स्लैक एक इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म है जिस पर बहुत से लोग अपने दूरस्थ कार्यालयों से जुड़ने के लिए भरोसा करते हैं। ऐप ने पिछले कुछ वर्षों में विभिन्न अपडेट और अपग्रेड किए हैं और मूल 2013 संस्करण की तुलना में कहीं अधिक स्थिर और टिकाऊ है।
हालांकि, स्लैक कुछ मामलों में खराब हो सकता है। सबसे आम मुद्दों में से एक ऑटो-साइन आउट है। यदि स्लैक आपको साइन आउट करता रहता है, तो यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जो मदद कर सकती हैं।
सुस्त साइन-इन मुद्दे
साइन आउट करने में अधिकांश समस्याएँ आपके कंप्यूटर पर Slack के साइन इन करने के तरीके पर निर्भर करती हैं। आपने देखा होगा कि हर बार जब आप ऐप शुरू करते हैं, तो यह आपके अंतिम उपयोग किए गए कार्यक्षेत्र को संक्षेप में दिखाएगा, कुछ सेकंड के लिए एक खाली स्क्रीन में बदल जाएगा, और फिर मुख्य विंडो को सही ढंग से प्रदर्शित करेगा।
हालाँकि, यही कारण हो सकता है कि स्लैक स्वचालित रूप से आपको साइन आउट कर रहा है। ज्यादातर मामलों में, आपको बस फिर से साइन इन करना होगा। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं और नीचे दी गई कोई भी जानकारी मदद नहीं करती है, तो बेझिझक स्लैक के समर्थन से संपर्क करें।
सत्र अवधि
यह निष्कर्ष निकालने से पहले कि आपके पास एक दोषपूर्ण ऐप है, आपको सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए। एक दूरस्थ व्यापार मंच के रूप में, स्लैक आपको यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि आपको अपने काम के घंटों के बाहर कोई सूचना प्राप्त नहीं होती है। हालाँकि, आप सदस्यों को साइन आउट करने से पहले वह समय भी निर्धारित कर सकते हैं, जिसे समाप्त होने की आवश्यकता है। यह एक विशेष समय पर बंद होने वाले कार्यस्थल का एक अनूठा माहौल बना सकता है।
यह देखने के लिए कि क्या सत्र की अवधि को दोष देना है, डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करें। एक बार साइन इन करने के बाद, ऐप विंडो के ऊपरी-बाएँ भाग में स्थित अपने कार्यक्षेत्र पर क्लिक करें। फिर, ड्रॉप-डाउन सूची से, चुनें सेटिंग्स और व्यवस्थापन , के बाद कार्यक्षेत्र सेटिंग्स . पर जाए प्रमाणीकरण , तब फिर सत्र अवधि , और फिर क्लिक करें विस्तार . इस मेनू से, आप यह चुनने में सक्षम होंगे कि स्लैक के सदस्यों को फिर से साइन इन करने से पहले कितना समय बीतना चाहिए। आवश्यकतानुसार सेटिंग्स समायोजित करें।
अंत में, चुनें सहेजें .
वैश्विक साइन-आउट के लिए जाँच करें
2015 में वापस, स्लैक ने एक सुरक्षा घटना की घोषणा की। चार दिनों में, एक हैक हुआ, जिसने कुछ स्लैक उपयोगकर्ता डेटा से समझौता किया। इस डेटा में ईमेल पते, हैश किए गए पासवर्ड, उपयोगकर्ता नाम, स्काइप आईडी और यहां तक कि कुछ उपयोगकर्ताओं के फ़ोन नंबर भी शामिल थे।
यह घटना ऐप की प्रतिष्ठा के लिए एक गंभीर खतरा थी। सौभाग्य से, कंपनी ने तेजी से कार्रवाई की और अपने पैरों पर वापस आने में सफल रही। इसने मामले को पारदर्शी तरीके से भी संभाला, जिससे मदद मिली।
उस समय कई उपयोगकर्ता अपने आप साइन आउट हो गए थे। लगभग हर उपयोगकर्ता जो SSO (सिंगल साइन-ऑन) सेवा का उपयोग कर रहा था, भले ही वह Google प्रमाणक हो, साइन आउट हो गया।
मामलों को Slack समर्थन पर ले जाने से पहले, देखें कि क्या हाल ही में कोई वैश्विक समस्या थी। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर स्लैक के साथ बने रहें।
ऑटोरन
डिफ़ॉल्ट रूप से, जब आपका ओएस शुरू होता है तो स्लैक चलता है। इसका मतलब है कि जैसे ही आप अपने पीसी को चालू करेंगे, आप अपने वर्चुअल कार्यक्षेत्र में होंगे। हालाँकि, आप इसे अक्षम कर सकते हैं। कुछ लोग अपने उपकरणों पर ऐप्स के नियंत्रण में रहना चाहते हैं।
कलह में संगीत चलाने के लिए बॉट कैसे प्राप्त करें
यदि ऑटोरन सुविधा अक्षम है, तो आप सोच सकते हैं कि स्लैक आपको साइन आउट कर रहा है। यह सेटिंग बदलने के लिए मृत सरल है।
ऑटोरन विकल्प को सक्षम करने के लिए, अपना स्लैक ऐप खोलें, ऊपरी-बाएँ कोने में कार्यक्षेत्र के नाम पर जाएँ, और क्लिक करें पसंद ड्रॉप-डाउन मेनू से। वरीयताएँ मेनू में, नेविगेट करें उन्नत टैब और के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें लॉगिन पर ऐप लॉन्च करें विकल्प। यह विकल्प यह सुनिश्चित करेगा कि आपके द्वारा अपने डिवाइस में लॉग इन करने के क्षण में ऐप चलता है।
अतिरिक्त सुस्त युक्तियाँ
स्लैक के बारे में जानने में कुछ समय लगेगा, और स्लैक-सेवी बनने में और भी अधिक समय लगेगा। यहां कुछ अतिरिक्त युक्तियां दी गई हैं जो आपको स्लैक में महारत हासिल करने में मदद करेंगी।
सभी अपठित संदेशों की जाँच करें
अधिकांश स्लैक वर्कस्पेस में व्यक्तिगत संदेशों के अलावा कई चैनल होते हैं। कभी-कभी, खासकर जब कोई कार्यक्षेत्र बड़ा होता है, तो आपको बहुत सारे डीएम मिलेंगे। चाहे अपठित संदेश आपको परेशान करते हों या आप उन्हें साप्ताहिक रूप से देख रहे हों, ऐसा एक-एक करके करना समय लेने वाला हो सकता है।
सौभाग्य से, स्लैक आपको एक ही पृष्ठ पर सभी अपठित संदेशों को देखने की अनुमति देता है। आपको बस उपयोग करने की ज़रूरत है Ctrl + शिफ्ट + ए .
सुनिश्चित करें कि आपने सक्षम किया है सभी अपठित दिखाएं के अंतर्गत पसंद > साइडबार .
अपठित संदेशों से छुटकारा पाएं
यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपको उन सभी अपठित संदेशों को देखने की आवश्यकता नहीं है जिन्हें आपने नहीं देखा है, तो आप उन सभी को एक ही कमांड के साथ एक बार में पढ़ सकते हैं। मारो शिफ्ट + एएससी . स्लैक आपसे पुष्टि करने के लिए कहेगा कि क्या आप चाहते हैं सभी अपठित साफ़ करें . पुष्टि करें, और बस!
पिन कुंजी संदेश
यदि आप चाहते हैं कि कोई विशिष्ट संदेश किसी चैनल पर पॉप अप हो, तो आपको उसे पिन करना चाहिए। यह महत्वपूर्ण सूचनाओं के लिए उपयोगी है। किसी संदेश को पिन करने के लिए, उसके आगे तीन बिंदुओं वाले आइकन पर क्लिक करें और चुनें चैनल पर पिन करें .
सुस्त और साइन आउट
ऐसे बहुत से उदाहरण नहीं हैं जहां स्लैक किसी उपयोगकर्ता को नीले रंग से साइन आउट कर देगा। आमतौर पर, यह या तो उपयोगकर्ता-सक्षम सेटिंग या वैश्विक स्लैक सुरक्षा चिंता का विषय है।
आपके साइन-आउट के पीछे क्या कारण था? क्या आपने इसे ठीक करने का प्रबंधन किया? क्या आपको अंत में स्लैक सपोर्ट का उल्लेख करना पड़ा? आपके पास जो मामले हैं, उस पर किसी भी विचार के साथ नीचे टिप्पणी अनुभाग को हिट करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।