सोनी ब्रांड टॉप ऑफ द लाइन इलेक्ट्रॉनिक्स का पर्याय है, और उनके टीवी निश्चित रूप से उन अपेक्षाओं को पूरा करते हैं। लेकिन जब आपका टीवी चालू होने से इंकार कर दे तो आप क्या करते हैं?
इस लेख में, हम आपको कुछ सामान्य सुधार दिखाएंगे जब ऐसा लगता है कि आपका सोनी टीवी फ़्रिट्ज़ पर है।
अन्य बाह्य उपकरणों के साथ बिजली के मुद्दों की जाँच करना
अधिक बार नहीं, आपके टीवी के चालू न होने का कारण उतना ही सरल हो सकता है जितना कि रिमोट की खाली बैटरी, या एक अनप्लग्ड सॉकेट। यहां एक अनुत्तरदायी टीवी के सबसे सामान्य कारणों और उनके समाधानों की एक चेकलिस्ट है:
- यदि आप रिमोट का उपयोग कर रहे हैं, तो टीवी पर पावर बटन का उपयोग करके देखें। यदि यह चालू होता है, तो आपके रिमोट की बैटरी समाप्त हो सकती है या सर्विसिंग की आवश्यकता हो सकती है।
- जांचें कि क्या पावर केबल ठीक से प्लग इन है। यदि कॉर्ड हटाने योग्य है, तो सुनिश्चित करें कि यह आपके टीवी से सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है।
- पावर रीसेट करने का प्रयास करें। यह पावर केबल को अनप्लग करके और इसे लगभग दो मिनट तक अनप्लग करके किया जाता है। फिर टीवी को वापस प्लग इन करें और पावर चालू करने का प्रयास करें।
- यदि आप सर्ज प्रोटेक्टर, एक्सटेंशन कॉर्ड या पावर स्ट्रिप का उपयोग कर रहे हैं, तो डिवाइस से कॉर्ड को अनप्लग करें और इसे सीधे वॉल सॉकेट में प्लग करें। यदि यह चालू हो जाता है, तो आपका अन्य उपकरण दोषपूर्ण हो सकता है।
- टीवी के अलावा अन्य उपकरणों को वॉल सॉकेट में प्लग करने का प्रयास करें। यदि डिवाइस भी चालू नहीं होता है, तो आपको अपने सॉकेट की वायरिंग में समस्या हो सकती है।
- अगर आपके टीवी में एनर्जी सेविंग स्विच है, तो सुनिश्चित करें कि यह चालू है। ऊर्जा बचत बंद होने पर टीवी चालू नहीं होगा।
ब्लिंकिंग एलईडी इंडिकेटर लाइट्स
सोनी टीवी के नए मॉडल में एलईडी लाइटें हैं जो अलग-अलग समय पर और अलग-अलग रंगों में झपकाएंगी यह इंगित करने के लिए कि उसने एक त्रुटि का पता लगाया है। नीचे सबसे आम एलईडी संकेतकों और उनके अर्थों की सूची दी गई है:
- लाल - एक चमकती लाल एलईडी लाइट का मतलब है कि टीवी ने सिस्टम त्रुटि का अनुभव किया है। अधिकांश लाल एलईडी त्रुटियों में सर्विसिंग की आवश्यकता होती है। यदि एलईडी आठ बार झपका रही है, रुक जाती है, फिर एक चक्र में आठ बार फिर से झपकाती है, तो यह कुछ टीवी मॉडल के लिए विशिष्ट समस्या है। इसे टीवी को नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करके और पावर रीसेट करके ठीक किया जा सकता है।
यदि कोई पावर रीसेट इस समस्या को ठीक नहीं करता है, या लाल एलईडी अलग-अलग बार झपका रहा है, तो ध्यान दें कि यह कितनी बार झपकाता है, फिर ग्राहक सहायता को इसकी रिपोर्ट करें।
लाल संकेतक का मतलब यह भी हो सकता है कि आपका टीवी ज़्यादा गरम हो रहा है। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके डिवाइस में उचित वायु परिसंचरण है। यदि आवश्यक हो, तो टीवी के वेंट या स्लॉट में जमा हुई किसी भी धूल को साफ करें।
- नारंगी - यदि एक ठोस एम्बर या नारंगी एलईडी संकेतक दिखाया गया है, तो आपका टीवी या तो स्लीप या ऑन/ऑफ टाइमर पर हो सकता है। स्लीप टाइमर एक निश्चित अवधि के बाद टीवी को अपने आप बंद कर देगा, जबकि एक चालू/बंद टाइमर दिन के एक विशिष्ट समय पर इसे बंद कर देगा। टाइमर सुविधा टीवी के सेटिंग मेनू में उपलब्ध है। कुछ सोनी टीवी मॉडल एक ब्लिंकिंग नारंगी एलईडी संकेतक दिखाएंगे यदि कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त हो रहा है। इसके खत्म होने का इंतजार करें। अपने टेलीविज़न को अपडेट करते समय बिजली बंद या अनप्लग न करें क्योंकि इससे सिस्टम त्रुटियाँ हो सकती हैं।
- हरा - टीवी चालू करने पर एक हरे रंग की एलईडी लाइट दिखाई देगी और इसके चालू होने के बाद बंद हो जाएगी। यदि हरी एलईडी झपकाती है और टीवी चालू नहीं होता है, और चक्र को दोहराता है, तो टीवी को अनप्लग करें और तीन मिनट का पावर रीसेट करें। यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो टेलीविज़न को सर्विसिंग की आवश्यकता हो सकती है।
- सफेद - यह इंगित करता है कि टीवी सामान्य रूप से चल रहा है।
इसकी सेवा करना
यदि ये सभी समस्या निवारण प्रयास विफल हो जाते हैं, तो बेहतर होगा कि आप अपने टेलीविजन की सर्विस करवा लें। यह जानने के लिए कि क्या कोई वारंटी अभी भी लागू होती है, अपने डिवाइस के दस्तावेज़ देखें। यह सबसे अच्छा होगा कि इसकी मरम्मत किसी आधिकारिक सोनी रिपेयर सेंटर या कम से कम एक अधिकृत सर्विस सेंटर द्वारा की जाए। अनौपचारिक तकनीशियनों द्वारा इसे ठीक करने से आपकी वारंटी रद्द हो सकती है, या इसके परिणामस्वरूप सोनी भविष्य में किसी भी दोष को ठीक करने से इनकार कर सकता है।
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स्पष्ट को अनदेखा करना
कभी-कभी जो एक गंभीर समस्या लगती है, उसे एक सरल समाधान द्वारा ठीक किया जा सकता है। स्पष्ट को अनदेखा करना आसान है, खासकर यदि हम स्वचालित रूप से सबसे खराब मान लेते हैं। आपको आश्चर्य होगा कि कितनी बार शांति से सोचने से एक महान समस्या निवारण विधि बन जाती है।
क्या आप सोनी टीवी के चालू नहीं होने पर किसी अन्य सामान्य सुधार के बारे में जानते हैं? नीचे कि टिप्पणियों अनुभाग के लिए अपने विचार साझा करें।