आपने अभी-अभी उस मित्र से बातचीत पूरी की है जिसके पास नया फ़ोन नंबर है। लेकिन इससे पहले कि आप इसे अपने संपर्कों में सहेज सकें, आपका फ़ोन क्रैश हो जाता है। जब आप अपना फ़ोन चालू करते हैं, तो आपको पता चलता है कि नंबर चला गया है।
यदि आपके साथ भी ऐसी ही स्थिति हुई है और आप अपने एंड्रॉइड फोन पर हटाए गए कॉल इतिहास को पुनः प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको यह सुनकर खुशी होगी कि ऐसा करने के कई तरीके हैं।
आपके एंड्रॉइड की कॉल हिस्ट्री क्यों गायब हो सकती है?
सबसे पहले, यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि आपका कॉल इतिहास गायब क्यों है। इससे आपको उचित समाधान ढूंढने और अपना डेटा तेजी से वापस पाने में मदद मिलेगी। कुछ सम्भावनाएँ इस प्रकार हैं:
- आपने ग़लत बटन दबाकर गलती से कॉल लॉग स्वयं ही हटा दिया है।
- आपका फ़ोन क्षतिग्रस्त हो गया है, और केवल आपका कॉल इतिहास ही नहीं गया है।
- आपके एंड्रॉइड फोन पर वायरस का हमला हुआ है।
- आपने फ़ैक्टरी रीसेट किया.
- आपने अपने फ़ोन की बैटरी बदल ली है.
सौभाग्य से, इस जानकारी को वापस पाने के बहुत सारे तरीके हैं।
तृतीय-पक्ष ऐप्स के साथ एंड्रॉइड पर हटाए गए कॉल इतिहास को पुनर्प्राप्त करें
आजकल वायरलेस चार्जिंग और सभी नई कॉर्डलेस तकनीक के साथ, हो सकता है कि आपने अपना यूएसबी केबल छोड़ दिया हो। हालाँकि, इस समाधान के काम करने के लिए, आपको अपनी दराज को खंगालना होगा और एक ढूंढना होगा।
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ऐसे कई तृतीय-पक्ष ऐप्स हैं जिनका उपयोग आप डेटा पुनर्प्राप्ति के लिए कर सकते हैं, और अधिकांश समान तरीके से काम करते हैं। निम्नलिखित अनुभाग आज फ़ोन उपयोगकर्ताओं के बीच इस उद्देश्य के लिए दो सबसे पसंदीदा ऐप्स के चरण प्रदान करेंगे।
DroidKit
DroidKit सबसे लोकप्रिय एंड्रॉइड डेटा रिकवरी टूल में से एक है जिसका उपयोग आप अपने फोन पर हटाए गए कॉल इतिहास को पुनर्प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। इसके लिए आपको ये चरण पूरे करने होंगे:
- स्थापित करना DroidKit आपके कंप्युटर पर।
- यूएसबी केबल के माध्यम से अपने एंड्रॉइड को अपने पीसी से कनेक्ट करें।
- DroidKit लॉन्च करें.
- 'डेटा रिकवरी' अनुभाग से 'डिवाइस से डीप रिकवरी' पर क्लिक करें।
- 'कॉल लॉग' चुनें।
- प्रोग्राम को स्कैनिंग शुरू करने की अनुमति देने के लिए 'प्रारंभ' दबाएँ।
- उन कॉलों का चयन करें जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं।
- 'टू पीसी' और 'टू डिवाइस' में से चुनें।
आपको हटाई गई कॉलें आपके फ़ोन ऐप इतिहास में वापस मिल जाएंगी।
फोनडॉग
फ़ोनडॉग एक अन्य तृतीय-पक्ष-ऐप समाधान है जिसका उपयोग आप तब कर सकते हैं जब आपके पास डेटा बैकअप न हो। हालाँकि, इस टूल के लिए USB डिबगिंग की आवश्यकता होती है। यह चरण एंड्रॉइड ब्रांड के अनुसार अलग-अलग होता है, इसलिए इस अनुभाग में, हम बताएंगे कि सैमसंग और श्याओमी फोन पर इसे कैसे करें।
यूएसबी डिबगिंग सक्षम करने से पहले, आपको पहले ये चरण करने होंगे:
- अपने कंप्यूटर पर FoneDog डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- अपने एंड्रॉइड फोन को यूएसबी केबल से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- फ़ोनडॉग खोलें.
- स्क्रीन पर दिए गए चरणों का पालन करके अपने डिवाइस के लिए टूलकिट सेट करें।
अगले चरणों में आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर यूएसबी डिबगिंग सक्षम करना शामिल है। निम्नलिखित चरण USB डीबगिंग चालू करने का संदर्भ देते हैं SAMSUNG :
- अपने सैमसंग पर 'सेटिंग्स' खोलें।
- “फ़ोन के बारे में” पर जाएँ।
- 'सॉफ़्टवेयर जानकारी' पर जाएँ।
- जल्दी से 'बिल्ड नंबर' सात बार दबाएं।
- 'डेवलपर विकल्प' नामक नई सेटिंग्स ढूंढें।
- 'डेवलपर विकल्प' के बगल में स्थित टॉगल पर टैप करें।
- 'USB डिबगिंग' के आगे टॉगल पर टैप करें।
अब आपके कंप्यूटर और आपकी एंड्रॉइड सेटिंग्स के बीच एक स्थिर कनेक्शन होना चाहिए। चरणों के अंतिम सेट के लिए आपको अपने कंप्यूटर पर वापस जाना होगा और निम्नलिखित कार्य करना होगा:
- 'कॉल लॉग्स' चुनें।
- प्रारंभ करें दबाएं।'
- स्कैनिंग पूरी होने के बाद फ़ाइलों का पूर्वावलोकन करें और जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं उन्हें चुनें।
- 'पुनर्स्थापित करें' चुनें।
आपका एंड्रॉइड फोन ब्रांड चाहे जो भी हो, थर्ड-पार्टी ऐप्स का उपयोग करके और अपने एंड्रॉइड फोन को किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करके आपके खोए हुए कॉल इतिहास सहित, आपके लिए आवश्यक किसी भी डेटा को पुनर्स्थापित किया जा सकता है। लेकिन सावधान रहें - यदि आपके फ़ोन का डेटा किसी वायरस के हमले के कारण खो गया है, तो आपके अन्य डिवाइस का भी यही हश्र हो सकता है। इसलिए, यह प्रयास करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर मजबूत और विश्वसनीय एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित है।
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इसके अलावा, यदि आपका फोन पूरी तरह से टूट गया है या पानी से क्षतिग्रस्त हो गया है, तो यह कोई व्यवहार्य समाधान नहीं है।
सैमसंग पर हटाए गए कॉल इतिहास को पुनर्प्राप्त करें
यदि आपके पास सैमसंग फोन है, तो आपके हटाए गए कॉल इतिहास को स्मार्ट स्विच के साथ भी पुनर्प्राप्त किया जा सकता है। यह एक अंतर्निहित सैमसंग ऐप है जो आपको अपने कॉल इतिहास सहित अन्य उपकरणों से अपना डेटा एक्सेस करने की अनुमति देता है।
हालाँकि, इसे काम करने के लिए आपके पास स्मार्ट स्विच स्थापित होना चाहिए और उक्त डिवाइस पर आपके डेटा का बैकअप होना चाहिए। यदि आप ऐसा करते हैं, तो बाकी सब आसान है। बस निम्नलिखित कार्य करें:
- अपने सैमसंग फोन को यूएसबी केबल से अपने डिवाइस में प्लग करें।
- डिवाइस पर स्मार्ट स्विच लॉन्च करें। 'पुनर्स्थापित करें' पर क्लिक करें।
- डिवाइस बैकअप की गई फ़ाइलों का पता लगाएगा। 'कॉल लॉग्स' दबाएँ।
पुनर्स्थापित करने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए जब तक यह पूरा न हो जाए, प्रोग्राम को बंद न करें या अपने सैमसंग को अनप्लग न करें।
अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करके हटाए गए कॉल इतिहास को पुनर्प्राप्त करें
यदि आपका फ़ोन क्षतिग्रस्त हो गया है, तो आपका एकमात्र विकल्प अपने फ़ोन वाहक को कॉल करना और अनुरोध दर्ज करना हो सकता है। हालाँकि, ध्यान दें कि यह जितना लगता है उससे कहीं अधिक कठिन प्रक्रिया हो सकती है।
सेवा प्रदाता ग्राहकों की गोपनीयता को महत्व देते हैं, इसलिए आपको अपने हटाए गए कॉल इतिहास को पुनर्प्राप्त करने के लिए कानूनी अनुमति प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अतिरिक्त, आपको शुल्क भी देना पड़ सकता है।
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पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मैं अपने iPhone के लिए तृतीय-पक्ष डेटा पुनर्प्राप्ति ऐप्स का उपयोग कर सकता हूं?
हाँ। आपके कॉल इतिहास और अन्य खोई हुई जानकारी को पुनर्प्राप्त करने वाले तृतीय-पक्ष ऐप्स आपके iPhone के लिए भी काम कर सकते हैं।
मैं अपना कॉल इतिहास कहां देख सकता हूं?
जब तक इसे हटाया न जाए, आपका कॉल इतिहास 'हाल ही का' या आमतौर पर तीन बिंदुओं से चिह्नित मेनू में होना चाहिए।
नुकसान होने से पहले ही उसे रोकें
यदि आप उस प्रकार के व्यक्ति हैं जो अपनी संपर्क सूची में नियमित रूप से नए नंबर सहेजते नहीं हैं, तो अपना कॉल इतिहास खोना एक आपदा हो सकता है। लेकिन भले ही आपके पास नंबर सेव हो, यह जानना भी उपयोगी हो सकता है कि वास्तव में किसी ने आपसे कब संपर्क किया है या आपने कितनी देर तक बात की है। भविष्य में कॉल इतिहास हानि को रोकने के लिए अपने डेटा का बैकअप लें।
क्या आपने पहले ही अपने Android पर कॉल इतिहास पुनर्प्राप्त करने का प्रयास किया है? उपर्युक्त तरीकों में से किससे आपको मदद मिली? हमें नीचे टिप्पणियों में बताएं।
