फेसबुक अकाउंट हैक होना बेहद निराशाजनक है और इससे गलतफहमियां पैदा हो सकती हैं। हालाँकि, कुछ हैकर्स इससे भी आगे बढ़कर अकाउंट को पूरी तरह से डिलीट कर देते हैं। अफसोस की बात है, यदि यह 30 दिन से अधिक पहले हुआ है, तो आपका एकमात्र विकल्प एक नया खाता बनाना है।
हालाँकि, यदि विलोपन एक महीने से कम समय पहले हुआ है, तो आपके पास अभी भी अपना खाता सहेजने का मौका हो सकता है।
अपने फेसबुक अकाउंट को हैकर द्वारा डिलीट होने से बचाएं
समस्या को ठीक करने से पहले, आइए जानें कि हैकर द्वारा आपका खाता हटाने से पहले आप क्या कार्रवाई कर सकते हैं।
यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपके फेसबुक खाते से छेड़छाड़ की गई है या नहीं, तो आपको सत्यापित करना चाहिए कि है या नहीं कोई आपका फेसबुक अकाउंट इस्तेमाल कर रहा है . समस्या को शुरुआत में ही पकड़ना आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए सबसे अच्छी स्थिति है।
एक फेसबुक उपयोगकर्ता के रूप में, आपको अपने ईमेल और फ़ोन नंबर सहित अपनी संपर्क जानकारी अद्यतन रखनी चाहिए। फेसबुक आपको नए लॉगिन और आपकी लॉगिन जानकारी में बदलाव के लिए अलर्ट भेजेगा। यदि किसी ने आपके खाते पर कब्ज़ा कर लिया है, तो आप सबसे पहले अपने ईमेल खाते पर जाना चाहेंगे। फेसबुक से संचार खोजें.
यदि आपको फेसबुक से परिवर्तनों के बारे में सचेत करने वाला ईमेल प्राप्त हुआ है, तो ईमेल खोलें और “पर क्लिक करें” अपने खाते को सुरक्षित करें ' जोड़ना। यह प्रक्रिया आपको एक सहायता पृष्ठ पर भेजती है जो आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता करती है।
क्या आप चिकोटी पर अपना नाम बदल सकते हैं
यह मानते हुए कि आपने यह ईमेल समय पर नहीं पाया, यह ठीक है। डिलीट होने के बाद आपके फेसबुक खाते को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता के लिए अन्य विकल्प मौजूद हैं, भले ही हैकर ने आपके लॉगिन क्रेडेंशियल बदल दिए हों।
हैक किए गए और हटाए गए खाते को कैसे पुनर्प्राप्त करें
अकाउंट डिलीट करने की अच्छी बात यह है कि फेसबुक इसे तुरंत डिलीट नहीं करता है। इसके बजाय, यह खाते को 'जीवित' रखता है लेकिन इसे आपके दोस्तों के लिए 30 दिनों के लिए अदृश्य बना देता है। हैक किए गए और हटाए गए खाते को पुनर्प्राप्त करने का तरीका यहां बताया गया है।
यदि पासवर्ड और ईमेल नहीं बदला गया है तो फेसबुक को पुनर्प्राप्त करें
इस बात की थोड़ी संभावना है कि हैकर खाता हटाने से पहले आपका लॉगिन डेटा बदलना भूल गया हो। यदि ऐसा है, तो अपने खाते को पुनः सक्रिय करने और उस तक पहुंच प्राप्त करने का तरीका यहां बताया गया है।
- अपने कंप्यूटर पर ब्राउज़र खोलें और पर जाएँ “ https://facebook.com ।” यदि आप स्मार्टफोन या टैबलेट पर हैं, तो लॉन्च करें 'फेसबुक' अनुप्रयोग .
- इसके बाद, अपना दर्ज करें 'ईमेल' और 'पासवर्ड।' यदि आप अपने फ़ोन नंबर से लॉग इन कर रहे थे, तो इसके बजाय उसे टाइप करें।
- क्लिक करें या टैप करें 'लॉग इन करें' बटन।
यदि आप सफल हो गए हैं, तो आपको अपने सभी संपर्क, फ़ोटो, पोस्ट आदि देखने चाहिए, यह मानते हुए कि हैकर ने उन्हें हटाया नहीं है।
यदि पासवर्ड बदल गया है तो फेसबुक को पुनर्प्राप्त करें
सबसे आम परिदृश्य, विशेष रूप से अनुभवहीन हैकरों के साथ, यह है कि वे केवल पासवर्ड बदलते हैं। हालाँकि आप पुराने पासवर्ड से अपना खाता पुनः सक्रिय नहीं कर सकते, फिर भी आप अपना खाता वापस पा सकते हैं। यह कैसे करना है यहां बताया गया है।
- अपने कंप्यूटर पर एक ब्राउज़र खोलें और नेविगेट करें “ facebook.com ।” यदि आप स्मार्टफोन या टैबलेट पर हैं, तो लॉन्च करें 'फेसबुक' अनुप्रयोग।
- अपना भरें 'पुराने लॉगिन क्रेडेंशियल' और क्लिक/टैप करें 'लॉग इन करें।'
- इसके बाद फेसबुक आपको एक स्क्रीन दिखाएगा जिसमें लिखा होगा कि आपने गलत पासवर्ड डाला है।
- क्लिक करें या टैप करें 'पासवर्ड भूल गए' विकल्प।
- उस वर्तमान ईमेल खाते की जाँच करें जिसे आपने Facebook से संबद्ध किया है। चुनना 'ईमेल के माध्यम से कोड भेजें,' फिर मारा 'जारी रखना।'
- आपको छह अंकों के कोड वाला एक ईमेल प्राप्त होगा। दिए गए को टाइप करें 'सुरक्षा कोड' दिए गए फ़ील्ड में, फिर क्लिक करें या टैप करें 'जारी रखना।'
- फिर आपको अपने खाते के लिए एक नया पासवर्ड प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। एक मजबूत, नया पासवर्ड टाइप करें। विशेष वर्णों, अपरकेस और लोअरकेस अक्षरों का उपयोग करें और कुछ संख्याएँ भी डालें।
- टैप करें या क्लिक करें 'जारी रखना' बटन।
- इसके बाद, आपको एक संदेश दिखाई देगा जिसमें बताया जाएगा कि यदि आप विलोपन रद्द नहीं करते हैं तो आपका खाता कब हटा दिया जाएगा। ध्यान रखें कि उस तारीख के बाद पुनर्प्राप्ति असंभव होगी।
यदि आप अपना ईमेल एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं तो फेसबुक पुनर्प्राप्त करें
मान लीजिए कि हैकर पिछले मामले की तुलना में थोड़ा अधिक सावधान था और उसने फेसबुक में लॉग इन करने के लिए आपके ईमेल खाते तक आपकी पहुंच को अक्षम कर दिया है। आपके पास अभी भी अपना खाता वापस पाने का एक तरीका है। सबसे पहले, आपको जांचना चाहिए कि पासवर्ड अभी भी वैध है या नहीं।
- एक ब्राउज़र खोलें, पर जाएं फेसबुक , या लॉन्च करें 'फेसबुक' आपके मोबाइल डिवाइस पर ऐप।
- अपने पर क्लिक करें 'खाते की फोटो' मोबाइल ऐप के लिए और 'चरण 4' पर जाएं। यदि पीसी पर हैं, तो 'चरण 3' जारी रखें।
- उसे दर्ज करें “सबसे ताज़ा पासवर्ड” तुमने इस्तेमाल किया। यदि हैकर ने इसे नहीं बदला है, तो फेसबुक आपको अपना खाता हटाना रद्द करने की अनुमति देगा। 'चरण 5' पर जाएं
- टाइप करें “सबसे ताज़ा पासवर्ड” यदि आपने मोबाइल डिवाइस पर उपयोग किया है। यदि फेसबुक जाँच करेगा तो वह आपको अपनी पहचान की पुष्टि करें संदेश दिखाएगा। नल 'शुरू हो जाओ।' फिर आपको यह संदेश दिखाई देगा कि आपका खाता कब हटाया जाना था।
- थपथपाएं 'हटाना रद्द करें' ब्राउज़र पर विकल्प या 'हां, फेसबुक पर जारी रखें' मोबाइल ऐप पर बटन.
यदि ईमेल और पासवर्ड दोनों बदल गए हों तो पीसी का उपयोग करके फेसबुक को पुनर्प्राप्त करें
यदि हैकर अपने कार्यों में सावधानी बरतता है और ईमेल और पासवर्ड दोनों बदल देता है, तो आप संभवतः अपने फोन नंबर का उपयोग करके अपना खाता पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और पर जाएँ 'facebook.com।'
- उसे दर्ज करें 'सबसे हालिया क्रेडेंशियल्स' यह काम कर गया, फिर क्लिक करें 'लॉग इन करें।'
- अगली स्क्रीन पर क्लिक करें 'अपना खाता ढूंढें और लॉग इन करें।'
- अपना भरें 'मेल पता' खोज बॉक्स में. यदि ईमेल खोज विफल हो जाती है, तो इसके बजाय, दर्ज करें 'मोबाइल नंबर' आपके खाते से जुड़ा हुआ.
- जाँचें 'एसएमएस के माध्यम से कोड भेजें' विकल्प।
- जब आपको टेक्स्ट मिल जाए, तो कोड को कॉपी करके सही बॉक्स में पेस्ट करें, फिर क्लिक करें 'जारी रखना।'
- प्रवेश करें 'नया पासवर्ड,' तब दबायें 'जारी रखना।'
- चुनना 'हटाना रद्द करें।'
यदि ईमेल और पासवर्ड दोनों बदल गए हों तो Android/iPhone का उपयोग करके Facebook पुनर्प्राप्त करें
- लॉन्च करें 'फेसबुक' अनुप्रयोग .
- चुने 'अपना खाता प्राप्त करें' विकल्प।
- जाँचें 'एसएमएस के माध्यम से पुष्टि करें' विकल्प, फिर टैप करें 'जारी रखना।'
- कॉपी करें 'एसएमएस कोड,' फिर इसे दिए गए फ़ील्ड में पेस्ट करें और टैप करें
'जारी रखना।'
- एक बनाने के 'नया पासवर्ड' और टैप करें 'जारी रखना' एक बार और।
- 'अपनी पहचान की पुष्टि करें' स्क्रीन पर टैप करें 'शुरू हो जाओ।'
- चुनना 'हां, फेसबुक पर जारी रखें' खाता विलोपन रद्द करने के लिए.
यदि किसी भी तरीके से मदद नहीं मिली, तो आपको ऐसा करना चाहिए इसे फेसबुक पर रिपोर्ट करें .
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने अपने हैक किए गए मेटा फेसबुक खाते की समस्या को हल करने के लिए किस प्रक्रिया का उपयोग किया है, सुनिश्चित करें कि आप अभी और भविष्य में एक सुपर-मजबूत पासवर्ड बनाएं। इसके अलावा, संबंधित ईमेल को बदलने और भविष्य में हैक होने की संभावना को कम करने के लिए 2-कारक प्रमाणीकरण जोड़ने पर विचार करें।
हैक किए गए फेसबुक FAQ
क्या मैं 30 दिनों के बाद अपना फेसबुक डेटा पुनर्प्राप्त कर सकता हूँ?
इंस्टाग्राम पर लंबा वीडियो कैसे पोस्ट करें
फेसबुक उपयोगकर्ताओं को अपने सभी फेसबुक डेटा को वेबसाइट पर डाउनलोड करने और सहेजने का विकल्प देता है। लेकिन, यदि आपका खाता 30-दिन की होल्डिंग अवधि के बाद हटा दिया गया है, तो इसे पुनः प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है। जबकि फेसबुक का कहना है कि वे कुछ जानकारी संग्रहीत कर सकते हैं, इसमें कोई व्यक्तिगत पोस्ट, चित्र या व्यक्ति से संबंधित कुछ भी नहीं है।
अनिवार्य रूप से, यदि किसी ने आपका खाता हैक कर लिया है और उसे हटा दिया है, तो पहले 30 दिनों के बाद कुछ भी पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है।
क्या फेसबुक के पास ग्राहक सहायता टीम है?
दुर्भाग्य से, फेसबुक के पास कोई फ़ोन नंबर या चैट सेवा नहीं है जो आपको अधिक सहायता के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के संपर्क में रखे। आपके पास एकमात्र विकल्प फेसबुक सपोर्ट टीम तक पहुंचना है। आपको तत्काल प्रतिक्रिया नहीं मिलेगी, लेकिन टीम आपकी मदद करने की पूरी कोशिश करेगी।
याद रखें, फ़ॉर्म भरते समय आपको यथासंभव विस्तृत जानकारी रखनी होगी ताकि आपके बीच होने वाली बातचीत की संख्या कम हो सके और आपकी समस्या का समाधान होने में कितना समय लगेगा।
