हालाँकि विंडोज 11 ऑपरेटिंग सिस्टम को एक त्रुटिहीन उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, फिर भी आपको अपने वाई-फाई कनेक्शन में समस्या हो सकती है। पीसी या लैपटॉप आपके वाई-फाई नेटवर्क की पहचान कर सकता है और उससे जुड़ सकता है, लेकिन यह वेबसाइटों को लोड करने और वेब-आधारित ऐप्स का उपयोग करने में सक्षम नहीं होगा। अच्छी खबर यह है कि आप अपने पीसी या लैपटॉप पर कुछ सेटिंग्स में बदलाव करके अपनी पहुंच बहाल कर सकते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए पढ़ना जारी रखें कि आपका विंडोज 11 कंप्यूटर हमेशा इंटरनेट तक कैसे पहुंच सकता है।
समस्या आमतौर पर आपके इंटरनेट हार्डवेयर के कारण होती है, इस स्थिति में आपको केवल अपने राउटर या मॉडेम को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होगी। वैकल्पिक रूप से, पीसी पर वायरलेस सेटिंग्स इसे वेब एक्सेस प्रदान नहीं करती हैं। सेटिंग्स को संशोधित करने से सभी बाधाएं दूर हो जाएंगी और आप बिना किसी कठिनाई के वेब ब्राउज़ कर सकेंगे।
पीसी को रीबूट करें और राउटर या मोडेम को पुनरारंभ करें
जब सिस्टम को एक स्थिर कनेक्शन स्थापित करने में समस्या हो रही है, तो पीसी को रीबूट करना सबसे अच्छा है। कार्रवाई अस्थायी बाधाओं को दूर करती है, इसलिए यह कनेक्शन को पुनर्स्थापित कर सकती है। लेकिन कभी-कभी, समस्या राउटर या मॉडेम के साथ होती है। यदि पीसी को रिबूट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो राउटर या मॉडेम को पुनरारंभ करने से पीसी को नेटवर्क से सफलतापूर्वक कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, खोजें पुनः आरंभ करें राउटर या मॉडेम के पीछे बटन दबाएं और इसे दबाएं। डिवाइस पर रोशनी चमक जाएगी, यह संकेत देते हुए कि आपने इसे फिर से चालू कर दिया है।
नेटवर्क सेटिंग्स समायोजित करें
यदि पीसी गलत आईपी एड्रेस का उपयोग कर रहा है, तो यह आपको इंटरनेट एक्सेस करने से रोकेगा। अपना आईपी पता बदलने के लिए:
- पर नेविगेट करें शुरुआत की सूची और राइट-क्लिक करें।
- नल समायोजन और चुनें नेटवर्क और इंटरनेट .
- पर क्लिक करें Wifi विकल्प और अपने वाई-फाई नेटवर्क का नाम चुनें।
- स्विच करें संजाल विन्यास को निजी और जाएं आईपी सेटिंग्स .
- प्रेस निजी और चुनें नियमावली .
- चालू करो आईपीवी 4 और कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलें।
- विंडो में
ipconfig /allपेस्ट करें और जाएं डीएचसीपी सर्वर .
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो आपका आईपी पता प्रदर्शित करेगी। इस नंबर को कॉपी करें।
- पीसी की वाई-फाई सेटिंग्स पर वापस जाएं, नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें आईपी सेटिंग्स .
- प्रेस संपादन करना और आईपी एड्रेस को उपयुक्त फील्ड में पेस्ट करें।
- आईपी एड्रेस की आखिरी संख्या हटाएं और 5-30 के बीच कोई भी संख्या डालें।
- पाना सबनेट मास्क और निम्नलिखित पेस्ट करें:
255.255.255.0।
- पर क्लिक करें गेटवे फील्ड और कमांड प्रॉम्प्ट विंडो से कॉपी किए गए आईपी एड्रेस को पेस्ट करें।
-
8.8.8.8पेस्ट करें। में पसंदीदा डीएनएस डिब्बा।
-
8.8.8.4पेस्ट करें। में वैकल्पिक डीएनएस डिब्बा।
- चुनना बचाना .
संशोधित आईपी पता पीसी को इंटरनेट कनेक्शन को पहचानने में सक्षम बनाना चाहिए।
समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज कई अंतर्निहित सुविधाओं की पेशकश करता है जो सिस्टम के भीतर समस्याओं का पता लगाते हैं और उनकी मरम्मत करते हैं। इन उपकरणों में से एक नेटवर्क ट्रबलशूटर है, एक प्रोग्राम जिसे सुरक्षित इंटरनेट कनेक्शन बनाए रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कार्यक्रम का उपयोग करने के लिए:
- पर कर्सर घुमाएं शुरुआत की सूची और राइट-क्लिक करें।
- प्रेस समायोजन और ढूंढें प्रणाली बाएँ नेविगेशन फलक में।
- नल प्रणाली और पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण विकल्प।
- चुनना अन्य समस्या निवारक .
- पाना नेटवर्क एडेप्टर और चुनें दौड़ना .
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- मार बंद करना .
- परिवर्तनों को लागू करने के लिए पीसी को पुनरारंभ करें।
जब आप अपने पीसी को फिर से चालू करते हैं, तो इसे बिना किसी कठिनाई के नेटवर्क से कनेक्ट होना चाहिए।
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एडेप्टर को पुनर्स्थापित करें
यदि पीसी इंटरनेट से जुड़ा है, लेकिन वेब तक पहुंचने में असमर्थ है, तो आप नेटवर्क एडेप्टर को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:
- पर जाएँ शुरुआत की सूची और राइट-क्लिक करें।
- का चयन करें डिवाइस मैनेजर .
- पर क्लिक करें संचार अनुकूलक इसे बड़ा करने के लिए खंड।
- अपने नेटवर्क एडॉप्टर के नाम पर कर्सर को होवर करें और राइट-क्लिक करें।
- दबाओ डिवाइस को अनइंस्टॉल करें बटन।
- मार स्थापना रद्द करें अपने निर्णय की पुष्टि करने के लिए।
- पीसी ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर देगा।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो पीसी को रीबूट करें।
- विंडोज स्वचालित रूप से एडॉप्टर को फिर से इंस्टॉल करेगा।
एडॉप्टर को रीसेट करें
आप अपने नेटवर्क एडॉप्टर की सेटिंग में बदलाव करके इंटरनेट एक्सेस की समस्याओं को भी हल कर सकते हैं। अपने एडॉप्टर को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- स्टार्ट मेन्यू खोलें।
- सर्च फील्ड में
cmdटाइप करें।
- कब अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक खोज परिणामों में दिखाई देता है, कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए उस पर राइट-क्लिक करें।
- चुनना व्यवस्थापक के रूप में चलाएं .
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, इन कमांड्स को पेस्ट करें:
netsh winsock reset
ipconfig /release
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew.
- मार प्रवेश करना .
- सिस्टम अब नेटवर्क एडॉप्टर को रीसेट करेगा।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ।
अन्य उपकरण बंद करें
कुछ नेटवर्क टूल ऑपरेटिंग सिस्टम को ठीक से काम करने और इंटरनेट एक्सेस करने से रोक सकते हैं। इन उपकरणों को बंद करने से वे इंटरनेट कनेक्शन को बाधित करने से बचेंगे। सबसे आम उपकरण जो इंटरनेट एक्सेस के मुद्दों का कारण बनते हैं, वे हैं एयरप्लेन मोड, डिवाइस का फ़ायरवॉल और 'मीटर्ड कनेक्शन'।
विंडोज 11 में एयरप्लेन मोड को बंद करने का तरीका यहां दिया गया है:
- दबाओ शुरू बटन।
- नल समायोजन .
- चुने नेटवर्क और इंटरनेट विकल्प।
- सुनिश्चित करना विमान मोड बंद है। यदि नहीं, तो इसे अचयनित करें।
एक बार अक्षम होने पर, 'हवाई जहाज मोड' विकल्प धूसर हो जाएगा।
विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करने से वेब एक्सेस हस्तक्षेप भी सीमित हो जाता है। विंडोज 11 में ऐसा करने के लिए:
- का चयन करें विंडोज आइकन टास्कबार से।
- खुला समायोजन .
- नल गोपनीयता और सुरक्षा .
- चुनना विंडोज सुरक्षा .
- प्रेस फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा .
- पर क्लिक करें सार्वजनिक नेटवर्क .
- थपथपाएं माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल इसे बंद करने के लिए स्लाइडर।
यह जांचने के लिए वेब ब्राउज़ करने का प्रयास करें कि क्या Windows फ़ायरवॉल ने आपके इंटरनेट एक्सेस को अवरुद्ध कर दिया है।
ध्यान दें कि यह फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का एक तरीका है। यदि आप निर्धारित करते हैं कि इस उपकरण ने आपके इंटरनेट कनेक्शन को अवरुद्ध कर दिया है, तो आपके पास इसे स्थायी रूप से बंद करने का विकल्प है। यह कैसे करना है:
- थपथपाएं विंडोज आइकन .
- पर क्लिक करें समायोजन .
- नल गोपनीयता और सुरक्षा .
- चुनना विंडोज सुरक्षा और चुनें विंडोज सुरक्षा खोलें .
- प्रेस फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा .
- नल सार्वजनिक नेटवर्क .
- पर नेविगेट करें माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल टैब और इसे स्थायी रूप से अक्षम करने के लिए टॉगल दबाएं।
विंडोज 11 में 'मीटर्ड कनेक्शन' डेटा उपयोग को सीमित करता है, जो यात्रा करते समय उपयोगी होता है। हालाँकि, जब आप किसी कनेक्शन को 'मीटर्ड' के रूप में चिह्नित करते हैं, तो आपका ऑपरेटिंग सिस्टम कुछ बैकग्राउंड ऑपरेशंस को रोक देता है, कभी-कभी आपको वेब एक्सेस करने से रोकता है। 'मीटर्ड कनेक्शन' को अक्षम करने के लिए:
- थपथपाएं विंडोज आइकन और चुनें समायोजन .
- चुनना नेटवर्क और इंटरनेट .
- प्रेस Wifi और क्लिक करें ज्ञात नेटवर्क प्रबंधित करें .
- अपने नेटवर्क का नाम टैप करें और हिट करें गुण .
- सुनिश्चित करें कि मीटर्ड कनेक्शन के रूप में सेट करें स्लाइडर को बंद कर दिया गया है। यदि नहीं, तो इसे अक्षम करने के लिए टैप करें।
जब आप इन नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करते हैं, तो पीसी को वेब पेज लोड करने में कोई परेशानी नहीं होगी।
राउटर सेटिंग्स बदलें
राउटर सेटअप आपके इंटरनेट एक्सेस के रास्ते में भी आ सकता है। सौभाग्य से, आप 'मैक फ़िल्टरिंग' को अक्षम कर सकते हैं और वेब सर्फिंग जारी रख सकते हैं। ऐसा करने के लिए:
- खुला राउटर सेटिंग्स .
- चुनना फ़ायरवॉल .
- नल एडवांस सेटिंग .
- पर नेविगेट करें मैक फ़िल्टरिंग टैब और देखें कि क्या यह बंद है। यदि नहीं, तो इसे अक्षम करने के लिए टैप करें।
आपका नेटवर्क अब कम ट्रैफ़िक से निपटेगा और किसी भी वेबसाइट पर जाने के आपके अनुरोधों का तुरंत जवाब देगा।
ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें
ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर एक गड़बड़ी भी आपके कनेक्शन को बाधित कर सकती है। अपडेट में आमतौर पर सामान्य सिस्टम समस्याओं की मरम्मत और वायरलेस नेटवर्क की समस्याओं को ठीक करना शामिल होता है।
विंडोज 11 अपग्रेड स्थापित करने के लिए:
- नल शुरू .
- चुनना समायोजन .
- चुनना विंडोज़ अपडेट .
- पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच .
यदि उपलब्ध अद्यतन हैं, तो आप उन्हें तुरंत या बाद में स्थापित करना चुन सकते हैं।
किसी पेशेवर से संपर्क करें
यदि आप अभी भी अपने वायरलेस कनेक्शन के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करें। कभी-कभी उनके सिस्टम में परिवर्तन कई ग्राहकों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं, उनके कनेक्शन की ताकत को बाधित करते हैं। एक बार जब आप उन्हें समस्या के बारे में सूचित कर देते हैं, तो उन्हें आपका इंटरनेट चालू करने और फिर से चलाने में अधिक समय नहीं लगना चाहिए।
बिना किसी रुकावट के जुड़े रहें
निर्बाध इंटरनेट का उपयोग अपरिहार्य हो गया है, जिससे हम दोस्तों, परिवार और सहकर्मियों से जुड़ सकते हैं और अपने जीवन की गुणवत्ता में सुधार कर सकते हैं। जबकि विंडोज 11 एक शक्तिशाली ऑपरेटिंग सिस्टम है, फिर भी इसे वेब तक पहुंचने में परेशानी हो सकती है, भले ही आपका डिवाइस वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हो। हालाँकि, आप राउटर या मॉडेम को पुनरारंभ करके या पीसी की कुछ वायरलेस सेटिंग्स को समायोजित करके समस्या को जल्दी से ठीक कर सकते हैं।
क्या आपके पास विंडोज 11 में इंटरनेट एक्सेस की समस्या है? कनेक्शन की मरम्मत के लिए आपने उपरोक्त में से किस विधि का उपयोग किया? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
