जब यूट्यूब टीवी काम नहीं कर रहा हो वर्ष , यह कुछ अलग तरीकों से प्रकट हो सकता है।
- Roku पर YouTube TV ऐप लॉन्च नहीं होगा।
- आप अपने YouTube TV खाते में लॉग इन नहीं कर सकते.
- YouTube टीवी लाइव चैनल या ऑन डिमांड सामग्री नहीं चलेगी।
ये समस्याएँ तब दिखाई दे सकती हैं जब आप पहली बार YouTube टीवी ऐप इंस्टॉल करते हैं, या अचानक दिखाई देती हैं, भले ही ऐप हमेशा ठीक से काम कर रहा हो। वे तब भी हो सकते हैं जब आप ऐप लॉन्च करते हैं, और जब आप पहले से ही ऐप में लॉग इन होते हैं और लाइव टीवी चैनल या ऑन डिमांड वीडियो चलाने का प्रयास करते हैं।
Roku पर YouTube टीवी के काम न करने के कारण
यदि आप अपने Roku डिवाइस पर YouTube TV का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो यह कई कारणों से हो सकता है:
- इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याएँ
- ग़लत खाता या लॉगिन जानकारी
- Roku को अद्यतन करने की आवश्यकता है (या हार्डवेयर अब काम नहीं कर रहा है)
यूट्यूब टीवी एक स्थान-आधारित सेवा है जो यदि आप अपने गृह क्षेत्र से बहुत अधिक समय तक बाहर हैं तो काम करना बंद कर सकती है। इसे ठीक करने के लिए, नेविगेट करें प्रोफ़ाइल आइकन > जगह > वर्तमान प्लेबैक क्षेत्र > अद्यतन अपने Roku पर, फिर अपने फ़ोन पर YouTube TV ऐप पर भी यही काम करें। आपको पुनः सत्यापन करने की भी आवश्यकता हो सकती है यूट्यूब टीवी का सत्यापित पृष्ठ अपने फ़ोन पर वेब ब्राउज़र का उपयोग करना.
Roku पर काम नहीं कर रहे YouTube टीवी को कैसे ठीक करें
जब YouTube TV आपके Roku पर काम नहीं कर रहा हो तो इसे ठीक करने के लिए, इनमें से प्रत्येक सुधार को आज़माएँ।
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यह देखने के लिए जांचें कि क्या YouTube टीवी बंद है। यदि YouTube टीवी बंद है, तो यह आपके Roku पर काम नहीं करेगा। इसे जांचने का सबसे तेज़ तरीका इस पर नेविगेट करना है Google कार्यस्थान स्थिति डैशबोर्ड . इस साइट पर YouTube टीवी के लिए कोई विशिष्ट सूची नहीं है, लेकिन यदि आप देखते हैं कि बहुत सी सेवाओं में समस्याएं आ रही हैं, तो YouTube टीवी के साथ भी ऐसा हो सकता है।
आप आउटेज के उल्लेख के लिए सोशल मीडिया साइट्स भी देख सकते हैं, या ऐसी साइट का उपयोग करें जो वेबसाइट आउटेज की रिपोर्ट करती हो .
यदि यूट्यूब टीवी बंद हो गया है, तो आप बस इसके वापस आने का इंतजार कर सकते हैं।
लीग में पिंग की जांच कैसे करें
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अपनी इंटरनेट कनेक्टिविटी जांचें. यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन धीमा है, या आपके Roku का आपके वाई-फाई से कमजोर कनेक्शन है, तो आपको YouTube टीवी जैसे ऐप्स से सामग्री स्ट्रीम करने में परेशानी होगी। उस स्थिति में, आपको YouTube TV को अपने Roku पर काम करने के लिए अपनी इंटरनेट स्पीड में सुधार करना होगा।
आप स्पीड टेस्ट ऐप इंस्टॉल करके इसकी जांच कर सकते हैं स्पीड टेस्ट वेबसाइट का उपयोग करना . सबसे सटीक परिणामों के लिए, अपने Roku डिवाइस के नजदीक अपने फोन का उपयोग करके परीक्षण चलाएं, और सुनिश्चित करें कि यह आपके वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है और परीक्षण के दौरान सेलुलर डेटा का उपयोग नहीं कर रहा है। -
अपने नेटवर्क उपकरण को पुनरारंभ करें . यदि आपको नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएं या धीमी डाउनलोड गति दिखाई देती है, तो अपने नेटवर्क उपकरण को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
अपने नेटवर्क उपकरण को पुनरारंभ करने के लिए: अपने राउटर और मॉडेम को पावर से अनप्लग करें, कम से कम 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर मॉडेम को वापस प्लग इन करें। जब मॉडेम ने कनेक्शन स्थापित कर लिया है, तो आप राउटर को वापस प्लग इन कर सकते हैं।
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अपना वाई-फ़ाई कनेक्शन सुधारें. यदि आप अपने Roku के आसपास धीमा या कमजोर इंटरनेट कनेक्शन देखते हैं, लेकिन घर में कहीं और आपकी गति बेहतर है, तो आपको अपने नेटवर्क हार्डवेयर को बदलने, अपने Roku डिवाइस को फिर से व्यवस्थित करने, या अपने वाई-फाई को बेहतर बनाने के लिए अन्य बदलाव करने की आवश्यकता हो सकती है। कनेक्शन.
यदि आपके Roku में ईथरनेट पोर्ट है, तो उसे अपने मॉडेम या राउटर से कनेक्ट करने के लिए उपयोग करें और जांचें कि YouTube टीवी वायर्ड कनेक्शन पर काम करता है या नहीं।
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अपने अन्य Roku चैनल आज़माएँ. यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन काफी तेज़ लगता है, तो अपने कुछ अन्य Roku चैनल आज़माएँ। यदि वे काम नहीं करते हैं, तो आपको फर्मवेयर समस्या जैसी Roku के साथ एक बड़ी समस्या पर संदेह करना चाहिए।
यदि आपके अन्य स्ट्रीमिंग ऐप्स काम करते हैं, तो आप YouTube टीवी या अपने YouTube टीवी क्रेडेंशियल्स के मुद्दों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
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अपने YouTube टीवी खाते के क्रेडेंशियल सत्यापित करें. अपने Roku पर YouTube TV ऐप में फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें, अपने लॉगिन विवरण सही ढंग से दर्ज करने के लिए विशेष रूप से सावधान रहें। यह सत्यापित करने के लिए कि आपके पास सही लॉगिन विवरण हैं, लॉग इन करने का भी प्रयास करें यूट्यूब टीवी वेबसाइट .
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सुनिश्चित करें कि आपका YouTube टीवी खाता समाप्त नहीं हुआ है। पर नेविगेट करें यूट्यूब टीवी सदस्यता सेटिंग्स वेबपेज , और बेस प्लान लेबल वाली प्रविष्टि की जाँच करें। यदि आपकी सदस्यता चालू है, तो आपको अपनी अगली बिलिंग के लिए एक तारीख दिखाई देगी।
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Roku का कैश साफ़ करें। यदि कैश भरा हुआ है या उसमें दूषित डेटा है, तो उसे साफ़ करने से आपकी समस्या ठीक हो सकती है। कैश साफ़ करने के लिए दबाएँ घर रिमोट पर पाँच बार, ऊपर एक बार, रिवाइंड दो बार, और तेजी से आगे बढ़ना दो बार।
इस प्रक्रिया को पूरा होने में कई मिनट लग सकते हैं.
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अपने Roku डिवाइस को पुनरारंभ करें। यदि YouTube ऐप या Roku डिवाइस में कोई समस्या है, तो डिवाइस को पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो सकती है। यह YouTube ऐप को बंद करने और पुनः आरंभ करने के लिए बाध्य करेगा।
अपने Roku को पुनः आरंभ करने के लिए, होम स्क्रीन से नेविगेट करें प्रणाली > सिस्टम पुनरारंभ > पुनः आरंभ करें , फिर डिवाइस के बंद होने और पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
Roku को पुनः प्रारंभ करना फ़ैक्टरी रीसेट करने से भिन्न है। इस बिंदु पर अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट न करें, क्योंकि कुछ अन्य चीज़ें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
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अपना Roku अपडेट करें. आपके Roku को सामान्य परिस्थितियों में अपने फ़र्मवेयर और आपके इंस्टॉल किए गए ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट करना चाहिए, लेकिन कभी-कभी आपको इसे मैन्युअल रूप से करने की आवश्यकता होती है। यदि आपके Roku या YouTube TV ऐप में कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उन्हें इंस्टॉल करने से आपकी समस्या ठीक हो सकती है।
यहां Roku पर फ़र्मवेयर और ऐप अपडेट की जांच करने का तरीका बताया गया है: अपने रिमोट पर होम दबाएं, फिर नेविगेट करें समायोजन > प्रणाली > सिस्टम का आधुनिकीकरण > अब जांचें .
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अपने Roku पर YouTube TV ऐप को पुनः इंस्टॉल करें। कुछ मामलों में, खराब Roku चैनल को हटाकर और फिर से जोड़कर उसे ठीक किया जा सकता है।
YouTube TV को हटाने का तरीका यहां बताया गया है: दबाएँ घर > स्ट्रीमिंग चैनल > यूट्यूब टीवी > चैनल हटाएँ .
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फिर आप चैनल को दोबारा जोड़ सकते हैं: होम दबाएँ > स्ट्रीमिंग चैनल , प्रकार यूट्यूब टीवी में चैनल खोजें , चुनना यूट्यूब टीवी , फिर चुनें चैनल जोड़ें .
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Roku डिवाइस को रीसेट करें . यह आपके Roku को फ़ैक्टरी रीसेट कर देगा, जिसका अर्थ है कि यह डिवाइस से सब कुछ मिटा देगा और इसे उसकी मूल स्थिति में पुनर्स्थापित कर देगा। प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, आपको अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा, और फिर अपने सभी चैनल दोबारा डाउनलोड करने होंगे।
Roku को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए: पर नेविगेट करें समायोजन > प्रणाली > विकसित > प्रणाली व्यवस्था > नए यंत्र जैसी सेटिंग , फिर प्रदान किया गया दर्ज करें कोड .
- मैं Roku रिमोट को कैसे ठीक करूँ?
यदि आपका Roku रिमोट काम नहीं कर रहा है, तो पहले सुनिश्चित करें कि बैटरियां अच्छी हैं और सही तरीके से स्थापित हैं। अन्यथा, इसे रीसेट करने का प्रयास करें: बैटरियां निकालें और रिसीवर को पांच सेकंड के लिए अनप्लग करें। फिर, इसे वापस प्लग इन करें, रिमोट में बैटरियां बदलें और इसे दबाए रखें साथ-साथ करना पुनः युग्मित करने के लिए बटन।
- मैं Roku TV पर ध्वनि कैसे ठीक करूँ?
Roku TV में ध्वनि संबंधी समस्याएँ ढीले तारों, ख़राब सॉफ़्टवेयर या दोषपूर्ण हार्डवेयर से आ सकती हैं। आप स्वचालित ऑडियो लेवलिंग को अक्षम करने, अपने ऑडियो स्रोत की पुष्टि करने और अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने का भी प्रयास कर सकते हैं। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके एचडीएमआई और अन्य केबल सुरक्षित रूप से प्लग इन हैं।
