली पहली चीज़ एक मानक पुराने जमाने की शक्ति चक्र है। अपना सैमसंग टीवी बंद करें और इसे दीवार से अनप्लग करें। इसे एक मिनट दें ताकि कैपेसिटर या मेमोरी में कोई भी लैंगरिंग चार्ज फीका पड़ जाए। फिर, टीवी को वापस प्लग इन करें और इसे वापस चालू करें। कई अन्य प्रकार के हार्डवेयर की तरह, टीवी को फिर से बंद और चालू करने से अक्सर अस्थायी या क्षणिक समस्याएं हल हो जाती हैं जिनका निदान करना अन्यथा कठिन होता है।
चरण 2: वर्तमान भाषा / क्षेत्र सेटिंग की जाँच करें
सुनिश्चित करें कि आपके टीवी में सूचना सेटअप में सही भाषा सेट है। रिमोट पर मेनू दबाएं और सेटअप से संबंधित अनुभाग ढूंढें। भाषा/स्थान सेटिंग ढूंढें, और सुनिश्चित करें कि यह यूएसए पर सेट है।
चरण 3: बिल्ट-इन ऑडियो डायग्नोस्टिक्स टेस्ट चलाएं
उन्नत समस्या निवारण का अंतिम चरण सैमसंग टीवी के समर्थन मेनू में अंतर्निहित ध्वनि निदान परीक्षण चलाना है। आपके सैमसंग टीवी के मेक और मॉडल के आधार पर, यह परीक्षण मेनू संरचना के भीतर विभिन्न स्थानों पर हो सकता है। रिमोट पर मेन्यू दबाएं, फिर सपोर्ट मेन्यू चुनें। वहां से सेल्फ डायग्नोसिस विकल्प चुनें और फिर साउंड टेस्ट चुनें। टीवी बिल्ट-इन स्पीकर्स में से एक मेलोडी बजाएगा। यदि आप ध्वनि सुनते हैं, तो ऑडियो समस्या (जो भी हो) टीवी के घटकों में नहीं है। यदि आप मेलोडी नहीं सुनते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि टीवी में ध्वनि सर्किटरी में कोई समस्या है, या अंतर्निहित स्पीकर क्षतिग्रस्त हैं।
सैमसंग टीवी ऑडियो: अन्य सुधार
कई अन्य संभावनाएं सैमसंग स्मार्ट टीवी पर ध्वनि को प्रभावित करती हैं जो मानक और उन्नत समस्या निवारण पकड़ में नहीं आती हैं। समस्या निवारण या कोशिश करने के लिए अन्य चीजों में निम्नलिखित शामिल हैं:
- सुनिश्चित करें कि टीवी पर सेटिंग्स आपके गृह देश के रूप में यूएसए पर सेट हो गई हैं। सेटिंग्स में जाकर लोकेशन या रीजन के विकल्प की तलाश करें। प्रत्येक टीवी मॉडल अलग-अलग होगा, इसलिए आपको इस सेटिंग का पता लगाने के लिए अपने मॉडल की तलाश करनी होगी या मालिक के मैनुअल का उपयोग करना पड़ सकता है।
- बाहरी स्पीकर या साउंडबार का उपयोग करने का प्रयास करें। अक्सर, आपकी ध्वनि को किसी अन्य डिवाइस पर पुन: रूट करने से आपके टीवी में जो भी समस्या आ रही है, वह बायपास हो जाएगी। इसके अलावा, एक साउंडबार आपकी ध्वनि की गुणवत्ता को बहुत बढ़ा सकता है।
- अन्य एचडीएमआई पोर्ट की जांच करें। अपने सभी उपकरणों को अनप्लग करें और इसे अपने टीवी पर अलग-अलग पोर्ट में वापस प्लग करें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि सभी बंदरगाह साफ हैं और किसी भी मलबे से मुक्त हैं।
- सेटिंग्स में एचडीएमआई इनपुट ऑडियो फॉर्मेट की जांच करें। विभिन्न विकल्पों के बीच टॉगल करने से आपका ऑडियो वापस जीवंत हो सकता है।
- का उपयोग करके अपने इंटरनेट की गति की जांच करें स्पीडटेस्ट . यदि आप मूवी स्ट्रीम कर रहे हैं, या आपका केबल बॉक्स ठीक से काम करने के लिए हाई-स्पीड इंटरनेट पर निर्भर है, तो धीमी गति से आपके टीवी पर ध्वनि का नुकसान हो सकता है।
- ब्लूटूथ-संगत डिवाइस को ऑडियो को ठीक से रूट करने में समस्या हो सकती है। अपने टीवी पर ब्लूटूथ क्षमताओं को अक्षम करने में सहायता के लिए सैमसंग को कॉल करें। हालाँकि आप इस सुविधा का उपयोग नहीं कर सकते हैं, लेकिन टेलीविज़न में एक गड़बड़ हो सकती है जिसने किसी प्रकार की ब्लूटूथ आवृत्ति को सक्षम किया है।
यदि आपने इस लेख में सभी समस्या निवारण विकल्पों का प्रयास किया है और आपकी सैमसंग टीवी ऑडियो समस्या को हल करने के लिए कुछ भी काम नहीं करता है, या शायद आपके पास साउंडबार जोड़ने का विकल्प नहीं है, तो शायद निम्नलिखित कदम उठाने का समय आ गया है।
अगले चरण
यदि आपके परीक्षण से संकेत मिलता है कि समस्या टीवी के साथ ही है, तो आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि टीवी की मरम्मत करनी है या एक नया खरीदना है। टीवी की कीमतें लगातार आश्चर्यजनक रूप से निम्न स्तर तक गिर रही हैं, ऐसे किसी भी टीवी सेट की मरम्मत को उचित ठहराना मुश्किल है जो बिल्कुल नया नहीं है और उच्चतम अंत में है; एक प्रतिस्थापन आमतौर पर मरम्मत से सस्ता होता है। हालाँकि, आपका सैमसंग टीवी सेट कितना पुराना है, इस पर निर्भर करते हुए, आप अभी भी वारंटी के अधीन हो सकते हैं और बिना किसी शुल्क के एक नया टीवी प्राप्त कर सकते हैं।
संपर्क करना सैमसंग सपोर्ट परेशानी हो सकती है, लेकिन यह आपके टेलीविजन को बचाने का एकमात्र उपाय हो सकता है।
