स्नैपचैट पर वीडियो अपलोड करने से ध्वनि बंद होने या गायब होने पर समान प्रभाव नहीं पड़ता है। अगर आपका माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है, तो बेहतर होगा कि आप स्टिल स्नैप्स भेजते रहें।
लेकिन पहले, आप अपने, अपने दोस्तों और अपने कारनामों की भयानक कहानियों को पोस्ट करना जारी रखने के लिए निम्नलिखित में से कुछ सुधारों को आज़मा सकते हैं।
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वॉल्यूम सेटिंग जांचें
अपने स्मार्टफोन पर वॉल्यूम कंट्रोल पैनल लाएं और सुनिश्चित करें कि माइक्रोफ़ोन स्लाइडर अधिकतम वॉल्यूम पर है।
कुछ स्मार्टफ़ोन पर, आपको मीडिया वॉल्यूम स्लाइडर को अधिकतम स्तर पर सेट करना पड़ सकता है। बहुत सारी उपयोगकर्ता रिपोर्टें हैं जो स्नैपचैट में मीडिया वॉल्यूम और रिकॉर्डिंग वॉल्यूम के बीच संबंध का संकेत देती हैं।
ऐप को पुनरारंभ करें
कभी-कभी, स्टार्टअप पर समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। सबसे आसान संभावित सुधारों में से एक ऐप को बंद करना, कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करना और फिर इसे फिर से लॉन्च करना है।
फ़ोन को पुनरारंभ करें
आईफोन यूजर्स के लिए:
- ऊपर या साइड बटन को दबाकर रखें पावर ऑफ स्लाइडर के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें डिवाइस को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें फ़ोन को चालू करने के लिए वही दो बटन दबाकर रखें
Android उपयोगकर्ताओं के लिए:
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें स्क्रीन के अंधेरा होने की प्रतीक्षा करें और बटन छोड़ दें OS के फिर से लोड होने की प्रतीक्षा करें
ध्यान दें कि कुछ Android उपकरणों पर प्रक्रिया भिन्न हो सकती है। लेकिन लोकप्रिय एंड्रॉइड स्मार्टफोन जैसे कि सैमसंग, एलजी या गूगल द्वारा बनाए गए सभी को इस बटन संयोजन की अनुमति देनी चाहिए।
ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
आईफोन यूजर्स के लिए:
- स्नैपचैट आइकन को टैप करके रखें एक्स आइकन टैप करें हटाएं टैप करें
त्वरित नोट। अगर आपके पास 6s से नया आईफोन है तो स्क्रीन पर ज्यादा जोर से न दबाएं। आप जिस एक्स आइकन की तलाश कर रहे हैं, उसके बजाय बहुत कठिन दबाने से केवल त्वरित क्रियाएँ मेनू सामने आएगा।
Android उपयोगकर्ताओं के लिए:
- सेटिंग्स में जाओ ऐप्स चुनें स्नैपचैट खोजें हटाएं या अनइंस्टॉल करें चुनें
ध्यान दें कि चरण मूल रूप से आपके डिवाइस के आधार पर बहुत कम अंतरों के साथ समान हैं।
अद्यतन के लिए जाँच
यदि आप अपने स्मार्टफोन पर स्वचालित अपडेट बंद कर देते हैं, तो आप विशेष रूप से थर्ड-पार्टी ऐप्स के साथ परेशानी की दुनिया में भाग सकते हैं।
जांचें कि क्या आपके पास स्नैपचैट का नवीनतम संस्करण स्थापित है। इसके अलावा, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके फ़ोन का OS अप टू डेट है। ऐप और आपके फोन दोनों के लिए नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करने से आपके माइक्रोफ़ोन बग ठीक हो सकते हैं।
माइक्रोफ़ोन साफ़ करें
तुरंत यह न मानें कि माइक्रोफ़ोन ने पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया है। हमेशा एक मौका होता है कि यह आपके ऑडियो को कैप्चर करने के लिए पर्याप्त रूप से अच्छा प्रदर्शन नहीं कर रहा है।
कई उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि उनके स्नैपचैट वीडियो संतोषजनक मात्रा में रिकॉर्ड नहीं किए जा रहे हैं। यह माइक्रोफ़ोन में बहुत अधिक गंदगी और जमी हुई गंदगी के कारण हो सकता है। किसी भी अवांछित कणों को हटाने के लिए या तो संपीड़ित हवा की कैन या एक नरम कपास झाड़ू का उपयोग करें। इससे अधिकांश व्यवधान दूर हो जाएंगे और आपके रिकॉर्डिंग स्तर में वृद्धि होगी।
टिकट लॉन्च करें
ऐप्स अक्सर छोटे अपडेट की एक श्रृंखला से गुजरते हैं जो कुछ बग को ठीक करते हैं लेकिन नए भी पैदा करते हैं। दुर्भाग्य से, यह हमेशा ऐप डेवलपर्स के अस्वीकरण के साथ नहीं आता है जो उपयोगकर्ताओं को संभावित समस्याओं के बारे में सूचित करता है।
यह बहुत संभव है कि एक नया अपडेट कुछ स्मार्टफोन या ओएस संस्करणों के लिए माइक्रोफ़ोन सुविधा के साथ गड़बड़ कर दे। ऐप डेवलपर्स को टिकट भेजने के विकल्प पर छूट न दें।
उपयोग स्नैपचैट सपोर्ट पेज फॉर्म भरने के लिए और उन्हें अपनी समस्या के बारे में सूचित करने के लिए। आवंटित शब्द गणना के भीतर यथासंभव विस्तृत रहें।
आवाज अपने विचार
स्मार्टफोन में माइक्रोफोन की समस्या होना कोई नई बात नहीं है। ऐसी बहुत सी चीजें हैं जो सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों के साथ गलत हो सकती हैं। और, जब भी आप स्नैपचैट जैसे किसी तीसरे पक्ष के ऐप के साथ काम कर रहे हों, तो समस्या की सही जड़ को इंगित करना मुश्किल हो सकता है।
उम्मीद है, ये टिप्स आपको एक बार फिर से स्नैपचैट का पूरी तरह से आनंद लेने में मदद करेंगे। क्या आप अन्य सुधारों के बारे में जानते हैं जो स्नैपचैट उपयोगकर्ताओं को ऑडियो समस्याओं में मदद कर सकते हैं? क्या आपने ऐसे कारकों के कुछ संयोजनों का अनुभव किया है जिन्होंने स्नैपचैट के साथ आपके माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने की आपकी क्षमता को बाधित किया है? चलो हम नीचे टिप्पणी अनुभाग में पता करते हैं।