चूंकि इंस्टाग्राम सबसे लोकप्रिय सोशल नेटवर्क में से एक है, इसलिए यह हजारों हैकिंग हमलों के साथ लक्षित साइटों में से एक है। इसके उपयोगकर्ताओं की विशाल संख्या फ़िशिंग और इसी तरह की दुर्भावनापूर्ण क्रियाओं के लिए प्लेटफ़ॉर्म को विशेष रूप से आकर्षक बनाती है।
यदि आपका इंस्टाग्राम अकाउंट हाल ही में हैक किया गया था, तो आप सही जगह पर आए हैं। इस दुर्भाग्यपूर्ण स्थिति के बारे में जानने के लिए हम सब कुछ साझा करेंगे। भले ही आपके पास अभी भी अपने पासवर्ड का नियंत्रण हो या न हो, इस बात की आशा है कि आप अपने खाते को तब तक सहेज सकते हैं जब तक कि इसे स्थायी रूप से हटाया न जाए। आइए मूल बातों से शुरू करें।
मेरा इंस्टाग्राम हैक हो गया - मैं क्या करूँ?
आपके इंस्टाग्राम अकाउंट हैक होने के संकेत कई तरह से दिखाई दे सकते हैं। हो सकता है कि किसी ने आपके Instagram खाते में प्रवेश किया हो और आपकी ओर से सामग्री पोस्ट की हो। या शायद आपने केवल तभी महसूस किया जब आपने लॉगिन गतिविधि अनुभाग की जाँच की थी। सबसे खराब स्थिति में, आपने पाया होगा कि आपने अपनी प्रोफ़ाइल तक पहुंच खो दी है क्योंकि हैकर ने आपका पासवर्ड, उपयोगकर्ता नाम बदल दिया है या शायद खाता हटा भी दिया है।
इंस्टाग्राम के अनुसार, हैक होने के बाद आप अपने अकाउंट को रिकवर करने के लिए अलग-अलग तरीके अपना सकते हैं। हम नीचे प्रत्येक विधि के लिए विस्तृत निर्देश प्रदान करेंगे।
Instagram से ईमेल की तलाश करें
क्या आपको . से कोई ईमेल प्राप्त हुआ है[ईमेल संरक्षित]आपको सूचित कर रहा है कि आपका ईमेल पता बदल दिया गया है? यदि ऐसा है, तो आप कार्रवाई को पूर्ववत कर सकते हैं यदि आप पते को बदलने का प्रयास करने वाले व्यक्ति नहीं हैं। संदेश से बस इस परिवर्तन को वापस लाएं विकल्प का चयन करें।
हो सकता है हैकर ने आपका पासवर्ड या अन्य महत्वपूर्ण खाता जानकारी बदल दी हो। ऐसे में आप इंस्टाग्राम से लॉगइन लिंक का अनुरोध कर सकते हैं।
लॉग इन लिंक के लिए पूछें
इंस्टाग्राम अकाउंट अक्सर हैक हो जाते हैं, यही वजह है कि प्लेटफॉर्म के पास यह सत्यापित करने के कई तरीके हैं कि आप अकाउंट के मालिक हैं। उनमें से एक आपके फोन नंबर या ईमेल पते पर एक लॉगिन लिंक भेज रहा है।
विंडोज़ 10 में अपग्रेड करने से कैसे बचें
यहां यह अनुरोध करने का तरीका बताया गया है:
- Instagram लॉगिन स्क्रीन पर नेविगेट करें।
- Android के लिए लॉग इन करने में सहायता प्राप्त करें चुनें या पासवर्ड भूल गए हैं? आईफोन यूजर्स के लिए।
- हैक किए गए खाते से संबद्ध अपना उपयोगकर्ता नाम, ईमेल और फ़ोन नंबर टाइप करें।
- अगला दबाएं।
- यदि आप चरण 3 की कोई भी जानकारी भूल गए हैं, तो अधिक सहायता चाहिए चुनें? नेक्स्ट बटन के नीचे और वहां दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- वह स्थान चुनें जहां आप लॉगिन लिंक प्राप्त करना चाहते हैं। यह आपका ईमेल या फोन हो सकता है।
- लॉगिन लिंक भेजें पर टैप करें.
- अपने फोन (एसएमएस) या ईमेल से लॉगिन लिंक के निर्देशों का पालन करें।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने खाते के स्वामित्व को सत्यापित करने के लिए Instagram से एक कोड का अनुरोध कर सकते हैं।
बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- लॉगिन स्क्रीन पर नेविगेट करें और लॉग इन करने में सहायता प्राप्त करें चुनें।
- अपना खाता विवरण दर्ज करें।
- अधिक सहायता चाहिए?
- अगर आपके पास एक से अधिक Instagram खाते हैं, तो वह खाता चुनें जिसके लिए आपको सहायता चाहिए।
- चुनें कि आप कोड कहाँ प्राप्त करना चाहते हैं, फिर सुरक्षा कोड भेजें पर टैप करें।
पहचान सत्यापन
यदि आप किसी ऐसे खाते के लिए सत्यापन अनुरोध सबमिट करते हैं जिसमें आपकी कोई फ़ोटो नहीं है, तो आपको Instagram की सहायता टीम से एक स्वचालित ईमेल प्राप्त होगा। वे आपसे वह ईमेल पता या फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए कहेंगे जिसका उपयोग आपने अपना खाता बनाने के लिए किया था, साथ ही आपके द्वारा उपयोग किए गए उपकरण (Android, iPhone, iPad, आदि) को भी।
अगर आपके इंस्टाग्राम में आपकी तस्वीरें हैं, तो सपोर्ट टीम आपको एक सेल्फी वीडियो भेजने के लिए कहेगी, जिसमें आप विभिन्न दिशाओं में अपना सिर घुमाते हुए दिख रहे हैं। यह विधि उन्हें यह निर्धारित करने में मदद करेगी कि क्या आप अपने खाते के वास्तविक स्वामी हैं।
सत्यापन पूरा होते ही इंस्टाग्राम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगा। यदि वे अनुरोध को अस्वीकार करते हैं, तो आप हमेशा एक नया अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।
यदि नीचे दिए गए चरणों में से कोई भी आपके Instagram खाते पर नियंत्रण पाने में आपकी सहायता नहीं करता है, तो नीचे दिए गए तरीकों में से कोई भी प्रयास करें:
- अपने आप को एक पासवर्ड रीसेट ईमेल भेजें।
- इस ऑनलाइन का उपयोग करके Instagram से संपर्क करें प्रपत्र .
मेरा खाता हैक के दौरान हटा दिया गया था
यदि आपको लगता है कि आपका खाता हैक के दौरान अक्षम कर दिया गया था, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके कार्रवाई की अपील कर सकते हैं:
- अपने फोन में इंस्टाग्राम ऐप खोलें।
- अपना यूज़रनेम और पासवर्ड प्रविष्ट करें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि कोई अक्षम संदेश पॉप अप होता है, तो एक साधारण लॉग-इन समस्या हो सकती है। हालाँकि, यदि हैकर ने खाता हटा दिया है, तो इसे पुनर्स्थापित करने का कोई तरीका नहीं है। इसके बजाय, आप उसी ईमेल पते का उपयोग करके एक नए Instagram खाते के लिए साइन अप कर सकते हैं।
भविष्य में हैक होने से कैसे बचाएं
आपने इसे कितनी बार सुना है: एक मजबूत पासवर्ड का प्रयोग करें जिसमें कम से कम एक बड़े अक्षर, संख्याएं, प्रतीक आदि शामिल हों? भले ही एक मजबूत पासवर्ड आपके इंस्टाग्राम अकाउंट को सुरक्षित रखने के लिए एक आवश्यक ब्लॉक है, लेकिन इसमें अक्सर इससे अधिक समय लगता है। अपने इंस्टाग्राम अकाउंट को फिर से हैक होने से बचाने का सबसे सुरक्षित तरीका टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन को सक्षम करना है।
दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें
यह शक्तिशाली सुरक्षा उपकरण आपको किसी ऐप से एक सुरक्षा कोड दर्ज करने के लिए कहता है या हर बार जब आप किसी नए डिवाइस से लॉग इन करते हैं तो आपके मोबाइल फोन पर कोड भेजता है। इसलिए यदि कोई हैकर आपके पासवर्ड का उपयोग करके किसी अन्य डिवाइस से आपके खाते में सेंध लगाता है, तो भी उन्हें कोड प्राप्त करने के लिए आपके फ़ोन के एसएमएस इनबॉक्स तक पहुंचना होगा। इससे हैकर के लिए प्रयास को पूरा करना लगभग असंभव हो जाता है।
आईट्यून्स के बिना आइपॉड पर संगीत कैसे डालें
टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू करने के लिए, अपने इंस्टाग्राम के सिक्योरिटी पेज पर जाएं, फिर टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन पर जाएं और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
लॉगिन गतिविधि पर नजर रखें
आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके वर्तमान में अपने खाते में लॉग इन सभी उपकरणों की सूची तक पहुंच सकते हैं:
- इंस्टाग्राम सेटिंग्स पेज पर नेविगेट करें।
- सुरक्षा पर जाएं, फिर लॉगिन गतिविधि पर जाएं।
जैसे ही आप सूची में जाते हैं, किसी भी अज्ञात डिवाइस या स्थानों की जांच करना सुनिश्चित करें। किसी भी गतिविधि पर टैप करें जो आपको संदिग्ध लगे और लॉग आउट चुनें।
संदिग्ध उपकरणों से लॉग आउट करने के बाद अपना पासवर्ड बदलना न भूलें।
फिशर्स से दूर रहें
Instagram में Instagram से ईमेल नामक एक सहायक सुविधा है जो आपको कंपनी द्वारा आपको भेजे जाने वाले किसी भी संचार को देखने देती है। इस सुविधा का उपयोग हर बार जब आपको लगता है कि कोई व्यक्ति आपको Instagram से होने का बहाना करके ईमेल भेजकर आपके खाते में प्रवेश करने का प्रयास कर रहा है। हैकर्स आपको गलत तरीके से सचेत कर सकते हैं कि कोई आपके खाते में सेंध लगाने की कोशिश कर रहा है और आपको तुरंत अपना पासवर्ड बदल लेना चाहिए। यह सत्यापित करने के लिए कि यह ईमेल Instagram से आया है, सेटिंग पर जाएँ, फिर सुरक्षा, फिर Instagram से ईमेल पर जाएँ।
आपको पिछले दो हफ्तों में प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आपको भेजे गए सभी ईमेल के साथ एक सुरक्षा टैब दिखाई देगा।
अगर किसी लॉगिन या पासवर्ड परिवर्तन के बारे में ईमेल अलर्ट Instagram से आता है, तो आपको अपना लॉगिन विवरण बदलकर तुरंत उस पर कार्रवाई करनी चाहिए।
मैं किसी का जन्मदिन कैसे पता कर सकता हूँ?
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
अगर आपको अभी तक अपने सभी सवालों के जवाब नहीं मिले हैं, तो पढ़ते रहिए।
मैं अपनी पहचान कैसे सत्यापित करूं?
यदि आपका इंस्टाग्राम अकाउंट हैक हो गया था और आपने ऊपर दिए गए सभी चरणों का प्रयास किया है, तो आपको अधिक सहायता के लिए इंस्टाग्राम सपोर्ट तक पहुंचना चाहिए। लेकिन, जब आप ऐसा करते हैं, तो आपको यह साबित करना होगा कि आप मूल खाते के स्वामी हैं। Instagram उपयोगकर्ताओं को दो विकल्प प्रदान करता है:
1. अगर आपके इंस्टाग्राम अकाउंट पर आपकी खुद की तस्वीरें हैं, तो आप कंपनी को एक वीडियो सेल्फी भेज सकते हैं।
2. यदि आपके खाते में आपकी कोई फ़ोटो नहीं है, तो आपको खाता बनाने के लिए उपयोग किए गए मूल ईमेल खाते या फ़ोन नंबर और आपके द्वारा उपयोग किए गए डिवाइस (यानी, एक iPhone, एंड्रॉइड, कंप्यूटर, आदि)।
अगर मैं Instagram के लिए उपयोग किए जाने वाले ईमेल तक नहीं पहुँच पा रहा हूँ तो मैं क्या कर सकता हूँ?
यह मानते हुए कि आपको अपने इंस्टाग्राम अकाउंट तक पहुंच प्राप्त करने की आवश्यकता है, आपको अपने इंस्टाग्राम अकाउंट पर सूचीबद्ध ईमेल तक पहुंच की आवश्यकता होगी। इंस्टाग्राम की नीति के अनुसार, आपको या तो अपने खाते पर अपना ईमेल अपडेट करना होगा (यदि आप कर सकते हैं) या उस ईमेल खाते तक पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करें।
दुर्भाग्य से, यदि आप अपने ईमेल खाते तक पहुंच प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो Instagram आपको अपने Instagram प्रोफ़ाइल तक पहुंचने नहीं देगा।
अपने इंस्टाग्राम अकाउंट को सुरक्षित करें
अगर किसी ने आपका इंस्टाग्राम अकाउंट हैक कर लिया है और आप उस पर नियंत्रण पाने में कामयाब हो गए हैं - तो आप भाग्यशाली लोगों में से एक हैं। अनुभव अक्सर एक लंबी और अनिश्चित प्रतीक्षा में बदल सकता है, खासकर यदि आप Instagram की सहायता टीम को शामिल करते हैं। दुर्भावनापूर्ण हमलों का शिकार होने से बचने के लिए, अपने खाते को एक मजबूत पासवर्ड और दो-कारक प्रमाणीकरण के साथ सुरक्षित करना सुनिश्चित करें। साथ ही, कभी भी ऐसे असत्यापित लिंक और ऑफ़र पर क्लिक न करें जो सच होने के लिए बहुत अच्छे लगते हों।
हैकिंग अटैक के बाद आपने अपना इंस्टाग्राम अकाउंट कैसे रिस्टोर किया? नीचे दिए गए टिप्पणियों में अपना अनुभव साझा करें।
