स्टीम लाइब्रेरी आपके स्टीम गेमिंग अनुभव का केंद्र है। यह प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी हाल की सभी गेम खरीदारी, अपडेट और आपके दोस्तों की गतिविधि को खोजने के लिए वन-स्टॉप स्थान है। और इस सभी महत्वपूर्ण जानकारी को देखने के लिए, आपको अपना ईमेल पता दर्ज करके प्रारंभ करना होगा।
विंडोज़ 10 में कोई स्टार्ट मेन्यू नहीं
लेकिन क्या होगा अगर आपका ईमेल पता हैक कर लिया गया है? यह आपकी सभी स्टीम खरीदारी और गतिविधियों को जोखिम में डालता है। अगर आपको संदेह है कि आपकी सुरक्षा से समझौता किया गया है, तो आप अपना ईमेल बदलने पर विचार कर सकते हैं। यह लेख इस बात का विवरण देगा कि आप अपने स्टीम खाते से जुड़े ईमेल पते को कैसे बदल सकते हैं।
टीम क्लाइंट का उपयोग करके स्टीम ईमेल बदलना
तो, आप वास्तव में अपने स्टीम खाते से जुड़े ईमेल पते को कैसे बदलते हैं? स्टीम क्लाइंट का उपयोग करना सबसे अच्छा रास्ता है। क्लाइंट आपको मैक और पीसी पर गेम इंस्टॉल, अपडेट और खेलने की अनुमति देता है। जब आप स्टीम क्लाइंट का उपयोग करके साइन इन करते हैं, तो आपके द्वारा खाते से जुड़े फ़ोन नंबरों का उपयोग किए बिना अपना ईमेल पता बदलने जैसी खाता सेटिंग्स को नियंत्रित किया जा सकता है।
एक सुरक्षित खाते के साथ, अपना ईमेल बदलना आसान होना चाहिए। हालाँकि, यदि स्टीम गार्ड (मोबाइल ऐप के साथ उपलब्ध दो-कारक प्रमाणीकरण) सक्रिय है, तो आपको बदलाव करने के लिए पहले साइन इन करना पड़ सकता है।
यह बहुत आसान है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपना स्टीम क्लाइंट खोलें, और फिर साइन इन करने के लिए आगे बढ़ें।
- विंडोज पर, स्टीम मेनू (ऊपरी बाएं) में 'स्टीम सेटिंग्स' पर नेविगेट करें। मैक के लिए, 'प्राथमिकताएं' पर क्लिक करें।
- 'प्राथमिकताएं' या 'स्टीम सेटिंग्स' में (इस पर निर्भर करता है कि आप मैक या विंडोज का उपयोग कर रहे हैं) 'खाता' चुनें।
- 'खाता' टैब में, 'संपर्क ईमेल पता बदलें' पर क्लिक करें।
- प्रमाणीकरण के लिए आपको पॉप-अप विंडो में एक संकेत मिलेगा। यदि आपके पास मोबाइल ऐप के लिए स्टीम गार्ड है, तो 'मेरे स्टीम मोबाइल ऐप पर एक पुष्टिकरण भेजें' चुनें या अपने ईमेल पर एक सत्यापन कोड भेजें।
- प्रमाणीकरण के बाद, 'मेरा ईमेल पता बदलें' डायलॉग बॉक्स में नया ईमेल पता टाइप करें।
- 'ईमेल बदलें' चुनें। इस बिंदु पर, स्टीम टीम आपको अपने ईमेल को सत्यापित करने के लिए क्लिक करने के लिए एक लिंक के साथ नए ईमेल पते पर एक ईमेल भेजेगी।
- स्टीम से संदेश प्राप्त करने के लिए अपने नए ईमेल पते पर लॉग इन करें। ईमेल रिट्रीवल के दौरान स्टीम डायलॉग बॉक्स खुला रहना चाहिए।
- जब आप पुष्टिकरण लिंक पर क्लिक करते हैं और 'सफलता' देखते हैं, तो स्टीम पर लौटें, जहां ईमेल परिवर्तन की पुष्टि होनी चाहिए। प्रक्रिया समाप्त करने के लिए 'समाप्त करें' चुनें।
नोट: यदि ईमेल परिवर्तन प्रक्रिया के दौरान कोई त्रुटि संदेश सामने आता है, तो दूसरा प्रयास करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो सहायता के लिए स्टीम ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
जब आप स्टीम के साथ साइन अप करते हैं या खरीदारी करते हैं, तो प्लेटफॉर्म पते और अनुरोध को सत्यापित करने का प्रयास करेगा। सत्यापन को उपयोगकर्ताओं के लिए उनके ईमेल पुनर्प्राप्त करना आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है यदि उन्हें लॉगिंग करने में कोई समस्या है। एक सत्यापित स्टीम ईमेल पते में ईमेल पते के नीचे खाता विवरण पृष्ठ पर 'सत्यापित' होता है।
एक ईमेल पता सत्यापित होने के बाद, यह आपके खाते में हर जगह बदल जाता है। इसलिए, सभी पत्राचार नए ईमेल पते पर भेजे जाएंगे। यदि आप पिछले ईमेल पते पर वापस जाना चाहते हैं, तो ऊपर बताए गए चरणों को दोहराएं और पुराना पता दर्ज करें। कोई भी ईमेल परिवर्तन अनुरोध जो इस तरह से हल नहीं होता है, उसे ग्राहक सहायता को सूचित किया जाना चाहिए।
अपना स्टीम ईमेल ऑनलाइन बदलना
यदि आपने स्टीम ऐप इंस्टॉल नहीं किया है, तब भी आपका ईमेल पता स्टीम वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन बदला जा सकता है। हालाँकि, दो-कारक प्रमाणीकरण के साथ, आपको स्टीम गार्ड मोबाइल ऐप के माध्यम से प्रमाणित करना होगा। यदि यह अनुपलब्ध है, तो आपके खाते से जुड़े फ़ोन नंबर या आपके ईमेल पते का उपयोग किया जाएगा।
अपने ईमेल पते का उपयोग करके स्टीम वेबसाइट के माध्यम से बदलाव करने के लिए, निम्नलिखित चरण लागू होते हैं:
इनहेरिट करने की अनुमति के लिए विकल्प बंद करें
- अपनी स्टीम वेबसाइट में साइन इन करें।
- सबसे ऊपर, अपने खाते का नाम ढूंढें और क्लिक करें.
- ड्रॉप-डाउन मेनू में 'खाता विवरण' पर क्लिक करें।
- खाता विवरण मेनू के अंतर्गत 'संपर्क जानकारी' पर नेविगेट करें।
- 'मेरा ईमेल पता बदलें' चुनें।
- एक प्रमाणीकरण विधि चुनें और स्क्रीन पर दिए गए किसी भी अतिरिक्त निर्देश का पालन करें।
- प्रमाणीकरण चरण के बाद, नया ईमेल टाइप करें और 'ईमेल बदलें' चुनें।
- आपको सत्यापन के लिए नए ईमेल पते पर भेजा गया एक संदेश प्राप्त होगा। सत्यापन चरण को पूरा करने में आपकी मदद करने के लिए ईमेल में निर्देश होने चाहिए।
एक ईमेल पते के सफलतापूर्वक सत्यापित हो जाने के बाद, आपके स्टीम खाते से जुड़ी हर चीज़ वहाँ भेज दी जाएगी, जिसमें भूल गए पासवर्ड रीसेट भी शामिल हैं। यह विधि आमतौर पर काम करती है, लेकिन विफल होने पर सहायता टीम से संपर्क करें।
पुष्टि ईमेल के बिना स्टीम ईमेल बदलना
जब आप स्टीम के लिए साइन अप करते हैं, तो आपको सत्यापन कोड के साथ एक सूचना ईमेल प्राप्त होता है। आपके ईमेल पते को सत्यापित करने के लिए इसकी आवश्यकता है। यदि आप अपना खाता बनाते समय इससे चूक गए हैं और आपके पास पुष्टिकरण ईमेल नहीं है, तो आपको इन चरणों का पालन करना होगा:
- स्टीम क्लाइंट खोलें और खाते में लॉग इन करें
- 'सेटिंग' चुनें (ऊपरी बाएँ)
- खाता टैप पर, 'संपर्क ईमेल पता बदलें' चुनें।
- नया ईमेल पता दर्ज करें और पुष्टि करें।
- पुष्टिकरण पृष्ठ पर, यह देखने के लिए जांचें कि सभी जानकारी सही है या नहीं।
स्टीम ईमेल पता बदलने के कारण
स्टीम आपको अपने पंजीकृत ईमेल सहित अपनी खाता जानकारी में परिवर्तन करने की अनुमति देता है। खाते से जुड़े ईमेल पतों को स्विच करने की यह क्षमता कई कारणों से महत्वपूर्ण हो सकती है:
- यदि आपके पास ईमेल पता है, तो आप अपना ईमेल बदलना चाह सकते हैं, लेकिन यह समाप्त होने वाला है।
- आपके पास वर्तमान पते का आगे उपयोग करने की कोई योजना नहीं हो सकती है।
- आप अपने वर्तमान ईमेल प्रदाता का उपयोग नहीं करना चाहते हैं और आपके मन में एक और है जिस पर आप स्विच करना चाहते हैं।
पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि आप पंजीकरण के दौरान उपयोग किए गए पंजीकृत ईमेल पते तक नहीं पहुँच सकते हैं तो क्या होगा?
यदि आपके पास पंजीकृत ईमेल पते तक पहुंच नहीं है, तो स्टीम सपोर्ट पेज पर 'मेरे स्टीम मोबाइल ऐप पर पुष्टिकरण कोड भेजें' के बजाय 'मुझे अब इस ईमेल पते तक पहुंच नहीं है' विकल्प चुनें। आप मामले पर अधिक विकल्प और मार्गदर्शन प्राप्त करने में सक्षम होंगे।
नोट: आप खाता खरीदने के लिए उपयोग किए गए डेबिट या क्रेडिट कार्ड विवरण का उपयोग करके सत्यापित करने का विकल्प चुन सकते हैं।
मैं कैसे सत्यापित कर सकता हूं कि खाते में किसी कार्ड का उपयोग नहीं किया गया है?
यदि स्टीम अकाउंट बनाने के लिए किसी क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग नहीं किया गया है, तो स्टीम सपोर्ट पेज को और नीचे स्क्रॉल करें। फिर आपको 'मुझे अब इस कार्ड तक पहुंच नहीं है' का चयन करना चाहिए।
स्टीम यह सत्यापित करने का प्रयास करेगा कि आप वैध खाता स्वामी हैं। इसलिए, आपको अनुरोध किए गए सभी आवश्यक विवरणों को जोड़ना चाहिए। इसके अतिरिक्त, आपको यह प्रमाणित करने के लिए दस्तावेज़ भेजने की आवश्यकता हो सकती है कि आप खाते के स्वामी हैं।
क्या मैं स्टीम पर उपहार में दिए गए गेम को वापस कर सकता हूं?
अपने स्टीम खाते को सुरक्षित रखें और ईमेल परिवर्तन के साथ अद्यतन करें
उपरोक्त चरणों से पता चलता है कि खाते को सुरक्षित रखने के लिए स्टीम पर ईमेल कैसे बदला जा सकता है। द्वितीयक कारकों को जोड़ना जैसे दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करना या सुरक्षा को अपग्रेड करने के लिए फ़ोन नंबर भी एक अच्छा विचार है। जब आप आवश्यक परिवर्तन कर लेते हैं और अपने खाते की सुरक्षा के बारे में आश्वस्त हो जाते हैं, तो सार्वजनिक खाते का उपयोग करने की स्थिति में अपने पुस्तकालयों को व्यवस्थित करना या खेलों को छिपाना आसान हो जाता है।
सही जानकारी के साथ स्टीम पर अपना ईमेल बदलना आसान होना चाहिए। ये कदम आपके लिए कितने कारगर रहे? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताओ।
