अमेज़ॅन कर्टसी क्रेडिट क्या है?

यदि आपने खुदरा खरीद के लिए अमेज़ॅन का उपयोग किया है (और हम में से अधिकांश के पास है), तो हो सकता है कि आपने अमेज़ॅन सौजन्य क्रेडिट नामक किसी चीज़ के बारे में एक ई-मेल या इन-ऐप अधिसूचना देखी हो। इस अधिसूचना ने आपको भ्रमित कर दिया होगा, क्योंकि अमेज़ॅन क्रेडिट को प्रचारित करने या समझाने के लिए अपने रास्ते से बाहर नहीं जाता है। इस लेख में, मैं आपको दिखाऊंगा कि क्रेडिट किस लिए है, यह आपकी खरीदारी के लिए कैसे लागू होता है, और यह कैसे पता चलेगा कि आपके खाते में कोई शिष्टाचार क्रेडिट है या नहीं।

शिष्टाचार क्रेडिट के बारे में आपने जो सबसे अधिक सुना है वह अमेज़ॅन से एक ई-मेल के माध्यम से है जो कुछ इस तरह पढ़ता है:

Hello, We are writing this email because you were eligible to receive a courtesy credit for your recent order(s), but it didn’t apply correctly. To correct this, we’ve issued a  courtesy credit to your account. You can use this credit to buy an eligible item shipped and sold by amazon.com and it will automatically apply the next time. We value your business and hope to see you again soon. Sincerely, Customer Service Amazon.com Please note: this e-mail was sent from a notification-only address that cannot accept incoming e-mail. Please do not reply to this message.

मैं सौजन्य क्रेडिट कैसे प्राप्त करूं?

शिष्टाचार क्रेडिट प्राप्त करने के तीन बुनियादी तरीके हैं।

क्लिप को चिकोटी से कैसे बचाएं

एक तरीका यह है कि यदि आप Amazon Prime ग्राहक हैं, और आप Toys & Games श्रेणी (मुख्य रूप से) में खरीदारी कर रहे हैं, और आप उस श्रेणी में कुछ आइटम खरीदते हैं। जब आप चेकआउट पर जाते हैं, तो आपके पास शिपिंग के लिए कई विकल्प हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपके पास दो दिनों या उससे कम समय में आइटम प्राप्त करने के लिए अपने प्राइम शिपिंग का उपयोग करने का विकल्प हो सकता है (मुफ्त शिपिंग), और आपके पास नियमित शिपिंग का उपयोग करने और सात दिनों या उससे कम समय में आइटम प्राप्त करने का विकल्प भी हो सकता है (मुफ्त भी शिपिंग)। ठीक है, आप कभी भी नियमित शिपिंग का उपयोग करना क्यों चुनेंगे? क्योंकि कभी-कभी अगर आप ऐसा करते हैं, तो Amazon आपको का साभार क्रेडिट जारी करेगा। यहां कोई गारंटी नहीं है - अमेज़ॅन को आपको कुछ भी पेश करने की ज़रूरत नहीं है। लेकिन अगर आप अपने बच्चे के अगले जन्मदिन के लिए उपहार का आदेश दे रहे हैं और यह एक महीने दूर है, तो आप यह देखने के लिए धीमी शिपिंग विकल्प का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह आपको कुछ भी नहीं देता है।

दूसरा तरीका यह है कि यदि Amazon आपकी शिपिंग प्रक्रिया में कहीं कोई गलती करता है या आपको वह क्रेडिट देने में विफल रहता है जिसके आप अन्यथा हकदार थे। यदि ऐसा होता है, तो आपके द्वारा भुगतान की गई अतिरिक्त शिपिंग पर आपको धनवापसी जारी करने के बजाय, अमेज़ॅन आपको भविष्य की खरीदारी पर उपयोग के लिए एक सौजन्य क्रेडिट देगा। इस क्रेडिट के प्रकट होने के अन्य सामान्य कारण देर से डिलीवरी या ऑर्डर प्रोसेसिंग में देरी हैं।

सौजन्य क्रेडिट प्राप्त करने का तीसरा तरीका है अमेज़ॅन को आपके द्वारा खरीदी गई किसी चीज़ के बारे में शिकायत के साथ कॉल करना। यदि आप जिस ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात कर रहे हैं, उसे लगता है कि आपकी शिकायत में अमेज़ॅन की गलती थी, तो वे आपको असुविधा या खर्च के लिए माफी के माध्यम से $ 5 या $ 10 (या इससे भी अधिक) कर सकते हैं। यह फिर से पूरी तरह से उनका विकल्प है; कॉल करना और सौजन्य क्रेडिट की मांग करना शायद जीतने की रणनीति नहीं है।

आप अमेज़ॅन सौजन्य क्रेडिट कैसे खर्च कर सकते हैं

सामान्यतया, आप केवल Amazon कर्टसी क्रेडिट को उन वस्तुओं पर खर्च कर सकते हैं जो Amazon द्वारा बेची और शिप की जाती हैं। यही है, अगर आप कुछ ऐसा ऑर्डर करते हैं जो अमेज़ॅन पर सूचीबद्ध है लेकिन तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान और भेज दिया गया है, तो आप अपने सौजन्य क्रेडिट का उपयोग नहीं कर सकते हैं। आपका क्रेडिट स्वचालित रूप से किसी भी लेन-देन से काट लिया जाएगा जो आपके द्वारा चेक आउट करने के योग्य है, उदाहरण के लिए:

कलह में चैट कैसे साफ़ करें

आप अपने क्रेडिट बैलेंस की जांच कैसे कर सकते हैं

अपने क्रेडिट बैलेंस की जांच करना आसान है। बस जाएँ क्रेडिट बैलेंस लिंक और बटन पर क्लिक करें, और आपके सभी क्रेडिट बैलेंस प्रदर्शित होंगे। यदि आप कर्टसी क्रेडिट के लिए कोई श्रेणी नहीं देखते हैं, तो आपको कोई श्रेणी नहीं मिली है।