स्लिंग टीवी अधिकांश स्ट्रीमिंग सेवाओं की तुलना में लगभग लंबा रहा है। लेकिन किसी भी सेवा की तरह, यह अभी भी त्रुटियों और गड़बड़ियों से ग्रस्त है।
उदाहरण के लिए, क्या होगा यदि टीवी देखने की कोशिश करते समय स्लिंग टीवी ऐप आपको लॉग आउट करता रहे? यह काफी निराशाजनक हो सकता है। इस लेख में, हम ऐसा क्यों हो रहे हैं इसके कारणों को कवर करेंगे और समस्या के कुछ संभावित समाधान पेश करेंगे।
यह क्यों हो रहा है?
एक पूरी तरह से प्राकृतिक प्रतिक्रिया यह पूछना है कि स्लिंग आपको क्यों लॉग ऑफ कर रहा है। क्या गलत हो सकता है और क्या समस्या अपने आप सुलझ जाएगी। जाहिरा तौर पर, नवीनतम स्लिंग अपडेट ने अचानक लॉगिंग के साथ कुछ मुद्दों का कारण बना, विशेष रूप से ऐप्पल टीवी स्लिंग ऐप के साथ।
जब ऐसा होता है, तो आप वास्तव में बहुत कुछ नहीं कर सकते। इस मुद्दे को शायद कई बार सीधे स्लिंग को सूचित किया गया है। और अक्सर, आप केवल एक संकल्प की प्रतीक्षा कर सकते हैं। हालाँकि, आप अभी भी यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं कि समस्या आपके अंत में नहीं है।
मेरे पास क्या राम है?
सभी उपकरणों से लॉग आउट करें
आपके स्लिंग खाते से लॉग आउट करने की समस्या एक सिस्टम समस्या हो सकती है। लेकिन यह एक सुरक्षा उल्लंघन भी हो सकता है। कोई व्यक्ति आपकी अनुमति के बिना आपके स्लिंग खाते में साइन इन करने का प्रयास कर सकता है।
अगर आपको लगता है कि ऐसा ही है, तो सभी डिवाइस से साइन आउट करना सबसे अच्छा है। और चूंकि आप अपने स्लिंग खाते से जितने चाहें उतने उपकरण कनेक्ट कर सकते हैं, प्रत्येक से मैन्युअल रूप से साइन आउट करना एक लंबी प्रक्रिया हो सकती है। इसलिए स्लिंग के पास एक ही समय में आपके सभी उपकरणों से आपको साइन आउट करने का विकल्प है।
लेकिन इससे पहले कि आप प्रक्रिया से गुजरें, सुनिश्चित करें कि आप पहले अपना पासवर्ड बदल लें। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे करते हैं:
- स्लिंग टीवी पर जाएं वेबसाइट .
- मेरा खाता और फिर व्यक्तिगत जानकारी चुनें।
- पासवर्ड बदलें चुनें.
- अपना नया पासवर्ड दो बार दर्ज करें और फिर फिर से पासवर्ड बदलें चुनें।
एक बार जब आप अपना पासवर्ड बदल लेते हैं, तो यह आपके सभी स्लिंग उपकरणों से लॉग आउट करने का समय है। बस इन चरणों का पालन करें:
- मेरा खाता पृष्ठ पर फिर से जाएँ।
- व्यक्तिगत जानकारी का चयन करें।
- डिवाइस इतिहास का चयन करें।
- अंत में, सभी उपकरणों के साइनआउट का चयन करें।
आपको अपने खाता पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। स्क्रीन के शीर्ष पर, आपको एक संदेश दिखाई देगा जो आपको सूचित करेगा कि आप अपने सभी उपकरणों से प्रस्थान कर चुके हैं। यह तात्कालिक नहीं हो सकता है और इसे पूरा होने में 10 मिनट तक का समय लग सकता है।
कोशिश करने के लिए अन्य समाधान
स्लिंग टीवी के लाभों में से एक यह है कि यह अधिकांश उपकरणों और ब्राउज़रों द्वारा समर्थित है। स्लिंग टीवी आईओएस और एंड्रॉइड ऐप के मामले में, उन्हें नियमित रूप से अपडेट करना हमेशा विवेकपूर्ण होता है।
यदि आप एक या दो बग फिक्स करने से चूक गए हैं, तो आप अप्रत्याशित लॉगआउट और क्रैश जैसी समस्याओं का सामना करना शुरू कर सकते हैं। इसकी जाँच पड़ताल करो खेल स्टोर तथा ऐप स्टोर यह देखने के लिए कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि आपकी पसंद का स्ट्रीमिंग प्लेयर रोकू या फायर टीवी स्टिक है, तो आप स्लिंग चैनल को हटाने का प्रयास कर सकते हैं।
स्लिंग को हटाने के बाद, अपने डिवाइस और टीवी को पुनरारंभ करें और स्लिंग चैनल को फिर से डाउनलोड करें। कई मामलों में, यह समाधान लगातार लॉग ऑफ करने सहित कई समस्याओं को ठीक करता है।
यदि आप अपने कंप्यूटर पर वेब ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह भी अपडेट है। और कैश को भी साफ़ करने में कोई दिक्कत नहीं होगी। कभी-कभी दूषित कैश फ़ाइलें स्ट्रीमिंग के दौरान सभी प्रकार की समस्याओं का कारण बनती हैं।
त्रुटि 6-402
कभी-कभी स्लिंग लॉगिंग के बजाय, आप बंद कर देते हैं, यह इस त्रुटि संदेश को प्रदर्शित करेगा। इसका क्या मतलब है? यह कई चीजें हो सकती हैं, लेकिन ज्यादातर समय, इसका मतलब है कि आपने उस सामग्री तक पहुंचने का प्रयास किया है जो समाप्त हो चुकी है।
या कि इसे ब्लैक आउट कर दिया गया है या बस अब उपलब्ध नहीं है। इसका मतलब यह भी हो सकता है कि आपके स्मार्टफोन या टैबलेट पर आपकी स्थान सेवाएं सक्षम नहीं हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे हैं, यहाँ आपको क्या करना है:
आईओएस उपकरणों के लिए:
- अपने मोबाइल डिवाइस, सेटिंग्स पर जाएं।
- गोपनीयता का चयन करें।
- लोकेशन सर्विसेज और फिर स्लिंग टीवी चुनें।
- ऐप बॉक्स का उपयोग करते समय चेक करें।
Android उपकरणों के लिए:
- अपने डिवाइस की सेटिंग में जाएं।
- स्थान चुनें।
- Google स्थान रिपोर्टिंग और फिर स्थान रिपोर्टिंग चुनें.
- स्विच चालू करें।
लॉग ऑन रहें और स्लिंग टीवी का आनंद लें
ऐसी समस्याओं का सामना करते समय, कभी-कभी हमें बस प्रतीक्षा करनी पड़ती है और शीघ्र सुधार की आशा करनी पड़ती है। दूसरी बार, करने के लिए कुछ छेड़छाड़ है।
आपका सबसे अच्छा समाधान स्लिंग ऐप को प्रबंधित करने के इर्द-गिर्द घूमता है, चाहे वह Roku, Apple TV, या मोबाइल उपकरणों पर हो। यदि आपको संदेह है कि कोई व्यक्ति आपके खाते में प्रवेश करने का प्रयास कर रहा है, तो सभी उपकरणों से प्रस्थान करना सुनिश्चित करें।
क्या स्लिंग ने आपको पहले कभी लॉग आउट किया है? क्या आप समस्या को ठीक करने में सक्षम थे? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।