फेसबुक मार्केटप्लेस आज ऑनलाइन प्रयुक्त वस्तुओं के सबसे बड़े खुदरा विक्रेताओं में से एक है। हालाँकि मार्केटप्लेस का उपयोग करने के अपने फायदे हैं - जैसे अपनी इस्तेमाल की गई वस्तुओं को बेचकर पैसा कमाना या सस्ते दाम पर इस्तेमाल की गई वस्तु ढूंढना - यह साइट धोखेबाज खरीदारों और विक्रेताओं और आपकी पहचान चुराने का प्रयास करने वाले अन्य लोगों का भी घर है।
इस लेख में आप जानेंगे कि फेसबुक मार्केटप्लेस घोटाले कैसे काम करते हैं, साइट पर आपको किस प्रकार के घोटाले मिल सकते हैं, और किसी भी कारण से मार्केटप्लेस का उपयोग करते समय क्या देखना चाहिए।
कैसे बताएं कि आपके साथ धोखाधड़ी की जा रही है
यदि आप फेसबुक मार्केटप्लेस पर सामान खरीद रहे हैं या बेच रहे हैं तो ये कुछ लाल झंडे हैं जिन पर आपको ध्यान देना चाहिए:
कलह पर पाठ को कैसे पार करें
- वस्तुएँ अपेक्षा से बहुत कम कीमत पर बिक रही हैं
- विक्रेता आपसे व्यक्तिगत रूप से नहीं मिलेगा
- जो लोग फेसबुक के बाहर बात करना चाहते हैं
- विक्रेता आपसे उपहार कार्ड से भुगतान करने के लिए कह रहे हैं
- विक्रेता आइटम भेजने से पहले जमा राशि मांग रहे हैं
- खरीदार किसी वस्तु को भुगतान करने से पहले भेजने का अनुरोध कर रहे हैं
- उपयोगकर्ता निजी जानकारी मांग रहे हैं
- वे विक्रेता जिनके पास प्रोफ़ाइल चित्र नहीं है
आम फेसबुक घोटाले जो खरीदारों को निशाना बनाते हैं
यदि आप बाज़ार से वस्तुएँ खरीदने के बारे में सोच रहे हैं तो ये कुछ घोटाले हैं जिन पर आपको नज़र रखनी चाहिए:
1. नकली उपहार
आपको एक संदेश मिल सकता है जिसमें कहा गया है कि आपने एक उपहार कार्ड या किसी प्रकार का उत्पाद जीता है और आपको बस एक सर्वेक्षण भरने के लिए एक लिंक का पालन करना है। ये आपकी जानकारी प्राप्त करने या आपके डिवाइस पर मैलवेयर इंस्टॉल करने की क्षमता हासिल करने का प्रयास हैं।
2. चारा और स्विच
क्या आपको मार्केटप्लेस विज्ञापन पर कुछ ऐसा मिला है जिसकी आप तलाश कर रहे थे और इसकी कीमत अद्भुत है? लेकिन जब आप इसकी उपलब्धता के बारे में पूछते हैं, तो यह गायब हो जाता है, लेकिन वे आपको अधिक महंगा बेच सकते हैं? यह एक घोटाला है।
3. नकली उत्पाद
यह वह जगह है जहां लोग आपको नकली वस्तुएं बेचने का प्रयास करते हैं। वे चाहते हैं कि आप यह विश्वास करें कि आप एक महंगे नाम-ब्रांड की वस्तु खरीद रहे हैं, लेकिन जब आपको वह मिलती है, तो वह सिर्फ एक सस्ती नकल होती है। कुछ भी खरीदने से पहले प्रामाणिकता का प्रमाण अवश्य मांग लें।
4. दोषपूर्ण वस्तुएँ
इलेक्ट्रॉनिक्स के साथ काम करते समय यह विशेष रूप से लोकप्रिय है। आपको उत्पाद खरीदने से पहले हमेशा उसका परीक्षण करने का प्रयास करना चाहिए। यदि संभव हो, तो इसे आज़माने के लिए किसी सार्वजनिक स्थान पर विक्रेता से मिलें या कार्यशील स्थिति में उत्पाद का वीडियो माँगें।
5. फर्जी मकान किराये पर देना
कभी-कभी किसी संपत्ति को किराए के लिए सूचीबद्ध किया जाता है, लेकिन पता चलता है कि सूची देने वाले के पास उसका स्वामित्व नहीं है। सुनिश्चित करें कि आप किसी विश्वसनीय स्रोत से जाँच कर लें कि संपत्ति वास्तव में वैध है। अधिकांश भाग के लिए किराये आमतौर पर क्रॉस-लिस्टेड होते हैं।
विक्रेताओं को लक्षित करने वाले आम फेसबुक घोटाले
यदि आप बाज़ार में वस्तुएँ बेचने के बारे में सोच रहे हैं तो ये कुछ घोटाले हैं जिन पर आपको नज़र रखनी चाहिए:
1. खोया हुआ पैकेज
कुछ घोटालेबाज एक वस्तु खरीदेंगे और फिर कहेंगे कि उन्हें उत्पाद कभी नहीं मिला, एक ऐसा दावा जो उन्हें पैसे खोने से बचाता है। एक विक्रेता के रूप में, किसी आइटम को ट्रैक करने के लिए भुगतान करना और रसीद की हस्ताक्षरित पुष्टि प्राप्त करना अधिक महंगा है लेकिन यह लंबे समय में आपकी मदद कर सकता है।
2. अधिक भुगतान
ऐसा तब होता है जब कोई खरीदार 'गलती से' किसी वस्तु के लिए अधिक पैसे का भुगतान कर देता है और फिर आपसे अतिरिक्त राशि वापस मांगता है। बैंक को पता चलता है कि भुगतान विधि धोखाधड़ीपूर्ण है और पूरा लेनदेन रद्द कर देता है। इस बीच, आपने उन्हें 'अधिक भुगतान' को कवर करने के लिए वास्तविक धन भेजा है।
3. भुगतान के लिए चोरी हुए कार्ड का उपयोग करना
आपको वस्तुओं के भुगतान के लिए नकद, पेपाल या फेसबुक का उपयोग करना चाहिए क्योंकि वे फेसबुक द्वारा अनुमोदित हैं और आपको पैसे प्राप्त होंगे। वेनमो, कैशऐप आदि को स्वीकार करने से आप बिना पैसे के रह सकते हैं।
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4. प्रीपेड शिपिंग लेबल
प्रीपेड शिपिंग लेबल का उपयोग न करें. खरीदार कह सकता है कि उन्हें उत्पाद कभी नहीं मिला, और आप अपना पैसा खो देंगे। सुनिश्चित करें कि विक्रेता के रूप में डिलीवरी के सत्यापन पर आपका नियंत्रण है।
5. क्यूआर कोड
ये आपको फ़िशिंग साइटों तक निर्देशित कर सकते हैं। एक बार जब आप अपनी जानकारी डाल देते हैं, तो संवेदनशील डेटा पुनः प्राप्त किया जा सकता है।
आम फेसबुक घोटाले खरीदारों और विक्रेताओं दोनों को लक्षित करते हैं
ये कुछ घोटाले हैं जिन पर खरीदारों और विक्रेताओं दोनों को ध्यान देना चाहिए:
1. फर्जी खाते
बिना फ़ोटो वाली, कम मित्रों वाली और अपेक्षाकृत नई प्रोफ़ाइल वाली प्रोफ़ाइल देखें। उनके क्रय/विक्रय इतिहास का पता लगाने के लिए उनके खातों की जाँच करें और देखें कि क्या उनके 'मित्र' वास्तव में बॉट हैं।
2. भुगतान से पहले कोई वस्तु भेजना
कभी भी ऐसी कोई चीज़ न भेजें जिसका भुगतान न किया गया हो, चाहे किसी भी कारण से।
3. अधिक जानकारी के लिए आपसे एक लिंक पर क्लिक करने के लिए कहा जा रहा है
यह एक फ़िशिंग घोटाला है और इससे आपको बचना चाहिए। किसी अविश्वसनीय स्रोत से आए लिंक पर कभी भी क्लिक न करें।
4. आपका फ़ोन नंबर मांगना
कोई हैकर सिर्फ आपके नाम और फोन नंबर से आपके अकाउंट तक पहुंच सकता है। अपने सभी लेन-देन के लिए मैसेंजर पर बने रहें और कभी भी निजी जानकारी साझा न करें।
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फेसबुक घोटालों से कैसे बचें
धोखाधड़ी होने की संभावना हमेशा बनी रहती है लेकिन खुद को सुरक्षित रखने के भी तरीके हैं। निम्नलिखित सूची मार्केटप्लेस का उपयोग करते समय आपकी सुरक्षा सुनिश्चित करने के तरीके हैं।
- अपने क्रेडिट कार्ड और बैंक विवरण की नियमित रूप से समीक्षा करें।
- यदि यह सच होने के लिए बहुत अच्छा है, तो संभवतः यह है।
- विक्रेता की समीक्षाएँ देखें.
- केवल फेसबुक पर ही संवाद करें।
- दो-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करें.
- विश्वसनीय भुगतान पद्धति का उपयोग करें.
- यदि आवश्यक हो तो किसी सार्वजनिक स्थान पर मिलें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि उत्पाद काम करता है, अपनी ज़रूरत की कोई भी चीज़ लाएँ।
यदि आपके साथ धोखाधड़ी हुई है तो क्या करें?
यदि आपको किसी घोटाले के लिए खरीदार की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है तो आपको यह करना चाहिए:
- सूची खोलें.
- खरीदार का नाम ढूंढें।''
- 'खरीदार की रिपोर्ट करें' चुनें।
- 'घोटाला' चुनें और फिर बाकी निर्देशों का पालन करें।
किसी विक्रेता को किसी घोटाले की रिपोर्ट करने के लिए आपको यह करना चाहिए:
- सूची खोलें.
- विक्रेता पर टैप करें.
- 'रिपोर्ट विक्रेता' चुनें।
- 'घोटाला' चुनें और निर्देशों का पालन करें।
पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या फेसबुक मार्केटप्लेस सुरक्षित है?
जब तक आप सही सावधानियां बरत रहे हैं, यह सामान खरीदने और बेचने के लिए एक सुरक्षित स्थान हो सकता है।
मार्केटप्लेस कैसे काम करता है?
एक विक्रेता एक आइटम सूचीबद्ध करेगा, एक खरीदार उनसे संपर्क करेगा यदि वे आइटम खरीदने में रुचि रखते हैं, आप एक कीमत पर सहमत होंगे, विक्रेता आइटम वितरित करेगा, और खरीदार इसके लिए भुगतान करेगा।
क्या आप मदद के लिए फेसबुक पर जा सकते हैं?
फेसबुक सहायता यदि आपके साथ धोखाधड़ी हुई है तो आपकी सहायता के लिए पेज सेट किए गए हैं।
आप अपने आपको सुरक्षित करें
यदि आप ऑनलाइन समय बिता रहे हैं तो अपनी सुरक्षा करना महत्वपूर्ण है, खासकर यदि आप किसी प्लेटफ़ॉर्म पर आइटम खरीद या बेच रहे हैं। सोशल मीडिया पर खुद को सुरक्षित रखने के लिए कुछ कदमों की आवश्यकता होती है, लेकिन अंत में वे निश्चित रूप से इसके लायक होंगे। यदि आप खुद को इंटरनेट पर डाल रहे हैं, तो उचित सावधानी बरतना और खुद को तैयार करना बेहद महत्वपूर्ण है।
क्या आपने सामान खरीदने या बेचने के लिए Facebook मार्केटप्लेस का उपयोग किया है? क्या आपका अनुभव अच्छा रहा? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
