विंडोज 10 में एचईआईसी फोटो कैसे खोलें

मान लें कि आपने अपने बिल्कुल नए iPhone या iPad के साथ जन्मदिन की पार्टी में कुछ शानदार तस्वीरें ली हैं, और आप उन्हें अपने Windows 10 PC में स्थानांतरित करना चाहते हैं। आप डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, फ़ाइलें स्थानांतरित करते हैं, लेकिन Windows उन्हें नहीं खोलेगा।

ऐसा इसलिए है क्योंकि iOS डिवाइस HEIC (और कभी-कभी HEIF में) प्रारूप में तस्वीरें लेते हैं। यहां बताया गया है कि उन्हें अपने पीसी पर काम करने के लिए आपको क्या करना होगा।

यह क्या करता है

सबसे पहले, आइए इस फ़ाइल स्वरूप की प्रकृति में थोड़ा गहराई से गोता लगाएँ। HEIC अनिवार्य रूप से एक छवि/वीडियो कंटेनर है। यह फ़ाइलों की छवि गुणवत्ता को बढ़ाता है जबकि अभी भी उनके संपीड़न में सुधार करता है। यह PNV, JPEG और GIF फोटो फॉर्मेट के साथ काम करता है। वीडियो के लिए, उच्च दक्षता वाले वीडियो कोडेक (HEVC) के समान प्रभाव होते हैं।

मैं इसे विंडोज 10 पर इस्तेमाल क्यों नहीं कर सकता?

अक्टूबर 2018 अपडेट के बाद से, विंडोज 10 HEIC को सपोर्ट करता है। तो, आप सोच रहे हैं, आपका OS उन्हें क्यों नहीं खोल सकता? आखिरकार, विंडोज 10 माइक्रोसॉफ्ट का नवीनतम ओएस है, और आपने स्वचालित अपडेट सक्षम कर दिए हैं।

खैर, यह अपडेट ऑटोमैटिक माना जाता है। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने इसे अपने HEIC (छवि) कोडेक के लिए प्राप्त किया है। जब वीडियो की बात आती है, तो सभी को डाउनलोड करने की आवश्यकता होती है HEVC एक्सटेंशन .

उस ने कहा, कभी-कभी, विंडोज अपडेट भ्रमित और विलंबित हो जाते हैं। दूसरी बार, वे रद्द हो जाते हैं। आपको क्या करना है मामलों को अपने हाथों में लेना है।

पहली चीज़ जिसकी आपको जाँच करनी चाहिए वह है Microsoft Store में अपडेट। अक्टूबर 2020 में, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज कोडेक लाइब्रेरी के भीतर सुरक्षा मुद्दों को ठीक करने के लिए एक अपडेट लॉन्च किया।

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर जाएं और ऊपरी दाएं कोने में तीन लंबवत बिंदुओं पर टैप करें। 'डाउनलोड और अपडेट' पर क्लिक करें।

सूची में स्क्रॉल करें और यदि कोई उपलब्ध हो तो अपना HEIF फ़ाइल एक्सटेंशन अपडेट करें। फिर, फ़ाइल को फिर से कनवर्ट करने का प्रयास करें। अगर यह काम नहीं करता है, तो पढ़ते रहें।

यहां सहायता सक्षम करना

जैसा कि उल्लेख किया गया है, विंडोज को HEIC और HEIF फाइलें खोलने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, यदि ऐसा नहीं हो सकता है, तो फ़ोटो ऐप को Microsoft स्टोर के लिए एक लिंक की पेशकश करनी चाहिए, जहाँ आप आवश्यक एक्सटेंशन डाउनलोड कर पाएंगे।

यदि फ़ोटो ऐप ऐसा नहीं करता है, तो आपको HEIC एक्सटेंशन को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करना होगा। स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और टाइप करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर . अब, हिट दर्ज और स्टोर ऐप खुल जाना चाहिए। पर नेविगेट करें खोज बटन, विंडो के ऊपरी-दाएँ कोने में स्थित है। इसे क्लिक करें और टाइप करें HEIF . दबाएं HEIF छवि एक्सटेंशन परिणाम और चयन प्राप्त . एक्सटेंशन अपने आप डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएंगे।

HEVC समर्थन सक्षम करना

जैसा कि उल्लेख किया गया है, HEVC एक्सटेंशन आपके विंडोज कंप्यूटर पर स्वचालित रूप से इंस्टॉल नहीं होंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि HEIC / HEIF एक्सटेंशन के विपरीत HEVC एक्सटेंशन मुफ़्त नहीं हैं। Microsoft वर्तमान में उनके लिए $0.99 का शुल्क लेता है।

HEVC वीडियो एक्सटेंशन डाउनलोड करने के लिए, आपको अपने Microsoft खाते में लॉग इन करना होगा। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप पर जाएं और एंटर करें एचईवीसी खोज पट्टी में। फिर, पहली परिणाम प्रविष्टि का चयन करें। दबाएं खरीद विकल्प। एक Microsoft लॉगिन स्क्रीन पॉप अप होगी। आवश्यक क्रेडेंशियल दर्ज करें और साइन इन करें।

अब, आपको एक भुगतान विधि जोड़नी होगी। क्लिक शुरू हो जाओ! भुगतान करने का तरीका जोड़ें या बस हिट अगला . यहां आपके पास तीन विकल्प हैं। अपने क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग, पेपैल खाते का उपयोग करके, या मोबाइल फोन के माध्यम से। पहली विधि में आप अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी दर्ज करेंगे। दूसरी विधि आपके पेपाल लॉगिन क्रेडेंशियल का अनुरोध करेगी।

मोबाइल फोन विकल्प स्प्रिंट और वेरिज़ोन के साथ काम करता है, इसलिए यदि आप इन दोनों में से किसी के साथ नहीं हैं, तो आप तीसरे विकल्प का उपयोग नहीं कर पाएंगे। यदि आपको अपना प्रदाता मिल गया है, तो अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें, क्लिक करें अगला , और निर्देशों का पालन करें।

उसके बाद, आप HEVC एक्सटेंशन डाउनलोड कर पाएंगे।

क्या होगा अगर मेरे पास कोडेक स्थापित है?

ऊपर से गाइड आपको HEIC और HEVC सुविधाओं का उपयोग करने में मदद करनी चाहिए। हालाँकि, विंडोज पर चीजें कभी-कभी खराब हो सकती हैं। यदि ऐसा है, तो आपको एक्सटेंशन रीसेट करने की आवश्यकता है। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको उन्हें पुनः स्थापित करना होगा।

उन्हें रीसेट करना

एक्सटेंशन रीसेट करने के लिए, आपको स्टार्ट पर जाना चाहिए और टाइप करना चाहिए समायोजन . परिणाम सूची में एक ऐप दिखाई देगा। इसे क्लिक करें और जाएं ऐप्स . आपको यहां ऐप्स और सुविधाओं की एक सूची दिखाई देगी। ये सभी ऐप आपके पीसी में इंस्टॉल हैं। तब तक स्क्रॉल करें जब तक आपको मिल न जाए HEIF छवि एक्सटेंशन या HEVC वीडियो एक्सटेंशन .

एक मौका है कि आपके कंप्यूटर में HEVC एक्सटेंशन इंस्टॉल हो गए हैं, भले ही आपने उन्हें खरीदा न हो। यह प्रविष्टि इस प्रकार दिखाई देगी डिवाइस निर्माता से HEVC वीडियो एक्सटेंशन .

दो ऐप्स/फीचर्स में से किसी एक को चुनें। के लिए जाओ उन्नत विकल्प . चुनते हैं रीसेट . क्लिक रीसेट फिर व। उसके बाद, आपका HEIC/HEVC एक्सटेंशन काम करना चाहिए।

उन्हें पुनः स्थापित करना

ऐसा करने के लिए, पर नेविगेट करें ऐप्स खिड़की में समायोजन फिर व। HEIC/HEVC एक्सटेंशन प्रविष्टि खोजें। इसे क्लिक करें। चुनते हैं स्थापना रद्द करें और पुष्टि करें। जो आपके कंप्यूटर से ऐप को अनइंस्टॉल कर देगा।

अब, आपको इसे फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है। एक्सटेंशन को डाउनलोड और इंस्टॉल करने से संबंधित उपरोक्त चरणों का पालन करें।

क्या होगा अगर कुछ भी काम नहीं किया?

इनमें से एक समाधान से आपकी HEIC/HEVC समस्या ठीक हो जानी चाहिए। हालाँकि, समस्या थोड़ी गहरी चल सकती है। इसे मैन्युअल रूप से ठीक करने के तरीके हैं। फिर भी, उनमें विशिष्ट रजिस्ट्री/BIOS सेटिंग्स तक पहुंच शामिल है जो बहुत ही मार्मिक हैं।

यहां जाने का सबसे अच्छा तरीका माइक्रोसॉफ्ट के तकनीकी समर्थन से संपर्क करना होगा। ऐसा करने के लिए, पर जाएँ https://support.microsoft.com/ , में टाइप करें तब फिर , HEIF , या एचईवीसी , और उपलब्ध थ्रेड्स पर एक नज़र डालें। आपको यहां समाधान खोजने में सक्षम होना चाहिए।

वैकल्पिक रूप से, आप स्टार्ट पर जाकर और टाइप करके सहायता प्राप्त करें ऐप खोल सकते हैं मदद लें . इससे वर्चुअल असिस्टेंट के साथ चैट खुल जाएगी। यदि कोई भी समाधान जो बॉट सहायता प्रदान नहीं करता है, तो आपको एक जीवित व्यक्ति से बात करने का मौका मिलेगा।

नाउ / हेवका एक्सटेंशन

कई उपयोगकर्ताओं ने HEIC फ़ाइलों के साथ समस्याओं की सूचना दी है। उम्मीद है, Microsoft जल्द ही इससे निपटेगा। इस बीच, इस फ़ोटो/वीडियो एक्सटेंशन समस्या को हल करने के लिए इस गाइड का पालन करें।

क्या यहां प्रदान किया गया कोई समाधान काम करता है? कौन? क्या आपको सहायता प्राप्त करें ऐप उपयोगी लगा? संभावित समाधानों के लिए नीचे दी गई चर्चा देखें या अपनी सलाह या प्रश्न जोड़ें।