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मैसेजिंग ऐप टेलीग्राम दोस्तों के संपर्क में रहने का एक शानदार तरीका है - जब यह ठीक से काम कर रहा हो। लेकिन टेलीग्राम कनेक्ट नहीं होने के कई कारण हो सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, हो सकता है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन इतना मजबूत न हो कि टेलीग्राम कनेक्ट हो सके। या ऐप ही समस्या हो सकती है।
लेकिन कारण कुछ भी हो, ऐसी कई चीजें हैं जिन्हें आप ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं और अपनी चैट पर वापस लौट सकते हैं। इस लेख में, हम बताएंगे कि आपके टेलीग्राम के काम करना बंद करने का क्या कारण हो सकता है। इसके अलावा, हम टेलीग्राम को कनेक्ट करने के लिए कुछ त्वरित सुधार पेश करेंगे, जिन्हें आप विभिन्न उपकरणों पर लागू करने में सक्षम होंगे।
IPhone पर टेलीग्राम कनेक्ट नहीं हो रहा है
जब आप टेलीग्राम का उपयोग करना चाहते हैं तो यह काफी निराशाजनक हो सकता है लेकिन स्क्रीन के शीर्ष पर कनेक्टिंग… संदेश प्रदर्शित होता रहता है। चूंकि टेलीग्राम एक क्लाउड-आधारित मैसेजिंग ऐप है, इसलिए आपको संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। एक कमजोर कनेक्शन आमतौर पर सबसे आम कारण है कि आप पहली बार में समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
कुछ और करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका वाई-फाई काम कर रहा है। आप अपने आईफोन पर इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप या यूट्यूब जैसे किसी अन्य ऐप को खोलकर ऐसा कर सकते हैं। इसके अलावा, संदेश भेजने या वीडियो खोलने का प्रयास करें। अगर उनमें से कोई भी काम नहीं कर रहा है, तो आपके वाई-फाई में कोई समस्या है। इस मामले में आप जो सबसे अच्छा काम कर सकते हैं, वह है अपने राउटर और अपने मॉडेम को अनप्लग और रीस्टार्ट करना। एक बार जब आप उन्हें अनप्लग कर दें, तो उन्हें वापस प्लग इन करने से पहले कम से कम 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
यदि आप सेलुलर डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह आपके iPhone की सेटिंग में सेल्युलर टैब पर जाकर चालू है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके पास ऐप्स ब्राउज़ करने और उनका उपयोग करने के लिए पर्याप्त सेल्युलर डेटा है। एक और त्वरित सुधार जिसे आप आज़मा सकते हैं, वह है अपने iPhone को पुनरारंभ करना।
यदि आपने इन सभी चीजों की जाँच कर ली है, और टेलीग्राम अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो अगला कदम यह जाँचना है कि क्या आपने ऐप को ठीक से काम करने के लिए आवश्यक अनुमतियाँ दी हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
गूगल स्लाइड्स में फोंट कैसे जोड़ें
- अपने iPhone पर सेटिंग्स खोलें।
- जब तक आपको टेलीग्राम ऐप्स की सूची में नहीं मिल जाता, तब तक नीचे जाएं।
- बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश स्विच को टॉगल करें।
- सेलुलर डेटा विकल्प को सक्षम करें।
एक अन्य उपाय जिसे आप आजमा सकते हैं, वह है टेलीग्राम को हटाना और इसे फिर से स्थापित करना। यह कैसे किया जाता है, यह जानने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने होम स्क्रीन पर टेलीग्राम ढूंढें और उसे देर तक दबाएं।
- पॉप-अप मेनू पर ऐप निकालें चुनें।
- ऐप हटाएं चुनें।
- फिर से डिलीट पर टैप करें।
- ऐप स्टोर पर जाएं।
- स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें।
- खरीदे गए टैब का चयन करें।
- ऐप्स की सूची में टेलीग्राम का पता लगाएँ।
- दाईं ओर क्लाउड आइकन पर टैप करें।
अब जब आपने टेलीग्राम को फिर से इंस्टॉल कर लिया है, तो अपने खाते में फिर से साइन इन करें। कनेक्शन की समस्या को दूर किया जाए।
ऐप इसलिए भी कनेक्ट हो सकता है क्योंकि आप पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यहां बताया गया है कि आप कैसे जांच सकते हैं कि आपको अपने iPhone पर टेलीग्राम अपडेट करने की आवश्यकता है:
फायर स्टिक इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगी
- अपने iPhone पर ऐप स्टोर खोलें।
- ऊपरी-दाएँ कोने में अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर जाएँ।
- ऐप्स की सूची में टेलीग्राम का पता लगाएँ।
- यदि आप इसके आगे अपडेट बटन देख सकते हैं, तो उस पर टैप करें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
एंड्रॉइड डिवाइस पर टेलीग्राम कनेक्ट नहीं हो रहा है
कई समाधान Android उपकरणों पर टेलीग्राम पर लागू होते हैं। यदि आपने अपने वाई-फाई / सेलुलर डेटा कनेक्शन की जाँच की है, और सब कुछ ठीक से काम कर रहा है, तो समस्या ऐप ही हो सकती है। इस बात की संभावना है कि टेलीग्राम के सर्वर डाउन हों, ऐसे में आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते। हालाँकि, इस प्रकार के मुद्दों को आमतौर पर काफी जल्दी हल किया जाता है।
कुछ और करने से पहले, अपने Android डिवाइस को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें। यह पृष्ठभूमि में चल रहे किसी भी ऐप को साफ़ कर देगा, जिससे आपका टेलीग्राम ऐप पिछड़ जाएगा। ऐप के डेटा और कैशे को साफ़ करके टेलीग्राम कनेक्शन की समस्या को भी हल किया जा सकता है। Android पर यह इस प्रकार किया जाता है:
- अपने Android पर सेटिंग में जाएं।
- मेनू पर ऐप्स पर जाएं, और ऐप्स प्रबंधित करें पर जाएं।
- ऐप्स की सूची में टेलीग्राम का पता लगाएँ।
- अपनी स्क्रीन के नीचे डेटा साफ़ करें चुनें।
- पॉप-अप मेनू पर सभी डेटा साफ़ करें और कैश साफ़ करें दोनों पर टैप करें।
- पुष्टि करें कि आप ऐसा करना चाहते हैं।
एक बार डेटा और कैशे साफ़ हो जाने के बाद, आपको अपने टेलीग्राम खाते में फिर से साइन इन करना होगा। जब आप अपने Android की सेटिंग के टेलीग्राम अनुभाग में हों, तो सुनिश्चित करें कि ऐप में सभी आवश्यक अनुमतियां हैं। भले ही आपने पहली बार ऐप इंस्टॉल करते समय टेलीग्राम की अनुमति दे दी थी, लेकिन संभव है कि उनमें से कुछ को किसी त्रुटि के कारण रद्द कर दिया गया हो। यहां आपको क्या करना है:
- टेलीग्राम टैब में ऐप परमिशन पर जाएं।
- सुनिश्चित करें कि संपर्क और संग्रहण विकल्प सक्षम हैं।
- टेलीग्राम पर वापस जाएं और अन्य अनुमतियों पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि सभी आवश्यक अनुमतियां सक्षम हैं।
आपको टेलीग्राम के भीतर ऐप सेटिंग भी देखनी चाहिए। यह इस प्रकार किया जाता है:
- अपने Android पर टेलीग्राम खोलें।
- अपनी स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में तीन क्षैतिज रेखाओं पर टैप करें।
- मेनू पर सेटिंग्स का चयन करें।
- डेटा और स्टोरेज पर जाएं।
- स्वचालित मीडिया डाउनलोड के लिए आगे बढ़ें।
- सुनिश्चित करें कि मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय, वाई-फाई पर कनेक्ट होने पर और रोमिंग में विकल्प सभी सक्षम हैं।
आपको ऐप को अपडेट करने की भी आवश्यकता हो सकती है। यहां बताया गया है कि यह Android पर कैसे किया जाता है:
- अपने Android पर Google Play खोलें।
- अपनी स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें।
- ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करने के लिए नेविगेट करें।
- ऐप्स की सूची में टेलीग्राम खोजें।
- यदि इसके आगे कोई अपडेट विकल्प है, तो उस पर टैप करें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
पीसी पर टेलीग्राम कनेक्ट नहीं हो रहा है
यदि आप अपने ब्राउज़र पर टेलीग्राम का उपयोग कर रहे हैं, अन्यथा टेलीग्राम वेब कहा जाता है, तो आप कनेक्शन के साथ समस्याओं का भी अनुभव कर सकते हैं। मोबाइल ऐप की तरह ही, सबसे पहले आपको यह जांचना होगा कि वाई-फाई काम कर रहा है या नहीं। यदि यह वाई-फाई नहीं है जो कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बन रहा है, तो यह आपका ब्राउज़र हो सकता है।
टेलीग्राम को फिर से काम करने के लिए और किसी भी अन्य इंटरनेट गतिविधि को तेज करने के लिए, अपने ब्राउज़र से कैशे साफ़ करना एक अच्छा विचार है। यहां बताया गया है कि यह क्रोम पर कैसे किया जाता है:
- गूगल क्रोम खोलें।
- ऊपरी-दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें।
- अधिक टूल चुनें और फिर ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें पर जाएं। यह आपको एक नई विंडो पर ले जाएगा।
- समय सीमा चुनें। आप केवल पिछले घंटे से कैश साफ़ कर सकते हैं, या आप ऑल टाइम का चयन कर सकते हैं और सब कुछ साफ़ कर सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि ब्राउज़िंग इतिहास, कुकीज़ और अन्य साइट डेटा, और कैश्ड छवियां और फ़ाइलें सभी चेक की गई हैं।
- डेटा साफ़ करें बटन पर क्लिक करें।
एक अन्य उपाय जिसे आप आजमा सकते हैं वह है डाउनलोड डेस्कटॉप ऐप। टेलीग्राम डेस्कटॉप ऐप को वेब ऐप की तुलना में कनेक्टिविटी के साथ कम समस्याएं पैदा करने के लिए जाना जाता है।
अंत में, यदि इनमें से कोई भी समाधान आपकी मदद नहीं कर रहा है, तो कोशिश करने की आखिरी चीज अपने पीसी को पुनरारंभ करना है।
वीपीएन के बिना टेलीग्राम कनेक्ट नहीं हो रहा है
आपका टेलीग्राम कनेक्ट नहीं होने का एक अन्य कारण आपका वीपीएन है। आप किस सर्वर से जुड़े हैं, इसके आधार पर उन क्षेत्रों में टेलीग्राम को प्रतिबंधित किया जा सकता है। इस समय आप दो चीजें आजमा सकते हैं। सबसे पहले, आप अपने वीपीएन पर स्थान बदल सकते हैं। दूसरा, आप अपने वीपीएन को पूरी तरह से अक्षम कर सकते हैं। यह मोबाइल और डेस्कटॉप दोनों ऐप पर लागू होता है।
इसी तरह, यदि आप प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आप इसकी वजह से कनेक्ट न कर पाएं। इसे बंद करने के लिए, आपको यह करना होगा:
मेरी सभी youtube टिप्पणियों को कैसे देखें
- अपने फोन में टेलीग्राम ऐप खोलें।
- अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में तीन क्षैतिज रेखाओं पर टैप करें।
- मेनू पर डेटा और संग्रहण के लिए आगे बढ़ें।
- प्रॉक्सी टैब चुनें।
- प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें विकल्प खोजें और इसे अक्षम करें।
अपने टेलीग्राम संदेशों पर वापस जाएं
टेलीग्राम कनेक्ट नहीं करना एक निराशाजनक लेकिन सामान्य समस्या है जो आमतौर पर अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन के कारण होती है। शुक्र है कि टेलीग्राम कनेक्शन की समस्या को आसानी से हल किया जा सकता है, और इसे करने के बहुत सारे तरीके हैं। एक बार जब आप अपने टेलीग्राम खाते को फिर से जोड़ लेते हैं, तो आप अपने दोस्तों के साथ चैट करने के लिए वापस जा सकते हैं।
क्या आपको कभी टेलीग्राम कनेक्ट न होने की समस्या का सामना करना पड़ा है? आपने इसे ठीक करने के लिए क्या किया? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताओ।
