यह लेख काम न करने वाले अमेज़ॅन फायर स्टिक के समस्या निवारण और उसे ठीक करने में आपकी सहायता के लिए कई प्रकार के सुधारों को शामिल करता है।
इस पृष्ठ पर दिखाए गए समाधान सभी अमेज़ॅन फायर स्टिक मॉडल पर लागू होते हैं।
अमेज़ॅन फायर स्टिक लोडिंग समस्याओं का क्या कारण है?
अमेज़ॅन फायर स्टिक के काम न करने, मीडिया के बजाय काली स्क्रीन दिखने और ऐप्स के ठीक से लोड न होने जैसी समस्याएं अक्सर पुराने सॉफ़्टवेयर, इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं या अपर्याप्त बिजली आपूर्ति के कारण होती हैं।
फायर स्टिक का चालू न होना या काम न करना बिजली की समस्या के कारण भी हो सकता है, हालांकि एक अधिक सामान्य कारण गलत है HDMI इनपुट चयनित होना या टीवी ठीक से चालू न होना। फायर स्टिक के काम न करने के सभी सामान्य कारणों के लिए कई समाधान हैं, जिनमें काली स्क्रीन की समस्या, सिग्नल की कमी और मीडिया लोड न होने की समस्या शामिल हैं।
जब फायर स्टिक काम नहीं कर रही हो तो इसे कैसे ठीक करें
ऐसे फायर स्टिक का परीक्षण करने और उसे ठीक करने के कई तरीके हैं जो वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो रहा है या ठीक से लोड नहीं हो रहा है। यहां कुछ बेहतरीन समाधान सूचीबद्ध हैं, सबसे आसान और त्वरित से लेकर अधिक जटिल और समय लेने वाले तक। हम नीचे दिए गए क्रम में जांच और सुधारों की इस सूची पर काम करने की सलाह देते हैं।
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सुनिश्चित करें कि आपका टीवी चालू है। कनेक्टेड एचडीएमआई डिवाइस चालू होने पर कुछ टीवी मॉडल स्वचालित रूप से चालू हो जाएंगे, हालांकि कई को अभी भी अपने रिमोट के माध्यम से मैन्युअल रूप से चालू करने की आवश्यकता है। यदि यह चालू नहीं है, तो फायर स्टिक कुछ भी नहीं कर सकता है।
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अपने फायर स्टिक को पुनः प्रारंभ करें: दबाएँ चुनना और खेल अपने फायर स्टिक को तुरंत पुनः आरंभ करने के लिए रिमोट पर 10 सेकंड के लिए। पुनरारंभ कई लोडिंग समस्याओं और ब्लैक स्क्रीन बग को ठीक कर सकता है।
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अपने टीवी का एचडीएमआई इनपुट जांचें। चालू होने के बाद फायर स्टिक आपके टीवी स्क्रीन पर दिखाई नहीं दे रहा है, इसका कारण गलत एचडीएमआई इनपुट का चयन करना हो सकता है। इसकी संभावना नहीं है कि आपका टीवी स्वचालित रूप से स्विच हो जाएगा।
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प्रत्यक्ष ऊर्जा स्रोत का प्रयोग करें. यदि संभव हो, तो अपने फायर स्टिक को सीधे अपनी दीवार पर लगे पावर सॉकेट में प्लग करके पावर दें, न कि अपने टीवी, किसी अन्य डिवाइस या एडॉप्टर या सर्ज प्रोटेक्टर के माध्यम से।
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10 मिनट इंतजार। कभी-कभी फायर स्टिक को अपडेट लोड करने या इंस्टॉल करने में कुछ समय लगता है। यदि आप अपना फायर स्टिक चालू करते हैं और यह लोगो लोडिंग स्क्रीन पर बैठता है, तो यह देखने के लिए कम से कम 10 मिनट प्रतीक्षा करें कि क्या समस्या स्वयं हल हो गई है।
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फायर स्टिक रिमोट की बैटरियों की जाँच करें। यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है, उन्हें नई बैटरियों में बदलने का प्रयास करें।
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अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें. फायर स्टिक का वाई-फ़ाई से कनेक्ट न होना ऐप्स और सामग्री के ठीक से लोड न होने का एक सामान्य कारण है। यह काम कर रहा है या नहीं यह देखने के लिए अपने स्मार्टफोन या किसी अन्य स्मार्ट डिवाइस से उसी वाई-फाई कनेक्शन से कनेक्ट करें।
आपके मॉडेम की लाइटों की जाँच की जा रही है इसकी वर्तमान इंटरनेट कनेक्शन स्थिति के बारे में जानकारी प्रदान कर सकता है।
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एक अलग ऐप खोलें. मीडिया स्ट्रीमिंग सेवाएँ कभी-कभी सर्वर समस्याओं या रखरखाव के कारण बंद हो जाती हैं। यदि आपका फायर स्टिक किसी विशिष्ट ऐप का उपयोग करते समय इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो यह देखने के लिए किसी अन्य ऐप पर स्विच करें कि क्या समस्या ऐप-विशिष्ट है।
जब डिज़्नी प्लस और पैरामाउंट प्लस फायर स्टिक ऐप्स सही ढंग से काम करना बंद कर दें तो उन्हें ठीक करने के लिए अतिरिक्त सुझाव दिए गए हैं।
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अपने फायर स्टिक और उसके ऐप्स को अपडेट करें। चुनना समायोजन > मेरा फायर टीवी > के बारे में > अद्यतन के लिए जाँच यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास फायर स्टिक के ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप्स का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल है।
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फायर स्टिक कैश साफ़ करें। यदि आपका फायर स्टिक सामग्री या ऐप्स को उस तरह लोड नहीं कर रहा है जैसा उसे करना चाहिए, तो स्ट्रीमिंग स्टिक के कैश को तुरंत साफ़ करने का प्रयास करें। यह टिप सुस्ती महसूस होने पर फायर स्टिक को तेजी से चलाने में भी मदद कर सकती है।
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फायर स्टिक ऐप को डिलीट करें और दोबारा इंस्टॉल करें। यदि किसी विशिष्ट ऐप को इंटरनेट से कनेक्ट होने या सामग्री लोड करने में समस्या हो रही है, तो उसे अनइंस्टॉल करें, फायर स्टिक को पुनरारंभ करें और उसे पुनः इंस्टॉल करें।
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अपने फायर स्टिक कास्ट सेटअप की जाँच करें। किसी स्मार्ट डिवाइस या कंप्यूटर से फायर स्टिक में सामग्री कास्ट करने के लिए अतिरिक्त काम की आवश्यकता हो सकती है। यदि कास्ट करते समय आपकी सामग्री ठीक से लोड नहीं हो रही है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांच करें कि आप उचित सेटिंग्स और ऐप्स का उपयोग कर रहे हैं।
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फायर स्टिक को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें। आप अपने फायर स्टिक को इसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं समायोजन > मेरा फायर टीवी > फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें एक अंतिम उपाय के रूप में। यह प्रक्रिया अनिवार्य रूप से स्ट्रीमिंग स्टिक को उसी तरह पुनर्स्थापित करती है जिस तरह वह बॉक्स में आई थी।
मेरी फायर स्टिक की स्क्रीन काली क्यों है?
फायर स्टिक में काली स्क्रीन होना या कोई छवि प्रदर्शित न होना अक्सर टीवी पर गलत एचडीएमआई इनपुट का चयन करने का परिणाम होता है। यदि आपका टीवी नो सिग्नल त्रुटि संदेश दिखाता है, तो टीवी रिमोट के माध्यम से किसी अन्य एचडीएमआई स्रोत का चयन करने का प्रयास करें इनपुट या स्रोत बटन।
एक अन्य सामान्य कारण डिवाइस में पर्याप्त शक्ति की कमी है ताकि वह ठीक से चल सके या उसे वैसे चालू कर सके जैसे उसे चालू करना चाहिए। आदर्श रूप से, फायर स्टिक को सीधे दीवार से जोड़ना सबसे अच्छा होगा। पावर एडॉप्टर और सर्ज प्रोटेक्टर स्ट्रीमिंग स्टिक जैसे मीडिया उपकरणों की स्थिरता को प्रभावित कर सकते हैं।
फायर स्टिक के काम न करने वाली ब्लैक स्क्रीन की समस्या निराशाजनक हो सकती है, लेकिन अक्सर एक सीधा समाधान होता है जो इसे ठीक कर सकता है।
सामान्य प्रश्न- मेरा फायर स्टिक अपने आप चालू और बंद क्यों हो जाता है?
यदि आपका फायर स्टिक अपने आप चालू हो जाता है, तो आपको एचडीएमआई-सीईसी को अक्षम करना होगा। यदि आपका फायर स्टिक अपने आप बंद हो जाता है, तो संभवतः कोई गड़बड़ी है। किसी भिन्न एचडीएमआई पोर्ट या भिन्न टीवी का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आपको अभी भी समस्या आ रही है, तो डिवाइस को रीबूट और रीसेट करने का प्रयास करें।
- मैं अपने फायर स्टिक रिमोट को कैसे ठीक करूं?
अपने अगर फायर स्टिक रिमोट काम नहीं कर रहा है , पहले बैटरियों की जांच करें और रिमोट को अपने फायर स्टिक के साथ फिर से जोड़ने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आप टीवी के काफी करीब हैं और कोई रुकावट नहीं है। आप भी कर सकते हैं अपने स्मार्टफोन को फायर स्टिक के रिमोट कंट्रोल के रूप में उपयोग करें .
- मैं अपने फायर स्टिक पर बफरिंग कैसे ठीक करूं?
यदि वीडियो बफ़र होता रहता है, तो पहले अपने डिवाइस को रीबूट करें। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो संभवतः आपको अपने वाई-फाई सिग्नल को बढ़ावा देने की आवश्यकता है।
- मैं अपने फायर स्टिक पर ध्वनि विलंब को कैसे ठीक करूं?
यदि आपको ध्वनि और चित्र के बीच विलंब दिखाई देता है, तो यहां जाएं समायोजन > प्रदर्शन और ध्वनियाँ > ऑडियो > एवी सिंक ट्यूनिंग . वीडियो और ऑडियो आउटपुट को सिंक करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- जब सेटिंग्स लोड नहीं होंगी तो मैं अपना फायर स्टिक कैसे रीसेट करूं?
यदि आप सेटिंग्स मेनू तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो दबाए रखें पीछे और सही रीसेट स्क्रीन लाने के लिए अपने फायर स्टिक रिमोट पर लगभग 10 सेकंड तक बटन दबाएँ। डिवाइस को रीसेट करने के बाद आपकी सेटिंग्स पहुंच योग्य होनी चाहिए।
