कई लोगों के लिए, उनका Google खाता और iPhone रक्त रेखाएं हैं जो एक सुचारू वर्कफ़्लो की अनुमति देती हैं। अपने iPhone में Google खाता जोड़ने से आप ईमेल, Google डॉक्स, और अन्य जैसी विभिन्न सेवाओं में महत्वपूर्ण डेटा सिंक कर सकते हैं। लेकिन क्या होगा अगर Google खाता आपके iPhone के साथ सिंक नहीं होगा?
यह समस्या आमतौर पर जीमेल तक ही सीमित है, जबकि Google ड्राइव जैसे अन्य ऐप्स को ठीक काम करना चाहिए। किसी भी तरह से, इस समस्या को ठीक करने के लिए आप कुछ चीज़ें कर सकते हैं। नीचे अनुशंसित समस्या निवारण विधियों की जाँच करें।
जीमेल वेबसाइट अलर्ट
वास्तविक सेटिंग्स के साथ छेड़छाड़ शुरू करने से पहले, आपको यह जांचना चाहिए कि कहीं कोई अलर्ट तो नहीं है। चूंकि आपको अपने फोन में परेशानी है, इसलिए इसे पीसी या मैक के माध्यम से करना सबसे अच्छा है, हालांकि यह विधि सफारी के आईओएस संस्करण में भी एक आकर्षण की तरह काम करती है।
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अपनी पसंद का ब्राउज़र लॉन्च करें, gmail.com पर जाएं, और अपने ईमेल और पासवर्ड के साथ अपने खाते में लॉग इन करें। एक बार जब आप लॉग इन करते हैं, तो आप जिस अलर्ट संदेश की तलाश कर रहे हैं वह कुछ ऐसा होना चाहिए जैसे हमने साइन-इन प्रयास को अवरुद्ध कर दिया है या किसी के पास आपका पासवर्ड है।
अगर आपको इस तरह का अलर्ट दिखाई देता है, तो दैट वाज़ मी या रिव्यू योर डिवाइसेस नाउ बटन पर क्लिक करें और समस्या को हल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
टिप्पणियाँ: यदि आप मोबाइल सफारी या क्रोम के माध्यम से जीमेल का उपयोग करते हैं, तो आपको ऐप का उपयोग करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। हालांकि, इस बार अपनी पसंद के मोबाइल ब्राउज़र के साथ आगे बढ़ना सबसे अच्छा है। अलर्ट ऊपरी-दाएं कोने में एक छोटे लाल घेरे में दिखाई देंगे।
कैप्चा रीसेट
कैप्चा रीसेट एक साफ-सुथरी चाल है जो आपके Google खाते की कुछ सुरक्षा सुविधाओं को अनलॉक करती है। यदि आप अपने नए iPhone पर खाता जोड़ने के लिए संघर्ष कर रहे हैं तो यह वास्तव में उपयोगी हो सकता है। सटीक होने के लिए, अनलॉक की गई सुरक्षा सुविधाएं नए उपकरणों के लिए Google से कनेक्ट करना आसान बनाती हैं।
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रीसेट शुरू करने के लिए, Google's पर जाएं प्रदर्शन अनलॉक कैप्चा पृष्ठ . आपको अतिरिक्त साइन-इन चरणों के बारे में सूचित करते हुए एक सुरक्षा संदेश प्राप्त होगा, जिसकी आवश्यकता हो सकती है। रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए जारी रखें पर क्लिक करें और अपने खाते तक पहुंच प्रदान करें।
फिर अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड से लॉग इन करें और अपने मोबाइल डिवाइस में Google खाता जोड़ने का प्रयास करें। आपको पता होना चाहिए कि कैप्चा पेज को स्मार्टफोन के बजाय अपने कंप्यूटर पर एक्सेस करना बेहतर है।
आईएमएपी
IMAP एक प्रोटोकॉल है जिसे ऑफ़लाइन ईमेल पाठकों और Gmail के बीच निर्बाध सिंक्रनाइज़ेशन की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालाँकि, यह आपके iPhone पर डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम नहीं हो सकता है जिससे खाता जोड़ना असंभव हो जाता है।
पुराने आईओएस के लिए
IMAP चालू करने के लिए, सेटिंग्स लॉन्च करें, मेल चुनें और खाता जोड़ें पर हिट करें। बाद में, अन्य का चयन करें और IMAP टैब को हाइलाइट करें। होस्टनाम के लिए imap.gmail.com का उपयोग करें और उपयोगकर्ता नाम के तहत अपना पूरा ईमेल पता जोड़ें। एसएमटीपी (आउटगोइंग मेल सर्वर) के लिए, smtp.gmail.com का उपयोग करें और समाप्त होने के बाद सहेजें दबाएं।
नए आईओएस के लिए
यदि आपका iPhone iOS 11 या उसके बाद का संस्करण चलाता है, तो प्रक्रिया बहुत आसान है। सेटिंग्स खोलें, पासवर्ड और खाते चुनें, और खाता जोड़ें दबाएं। अगली विंडो से Google का चयन करें और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। एक बार हो जाने के बाद, IMAP प्रोटोकॉल डिफ़ॉल्ट रूप से चालू हो जाएगा।
डिवाइस गतिविधि और सूचनाएं
जब आप Google खाता जोड़ने या एकाधिक उपकरणों से साइन इन करने का प्रयास करते हैं, तो अतिरिक्त प्रयास अस्थायी रूप से अवरुद्ध हो सकते हैं। आमतौर पर, आपको ब्लॉक के बारे में एक ईमेल मिलता है, लेकिन अगर कोई ईमेल नहीं है, तो आप डिवाइस गतिविधि और सूचनाओं के तहत अलर्ट की तलाश कर सकते हैं।
के लिए जाओ https://myaccount.google.com/ और सूचनाओं के लिए हाल के सुरक्षा ईवेंट टैब की जाँच करें। आपका उपकरण अनुभाग उन सभी उपकरणों को भी सूचीबद्ध करता है जो आपके खाते से जुड़े हुए हैं।
यदि हाल के सुरक्षा ईवेंट के अंतर्गत कोई अलर्ट है, तो Google को बताएं कि आपने ही खाते से कनेक्ट करने का प्रयास किया था। उसके बाद, आप आगे बढ़ सकते हैं और अपना खाता फिर से जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं।
डिजिटल अनप्लग और प्लग-बैक
अंतिम उपाय यह है कि आप अपने फोन से Google खाते को हटा दें और इसे फिर से सेट करने का प्रयास करें। चीजों को स्पष्ट करने के लिए, खाता जोड़ते समय, आपका फ़ोन अधिकांश डेटा याद रखता है, लेकिन समस्याएँ तब शुरू होती हैं जब आप साइन इन करना चाहते हैं। ऐसा लगता है कि खाता है, लेकिन यह पूरी तरह से अनुत्तरदायी है, भले ही आपने पिछले सभी तरीकों का प्रयास किया हो .
इस मामले में, आपका सबसे अच्छा दांव खाते को हटाना है और इसे फिर से जोड़ने का प्रयास करना है। सेटिंग्स पर टैप करें, अकाउंट्स और पासवर्ड पर नेविगेट करें और जीमेल टैब चुनें। खाता हटाएं बटन दबाएं और निम्न विंडो में अपनी पसंद की पुष्टि करें। खाता फिर से जोड़ने के लिए आगे बढ़ने से पहले अपने iPhone को पुनरारंभ करना उचित है।
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कुछ एहतियाती उपाय
हालाँकि IMAP ने पुराने POP प्रोटोकॉल को काफी हद तक बदल दिया है, फिर भी कुछ उपयोगकर्ताओं के पास POP का उपयोग करने वाला ईमेल हो सकता है। एक बार जब आप खाते को अपने iPhone से कनेक्ट कर लेते हैं, तो यह सर्वर से स्वचालित रूप से हटा दिया जा सकता है। यह तभी होता है जब आप POP प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं न कि सामान्य नियम के रूप में।
हमेशा की तरह, सॉरी से सुरक्षित रहना बेहतर है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ईमेल वेब पर उपलब्ध है, आपको किसी अन्य डिवाइस पर अपने जीमेल में लॉग इन करना चाहिए। यदि आप इसे सत्यापित नहीं कर सकते हैं, तो बेहतर होगा कि आप Delete Account के साथ आगे न बढ़ें।
हे गूगल, इट्स मी
ज्यादातर मामलों में, Google आपको उस नए डिवाइस के बारे में सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजता है जिसे आप जोड़ने का प्रयास कर रहे हैं। आपको इन ईमेल को अनदेखा नहीं करना चाहिए क्योंकि ये त्वरित डिवाइस प्रमाणीकरण की अनुमति देते हैं। एक अतिरिक्त सुरक्षा कदम के रूप में अपना फ़ोन नंबर जोड़ना और टेक्स्ट संदेश कोड के माध्यम से दो-चरणीय प्राधिकरण का लाभ उठाना भी उचित है।
क्या आप Google के साथ अपना फ़ोन नंबर साझा करने में सहज हैं? और कौन सा iPhone मॉडल आपको Google खाते से परेशानी दे रहा है? अपने विचार और अनुभव नीचे टिप्पणी अनुभाग में साझा करें।