Google की 'असामान्य ट्रैफ़िक' त्रुटि को समझना

आप अपने कंप्यूटर पर काम कर रहे हैं, व्यस्त रूप से Google खोज कर रहे हैं, और आपको निम्नलिखित त्रुटि दिखाई देती है:

• आपके कंप्यूटर नेटवर्क से असामान्य ट्रैफ़िक

वैकल्पिक रूप से, आपको यह संदेश दिखाई दे सकता है:

• हमारे सिस्टम ने आपके कंप्यूटर नेटवर्क से असामान्य ट्रैफ़िक का पता लगाया है।

क्या चल रहा है? ये त्रुटियाँ तब सामने आती हैं जब Google को पता चलता है कि खोजें आपके नेटवर्क से स्वचालित रूप से भेजी जा रही हैं। उसे संदेह है कि ये खोजें स्वचालित हैं और किसी दुर्भावनापूर्ण बॉट, कंप्यूटर प्रोग्राम, स्वचालित सेवा या खोज स्क्रैपर का काम हो सकती हैं।

लाइफवायर/मिशेला बटिग्नोल

घबराओ मत. यह त्रुटि मिलने का मतलब यह नहीं है कि Google आपकी जासूसी कर रहा है और आपकी खोजों या नेटवर्क गतिविधि की निगरानी कर रहा है। इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास वायरस है, खासकर यदि आप सबसे अच्छे एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर प्रोग्रामों में से एक चला रहे हैं।

इन 'असामान्य ट्रैफ़िक' त्रुटियों से आपके सिस्टम या नेटवर्क पर कोई दीर्घकालिक प्रभाव नहीं पड़ता है और अक्सर त्वरित और सरल समाधान होता है।

'असामान्य ट्रैफ़िक' त्रुटि क्यों होती है?

ऐसे कुछ परिदृश्य हैं जो Google के इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर सकते हैं।

बहुत तेजी से खोज रहे हैं

यह संभव है कि आप बहुत सारी चीज़ें बहुत तेज़ी से खोज रहे थे, और Google ने उन खोजों को स्वचालित के रूप में चिह्नित किया हो।

आप एक वीपीएन से जुड़े थे

कई उपयोगकर्ताओं को यह त्रुटि प्राप्त होती है क्योंकि वे वीपीएन कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं। यह एक सामान्य घटना है.

नेटवर्क कनेक्शन

यदि आपका नेटवर्क किसी साझा का उपयोग कर रहा है सार्वजनिक आईपी पता सार्वजनिक प्रॉक्सी सर्वर की तरह, Google ने अन्य लोगों के उपकरणों से आने वाले ट्रैफ़िक के आधार पर संदेश को ट्रिगर किया हो सकता है। इसके अतिरिक्त, यदि आपके नेटवर्क पर कई लोग एक साथ खोज कर रहे हों तो यह त्रुटि उत्पन्न हो सकती है।

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स्वचालित खोज उपकरण

यदि आप जानबूझकर एक स्वचालित खोज उपकरण चला रहे थे, तो Google इसे संदिग्ध के रूप में चिह्नित कर सकता है।

ब्राउज़र

यदि आपने अपने ब्राउज़र पर तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन जोड़े हैं, तो यह Google की 'असामान्य ट्रैफ़िक' त्रुटि को भी ट्रिगर कर सकता है।

दुर्भावनापूर्ण सामग्री

हालाँकि इसकी संभावना नहीं है, लेकिन यह संभव है कि कोई आपके नेटवर्क का उपयोग नापाक उद्देश्यों के लिए कर रहा है, या कोई वायरस आपके सिस्टम पर हावी हो गया है। इसी प्रकार, कुछ अज्ञात पृष्ठभूमि प्रक्रिया चल रही हो सकती है और अवांछित डेटा भेज सकती है।

होंग ली / गेटी इमेजेज़

त्रुटि रोकने के लिए क्या करें?

इस त्रुटि से पार पाना संभवतः एक सरल प्रक्रिया है, और समाधान इस बात पर निर्भर करता है कि सबसे पहले त्रुटि किस कारण से हुई।

कैप्चा निष्पादित करें

यदि आप जानते हैं कि आप उच्च-आवृत्ति Google खोज कर रहे थे, तो यह त्रुटि संदेश सामान्य है। Google आपके भरने के लिए स्क्रीन पर एक कैप्चा कोड प्रस्तुत करेगा। Google को आश्वस्त करें कि आप एक वास्तविक व्यक्ति हैं और आप उसके नेटवर्क का दुरुपयोग नहीं कर रहे हैं, और अपना खोज व्यवसाय जारी रखें।

किसी अन्य 'असामान्य ट्रैफ़िक' त्रुटि के घटित होने के अंतर को बढ़ाने के लिए कुछ मिनटों के लिए अधिक मैन्युअल Google खोज करने से बचें।

वीपीएन डिस्कनेक्ट करें

यदि आपको त्रुटि प्राप्त होने पर आप वीपीएन कनेक्शन का उपयोग कर रहे थे, तो यह देखने के लिए वीपीएन को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है। वीपीएन अक्सर इन त्रुटियों को ट्रिगर करते हैं, इसलिए काम जारी रखने के लिए आपको अपने वीपीएन को अक्षम करना पड़ सकता है।

ब्राउज़र रीसेट करें

यदि तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन या ब्राउज़र समस्याओं के कारण त्रुटि हुई, तो डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर वापस जाने के लिए अपने ब्राउज़र को रीसेट करें। यह हो जाने पर अपने कंप्यूटर को पुनः प्रारंभ करें. आपको कुछ ब्राउज़र एक्सटेंशन, जैसे सर्च स्क्रैपर, को बंद करने की भी आवश्यकता हो सकती है।

मैलवेयर को स्कैन करें और साफ़ करें

यदि आपको लगता है कि आपके कंप्यूटर में वायरस है, तो इससे छुटकारा पाने के लिए मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को ठीक से स्कैन करने में संकोच न करें। यह सुनिश्चित करने के लिए Chrome क्लीनअप टूल चलाएँ कि आपके पास कोई दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम नहीं है जिस पर Google नज़र रखता है।

यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो Google का सहायता पृष्ठ 'असामान्य ट्रैफ़िक' त्रुटि के संबंध में अधिक सहायता प्रदान करता है।