क्या आप स्नैपचैट पर अपना नया हेयरकट दिखाने के लिए सेल्फी लेने के लिए तैयार थे जब ऐप ने अन्यथा फैसला किया? स्नैपचैट में कई मुद्दे हैं जो कुछ समय से उपयोगकर्ता के प्रश्न उठा रहे हैं, जिनमें शामिल हैं: 'स्नैपचैट फ्रंट कैमरे पर स्विच क्यों नहीं कर रहा है?'
यह एक निराशाजनक समस्या हो सकती है, खासकर उन लोगों के लिए जो व्यक्तिगत प्रचार के लिए ऐप का उपयोग करते हैं। आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं और अपनी मेहनत की कमाई को कैसे बचा सकते हैं? पता लगाने के लिए पढ़ें।
फ्रंट कैमरा पर स्विच करने में समस्या
स्नैपचैट के लिए जुलाई 2022 एक अच्छा महीना नहीं था। व्यापक मुद्दों ने सभी उपकरणों के उपयोगकर्ताओं को सिरदर्द दिया, जिसमें उन्हें अपने डिवाइस के फ्रंट कैमरे पर स्विच करने की अनुमति नहीं दी गई। यदि आपका फ्रंट कैमरा ऐप में काम नहीं करता है तो यहां कुछ संभावित कारण और समाधान दिए गए हैं।
आपका कनेक्शन खराब है
स्नैपचैट को ठीक से काम करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की जरूरत है। यदि आपके पास खराब कनेक्शन है, तो आपको विभिन्न समस्याओं का अनुभव हो सकता है - जिसमें कैमरा से संबंधित समस्याएं भी शामिल हैं। किसी भी अधिक जटिल समस्या निवारण विधियों को आज़माने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक विश्वसनीय कनेक्शन है और अपने कैमरे को फिर से चालू करने का प्रयास करें।
सेवा डाउन हो सकती है
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, स्नैपचैट मुद्दों का सामना कर रहा है। इसलिए, यदि आपका ऐप बिना किसी स्पष्ट कारण के खराबी करना शुरू कर देता है, तो आपको यह विचार करना चाहिए कि समस्या आपके अंत में नहीं हो सकती है। निराश होने और ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से पहले, यह पता लगाने की कोशिश करें कि क्या अन्य लोगों के पास आपके जैसे ही मुद्दे हो सकते हैं।
स्नैपचैट को ऑन करें डाउनडेटेक्टर या एक समान वेबसाइट जो लोकप्रिय वेबसाइटों की स्थिति पर नज़र रखती है। या आप स्नैपचैट का उल्लेख कर सकते हैं ट्विटर नवीनतम जानकारी प्राप्त करने के लिए फ़ीड। यदि सेवा बंद है, तो आप कुछ नहीं कर सकते हैं, लेकिन समस्या को हल करने के लिए स्नैपचैट की प्रतीक्षा करें।
आपको ऐप को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है
यदि समस्या स्नैपचैट के अंत में नहीं है, तो आप किसी भी अस्थायी बग को आज़माना और समाप्त करना चाहते हैं जो आपको अपने कैमरे का उपयोग करने से रोक सकता है। ऐप को पुनरारंभ करके प्रारंभ करें। सुनिश्चित करें कि आपने इसे पूरी तरह से बंद कर दिया है और फिर यह देखने के लिए इसे फिर से लॉन्च करें कि क्या आप अब अपने फ्रंट कैमरे तक पहुंच सकते हैं। यदि यह चाल नहीं चली, तो लॉग आउट करना और फिर वापस आना मदद कर सकता है।
- स्नैपचैट खोलें और ऊपरी बाएं कोने में स्थित आइकन दबाएं।
- सेटिंग खोलने के लिए गियर बटन पर टैप करें।
- 'लॉग आउट' विकल्प मिलने तक नीचे स्क्रॉल करें।
- ऐप को बंद करें, फिर इसे फिर से खोलें।
- वापस लॉग इन करें।
अपना कैश साफ़ करें
यदि लॉग आउट और बैक इन करने से कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो आपको बग को खत्म करने के लिए अपना ऐप कैश साफ़ करना पड़ सकता है। IPhone पर, आपको ऐसा करने के लिए स्नैपचैट को फिर से इंस्टॉल करना होगा।
- अपने होम स्क्रीन पर स्नैपचैट को लंबे समय तक दबाएं।
- 'एप्लिकेशन हटाएं' चुनें।
- ऐप स्टोर पर जाएं और फिर से डाउनलोड करें Snapchat .
आप निम्न तरीके से Android उपकरणों पर अपना स्नैपचैट कैश साफ़ कर सकते हैं:
- अपनी सेटिंग्स खोलें और 'ऐप्स' पर नेविगेट करें।
- ऐप्स की सूची में स्नैपचैट खोजें।
- 'कैश साफ़ करें' विकल्प चुनें।
ऐप खोलें और यह देखने के लिए वापस लॉग इन करें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
कैमरा अनुमति नहीं दी गई है
जब भी आप सोच रहे हों, 'स्नैपचैट फ्रंट कैमरे पर स्विच क्यों नहीं कर रहा है?', आपको यह सत्यापित करना चाहिए कि ऐप को ठीक से काम करने के लिए सभी आवश्यक अनुमतियां प्राप्त हुई हैं। हो सकता है कि आपकी अनुमतियां रीसेट कर दी गई हों, जिससे स्नैपचैट को आपके फ्रंट कैमरे तक पहुंचने से रोका जा सके। एंड्रॉइड डिवाइस पर स्नैपचैट कैमरा की अनुमति निम्नलिखित तरीके से दें।
- अपनी 'सेटिंग' पर जाएं, फिर 'ऐप्स' पर जाएं।
- अपनी ऐप सूची में स्नैपचैट का चयन करें।
- 'अनुमतियां' टैप करें।
- अगर कैमरा ऐक्सेस बंद है, तो इसे चालू करें। यदि यह पहले से चालू है, तो इसे बंद कर दें।
- स्नैपचैट पर लौटें और अपना कैमरा खोलें।
- पॉपअप के लिए आपकी अनुमति के लिए प्रतीक्षा करें और ऐप को अपने कैमरों तक पहुंच प्रदान करें।
प्रक्रिया iPhones पर भी समान है।
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- अपनी 'सेटिंग' खोलें और स्नैपचैट खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
- कैमरा ऐक्सेस को टॉगल करें ताकि वह चालू रहे। यदि यह पहले से चालू है, तो इसे बंद कर दें।
- अपना स्नैपचैट कैमरा खोलें और ऐप को एक्सेस दें।
ऐप संस्करण पुराना है
यदि स्नैपचैट के कैमरा बग ने कई उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है, तो संभव है कि वे पहले से ही इस मुद्दे से निपट रहे हैं और इसे पैच करने के लिए एक अपडेट जारी करेंगे (या पहले ही जारी कर चुके हैं)। तो, चेक करें ऐप स्टोर या गूगल प्ले स्टोर स्नैपचैट अपडेट के लिए और यदि उपलब्ध हो तो इसे इंस्टॉल करें।
आपके सॉफ़्टवेयर को अपडेट की आवश्यकता है
सैमसंग गैलेक्सी S22 को अपडेट करने के बाद कई यूजर्स को स्नैपचैट की समस्या का सामना करना पड़ा। इसलिए, यदि आप भी इस मॉडल का उपयोग कर रहे हैं तो आपके सॉफ़्टवेयर को दोष दिया जा सकता है। जांचें कि क्या कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है जो समस्या का समाधान कर सकता है। यहां बताया गया है कि Android उपकरणों को कहां देखना है।
- अपना 'सेटिंग' ऐप खोलें और 'सॉफ़्टवेयर अपडेट' या 'सिस्टम अपडेट' ढूंढें। यह 'सिस्टम' के अंतर्गत हो सकता है।
- 'सिस्टम अपडेट की जांच करें' पर टैप करें।
- यदि कोई उपलब्ध अपडेट है, तो डाउनलोड बटन दबाएं।
स्नैप अवे
स्नैपचैट आमतौर पर उपयोगकर्ता आधार को प्रभावित करने वाले मुद्दों पर तुरंत प्रतिक्रिया करता है, इसलिए हो सकता है कि आपके कैमरे की समस्याओं का समाधान पहले ही हो चुका हो। लेकिन अगर आप अभी भी सोच रहे हैं कि स्नैपचैट फ्रंट कैमरा एक्सेस पर स्विच क्यों नहीं कर रहा है, तो उपरोक्त समाधानों को आजमाएं। आप निश्चित रूप से एक ऐसी विधि ढूंढ रहे हैं जो आपके लिए काम करे।
क्या आपने पहले स्नैपचैट पर इस तरह के मुद्दों का अनुभव किया है? आपने समस्या को ठीक करने का प्रबंधन कैसे किया? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
