यह नेटफ्लिक्स त्रुटि अमेज़ॅन फायर टीवी, रोकू, ब्लू-रे डिस्क प्लेयर, स्मार्ट टेलीविज़न और गेम कंसोल सहित विभिन्न स्ट्रीमिंग डिवाइसों से जुड़ी है।
नेटफ्लिक्स त्रुटि UI-800-3 का क्या कारण है?
जब नेटफ्लिक्स क्रैश हो जाता है, तो आपको अपनी स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई दे सकता है जिसमें लिखा होगा, 'नेटफ्लिक्स में एक त्रुटि आई है। पुनः प्रयास किया जा रहा हैएक्ससेकंड. कोड: यूआई-800-3.'
नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड यूआई-800-3 आमतौर पर इंगित करता है कि डिवाइस के नेटफ्लिक्स ऐप में कोई समस्या है। उदाहरण के लिए, ऐप द्वारा संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है।
नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI-800-3 को कैसे ठीक करें
चूँकि त्रुटि कोड UI-800-3 कई अलग-अलग डिवाइसों पर हो सकता है, इसलिए कुछ समस्या निवारण चरण आपके विशिष्ट डिवाइस पर लागू नहीं हो सकते हैं। बस अगले सुझाए गए समाधान पर जाएँ।
इन समस्याओं को आमतौर पर आपके डिवाइस पर संग्रहीत जानकारी को ताज़ा करके हल किया जा सकता है। नेटफ्लिक्स कोड यूआई-800-3 त्रुटि को ठीक करने के लिए आप कुछ सामान्य चीजें आज़मा सकते हैं, जिनमें आपके डिवाइस को बंद करना, नेटफ्लिक्स ऐप कैश डेटा को साफ़ करना और नेटफ्लिक्स को फिर से इंस्टॉल करना शामिल है।
नेटफ्लिक्स के ठीक से काम करने तक प्रस्तुत क्रम में इन चरणों का पालन करें:
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स्ट्रीमिंग डिवाइस को पुनरारंभ करें . कुछ मामलों में, त्रुटि कोड UI-800-3 को ठीक करना आपके स्ट्रीमिंग डिवाइस को पावर साइक्लिंग करने जितना आसान है। इसमें डिवाइस को पूरी तरह से बंद करना और फिर उसे अनप्लग करना शामिल है। इसे काम करने के लिए आपको इसे कुछ समय के लिए, कभी-कभी एक मिनट तक अनप्लग छोड़ना पड़ सकता है।
यदि आपके स्ट्रीमिंग डिवाइस में स्लीप मोड है, तो डिवाइस को पूरी तरह से बंद करना सुनिश्चित करें।
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नेटफ्लिक्स से साइन आउट करें . कुछ मामलों में, नेटफ्लिक्स से साइन आउट करना और फिर वापस साइन इन करना आपके डेटा को ताज़ा करने और इस त्रुटि को दूर करने के लिए पर्याप्त है। यदि आपको अपने डिवाइस पर नेटफ्लिक्स से साइन आउट करने में परेशानी हो रही है, तो आप इसे नेटफ्लिक्स वेबसाइट के माध्यम से कर सकते हैं। अपने पर जाओ नेटफ्लिक्स अकाउंट पेज और चुनें सभी डिवाइस से साइन आउट करें .
यह आपके द्वारा अपने खाते से लिंक किए गए प्रत्येक डिवाइस को साइन आउट कर देता है। आपको प्रत्येक डिवाइस को अलग से पुनः कनेक्ट या साइन इन करना होगा।
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नेटफ्लिक्स ऐप डेटा या कैशे साफ़ करें . कुछ स्ट्रीमिंग डिवाइस आपको नेटफ्लिक्स ऐप को अनइंस्टॉल किए बिना स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा को साफ़ करने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, आप सिस्टम सेटिंग्स से अपने फायर टीवी डिवाइस पर कैश साफ़ कर सकते हैं।
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नेटफ्लिक्स ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे दोबारा इंस्टॉल करें . जब नेटफ्लिक्स ऐप में कैश साफ़ करने या स्थानीय डेटा हटाने का विकल्प नहीं होता है, तो आपको ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना होगा। यह उन मामलों में भी आवश्यक है जहां कैश साफ़ करने से समस्या ठीक नहीं होती है।
कुछ डिवाइस नेटफ्लिक्स ऐप के साथ आते हैं और आप इसे अनइंस्टॉल नहीं कर सकते।
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डिवाइस को रीसेट करें . अपने फायर टीवी को रीसेट करना या अपने Roku को रीसेट करना नेटफ्लिक्स ऐप को उसी स्थिति में पुनर्स्थापित करता है, जब आपने इसे पहली बार डाउनलोड किया था। यदि आपके पास सैमसंग टीवी है, तो त्रुटि कोड यूआई-800-3 को ठीक करने के लिए आपको अपना सैमसंग स्मार्ट हब रीसेट करना पड़ सकता है।
स्मार्ट हब को रीसेट करने से केवल नेटफ्लिक्स ही नहीं बल्कि आपके सभी ऐप्स भी हट जाते हैं। अपने ऐप्स का दोबारा उपयोग करने के लिए, उन ऐप्स को डाउनलोड करें। यदि रीसेट के बाद नेटफ्लिक्स जैसे ऐप को आज़माने पर आपको काली स्क्रीन मिलती है, तो डाउनलोड और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और बाद में पुनः प्रयास करें।
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अपने होम नेटवर्क को पुनः प्रारंभ करें. अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को अनप्लग करें या बंद करें, फिर अपने मॉडेम और राउटर को अनप्लग करें और उन्हें फिर से चालू करें।
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अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस की DNS सेटिंग्स सत्यापित करें। चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए नीचे दिए गए लिंक का अनुसरण करें।
यह चरण केवल PS3, PS4, Xbox 360 और Xbox One पर लागू होता है।
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नेटफ्लिक्स सहायता केंद्र की जाँच करें . आधिकारिक नेटफ्लिक्स समर्थन वेबसाइट के लिए विस्तृत निर्देश हैं विशिष्ट उपकरणों पर नेटफ्लिक्स त्रुटि यूआई-800-3 का समस्या निवारण .
- नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड NW-2-5 क्या है?
नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड NW-2-5 नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या को इंगित करता है। सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस वाई-फ़ाई से कनेक्ट है, या ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करें।
- नेटफ्लिक्स 'प्रोफ़ाइल त्रुटि' क्यों कहता है?
यदि नेटफ्लिक्स कहता है कि आपकी प्रोफ़ाइल में कोई समस्या है, तो अपने खाते से साइन आउट करें और वापस साइन इन करें। यदि आप लॉग आउट नहीं कर सकते हैं, तो एक विकल्प देखें रीसेट या निष्क्रिय करें आपका खाता, और फिर पुनः प्रयास करें।
- नेटफ्लिक्स पर त्रुटि कोड NSES-500 का क्या मतलब है?
नेटफ्लिक्स त्रुटि NSES-500 तब दिखाई दे सकती है जब ब्राउज़र विंडो को लंबे समय तक खुला छोड़ दिया गया हो, और नेटफ्लिक्स सर्वर पर जानकारी अब प्रदर्शित होने वाले पृष्ठ से मेल नहीं खाती है। अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों के साथ विरोध भी NSES-500 त्रुटि का कारण बन सकता है।