क्या फेसबुक अभी डाउन है...या यह सिर्फ आपका है?

यदि आप फेसबुक से कनेक्ट नहीं हो पाते हैं, तो पूरा सोशल नेटवर्क डाउन हो सकता है, या यह सिर्फ आपके कंप्यूटर, आपके फेसबुक ऐप या आपके विशेष फेसबुक अकाउंट में कोई समस्या हो सकती है। कभी-कभी यह पता लगाना मुश्किल हो सकता है कि फेसबुक हर किसी के लिए बंद है या सिर्फ आपके लिए, लेकिन आमतौर पर ऐसे संकेत हैं कि यह एक या दूसरे के लिए बंद है।

एक कैफे में कई लोग अपने डिवाइस पर ऊपर तैर रहे फेसबुक आइकन को देखकर हैरान हैं

लाइफवायर/क्लो गिरौक्स

इस आलेख में दिए गए निर्देश मोटे तौर पर फेसबुक से जुड़ने में सक्षम सभी उपकरणों पर लागू होते हैं।

कैसे बताएं कि फेसबुक डाउन है?

यदि आपको लगता है कि फेसबुक सभी के लिए बंद है, तो इन चरणों को आज़माएँ:

जाँचें मेटा स्थिति और आउटेज पृष्ठ।

यह पृष्ठ मेटा द्वारा होस्ट किया गया है, इसलिए उन्हें होने वाली समस्या के आधार पर, यहां दी गई जानकारी अद्यतन नहीं हो सकती है।
#फेसबुकडाउन के लिए एक्स खोजें . यह निर्धारित करने के लिए कि क्या अन्य लोगों को भी फेसबुक के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, ट्वीट टाइमस्टैम्प पर ध्यान दें।

जब आप एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर हैं, तो आप भी ऐसा कर सकते हैं फेसबुक की प्रोफाइल जांचें फेसबुक डाउन है या नहीं, इस पर किसी भी अपडेट के लिए।

यदि आप X भी नहीं खोल पा रहे हैं, और YouTube जैसी अन्य लोकप्रिय साइटें भी बंद हैं, तो समस्या संभवतः आपकी ओर से या आपके ISP के साथ है।
किसी अन्य तृतीय-पक्ष 'स्टेटस चेकर' वेबसाइट का उपयोग करें सबके लिए नीचे या सिर्फ मेरे लिए , डाउनडिटेक्टर , या आउटेज.रिपोर्ट .

यदि कोई अन्य व्यक्ति फेसबुक के साथ समस्याओं की रिपोर्ट नहीं कर रहा है, तो समस्या संभवतः आपकी ओर से है।

जब आप फेसबुक से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हों तो क्या करें?

अगर फेसबुक आपके अलावा बाकी सभी के लिए ठीक से काम कर रहा है तो आप कई चीजें आज़मा सकते हैं:

सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में दौरा कर रहे हैं Facebook.com . यदि आप फेसबुक ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह आधिकारिक ऐप है:
एंड्रॉइड के लिए फेसबुक डाउनलोड करें आईओएस के लिए फेसबुक डाउनलोड करें
यदि आप अपने वेब ब्राउज़र से फेसबुक तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो फेसबुक ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आपको ऐप से परेशानी हो रही है, तो इसके बजाय अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें।
अपनी सभी ब्राउज़र विंडो बंद करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, एक विंडो खोलें और फिर फेसबुक तक पहुँचने का पुनः प्रयास करें। यदि आप टैबलेट या स्मार्टफोन पर हैं तो अपने फेसबुक ऐप के साथ भी ऐसा ही करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप ऐप को वास्तव में बंद कर रहे हैं; करना सीखें एंड्रॉइड ऐप्स बंद करें और iPhone पर ऐप्स कैसे छोड़ें।

यदि आपको लगता है कि आपका ब्राउज़र या ऐप बंद नहीं हो रहा है, या यह अटक गया है और बंद नहीं होगा, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें।
अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करें.
अपने ब्राउज़र की कुकीज़ साफ़ करें.
मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें.
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ .
विंडोज़ अपडेट कैसे बंद करें
हालाँकि यह विशेष रूप से सामान्य नहीं है, फिर भी आपके साथ कोई समस्या हो सकती है डीएनएस सर्वर . यदि आप DNS सर्वर स्विच करने का प्रयास करना चाहते हैं, तो बहुत सारे निःशुल्क और सार्वजनिक विकल्प हैं।
वेब प्रॉक्सी या वीपीएन से फेसबुक को अनब्लॉक करें।

यदि अभी तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो संभवतः आप इंटरनेट समस्या से जूझ रहे हैं। उदाहरण के लिए, आपके नेटवर्क बैंडविड्थ का उपयोग करने वाले बहुत सारे डिवाइस हो सकते हैं। अपने से संपर्क करें आईएसपी आगे सहायता का अनुरोध करने के लिए.

फेसबुक त्रुटि संदेश

500 आंतरिक सर्वर त्रुटि जैसी मानक HTTP स्थिति कोड त्रुटियों के अलावा, 403 निषिद्ध , और 404 नहीं मिला , फेसबुक कभी-कभी त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है जो बताता है कि आप कनेक्ट क्यों नहीं कर सकते। उदाहरण के लिए:

क्षमा करें, कुछ गलत हो गया। हम यथाशीघ्र इसे ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं. अकाऊंट अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। साइट की समस्या के कारण आपका खाता वर्तमान में अनुपलब्ध है। हमें उम्मीद है कि इसका जल्द ही समाधान हो जाएगा। साइट रखरखाव के कारण आपका खाता अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। यह कुछ घंटों के भीतर फिर से उपलब्ध हो जाना चाहिए।

यदि फेसबुक किसी प्रकार के रखरखाव के बारे में एक संदेश के साथ बंद है, तो आप बस उसका इंतजार कर सकते हैं। कभी-कभी यह रखरखाव प्रत्येक फेसबुक उपयोगकर्ता को प्रभावित करता है, लेकिन कभी-कभी यह केवल एक छोटा सा हिस्सा होता है।

जब फेसबुक लगातार क्रैश हो रहा हो तो इसे कैसे ठीक करें