यह आलेख बताता है कि जब जीमेल वेब ब्राउज़र में लोड नहीं होता है तो इसे कैसे ठीक किया जाए, जिसमें जीमेल को वापस चालू करने और चलाने के लिए सरल और अधिक उन्नत समस्या निवारण समाधान शामिल हैं।
जीमेल लोड न होने के कारण
जीमेल के लोड न होने या ठीक से लोड न होने के कई कारण हैं। ब्राउज़र जीमेल के साथ असंगत हो सकता है, या ब्राउज़र एक्सटेंशन जीमेल के संचालन में हस्तक्षेप कर सकता है। आपको ब्राउज़र कैश और कुकीज़ साफ़ करने की आवश्यकता हो सकती है। जीमेल सेवा या आपकी इंटरनेट कनेक्टिविटी में समस्याएँ हो सकती हैं। साथ ही, गोपनीयता सेटिंग्स जीमेल में हस्तक्षेप कर सकती हैं।
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जब जीमेल लोड न हो तो इसे कैसे ठीक करें
ये समस्या निवारण चरण सरल से लेकर उन्नत तक हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप यहां निर्धारित क्रम में प्रत्येक चरण का प्रयास करें।
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कंप्यूटर को पुनरारंभ . यह सरल उपाय अक्सर समस्या का समाधान कर देता है और हमेशा आज़माने लायक होता है।
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सुनिश्चित करें कि ब्राउज़र जीमेल के साथ काम करता है। क्रोम, फायरफॉक्स और जैसे ब्राउज़र सफारी जीमेल के साथ अच्छा काम करता है, लेकिन कुछ ब्राउज़र नहीं करते। यदि आपको समस्या है और आप जानते हैं कि ब्राउज़र संगत है, कुकीज़ सक्षम करें और जावास्क्रिप्ट।
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किसी अन्य ब्राउज़र या डिवाइस का उपयोग करें. यदि आपके कंप्यूटर पर कोई अन्य समर्थित ब्राउज़र स्थापित है, या समर्थित ब्राउज़र के साथ किसी अन्य कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस तक पहुंच है (आदर्श रूप से एक अलग नेटवर्क पर), तो यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है, जीमेल तक पहुंचें।
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ब्राउज़र एक्सटेंशन या प्लग-इन जांचें. ब्राउज़र एक्सटेंशन या प्लग-इन जीमेल के साथ टकराव पैदा कर सकता है और इसके ठीक से लोड न होने का कारण बन सकता है। प्रत्येक एक्सटेंशन या प्लग-इन को अस्थायी रूप से बंद करें और फिर जीमेल को लोड करके देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है।
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ब्राउज़र कैश और कुकीज़ साफ़ करें. कैश साफ़ करने और कुकीज़ हटाने से आपका ब्राउज़िंग इतिहास और वैयक्तिकरण हट जाता है, लेकिन यदि अन्य समस्या निवारण चरण विफल हो जाते हैं तो यह प्रयास करने लायक है। यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है, जीमेल को दोबारा लोड करें।
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यह देखने के लिए जांचें कि क्या जीमेल डाउन है . हालाँकि यह दुर्लभ है, जीमेल डाउन हो सकता है। Google वर्कस्पेस स्टेटस डैशबोर्ड आपको वास्तविक समय में बताता है कि कोई Google सेवा बंद है या नहीं। वैकल्पिक रूप से, आप यह देखने के लिए जांच कर सकते हैं कि क्या जीमेल जैसी लोकप्रिय साइटों पर काम बंद है डाउन डिटेक्टर या सबके लिए नीचे या सिर्फ मेरे लिए . यदि जीमेल डाउन है, तो आप इंतजार करने के अलावा कुछ नहीं कर सकते।
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एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें. कभी-कभी, सॉफ़्टवेयर जो आपके कंप्यूटर को लगातार स्कैन करता है, जैसे कि एंटीवायरस टूल या पैरेंटल कंट्रोल सॉफ़्टवेयर, जीमेल जैसे अन्य एप्लिकेशन के साथ विरोध कर सकता है। यदि ये उपकरण आपके पास हैं तो उन्हें एक-एक करके अस्थायी रूप से अक्षम करें। परीक्षण पूरा करने के बाद प्रत्येक टूल को पुनः सक्षम करें।
यदि आप एंटी-स्पाइवेयर, एंटी-मैलवेयर या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह जीमेल को संभावित खतरनाक साइट के रूप में ब्लॉक नहीं करता है।
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सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम करता है . धीमे इंटरनेट कनेक्शन के कारण जीमेल धीरे-धीरे, आंशिक रूप से या बिल्कुल भी लोड नहीं हो सकता है। पुष्टि करें कि आपका कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है, और यह सुनिश्चित करने के लिए इंटरनेट स्पीड परीक्षण चलाएं कि सब कुछ ठीक है। यदि कोई समस्या है, तो सहायता के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) से संपर्क करें।
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ब्राउज़र गोपनीयता सेटिंग्स समायोजित करें. यदि ब्राउज़र गोपनीयता सेटिंग्स विशेष रूप से ऊंची सेट की गई हैं, तो इसकी बहुत कम संभावना है कि यह जीमेल को लोड होने से रोक रहा है। यदि यह अपराधी है, तो मैन्युअल रूप से जोड़ें mail.google.com अनुमत साइटों की सूची में, ताकि आपका ब्राउज़र जीमेल से कनेक्ट हो जाए।
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ब्राउज़र को पुनः इंस्टॉल करें . यदि जीमेल लोड नहीं होता है और ब्राउज़र बंद लगता है, तो ब्राउज़र को हटा दें और यह देखने के लिए इसे पुनः इंस्टॉल करें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है। हालांकि यह असामान्य है, ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर दूषित हो सकता है और जीमेल जैसी साइटों पर जाने की आपकी क्षमता को प्रभावित कर सकता है।
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जीमेल सहायता से संपर्क करें. जीमेल हेल्प साइट सूचनाओं की एक श्रृंखला के साथ-साथ सामुदायिक मंच भी प्रदान करती है। सहायता पेशकशों को ब्राउज़ करें और समुदाय को अपने प्रश्न सबमिट करें।
- जीमेल नोटिफिकेशन काम क्यों नहीं कर रहे हैं?
आपको अपने फ़ोन के लिए ईमेल सूचनाएं चालू करने की आवश्यकता हो सकती है डेस्कटॉप . यदि सूचनाएं पहले से ही चालू हैं, तो खोलें समायोजन और अपना खाता > चुनें लेबल प्रबंधित करें > अपना कोई एक लेबल चुनें > संदेश सिंक करें . इसके बाद, 'पिछले 30 दिन' या 'सभी' के बीच चयन करें और फिर उस लेबल के लिए अपनी अपडेट की गई अधिसूचना सेटिंग सेट करें। अपने अन्य जीमेल लेबल के लिए प्रक्रिया को दोहराएं।
- यदि जीमेल प्रमोशन मेरे लिए काम नहीं कर रहा है तो मैं क्या करूँ?
सुनिश्चित करें कि आपका जीमेल ऐप अद्यतित है, फिर जीमेल प्रमोशन टैब खोलें और इसे रीफ्रेश करने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे खींचें। यदि रिफ्रेशिंग काम नहीं करती है, तो ऐप को पुनरारंभ करें - और यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। अपने जीमेल खाते तक पहुँचने और किसी भिन्न डिवाइस का उपयोग करके प्रचार टैब खोलने का भी प्रयास करें