आईफोन की एसएमएस टेक्स्ट मैसेजिंग सेवा आमतौर पर बहुत विश्वसनीय होती है। एक बार जब आपका भेजा गया संदेश दूसरे छोर पर पहुंच जाता है, तो आपको आमतौर पर इसके नीचे एक डिलीवर सूचना दिखाई देगी।
हालाँकि, कई बार आप देखेंगे कि बड़ा विस्मयादिबोधक चिह्न और लाल डिलीवर नहीं हुआ संदेश प्रदर्शित होता है। जिसका अर्थ है कि प्राप्तकर्ता या आपकी ओर से कोई समस्या है।
इस लेख में, हम आपको यह पता लगाने में मदद करेंगे कि आपका एसएमएस संदेश क्यों नहीं जा रहा है, और उम्मीद है कि आपका संचार फिर से चालू हो जाएगा।
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एक विशिष्ट व्यक्ति को एसएमएस नहीं भेजा जा रहा है
कुछ संभावित कारणों से आप किसी विशिष्ट नंबर पर एसएमएस नहीं भेज पा रहे हैं। उनके फोन में कोई सिग्नल नहीं हो सकता है, इसे स्विच ऑफ किया जा सकता है या आपके फोन में कोई समस्या है। आइए अधिक विशिष्ट कारणों पर विचार करने से पहले कुछ बुनियादी बातों की जाँच करें।
हमारे द्वारा किसी एक टिप्स को आजमाने के बाद, यह देखने के लिए संदेश को फिर से भेजें कि क्या यह इस बार सफलतापूर्वक पूरा हुआ है।
टिप 1: जांचें कि आपके पास सही नंबर है
क्या आप पहले कभी उस नंबर को टेक्स्ट करने में सफल हुए हैं? क्या प्राप्तकर्ता अभी भी इसका उपयोग कर रहा है? यदि उन्होंने अपना नंबर बदल दिया है और iMessage को निष्क्रिय करना भूल गए हैं, तो उनका पुराना नंबर अब निष्क्रिय हो गया है, और हर बार जब आप इसे एसएमएस करेंगे तो आपको डिलीवर नहीं किया गया संदेश प्राप्त होगा।
यदि आपके पास उनसे संपर्क करने का कोई अन्य तरीका है, उदाहरण के लिए, ईमेल द्वारा, तो इसका उपयोग यह सत्यापित करने के लिए करें कि आपके पास जो नंबर है वह सही है, या हो सकता है कि किसी पारस्परिक मित्र से जाँच करें।
टिप 2: संदेशों को बंद करें और पुनः प्रारंभ करें
किसी ऐप को बंद करने और फिर से लॉन्च करने के लिए मजबूर करना किसी भी बग, संघर्ष या स्मृति से संबंधित मुद्दों को हल कर सकता है। इस तरह की समस्या के कारण मैसेज जैसे ऐप्स अजीबोगरीब चीजें कर सकते हैं। संदेश ऐप को बंद करके, फिर उसे फिर से लॉन्च करके फिर से शुरू करने का प्रयास करें।
टिप 3: अपने फोन को पुनरारंभ करें
ऐप की समस्याओं को हल करने के साथ-साथ, अपने फोन को फिर से शुरू करने से बैटरी लाइफ लंबी हो सकती है, मेमोरी बरकरार रह सकती है और आपके फोन को अधिक सुचारू रूप से चलाने में मदद मिल सकती है। यह इस विशेष समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, लेकिन अधिक सटीक विकल्पों में जाने से पहले यह एक कोशिश के काबिल है।
टिप 4: एक नया संदेश हटाएं और बनाएं
यदि आप पहले से ही एसएमएस के माध्यम से सफलतापूर्वक संचार कर रहे हैं, तो कभी-कभी संदेश थ्रेड को हटाना और एक नया प्रारंभ करना समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त है। यह करने के लिए:
- संदेश खोलें।
- मैसेज थ्रेड पर जाएं और उस पर बाईं ओर स्वाइप करें।
- हटाएं टैप करें।
- एक नया थ्रेड बनाने के लिए नया संदेश आइकन चुनें और फिर इसे प्राप्तकर्ता को फिर से भेजने का प्रयास करें।
टिप 5: जाँचें कि क्या समस्या Apple के साथ है
यह हो सकता है कि समस्या का आपके iPhone से कोई लेना-देना नहीं है और इसका कारण Apple है। ऐप्पल की जांच करें सिस्टम स्थिति पृष्ठ पुष्टि करने के लिए। वहां आप देख सकते हैं कि उनकी iMessage सेवा में कोई समस्या है या नहीं। अगर वहाँ है, तो वे निश्चित रूप से इसे ठीक करने और तेज़ी से चलाने के लिए हर संभव प्रयास कर रहे होंगे, इसलिए बस स्थिति की जाँच करते रहें।
प्राप्तकर्ता ने आपको ब्लॉक कर दिया होगा
क्या यह संभव है कि आपका नंबर ब्लॉक कर दिया गया हो? किसी और के फ़ोन पर अवरोधित होने के बाद Apple लोगों को सूचित नहीं करता है, इसलिए आपको इसे स्वयं समझना होगा। यहां कुछ चीजें हैं जो हो सकती हैं और उनका क्या अर्थ हो सकता है:
- यदि आप कॉल करते हैं और यह एक बार बजता है और फिर ध्वनि मेल पर जाता है, तो हो सकता है कि वे कॉल पर हों, उनका कोई रिसेप्शन न हो, या उनका फ़ोन स्विच ऑफ हो। दूसरी बार फिर से कॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है।
- अगर आपको वॉइसमेल पर लगातार भेजा जाता है, तो किसी दूसरे नंबर से कॉल करने की कोशिश करें। अगर उनका फोन कई बार बजता है तो वॉइसमेल में चला जाता है, आपका नंबर ब्लॉक हो सकता है।
- यदि आपको एक मानक डिस्कनेक्ट किया गया संदेश प्राप्त होता है, तो यह स्पष्ट रूप से समस्या है। इच्छित प्राप्तकर्ता के नए नंबर के लिए पारस्परिक संपर्क पूछने का प्रयास करें।
वितरण सूचना संदेश की जाँच करें:
जब आप कहानी को फिर से चलाते हैं तो स्नैपचैट दिखाता है
- यदि आपके द्वारा भेजे गए संदेश के नीचे न तो डिलीवर किया गया है और न ही पढ़ा गया है, तो उनका फोन सेवा से बाहर हो सकता है, कोई वाई-फाई नहीं है, स्विच ऑफ है, या आपका नंबर अवरुद्ध हो सकता है। यदि आप पहले ही दो बार कोशिश कर चुके हैं, तो कुछ घंटों के बाद पुनः प्रयास करें और देखें कि क्या होता है।
समूह संदेश को एसएमएस नहीं भेजा जा रहा है
यह मानते हुए कि आप अन्य संपर्कों को एसएमएस संदेश भेज सकते हैं, कुछ चीजें हैं जिन्हें आप समस्या निवारण के लिए जांच सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपको समूह संदेश सेवा को सक्षम करने या अपने डिवाइस पर कुछ संग्रहण स्थान खाली करने की आवश्यकता हो सकती है। अपने iPhone से कोशिश करने के लिए यहां कुछ समस्या निवारण युक्तियाँ दी गई हैं।
एक बार जब आप एक टिप का प्रयास कर लेते हैं, तो यह देखने के लिए संदेश को फिर से भेजें कि क्या यह अब सफल है।
टिप 1: सुनिश्चित करें कि एसएमएस समूह सक्षम है
यदि आप पहली बार किसी SMS समूह को पाठ संदेश भेज रहे हैं, तो ऐसा करने में सक्षम होने के लिए आपको समूह संदेश सेवा सेटिंग को सक्षम करने की आवश्यकता होगी। ऐसे:
- खुली सेटिंग।
- सेटिंग्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए संदेश चुनें।
- समूह संदेश विकल्प पर, सुविधा को सक्षम करने के लिए स्विच को टैप करें।
टिप 2: सुनिश्चित करें कि आपके iPhone में पर्याप्त संग्रहण स्थान है
यदि आपके फ़ोन में संग्रहण स्थान कम चल रहा है, तो आपको समूह संदेश भेजने और प्राप्त करने में समस्या होने की संभावना है। आप इन चरणों का पालन करके अपने भंडारण स्थान की स्थिति की जांच कर सकते हैं:
- खुली सेटिंग।
- सामान्य फिर स्टोरेज और आईक्लाउड यूसेज पर टैप करें।
- यह स्क्रीन प्रदर्शित करती है कि आपके फोन में कितनी मेमोरी स्पेस बची है।
- अगर आप देखना चाहते हैं कि कौन सा ऐप सबसे ज्यादा जगह घेर रहा है, तो मैनेज स्टोरेज पर टैप करें।
- एक बार जब आप उन ऐप्स को हटा देते हैं जिनका आप अब उपयोग नहीं करते हैं, तो स्टोरेज और आईक्लाउड यूसेज पर वापस जाएं और देखें कि आपने कितनी जगह खाली करने में कामयाबी हासिल की है।
टिप 3: संदेशों को बंद करें और पुनः प्रारंभ करें
मैसेज ऐप को बंद करने के बाद इसे फिर से लॉन्च करने से विरोध, बग या मेमोरी की समस्या ठीक हो सकती है। इस तरह की समस्याओं के कारण ऐप्स अपेक्षा के अनुरूप काम करना बंद कर देंगे। संदेशों को बंद करके फिर से लॉन्च करके उन्हें पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
टिप 4: अपने फोन को पुनरारंभ करें
ऐप की समस्याओं को ठीक करने के अलावा, अपने फोन को फिर से शुरू करने से आपकी बैटरी के जीवन का विस्तार करने में मदद मिलती है, आपके फोन की मेमोरी को संरक्षित करने में मदद मिलती है और कुल मिलाकर, आपके फोन को अधिक सुचारू रूप से चलाने में मदद मिलती है। ऐसा करने से यह विशेष समस्या ठीक नहीं हो सकती है, लेकिन यह एक कोशिश के काबिल है।
टिप 5: एक नया संदेश हटाएं और बनाएं
यदि आप इस समूह को पहले एसएमएस भेजने में सफल रहे हैं, तो संदेश थ्रेड को हटाने का प्रयास करें और पुनः प्रयास करें। यहाँ यह कैसे करना है:
- संदेश ऐप लॉन्च करें।
- ग्रुप मैसेज थ्रेड पर जाएं और उस पर बाईं ओर स्वाइप करें।
- हटाएं टैप करें।
- नया थ्रेड बनाने के लिए संदेश आइकन पर टैप करें और फिर उसे समूह में भेजने का प्रयास करें।
अंत में अपने संदेशों को पार करना
पाठ संदेशों के माध्यम से संचार त्वरित, सुविधाजनक और अधिकांश भाग के लिए विश्वसनीय है। हालांकि, 1990 के दशक की शुरुआत से इस माध्यम के आसपास होने के बावजूद, कई बार डिलीवरी असफल हो जाती है। जिन कारणों से खतरनाक डिलीवर नहीं किया गया संदेश वापस आ सकता है, उनमें प्राप्तकर्ता का फोन अनुपलब्ध होना वास्तविक सेवा के लिए अनुपलब्ध होना शामिल हो सकता है।
जब किसी को एसएमएस संदेश भेजने में समस्या आ रही हो, तो जांच लें कि नंबर सही है और आपको ब्लॉक तो नहीं किया गया है। समूहों को भेजते समय, सुनिश्चित करें कि आपके पास समूह संदेश सेवा विकल्प सक्षम है, और पर्याप्त संग्रहण स्मृति है।
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