कई लोग अपने Amazon अकाउंट से लगातार लॉग आउट होने की शिकायत कर रहे हैं। क्या आप उनमें से एक हैं? चिंता न करें, ये समस्याएं ज्यादातर अस्थायी होती हैं, और इन्हें ठीक किया जा सकता है। हालाँकि समस्या अमेज़न के अंत में नहीं हो सकती है।
अपने ब्राउज़र को ठीक से काम करने से पहले आपको उसके लिए कुछ सुधारों को आज़माना पड़ सकता है। एक आसान सा उपाय है जो अगर आप लॉग आउट होते रहते हैं तो आपको बचा सकते हैं। यह विकल्प वह चेकबॉक्स है जो आपको साइन इन रहने देता है।
हम आपको दिखाएंगे कि इस विकल्प को कैसे सक्षम किया जाए, साथ ही आपको इस समस्या के और समाधान भी दिए जाएंगे।
Amazon आपको साइन इन करने के लिए क्यों कहता रहता है?
कभी-कभी, आप वास्तव में अमेज़ॅन से लॉग आउट नहीं होते हैं, भले ही यह ऐसा प्रतीत हो। अमेज़ॅन आपके खाते की जानकारी मांगता है ताकि वे आपकी पहचान की पुष्टि कर सकें। यह समस्या तब हो सकती है जब आप कोई आदेश दे रहे हों, या जब आप कुछ बदलना चाहते हों।
साथ ही, ऐसा तब होता है जब आप कुछ संवेदनशील खाता जानकारी के साथ हस्तक्षेप करते हैं, और यह एक अच्छा सुरक्षा उपाय है। आजकल, कई हैकर्स आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ऑनलाइन चुरा सकते हैं, और अमेज़न खाता खोना कोई मज़ाक नहीं है।
चीजों को यथासंभव सुरक्षित रखने के लिए, अमेज़ॅन महत्वपूर्ण खाता घटनाओं के दौरान अक्सर सत्यापन के लिए कह सकता है।
मुझे Amazon पर साइन इन रखें
आपने निश्चित रूप से यह विकल्प देखा है, लेकिन आपने शायद इसे अनदेखा कर दिया है। जब आप अपने अमेज़ॅन खाते में साइन इन करते हैं, तो आपको साइन इन रखने का एक विकल्प होता है। अमेज़ॅन लॉगिन पेज पर इस विकल्प के बगल में स्थित चेकबॉक्स पर क्लिक करें, और साइट इसे याद रखेगी।
तब तक आप तब तक लॉग आउट नहीं होंगे जब तक आप इसे स्वेच्छा से नहीं करते, लॉग आउट बटन पर क्लिक करते हैं। हालाँकि, आपका सत्र अनिश्चित काल तक नहीं चलेगा। जब यह विकल्प सक्षम होता है, तो आप महीने में लगभग दो बार, लगभग हर दो सप्ताह में लॉग इन होंगे। साथ ही, अपने Amazon खाते में कुछ बदलते समय आपको अपना पासवर्ड दर्ज करना होगा।
यह विकल्प आदर्श नहीं है, और यही कारण है। यदि आप अपने अमेज़ॅन खाते को किसी ऐसे व्यक्ति के साथ साझा कर रहे हैं जिस पर आप भरोसा करते हैं, जैसे कि आपका महत्वपूर्ण अन्य, यह ठीक है। हालांकि, अगर आप अक्सर कॉलेज परिसर, पुस्तकालय, या शॉपिंग मॉल जैसे सार्वजनिक नेटवर्क पर अपने अमेज़ॅन खाते में साइन इन करते हैं, तो आपको इस विकल्प को अक्षम कर देना चाहिए।
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आपका पासवर्ड आसानी से चोरी हो सकता है, और कोई व्यक्ति आपके क्रेडिट कार्ड का उपयोग सामान खरीदने के लिए कर सकता है। ध्यान रखें कि आपके घर के लोगों की भी आपके ब्राउज़िंग इतिहास तक पहुंच होगी और संभवत: देखें कि आप अमेज़न से क्या ऑर्डर कर रहे हैं।
आम तौर पर अपने Amazon खाते को किसी के साथ साझा करने की सलाह नहीं दी जाती है, इसलिए इस विकल्प को तब तक सक्रिय न रखें जब तक कि आप अपने आस-पास के सभी लोगों पर भरोसा नहीं कर सकते।
अन्य अमेज़ॅन लॉग आउट फिक्स
कभी-कभी, अमेज़ॅन गड़बड़ कर देगा और बिना किसी कारण के आपको साइन आउट कर देगा। यह इतना सामान्य नहीं है, लेकिन अगली बार लॉग इन करने पर आप आसानी से मुझे साइन इन रखें विकल्प का चयन कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है तो आप अपना अमेज़न पासवर्ड रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
लॉग इन समस्याएं अक्सर आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के कारण होती हैं। अपना कैश और कुकी साफ़ करने का प्रयास करें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। यदि एक ब्राउज़र आपको बहुत अधिक परेशानी का कारण बना रहा है, तो दूसरे ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या कोई अंतर है।
आपको अपने डिवाइस को नियमित रूप से अपडेट करना चाहिए और अपने सिस्टम को तरोताजा रखना चाहिए। यदि समस्या आपके डिवाइस की तरफ है, तो इसे पुनरारंभ करना एक अच्छा विचार है। एक त्वरित पुनरारंभ अक्सर लॉगिन समस्याओं को ठीक कर सकता है।
अमेज़ॅन शॉपिंग ऐप क्रैश होने के लिए जाना जाता है, और संभवतः अपने अमेज़ॅन खाते तक पहुंचने के लिए ब्राउज़र का उपयोग करना बेहतर होता है। यदि आप ऐप को बेहतर पसंद करते हैं, तो इसे अपडेट करने का प्रयास करें, या इसे पूरी तरह से हटाकर इसे फिर से इंस्टॉल करें। एक ऐप रीस्टार्ट भी काम कर सकता है।
यहाँ हैं अमेज़न खरीदारी आईओएस तथा एंड्रॉयड ऐप लिंक। यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो आप हमेशा आधिकारिक अमेज़ॅन सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं और उनके साथ समस्या का समाधान कर सकते हैं।
लॉगइन रखें
अमेज़न पर लोगों की निर्भरता बढ़ती जा रही है। यदि आप बिना किसी कारण के लॉग आउट हो रहे हैं, तो इनमें से कुछ सुधारों को आपकी मदद करनी चाहिए। आपको धैर्य रखना होगा और एक से अधिक समाधान आजमाने होंगे क्योंकि समस्या की जड़ तक पहुंचने में कुछ समय लग सकता है।
प्रस्तुत सुधारों में से किस ने आपकी सहायता की है? क्या आप अभी भी अपने Amazon खाते से परेशान हैं? चलो टिप्पड़ियों के अनुभाग से पता करते हैं।