वीडियो सामग्री पोस्ट करने के लिए इंस्टाग्राम एक बेहतरीन प्लेटफॉर्म है; हालाँकि, उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी ऐसी समस्या का सामना करना पड़ता है जहाँ उनकी आवाज़ Instagram पर काम नहीं कर रही है। यह निराशाजनक हो सकता है क्योंकि यह आपको अपने Instagram फ़ीड पर सामग्री का आनंद लेने से रोकता है।
सौभाग्य से, ज्यादातर मामलों में, यह ठीक करने के लिए एक बहुत ही आसान समस्या है। यदि आपको समस्या हो रही है कि Instagram ध्वनि काम नहीं कर रही है, तो आइए एक नज़र डालते हैं कि इसे ठीक करने के लिए आप क्या कदम उठा सकते हैं।
मैं Instagram के लिए ध्वनि कैसे चालू करूं?
डिफ़ॉल्ट रूप से, ध्वनि Instagram पर स्वचालित रूप से नहीं चलती है। यह किसी दिए गए वीडियो के निचले दाएं कोने में एक छोटे स्पीकर आइकन द्वारा इंगित किया गया है। यदि ध्वनि बंद है, तो स्पीकर के पास एक X होगा, जो ध्वनि नहीं होने का संकेत देगा। स्पीकर आइकन टैप करें, और ध्वनि पर्यावरण में वापस आ जानी चाहिए। वैकल्पिक रूप से, आप वीडियो पर ही टैप करके या वॉल्यूम अप बटन दबाकर ध्वनि को वापस चालू कर सकते हैं।
ध्यान रखें कि कुछ वीडियो या कहानियों में कोई ध्वनि नहीं होती है। इस मामले में, आपको नीचे बाईं ओर वीडियो हैज़ नो साउंड मार्कर दिखाई देगा।
समस्या निवारण युक्तियों
यदि आपने ध्वनि चालू कर दी है और यह अभी भी काम नहीं कर रही है, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आप समस्या का निवारण करने का प्रयास कर सकते हैं।
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ब्लूटूथ हेडफ़ोन/इयरबड्स की जाँच करें
ध्वनि आपके ब्लूटूथ हेडफ़ोन या ईयरबड पर रिले की जा सकती है, भले ही आपने उन्हें नहीं पहना हो। उदाहरण के लिए, यदि आप Apple AirPods का उपयोग करते हैं और स्वचालित ईयर डिटेक्शन को बंद करते हैं, तो ध्वनि ईयरबड्स में तब तक जाएगी जब तक वे आपके iPhone के साथ जोड़े जाते हैं।
वायरलेस स्पीकर के साथ भी ऐसी ही समस्या दिखाई दे सकती है। स्पीकर वॉल्यूम कम कर दिया गया है, आप इसे अपने स्मार्टफोन से अनपेयर करना भूल जाते हैं, और ध्वनि गलत जगह पर समाप्त हो जाती है।
इसे ठीक करने के लिए, अपने स्मार्टफोन के ब्लूटूथ मेनू पर जाएं, युग्मित स्पीकर/हेडफ़ोन की जांच करें और डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने के लिए उस पर टैप करें।
डिवाइस को पुनरारंभ करें
बस अपने डिवाइस को रीबूट करने से कोई भी प्रक्रिया फिर से लोड हो सकती है जो ठीक से नहीं चल रही है। यह आपके ऑडियो मुद्दों को ठीक कर सकता है।
यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह मामला है, बग और जंक फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए अपने स्मार्टफ़ोन को पुनरारंभ करें जो ध्वनि को चलाने से रोक सकते हैं।
iPhone X और बाद के संस्करण के लिए: वॉल्यूम रॉकर और साइड बटन में से किसी एक को तब तक दबाए रखें जब तक आपको पावर स्लाइडर दिखाई न दे। फ़ोन को बंद करने के लिए स्लाइडर को ले जाएँ, फिर साइड बटन को दबाकर रखें और Apple लोगो दिखाई देने पर इसे छोड़ दें।
पुराने iPhones के लिए (iPhone 8 और पुराने संस्करण) : पावर स्लाइडर को ऊपर लाने के लिए साइड/टॉप बटन को होल्ड करें। स्मार्टफोन को बंद करने के बाद, इसे वापस चालू करने के लिए साइड/टॉप बटन को फिर से दबाएं।
एंड्रॉयड के लिए: पावर विकल्प दिखाई देने तक कुछ सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखें। फिर रिबूट या रीस्टार्ट पर टैप करें। यदि आप एक नए Android फ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको पुनरारंभ करने के लिए वॉल्यूम बटन और पावर बटन को दबाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।
इंस्टाग्राम अपडेट करें
इंस्टाग्राम अक्सर अपडेट और बग फिक्स जारी करता है जो विभिन्न इन-ऐप समस्याओं का समाधान करता है। हाल ही में, बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने कहानियों पर संगीत चलाने या पूरी तरह से ध्वनि बजाने में समस्याएँ बताईं। यही कारण है कि आपको यह जांचना होगा कि कोई अपडेट है या नहीं।
ऐप या प्ले स्टोर लॉन्च करें, अपडेट या माई ऐप्स एंड गेम्स पर नेविगेट करें और इंस्टाग्राम को खोजने के लिए सूची को स्वाइप करें। ऐप के आगे अपडेट बटन दबाएं और नवीनतम संस्करण इंस्टॉल हो जाएगा।
आईओएस / एंड्रॉइड अपडेट करें
यदि आपके फ़ोन का सॉफ़्टवेयर अद्यतित नहीं है, तो Instagram सहित विभिन्न ऐप्स का उपयोग करते समय आपको समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। आईओएस/एंड्रॉइड पर सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए यहां एक त्वरित गाइड है।
आईओएस के लिए: सेटिंग्स लॉन्च करें, जनरल पर टैप करें और सॉफ्टवेयर अपडेट चुनें। डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें और iPhone के लिए अपना जादू चलाने के लिए कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। आपको यह पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है कि आप सॉफ़्टवेयर स्थापित करना चाहते हैं। इस मामले में, पॉप-अप विंडो में इंस्टॉल या ओके पर टैप करें।
एंड्रॉयड के लिए: सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए गियर आइकन दबाएं, सिस्टम मेनू में जाएं, और फ़ोन के बारे में चुनें।
यदि तुम प्रयोग करते हो सैमसंग गैलेक्सी , आपको सिस्टम के बजाय सॉफ़्टवेयर अपडेट की तलाश करनी चाहिए। Pixel स्मार्टफोन पर, आपको अबाउट फोन के बजाय एडवांस पर टैप करना होगा। किसी भी तरह से, आपको आसानी से डाउनलोड और इंस्टॉल विकल्प के लिए अपना रास्ता खोजना चाहिए।
चेक डाउन डिटेक्टर
कई उपयोगकर्ताओं ने एक ही समय में हमारे लेख का जवाब देते हुए कहा कि उनके पास एक ध्वनि समस्या थी जो कई दिनों तक चली। हालांकि इसने सभी को प्रभावित नहीं किया, लेकिन इसका उपयोग करके बड़े पैमाने पर आउटेज का पता लगाना आसान है डाउन डिटेक्टर .
साइट पर जाएं और सर्च बॉक्स में 'इंस्टाग्राम' टाइप करें। यह आपको बताएगा कि क्या अन्य लोगों को भी आपके जैसी ही समस्या हो रही है और आपके समस्या निवारण समय को कम कर देगा। यदि कोई बड़ी समस्या है तो आप या तो Instagram को इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं या प्रतीक्षा कर सकते हैं। यदि नहीं, तो समस्या निवारण जारी रखें या इसे इंस्टाग्राम पर रिपोर्ट करें .
हार्डवेयर चिंताएं
क्या आपका स्मार्टफोन हाल ही में लिक्विड में डूबा हुआ है? क्या आपने इसे गिरा दिया? यदि उत्तर हाँ है, तो हार्डवेयर समस्या हो सकती है जो आपके फ़ोन को ध्वनि चलाने से रोकती है।
विंडोज़ पर एपीके फाइल कैसे खोलें
चीजों का परीक्षण करने के लिए, YouTube, SoundCloud, या Spotify जैसे अन्य ऐप्स के साथ ध्वनि चलाने का प्रयास करें, और सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम अधिकतम तक है। उम्मीद है, आप बिल्ट-इन स्पीकर्स से आवाज सुन पाएंगे।
यदि नहीं, तो अपने स्पीकर को टूथब्रश या सॉफ्ट-ब्रिसल वाले ब्रश से साफ करने का प्रयास करें। यह मानते हुए कि यह काम नहीं करता है, आपको स्पीकर को बदलने के लिए अपने फोन को मरम्मत की दुकान में ले जाने की आवश्यकता हो सकती है।
आईओएस 13 गड़बड़
IOS 13 की रिलीज़ के साथ, कई उपयोगकर्ताओं ने अपने Instagram ऑडियो के साथ समस्याओं की सूचना दी। चाहे आप स्क्रॉल करते समय बस नहीं चल रहे हों या आप ऑडियो रिकॉर्ड करने में सक्षम नहीं हैं, इस समस्या का आसानी से समाधान किया जा सकता है।
इस अद्यतन गड़बड़ को ठीक करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
- इंस्टाग्राम ऐप बंद करें
- के पास जाओ समायोजन अपने iPhone पर
- नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें instagram
- माइक्रोफ़ोन और कैमरा विकल्पों को बंद करें (वे हरे से ग्रे में बदल जाएंगे)
- इंस्टाग्राम ऐप को बैक अप खोलें और ऊपरी दाएं कोने में कैमरे पर टैप करें
- कैमरा और माइक्रोफ़ोन सक्षम करने के लिए टैप करें
इस समस्या की रिपोर्ट करने वाले कई उपयोगकर्ता इस सुधार की पुष्टि कर सकते हैं। यदि आपने वह सब कुछ करने की कोशिश की है जो हमने ऊपर सूचीबद्ध किया है, कोई फायदा नहीं हुआ है, तो इससे iOS 13 चलाने वाले iPhones के लिए समस्याएँ हल होनी चाहिए।
अपने फ़ोन की सेटिंग जांचें
अंत में, एक अतिरिक्त चीज़ है जिसे आप जाँच सकते हैं, आपकी ध्वनियाँ। आपका फ़ोन ध्वनि कैसे वितरित करता है, इसके लिए iOS और Android दोनों की अलग-अलग सेटिंग्स हैं। बेशक, आपने शायद वॉल्यूम बढ़ाने की कोशिश की है, लेकिन यह अनसुना नहीं है (विशेषकर सिस्टम अपडेट के बाद) कि आपकी आवाज़ गलत स्पीकर पर जा सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आपका फ़ोन इयरपीस पर रूट कर रहा है, तो आपको इसे सुनने की संभावना नहीं है।
अपने फोन पर सेटिंग्स खोलें और सर्च बॉक्स में 'साउंड्स' टाइप करें (आईओएस यूजर्स को सेटिंग्स को खोलने और इस बॉक्स को दिखाने के लिए थोड़ा नीचे स्क्रॉल करने की जरूरत है)।
एक बार जब आप चयन खींच लेते हैं, तो लागू लोगों के माध्यम से जाएं। उदाहरण के लिए, दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम पर एक्सेसिबिलिटी वास्तव में आपकी आवाज को खराब कर सकती है। सुनिश्चित करें कि सभी ध्वनियाँ चालू हैं।
इसके बाद, दाएं से बाएं स्पीकर पर स्विच करने का प्रयास करें या दोनों का उपयोग करने के लिए बार को बीच में स्लाइड करें। यदि आपके पास कोई मित्र है जिसे समस्या नहीं हो रही है, तो उनकी सेटिंग्स देखें, और मिलान करने के लिए अपना अपडेट करें।
कैशे साफ़ करना
इंस्टाग्राम ऐप को क्लियर करने से समस्या ठीक हो सकती है। अनिवार्य रूप से, यह संग्रहीत डेटा को मिटा देता है, इसलिए यह ऐप पुनर्स्थापना के समान है। आप अपने फोन पर एप्लिकेशन को हमेशा हटा और पुनर्स्थापित कर सकते हैं, लेकिन कैशे को साफ़ करना एक आसान उपाय है:
एंड्रॉयड के लिए:
- अपने फोन की सेटिंग में जाएं और पर टैप करें ऐप्स या आवेदन प्रबंधंक
- नीचे स्क्रॉल करें instagram
- खटखटाना भंडारण
- खटखटाना कैश को साफ़ करें
इससे ऐप में ही आपकी कोई भी जानकारी नहीं हटेगी, हालाँकि कैशे साफ़ करने के बाद आपको वापस लॉग इन करना पड़ सकता है।
आईफोन के लिए:
दुर्भाग्य से, iPhone उपयोगकर्ताओं को कैशे साफ़ करने के लिए ऐप को हटाना होगा। आप ऐप आइकन को तब तक लंबे समय तक दबा सकते हैं जब तक कि वह हिल न जाए और 'X' पर क्लिक करें और फिर पुष्टि करें या सेटिंग्स के माध्यम से जाएं।
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- नल टोटी आम आईफोन सेटिंग्स के भीतर
- नल टोटी भंडारण
- Instagram ऐप पर नीचे स्क्रॉल करें
- नल टोटी हटाएं
- पुष्टि करें
एक बार यह हो जाने के बाद, आप ऐप स्टोर पर वापस जा सकते हैं और एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। बस सुनिश्चित करें कि आपके पास डाउनलोड करने के लिए आपका आईक्लाउड पासवर्ड है और आपका इंस्टाग्राम लॉगिन क्रेडेंशियल है।
