कुछ भी हमेशा के लिए नहीं रहता, यहां तक कि आईफोन भी नहीं। क्या आपका iPhone फ्रीज हो गया और अब बंद नहीं हुआ? क्या यह केवल एक चीज है जिसे आप लॉक स्क्रीन पर देख सकते हैं? अभी तक उदास होने का कोई कारण नहीं है। कभी-कभी समस्या को ठीक करने के लिए आपको बस कुछ आसान कदम उठाने पड़ते हैं।
मोबाइल डिवाइस, सामान्य तौर पर, तब अटक जाते हैं जब कोई ऐप बहुत अधिक जगह ले रहा हो या क्योंकि हार्डवेयर पुराना हो गया हो। फिर भी, कुछ मामलों में, यह एक आसान समाधान है और आपको महंगी मरम्मत के लिए भुगतान नहीं करना पड़ेगा।
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परिदृश्यों की इस सूची के माध्यम से जाओ जो हमने आपके लिए तैयार किया है और देखें कि क्या आपका कोई आसान सुधार आपकी मदद कर सकता है जब आपका आईफोन जमी हो।
iPhone जमे हुए और बंद नहीं होगा
जब आपका iPhone पहली बार छोटी गाड़ी में चला जाता है तो यह एक आंत-भीतर भावना हो सकती है। अपने फोन को गड़बड़ाते हुए देखकर आप दंग रह सकते हैं। आपने कभी विश्वास नहीं किया होगा कि आपका चमकदार, नया उपकरण पुराना हो जाएगा, लेकिन ऐसा हुआ।
यदि आपका फोन गड़बड़ होने लगा है, और आपके पास यह कुछ वर्षों से अधिक समय से है, तो यह आश्चर्य की बात नहीं हो सकती है। हालाँकि, यदि आपके पास एक नया फ़ोन है और ऐसा होता है, तो यह आपकी वारंटी का उपयोग करने का समय हो सकता है।
इस बीच, यदि आपका iPhone फ़्रीज़ हो जाता है और बंद नहीं होता है, तो यहाँ क्या करना है:
- दबाएं और फिर वॉल्यूम अप बटन को छोड़ दें।
- दबाएं और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ दें।
- साइड बटन को दबाकर रखें। स्क्रीन बंद हो जाएगी और चालू हो जाएगी। Apple लोगो दिखाई देने तक बटन को दबाए रखें।
- यदि फ़ोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो इसे एक घंटे के लिए चार्ज करने का प्रयास करें।
ध्यान दें: उपरोक्त निर्देश iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone SE (2nd Gen.), iPhone X, या iPhone 8 के लिए लागू होते हैं। अन्य मॉडलों की प्रक्रिया थोड़ी भिन्न होती है:
- IPhone 7 पर फोर्स रिस्टार्ट के लिए: जब तक आप Apple लोगो नहीं देखते तब तक तीनों बटन (वॉल्यूम अप, वॉल्यूम डाउन और साइड बटन) को दबाकर रखें।
- IPhone 6s या iPhone SE (प्रथम पीढ़ी) पर फोर्स रिस्टार्ट के लिए: स्लीप बटन और होम बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
Apple लोगो पर iPhone जमे हुए
यह समस्या आमतौर पर बैकअप के बाद, या जब आप अपने फ़ोन डेटा को किसी अन्य डिवाइस से माइग्रेट करते हैं, तब उत्पन्न होती है। डिवाइस Apple लोगो स्क्रीन पर एक घंटे तक अटका रहेगा। यहाँ क्या करना है:
- सुनिश्चित करें कि प्रगति बार कम से कम एक घंटे तक नहीं चला है।
- यदि ऐसा नहीं है, तो अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करके पुनर्प्राप्ति मोड में डालें।
- आप किस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, इसके आधार पर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- आईफोन 8(और बाद में):
- दबाएं फिर वॉल्यूम अप बटन को छोड़ दें।
- दबाएं और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ दें।
- रिकवरी मोड स्क्रीन पर आने तक साइड बटन को दबाकर रखें।
- आईफोन 7 और आईफोन 7 प्लस : वॉल्यूम डाउन और स्लीप बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक आप रिकवरी स्क्रीन पर नहीं पहुंच जाते।
- आईफोन 6 (और इससे पहले): स्लीप और होम बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप रिकवरी स्क्रीन पर नहीं पहुंच जाते।
- दबाएं फिर वॉल्यूम अप बटन को छोड़ दें।
- अपने कंप्यूटर पर, अपने iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। आपका कंप्यूटर किस OS का उपयोग कर रहा है, इसके आधार पर आप या तो iTunes या Finder खोलेंगे। यहां निर्देश प्राप्त करें .
iPhone पावर-ऑफ स्क्रीन पर जमे हुए
यह एक दुर्लभ समस्या है, लेकिन यदि आप इसका अनुभव कर रहे हैं, तो यह इनमें से किसी एक कारण से हो सकता है:
- कोई ऐप बहुत अधिक जगह ले रहा है, या कोई अन्य सॉफ़्टवेयर समस्याएँ पैदा कर रहा है।
- आपका वेक/स्लीप बटन टूट सकता है।
- आपकी स्क्रीन स्पर्श का जवाब नहीं दे रही है।
यहाँ आप क्या कर सकते हैं:
- फोर्स रिस्टार्ट - इस लेख में हमारे पिछले अनुभाग के निर्देशों का पालन करें।
- फोन को रिकवरी मोड में रखें - इस आलेख में भी वर्णित है, और आपके डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
- एक ऑनलाइन टूल खोजें - IOS उपयोगकर्ताओं के लिए कई ऑनलाइन टूल हैं जो सॉफ़्टवेयर फ़िक्सेस ऑफ़र करते हैं। हालाँकि, जो आपको सूट करता है उसे खोजने के लिए कुछ शोध करें।
- एप्पल सहायता से संपर्क करें .
लॉक स्क्रीन पर जमे हुए iPhone
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि, भले ही ये बग असंबंधित लग सकते हैं, वे अधिकतर समान मुद्दों के कारण होते हैं। अगर आपका फोन लॉक स्क्रीन पर जम गया है, तो आप यहां क्या कर सकते हैं:
- किसी को कॉल करने के लिए प्राप्त करें - कभी-कभी यह फोन को डिबग कर सकता है।
- डिवाइस को फोर्स रीस्टार्ट करें - आप जिस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर लेख में पहले दिए गए चरणों का पालन करें।
- एप्पल सहायता से संपर्क करें।
iPhone अद्यतन के दौरान जमे हुए
आज के मोबाइल डिवाइस सॉफ्टवेयर अपडेट पर निर्भर हैं। यह ऐसे अपडेट हैं जो आपके फोन को उन सभी नवीनतम सुविधाओं से भरे रहते हैं जो आपके डिवाइस को सुचारू रूप से चालू रखते हैं। हालाँकि, इस प्रक्रिया के दौरान आपका iOS डिवाइस फ्रीज हो सकता है और कुछ निराशा पैदा कर सकता है। यह खराब वाई-फाई कनेक्शन या फोन पर अपर्याप्त स्टोरेज रूम के परिणामस्वरूप उत्पन्न हो सकता है।
यहाँ इस मामले में क्या करना है:
- फोर्स रिस्टार्ट - किसी भी डिवाइस के लिए सबसे शक्तिशाली और लागू विकल्प। इस लेख में हमारे द्वारा दिए गए निर्देशों का प्रयोग करें।
- ऑनलाइन उपकरण - डेटा हानि के बिना इन मुद्दों को ठीक करने वाला एक खोजें, जैसे कि हमने पहले उल्लेख किया था, डॉ फोन।
- रीसेट आपका फ़ोन iTunes पर:
- USB केबल से अपने फ़ोन को पीसी से (इंस्टॉल किए गए iTunes के नवीनतम संस्करण के साथ) कनेक्ट करें।
- जब iTunes आपके फ़ोन को पहचान ले, तो इस कंप्यूटर पर विश्वास करें पर क्लिक करें।
- ITunes में सारांश पर क्लिक करें (आपके iTunes विंडो के बाईं ओर स्थित मेनू)।
- IPhone पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें
- पुष्टि के लिए पूछने वाली एक विंडो पॉप अप होगी। फिर से पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
- USB केबल से अपने फ़ोन को पीसी से (इंस्टॉल किए गए iTunes के नवीनतम संस्करण के साथ) कनेक्ट करें।
ध्यान दें: आईट्यून्स विकल्प आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस रीसेट कर देता है, जिसका अर्थ है कि आप अपना सभी मौजूदा डेटा खो देंगे।
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डीप फ्रीज से बचें
हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको अपने iPhone को वापस लाने और फ़्रीज़ होने के बाद चलाने में मदद की है। हम सब वहाँ रहे हैं, लेकिन अब आपके पास कुछ आसान सुधार हैं यदि यह फिर से होता है। अपने मुफ़्त संग्रहण की जाँच करना सुनिश्चित करें, और हमेशा कुछ जगह खाली रखें। अपडेट करते समय, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन है, और आपको ठीक होना चाहिए।
क्या इस लेख ने आपकी समस्या को हल करने में मदद की है? क्या आपके पास कोई आसान सुधार है जिसे हमने याद किया है? चलो हम नीचे टिप्पणी अनुभाग में पता करते हैं।