जब आप अपने Google खाते को अपने साथ सिंक करते हैं एंड्रॉयड या आईओएस डिवाइस, यह स्वचालित रूप से आपकी तस्वीरों को Google फ़ोटो पर अपलोड करता है।
इस तरह, आपको मैन्युअल अपलोड पर समय बर्बाद नहीं करना पड़ेगा, जबकि आपके सभी डेटा का बैकअप लिया जा रहा है। जब आप अपने फ़ोन पर Google फ़ोटो ऐप खोलते हैं, तो सभी चित्र और वीडियो आपके लिए उन्हें व्यवस्थित करने के लिए तैयार रहेंगे।
हालाँकि, कभी-कभी एक बग होता है, और सेवा काम नहीं करती है। आपकी तस्वीरें अपलोड नहीं हो रही हैं। यहाँ कुछ सरल सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
ऐप्लीकेशन अपडेट करें
हो सकता है कि आपकी फ़ोटो ने Google फ़ोटो पर अपलोड होना बंद कर दिया हो क्योंकि इसे अपडेट करने की आवश्यकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका ऐप अपडेट है, इन चरणों का पालन करें:
- Google Play Store या ऐप स्टोर पर जाएं
- यह सुनिश्चित करने के लिए Google फ़ोटो खोजें कि आपके डाउनलोड करने के लिए कोई लंबित अपडेट नहीं है।
बैकअप स्थिति जांचें और सिंकिंग सक्षम करें
आपकी फ़ोटो अपलोड नहीं होने का कारण अक्षम सिंकिंग विकल्प हो सकता है। यदि आपने सिंक करना सक्षम किया है, तो यह जांचने का तरीका यहां दिया गया है।
Google डिफ़ॉल्ट खाता कैसे सेट करें
- अपने स्मार्टफोन में गूगल फोटोज एप खोलें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।
- सूची से फ़ोटो सेटिंग चुनें।
- बैक अप एंड सिंक विकल्प पर एक नज़र डालें। यदि यह चालू है, तो इसे ऐसा ही होना चाहिए। यदि यह बंद है, तो इसे खोलने के लिए टैप करें और टॉगल को दाईं ओर ले जाएं। यह नीला हो जाएगा, और अधिक विकल्प अब दिखाई देंगे कि बैक अप सक्षम है।
यहां आप अपलोड आकार, अपने कैमरे के अलावा अन्य फ़ोल्डर चुन सकते हैं जिनका आप बैकअप लेना चाहते हैं, चाहे आप मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय या रोमिंग में बैकअप के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं।
अगर आप बिना कोई बदलाव किए सिंक की स्थिति की जांच करने जा रहे हैं, तो Google फ़ोटो ऐप खोलें और ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें। आप इसे अपने नाम और ईमेल पते के नीचे देखेंगे। यह निम्न में से एक हो सकता है:
पूरा : आपके सभी चित्र और वीडियो अपलोड कर दिए गए हैं।
बंद : Google फ़ोटो में आइटम अपलोड करने के लिए आपको इसे चालू करना होगा.
समर्थन यूपी : आपके आइटम वर्तमान में अपलोड हो रहे हैं।
तैयार कर रहे हैं बैकअप/बैकअप के लिए तैयार हो रहा है : अपलोड शुरू होने वाला है।
प्रतीक्षा करना कनेक्शन के लिए/वाई-फाई के लिए प्रतीक्षारत : आपका फोन ऑफलाइन है, और जैसे ही आप वाई-फाई से जुड़ेंगे या मोबाइल डेटा चालू करेंगे, अपलोड शुरू हो जाएगा।
फाइलों के आकार और प्रकार की जांच करें
अगर आपकी तस्वीरें 100 मेगापिक्सल या 75 एमबी से बड़ी हैं, तो आप उन्हें अपलोड नहीं कर सकते। वही 10GB से अधिक के वीडियो के लिए जाता है।
सुनिश्चित करें कि आप जुड़े हुए हैं
यदि आप अपनी बैकअप सेटिंग की जाँच कर रहे हैं, तो आप देख सकते हैं कि बैकअप ऑनलाइन होने की प्रतीक्षा कर रहा है। इसका मतलब है कि आपने नेटवर्क से डिस्कनेक्ट कर दिया है। यह सुनिश्चित करने के लिए इन चरणों का पालन करें कि आप जुड़े हुए हैं:
- अपनी सेटिंग में जाएं
- अपनी नेटवर्क सेटिंग ढूंढें और सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन की इंटरनेट तक पहुंच है।
- यदि कोई नेटवर्क उपलब्ध नहीं है, तो बैकअप पूरा करने के लिए अपना मोबाइल डेटा चालू करें।
यह न भूलें कि आपकी फ़ोटो और वीडियो बड़े हो सकते हैं, और संभवतः आप बड़ी मात्रा में डेटा का उपयोग कर सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि पर्याप्त जगह है
जब आप Google फ़ोटो में चित्र और वीडियो संगृहीत करते हैं, तो आपके पास दो विकल्प होते हैं। पहला विकल्प लगभग असीमित संख्या में निम्न-गुणवत्ता वाली फ़ोटो और वीडियो क्लिप अपलोड करना है। दूसरा तरीका तस्वीरों और वीडियो को उनके मूल रूप में रखना है, हालांकि आप जल्दी से 15 जीबी की सीमा तक पहुंच सकते हैं।
यदि आपने दूसरा विकल्प चुना है, तो हो सकता है कि आपके पास स्थान समाप्त हो गया हो, इसलिए जब तक आप पुनर्गठित नहीं करते हैं तब तक और कुछ भी अपलोड नहीं किया जा सकता है, आप कुछ आइटम हटा सकते हैं या अपने संग्रहण को अपग्रेड कर सकते हैं।
कैश और ऐप डेटा साफ़ करें
फोटो अपलोड न करने के लिए एक और फिक्स आपके ऐप डेटा और कैश को साफ़ कर रहा है। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:
- अपने फोन की सेटिंग में जाएं।
- ऐप्स टैप करें और Google फ़ोटो ऐप ढूंढें।
- डेटा और कैश देखने के लिए स्टोरेज पर टैप करें।
- पहले डेटा साफ़ करें, और उसके बाद कैश।
या:
- सेटिंग ऐप खोलें और ऐप्स पर स्क्रॉल करें।
- Google फ़ोटो ढूंढें और खोलने के लिए टैप करें.
- अक्षम करें का चयन करें और कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें।
- ऐप को फिर से सक्षम करें और इसे खोलें।
- लॉग इन करें।
- मेनू खोलने के लिए अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।
- सेटिंग्स चुनें, और फिर बैक अप और सिंक सेटिंग्स चुनें।
- बैक अप एंड सिंक पर टैप करें और इसे सक्षम करें।
ध्यान दें कि आपके स्मार्टफ़ोन के मॉडल और बनावट के आधार पर चरण थोड़े भिन्न हो सकते हैं।
अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और ऐप को पुनर्स्थापित करें
यदि और कुछ काम नहीं करता है, तो आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं क्योंकि एक अस्थायी बग के कारण आपकी फ़ोटो ठीक से अपलोड नहीं हो सकती हैं। आप ऐप को हटाने और इसे फिर से इंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
आपकी यादों के लिए आसान सुधार
Google फ़ोटो में आपके चित्र और वीडियो के अटक जाने के कई संभावित कारण हैं. इनमें से कुछ सुधार तुच्छ लग सकते हैं, लेकिन हम कभी-कभी अधिक जटिल समाधानों की तलाश शुरू करने से पहले बुनियादी चीजों की जांच करना भूल जाते हैं।
क्या आप Google फ़ोटो पर नियमित रूप से अपनी छवियों और वीडियो का बैक अप लेते हैं? यदि आप Google फ़ोटो के साथ अपलोडिंग समस्याओं को ठीक करने का कोई अन्य तरीका जानते हैं, तो इसे नीचे टिप्पणी अनुभाग में साझा करें।