यदि आपके एंड्रॉइड ईमेल ऐप ने काम करना बंद कर दिया है, तो यह संभवतः इंटरनेट कनेक्शन समस्या या पासवर्ड समस्या के कारण है। सौभाग्य से, इन समस्याओं को ठीक करना आसान है, भले ही उनका कारण हमेशा स्पष्ट न हो।
एंड्रॉइड ईमेल काम क्यों नहीं कर रहा है?
डिफ़ॉल्ट रूप से, आपका एंड्रॉइड डिवाइस चलते-फिरते ईमेल तक पहुंचने के लिए जीमेल का उपयोग करता है। कभी-कभी यह एप्लिकेशन काम करना बंद कर सकता है, जिसका अर्थ है कि यह आपके डिवाइस पर नए ईमेल सिंक नहीं करेगा। आप इस त्रुटि को कई तरीकों से देख सकते हैं:
- आप मेल नहीं भेज सकते या भेजते समय ईमेल अटक जाता है।
- आप अपना ईमेल खोल या पढ़ नहीं सकते.
- आपको नये ईमेल प्राप्त नहीं होते.
- ईमेल ऐप बहुत धीमा है.
- आपको 'खाता सिंक नहीं हुआ' त्रुटि प्राप्त होती है।
सोलेन फेइसा / अनप्लैश
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एंड्रॉइड पर ईमेल कैसे ठीक करें
निम्नलिखित चरण ईमेल एप्लिकेशन वाले सभी Android उपकरणों पर काम करेंगे। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन और डिवाइस के आधार पर, कुछ चरणों को पूरा करने के लिए आवश्यक चरण भिन्न हो सकते हैं, लेकिन ये चरण आपकी समस्या को हल करने में मदद करने के लिए पर्याप्त होने चाहिए।
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अपने डिवाइस का इंटरनेट कनेक्शन जांचें . आप यह जांच कर सत्यापित कर सकते हैं कि आपके डिवाइस में स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है या नहीं, वाई-फाई सक्षम है (यदि पहुंच योग्य वाई-फाई वाले स्थान पर) या यदि आपका मोबाइल नेटवर्क आपके डिवाइस पर सिग्नल दिखाता है।
यदि आप सार्वजनिक वाई-फाई सिस्टम से जुड़े हैं, तो आपको पहले साइन इन करना होगा या उनकी सेवा की शर्तों से सहमत होना होगा। आप अपना ब्राउज़ खोलकर इन आवश्यकताओं की जांच कर सकते हैं। यह स्वचालित रूप से आपको किसी भी साइन-इन या शर्तों पर पुनर्निर्देशित करेगा जिन्हें आपको स्वीकार करने की आवश्यकता है।
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अपने Android डिवाइस को पुनरारंभ करें . आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर ऐप्स की कई बुनियादी समस्याओं को इसे पुनः आरंभ करके ही हल किया जा सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि डिवाइस रीस्टार्ट आपके डिवाइस पर कैश को साफ़ करता है और इसे किसी भी ऐप या वेब पेज को फिर से लोड करने के लिए मजबूर करता है जिसके साथ आपको समस्या हो सकती है।
अपने डिवाइस को दोबारा चालू करने से पहले कम से कम 30 सेकंड प्रतीक्षा करना सुनिश्चित करें।
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अपना ईमेल ऐप अपडेट करें. चाहे आप जीमेल या किसी अन्य ईमेल सेवा का उपयोग कर रहे हों, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपके पास यथासंभव नवीनतम संस्करण हो ताकि कम से कम समस्याएं हों। आप अपने ऐप्स के नवीनतम अपडेट और डाउनलोड के लिए Play Store की जांच कर सकते हैं।
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ईमेल सिंक सेटिंग जांचें . जीमेल जैसे कई ईमेल एप्लिकेशन के साथ, स्वचालित ईमेल सिंक को बंद करना संभव है, जिससे आपके ऐप को सिंक करने और आपको नए ईमेल की सूचना देने से रोका जा सकता है। यदि ऐसा होता है तो आपको इसे एप्लिकेशन की सेटिंग से वापस चालू करना होगा।
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एंड्रॉइड सिंक सेटिंग्स जांचें। एक अन्य सेटिंग जिसे आसानी से बंद किया जा सकता है वह है आपके डिवाइस की अंतर्निहित एंड्रॉइड सिंक सेटिंग्स। इस विकल्प की जाँच करने के लिए सुनिश्चित करें कि यह आपके डिवाइस की सेटिंग के अकाउंट अनुभाग में टॉगल है।
स्रोत फ़ाइल या डिस्क से नहीं पढ़ सकते हैं
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डिवाइस स्टोरेज की जाँच करें। आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर डेटा को स्वचालित रूप से सिंक करने से जगह की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है कि आपको उस सभी डेटा को रखने के लिए मुफ्त संग्रहण स्थान की आवश्यकता होगी। आपके एंड्रॉइड ईमेल के सिंक न होने को ठीक करने का एक संभावित तरीका आपके डिवाइस पर स्टोरेज स्पेस खाली करना है। आमतौर पर, आप किसी भी भंडारण समस्या को कम करने में मदद के लिए कम से कम 3-4 जीबी खाली रखना चाहते हैं।
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अपना ईमेल खाता रीसेट करें. यदि आप अभी भी अपने ईमेल को अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर काम नहीं कर पा रहे हैं, तो आप हमेशा खाते को पूरी तरह से रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर सेटिंग्स के माध्यम से किया जाता है और आपके ईमेल एप्लिकेशन के डेटा को पूरी तरह से मिटा देगा, जिसके पूरा होने पर आपको फिर से साइन इन करना होगा। यह आपके ईमेल को हटाता नहीं है, यह बस हटा देता है और फिर फोन पर ईमेल खाते को फिर से जोड़ देता है।
- मैं खोया हुआ जीमेल पासवर्ड कैसे ढूंढूं?
को भूला हुआ जीमेल पासवर्ड पुनर्प्राप्त करें , लॉगिन स्क्रीन पर जाएं और चुनें पासवर्ड भूल गए? Google आपका खाता पुनर्प्राप्त करने और नया पासवर्ड बनाने में आपकी सहायता करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगा।
- मैं एंड्रॉइड पर जीमेल खाता कैसे हटाऊं?
अपने एंड्रॉइड डिवाइस से जीमेल अकाउंट हटाने के लिए यहां जाएं समायोजन > हिसाब किताब > हटाने के लिए जीमेल अकाउंट चुनें > खाता हटाएं > खाता हटाएं . अपने फ़ोन से कोई खाता हटाने से आपका जीमेल खाता नहीं हटता।