आपके Sony PlayStation 4 पर दूषित डेटा एक भयानक चीज़ की तरह लगता है, लेकिन वास्तव में इसे ठीक करना अपेक्षाकृत आसान है। इसलिए, यदि आपको 'दूषित डेटा' त्रुटि संदेश मिलता है, तो आपको चिंता नहीं करनी चाहिए।
फाइलें कई तरह से खराब हो सकती हैं। कभी-कभी कोई इंस्टॉलेशन अधूरा हो सकता है, या कोई अन्य प्रक्रिया इसे बाधित कर सकती है। यदि आपके पास एक क्षतिग्रस्त गेम डिस्क है, तो संभवतः यह गेम को ठीक से इंस्टॉल नहीं करेगा। दूसरी बार फ़ाइल को सहेजना एक समस्या में चल सकता है और पूरी गेम फ़ाइल को दूषित कर सकता है।
आमतौर पर, दूषित डेटा केवल संबंधित गेम या ऐप को ही प्रभावित करता है। इसलिए, उन्हें पुनः स्थापित करने से समस्या ठीक होनी चाहिए। हालांकि, ऐसे दुर्लभ उदाहरण हैं जहां कुछ आवश्यक डेटा दूषित हो जाते हैं। अगर ऐसा है तो यह अधिक शामिल है।
यह लेख दूषित डेटा समस्या को ठीक करने के कुछ तरीकों के बारे में बताता है।
कैसे पता करें कि PS4 पर डेटा दूषित है या नहीं
कभी-कभी यह अधिक स्पष्ट हो सकता है कि आपने अपने PS4 पर डेटा दूषित कर दिया है, लेकिन लक्षण अन्य रूपों में भी प्रकट हो सकते हैं। सबसे पहले, यदि आप एक प्राप्त करते हैं भ्रष्ट डेटा त्रुटि कोड, स्पष्ट रूप से, आपने डेटा दूषित कर दिया है। लेकिन, कई बार ऐसा होता है कि आपको कोई समस्या हो रही है और आपके पास कोई त्रुटि कोड नहीं है जिससे आपको पता चल सके कि यह समस्या है।
देखने के लिए यहां कुछ अन्य संकेत दिए गए हैं:
- कोई गेम पिछड़ रहा है या ठीक से लोड नहीं हो रहा है. आपका इंटरनेट कनेक्शन सुरक्षित है, और डिस्क पर खरोंच नहीं आई है, लेकिन आपको अभी भी समस्या हो रही है।
- आपका PS4 मेनू या सेटिंग्स के माध्यम से आगे बढ़ने में धीमा है।
- आपका PS4 डिस्क को नहीं पढ़ेगा भले ही वह खरोंच न हो।
यदि आपको अपने सिस्टम में समस्या हो रही है और आपने पहले ही बुनियादी समस्या निवारण चरणों का प्रयास कर लिया है, तो संभव है कि आपने डेटा दूषित कर दिया हो। सौभाग्य से, त्रुटि को ठीक करने के चरण काफी सरल हैं।
दूषित PS4 गेम फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से कैसे ढूंढें और निकालें I
जब आपको सहेजे गए गेम डेटा के लिए दूषित डेटा त्रुटि स्क्रीन मिलती है या जब गेम आइकन नीचे की ओर ज़िगज़ैग आइकन के साथ दिखाई देता है, तो सिस्टम इसे दूषित के रूप में पहचानता है और फ़ाइल को एक अलग फ़ोल्डर में संग्रहीत करता है। कुछ सरल चरणों के साथ, आप फ़ाइल का पता लगा सकते हैं और इसे मैन्युअल रूप से निकाल सकते हैं। यह कैसे करना है।
- प्रवेश करना समायोजन और जाएं सिस्टम संग्रहण प्रबंधन .
- अब, पर जाएँ सहेजा गया डेटा > मीडिया प्लेयर .
- फ़ोल्डर में, आपको 'भ्रष्ट डेटा' फ़ाइल दिखाई देगी।
- मारो विकल्प बटन।
- चुनना मिटाना अपने ड्राइव से दूषित फ़ाइल को निकालने के लिए।
जब आप मीडिया प्लेयर फ़ोल्डर को फिर से खोलते हैं, तो दूषित फ़ाइल अब दिखाई नहीं देनी चाहिए। यदि फ़ाइल वीडियो गेम से है, तो इसे पुनः स्थापित करने का प्रयास करें।
डाउनलोड की गई फ़ाइल को मैन्युअल रूप से हटाएं
यदि फ़ाइल डाउनलोड करते समय दूषित हो जाती है, तो यह आपके डाउनलोड फ़ोल्डर एक धूसर-बाहर टूटे हुए वर्ग चिह्न के रूप में।
इसे ठीक करने के लिए, आपको चाहिए:
- खोलें सूचनाएं आपकी होम स्क्रीन पर मेनू।
- दबाएं विकल्प बटन और चयन करें डाउनलोड .
- दूषित फ़ाइल ढूँढें।
- प्रेस विकल्प फिर से।
- फ़ाइल हटाएं।
ऐसा करने के बाद, फ़ाइल को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।
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PS4 डेटाबेस का पुनर्निर्माण कैसे करें
यदि उपरोक्त समस्याएं लागू नहीं होती हैं, तो आप कोशिश कर सकते हैं डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें प्रक्रिया। यह आपके पूरे PS4 सिस्टम को किसी भी बग, ग्लिच और ठीक से काम नहीं करने वाली किसी भी चीज़ के लिए स्कैन करेगा। यह आपके ड्राइव से कुछ भी नहीं मिटाएगा, लेकिन यह दूषित फ़ाइलों को सुधारने का प्रयास करेगा।
इस प्रक्रिया को प्रारंभ करने के लिए:
- अपने PS4 को बंद करें और नियंत्रक को USB पोर्ट के माध्यम से PS4 से कनेक्ट करें। (ब्लूटूथ नियंत्रक सुरक्षित मोड में काम नहीं करते।)
- पकड़े रखो बिजली का बटन , इसे रिलीज़ करने से पहले इसे दो बार बीप करना चाहिए।
- PS4 प्रवेश करेगा सुरक्षित मोड , को चुनिए डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें विकल्प। आमतौर पर यह 5 है वां विकल्प में सुरक्षित मोड मेन्यू।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपने कंसोल को चालू करें और जांचें कि दूषित डेटा अभी भी मौजूद है या नहीं।
बड़ी समस्याओं के लिए - PS4 को इनिशियलाइज़ करें
यदि उपरोक्त विधियों से दूषित फ़ाइलों से छुटकारा नहीं मिलता है, या यदि फ़ाइलें दिखाई देती रहती हैं, तो आपको अपना सारा डेटा मिटा देना होगा और स्क्रैच से शुरू करना होगा।
- प्रवेश करने के लिए पिछले अनुभाग से चरण 1-5 का पालन करें सुरक्षित मोड . अब, चुनने के बजाय डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें , आपको चुनना होगा PS4 को इनिशियलाइज़ करें . यह इसके ठीक नीचे होना चाहिए।
यह विधि उपयोगकर्ता द्वारा जोड़े गए सभी डेटा को मिटा देगी और PS4 को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगी। किसी भी डेटा हानि से बचने के लिए सभी प्रासंगिक फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। जब यह हो जाए, तो सभी दूषित और खराब कार्य वाली फ़ाइलें आपके ड्राइव से गायब हो जानी चाहिए।
अभी भी दूषित डेटा के साथ समस्याएँ हैं?
यदि आप उपरोक्त सभी विधियों से गुजरे हैं और फिर भी हर समय दूषित डेटा पाते हैं, तो समस्या सिस्टम में नहीं हो सकती है।
आमतौर पर, इसका मतलब है कि गेम डिस्क क्षतिग्रस्त हो सकती है, और आपको एक नया प्राप्त करना पड़ सकता है। यह संभव है कि आपकी हार्ड ड्राइव को दोष देना हो। दो संभावित परिदृश्य हैं:
हार्ड ड्राइव अंतरिक्ष से बाहर भाग गया
PS4 की अंतर्निर्मित हार्ड ड्राइव आपके उपयोग के लिए पर्याप्त बड़ी नहीं हो सकती है। उस स्थिति में, आप अपडेट, गेम सहेजने और नए ऐप्स इंस्टॉल करने में समस्याओं में भाग लेने जा रहे हैं। कभी-कभी सिस्टम इसे स्वयं संबोधित नहीं कर पाएगा, और इस प्रक्रिया में फ़ाइलें दूषित हो जाएंगी।
यदि आपका एचडीडी लगभग भरा हुआ है, तो आपको कुछ जगह खाली करने या एक बड़ी डिस्क में अपग्रेड करने पर विचार करना चाहिए।
हार्ड डिस्क क्षतिग्रस्त है
आपके PS4 HDD में कभी-कभी खराब क्षेत्र हो सकते हैं जो डेटाबेस प्रक्रिया के पुनर्निर्माण में दरार से फिसल जाते हैं, जिसे आपको फिर से प्रयास करना पड़ सकता है। खराब क्षेत्रों की संख्या और फैलाव के आधार पर, यह बार-बार दूषित डेटा का परिणाम हो सकता है या नहीं भी हो सकता है। आप या तो इसके साथ रह सकते हैं या हार्ड डिस्क को बदल सकते हैं।
अधिकतर पूछे जाने वाले सवाल
यहां आपके अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के कुछ और उत्तर दिए गए हैं।
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PS4 पर डेटा के दूषित होने का क्या कारण है?
PS4 पर दूषित फ़ाइलों के पीछे अधिक सामान्य कारणों में से एक पावर आउटेज है। यदि सिस्टम ठीक से बंद नहीं है या पावर सर्ज है, तो आपका PS4 क्षतिग्रस्त फ़ाइलों के कारण समस्याओं का अनुभव कर सकता है।
आपको समस्या होने का एक और कारण यह हो सकता है कि आपका PS4 अपडेट को पूरा करने या ठीक से स्थापित करने में विफल रहा। यदि अपडेट के दौरान आपका सिस्टम बंद हो जाता है या उसका इंटरनेट कनेक्शन खो जाता है, तो आपको दूषित फ़ाइलों से संबंधित समस्याओं का अनुभव होने की संभावना है।
अन्य कारणों में हार्डवेयर विफलता से लेकर दूषित फ़ाइलें डाउनलोड करने तक शामिल हैं। समस्या की गंभीरता के आधार पर, आपको अपनी हार्ड ड्राइव को अपग्रेड करने या अतिरिक्त सहायता के लिए Sony तक पहुंचने की आवश्यकता हो सकती है।
मैं अपना डेटा कैसे पुनर्प्राप्त करूं?
यदि आपने परमाणु विकल्प के साथ जाने और फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर अपने सिस्टम को रीसेट करने का निर्णय लिया है, तो आप सिस्टम रीस्टोरल के साथ अपना डेटा पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।
मैक पर डिग्री सिंबल कैसे डालें
यदि आपने अपनी सामग्री का बैकअप ले लिया है, तो आप डेटा को पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
1. पर जाएं सेटिंग्स> सिस्टम> बैकअप और रिस्टोर> PS4 को पुनर्स्थापित करें .
2. फिर, उन फ़ाइलों को चुनें जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं और किसी भी खोए हुए डेटा को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
सौभाग्य से, आप अपने प्लेस्टेशन खाते (या अपने गेम के साथ संबंधित खाते, जैसे बेथेस्डा या एपिक गेम्स खाते) में साइन इन करके अपनी सहेजी गई प्रगति और गेम को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
