2020 में, किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढना मुश्किल है जिसके पास नेटफ्लिक्स नहीं है। जबकि उनके पास अन्य सदस्यता सेवाएँ भी हो सकती हैं - हुलु, स्पॉटिफ़, एचबीओ नाउ- नेटफ्लिक्स लगभग हमेशा स्थिर रहता है। हममें से कई लोगों को शायद यह भी याद न हो कि नेटफ्लिक्स के बाजार में आने से पहले आपने मनोरंजन के लिए क्या किया था। उस निर्भरता का, निश्चित रूप से, इसका अर्थ है कि जब सेवा को कुछ भी होता है, तो इसका आपकी रात्रिकालीन योजनाओं पर काफी प्रभाव पड़ता है।
यदि आप क्रोम में नेटफ्लिक्स देखने की कोशिश कर रहे हैं और यह लोड नहीं हो रहा है, तो आप अकेले नहीं हैं। यह मेरे पीसी पर हर समय होता है, जो वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है जब मैं नवीनतम नेटफ्लिक्स मूल को देखने की एक रात का आनंद लेने की कोशिश कर रहा हूं। जबकि इनमें से अधिकतर मुद्दों को द्वारा तय किया जा सकता है क्रोम को तेज करना और अधिक स्थिर कनेक्शन प्राप्त करना, नेटफ्लिक्स-विशिष्ट सुधारों को देखना भी अच्छा है, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास अपना पीसी है और ठीक से चल रहा है।
क्रोम पर नेटफ्लिक्स का समस्या निवारण
नेटफ्लिक्स 99% समय पूरी तरह से काम करता है लेकिन उस एक प्रतिशत का काफी प्रभाव हो सकता है। जबकि मेरी त्रुटि थी 'एक अनपेक्षित त्रुटि थी। कृपया पृष्ठ को पुनः लोड करें और पुनः प्रयास करें। मैं जानता हूं कि अन्य त्रुटियां भी होती हैं। मैं उनमें से अधिकांश को यहाँ कवर करने का प्रयास करूँगा।
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यदि आपका नेटफ्लिक्स क्रोम में काम नहीं करता है तो आप यहां कुछ चीजें आजमा सकते हैं।
पृष्ठ ताज़ा करें
पहली बात यह है कि पृष्ठ को ताज़ा करने के लिए बाध्य करना है। क्रोम काफी मेमोरी इंटेंसिव है और अगर बहुत कुछ चल रहा हो तो कभी-कभी फ्रीज हो सकता है। यदि प्लेबैक रुक जाता है और आपको किसी प्रकार की त्रुटि दिखाई देती है, तो रीफ़्रेश करने के लिए बाध्य करना Chrome को पृष्ठ को फिर से लोड करने के लिए कहता है जैसे कि यह पहली बार था। फोर्स रिफ्रेश 'सामान्य' F5 रिफ्रेश से अलग है क्योंकि यह मौजूदा डेटा का उपयोग करके पेज को फिर से लोड करता है।
विंडोज पर Ctrl + R का उपयोग करने से कैशे बायपास हो जाता है और पेज को पूरा रीलोड करने के लिए बाध्य करता है। Mac के लिए, समान लक्ष्य प्राप्त करने के लिए Cmd + Shift + R का उपयोग करें। यह पृष्ठ को फिर से लोड करेगा और उम्मीद है कि त्रुटि के बिना प्लेबैक पुनरारंभ होगा।
क्रोम कैशे साफ़ करें
यदि कैश के आसपास के पृष्ठ को पुनः लोड करने से काम नहीं चलता है, तो कैशे को पूरी तरह से साफ़ करने का प्रयास करें। यह किसी भी संभावित भ्रष्ट फाइल को साफ कर देगा जिसके कारण नेटफ्लिक्स क्रोम में काम नहीं कर रहा है। इसके लिए एक विशिष्ट त्रुटि कोड है, C7053-1803, लेकिन कैशे को साफ़ करना कई ब्राउज़र प्लेबैक समस्याओं के लिए काम कर सकता है।
क्रोम में एक नया टैब खोलें और URL बार में 'chrome://settings/clearBrowserData' टाइप या पेस्ट करें। ऑल टाइम और कुकीज और साइट डेटा के साथ-साथ कैश्ड इमेज और फाइलों का चयन करें। डेटा साफ़ करें चुनें. आपको नेटफ्लिक्स में फिर से साइन इन करना होगा और स्ट्रीम को फिर से शुरू करना होगा लेकिन इसे अभी ठीक काम करना चाहिए।
Chrome गुप्त मोड आज़माएं
किसी कारण से, गुप्त मोड का उपयोग करना काम कर सकता है जहां कैश साफ़ नहीं होता है। गुप्त मोड काम करने के लिए बिना कैश के एक अलग प्रोफ़ाइल का उपयोग करता है और केवल सत्र कुकीज़ स्वीकार करेगा। सिद्धांत रूप में, यह ऐसा कुछ भी नहीं करता है जो कैश को साफ़ नहीं करता है, लेकिन यह नेटफ्लिक्स के मुद्दों के आसपास काम कर सकता है।
- अपने क्रोम आइकन पर राइट क्लिक करें और गुप्त मोड चुनें।
- नेटफ्लिक्स पर नेविगेट करें और लॉग इन करें।
- एक स्ट्रीम शुरू करें और देखें कि क्या यह बिना त्रुटि के चलता है।
अपने एक्सटेंशन जांचें
यदि आपने क्रोम में एक नया एक्सटेंशन जोड़ा है और नेटफ्लिक्स अचानक काम करना बंद करने का फैसला करता है, तो यह जांचने लायक है। एक्सटेंशन को अक्षम करें, पृष्ठ को बलपूर्वक पुनः लोड करें और देखें कि प्लेबैक सामान्य रूप से फिर से काम करता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो एक्सटेंशन को हटा दें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो सूची में अगला चरण आज़माएं।
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कोई भिन्न Chrome प्रोफ़ाइल आज़माएं
मुझे पहले इस पद्धति का उपयोग नहीं करना पड़ा क्योंकि कैश को साफ़ करना आमतौर पर मेरे लिए होता है लेकिन मुझे एक दोस्त द्वारा विश्वसनीय रूप से सूचित किया गया है कि यह भी काम करता है। कभी-कभी, आपकी Chrome प्रोफ़ाइल में कोई समस्या वीडियो प्लेबैक में समस्या उत्पन्न कर सकती है। एक नया क्रोम उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाना उसके आसपास काम कर सकता है।
- क्रोम मेनू से सेटिंग्स का चयन करें।
- लोग बॉक्स से अन्य लोगों को प्रबंधित करें का चयन करें और व्यक्ति को जोड़ें चुनें।
- एक नाम और प्रोफ़ाइल छवि चुनें और फिर सहेजें।
- आपको नए व्यक्तित्व का उपयोग करके साइन इन करने के लिए कहा जाएगा
यदि आपके पास एक अतिरिक्त Google खाता नहीं है, तो आप अतिथि के रूप में भी क्रोम का उपयोग कर सकते हैं। आप या तो क्रोम से लॉग आउट कर सकते हैं या सेटिंग्स में लोग पर जा सकते हैं, अन्य लोगों को प्रबंधित करें का चयन करें और पॉपअप बॉक्स के नीचे अतिथि के रूप में ब्राउज़ करें।
किसी भिन्न ब्राउज़र या नेटफ्लिक्स ऐप का उपयोग करके देखें
आप क्रोम से जुड़े हो सकते हैं लेकिन यह आपसे जुड़ा नहीं है। यदि यह नेटफ्लिक्स के साथ ठीक से काम नहीं करता है, तो एक अलग ब्राउज़र आज़माएं। यदि आप विंडोज का उपयोग कर रहे हैं, तो नेटफ्लिक्स ऐप आज़माएं। इसे फिर से डिजाइन किया गया है और काफी सुधार किया गया है और अब यह बहुत अच्छी तरह से काम करता है।
यदि नेटफ्लिक्स क्रोम में काम नहीं करता है तो उन सुधारों में से एक को चाल चलनी चाहिए। कोई अन्य सुझाव मिला? यदि आप करते हैं तो हमें उनके बारे में नीचे बताएं!