फेसटाइम पर काली स्क्रीन को कैसे ठीक करें

यदि आपके पास केवल एक खाली या काली स्क्रीन रह जाती है तो फेसटाइम का पूरा मतलब ही समाप्त हो जाता है। हालाँकि ऑडियो संचार प्रभावी है, लेकिन किसी का चेहरा देखने जैसा कुछ नहीं है। यहां बताया गया है कि आपके फेसटाइम कॉल में केवल काली स्क्रीन क्यों होती है और समस्या को कैसे हल किया जाए।

फेसटाइम पर काली स्क्रीन के कारण

फेसटाइम पर काली स्क्रीन के कई कारण हैं। समस्या किसी सॉफ़्टवेयर सेटिंग से लेकर हार्डवेयर विफलता जैसी सरल हो सकती है। फेसटाइम पर काली स्क्रीन के कुछ संभावित कारण यहां दिए गए हैं:

• कैमरा बंद या अक्षम है.
• कैमरा काम नहीं कर रहा है.
• कैमरा किसी अन्य ऐप द्वारा उपयोग में है.
• कैमरे के लेंस में कोई चीज़ बाधा डाल रही है।
• खराब या कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं।

फेसटाइम ब्लैक स्क्रीन समस्याओं को कैसे ठीक करें

फेसटाइम पर काली स्क्रीन के अधिकांश समाधान वे चीज़ें हैं जो आप घर पर कर सकते हैं। थोड़े से समय और धैर्य के साथ, आपको फेसटाइम को फिर से चालू करने में सक्षम होना चाहिए। आइए नीचे कुछ संभावित सुधारों की समीक्षा करें।

1. क्या यह केवल ऑडियो कॉल है? जांचें कि आपने गलती से केवल-ऑडियो कॉल का चयन तो नहीं कर लिया है। जब आप केवल-ऑडियो कॉल करते हैं, तो आपको एक दिखाई देता है फेस टाइम बोलते समय स्क्रीन के बीच में बटन। वीडियो कॉल पर स्विच करने के लिए इस बटन का चयन करें।

2. क्या कैमरा लेंस अवरुद्ध है? जांचें कि आप या आपका कॉलर कैमरे के लेंस को अवरुद्ध नहीं कर रहे हैं। ऐसा कभी-कभी हो सकता है जब गलत जगह पर रखा अंगूठा या उंगली डिवाइस के कैमरे को काम करना बंद कर देती है, जिससे आपके पास एक काली स्क्रीन रह जाती है।

3. आप कौन सा कैमरा उपयोग कर रहे हैं? यह देखने के लिए जांचें कि कौन सा कैमरा चुना गया है। हो सकता है कि आपने सेल्फी कैमरे के बजाय फ्रंट कैमरा सक्षम किया हो।

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4. क्या आपने हाल ही में डिवाइस बंद कर दिया है? अगर नहीं, अपने iPhone को पुनरारंभ करें या अपने आईपैड को पुनः आरंभ करें . हां, यह एक और सरल विकल्प है, लेकिन यह कभी-कभी काम करता है, यह देखते हुए कि पुनरारंभ सभी खुले ऐप्स को बंद कर देता है। फेसटाइम को फिर से सही ढंग से काम करने के लिए इसकी आवश्यकता हो सकती है।

5. क्या कैमरा व्यस्त है? जांचें कि कोई अन्य ऐप आपके डिवाइस के कैमरे का उपयोग तो नहीं कर रहा है। यदि कोई है, तो फेसटाइम वीडियो को फिर से काम करने के लिए ऐप को बंद कर दें।

6. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे । आपके फेसटाइम वीडियो के काम न करने का एक संभावित कारण यह है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या आ रही है या वह विशेष रूप से मजबूत नहीं है। यदि आप वाई-फ़ाई नेटवर्क का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप वाई-फ़ाई राउटर के जितना संभव हो उतना करीब हों।

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7. जांचें कि आपके या आपके कॉल करने वाले के पास फेसटाइम पर कोई प्रतिबंध नहीं है। आपको और दूसरे कॉल करने वाले को जाना चाहिए समायोजन और जाँच करें प्रतिबंध (आईओएस 11 या इससे पहले के सिस्टम में, के माध्यम से सामान्य ) या स्क्रीन टाइम (आईओएस 12 या बाद के संस्करण में)।

8. देखें कि क्या आपको अपना मैकबुक अपडेट करने या नवीनतम iOS अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। अपडेट अंतर्निहित सॉफ़्टवेयर समस्याओं को हल कर सकते हैं जो फेसटाइम ब्लैक स्क्रीन का कारण बन सकते हैं।

9. यदि आप अभी भी समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो अपने iPhone, Mac या iPad को फ़ैक्टरी रीसेट करें। ऐसा करना कठिन है, इसलिए अपने डिवाइस का बैकअप लेने के बाद ही ऐसा करें।

10. Apple स्टोर अपॉइंटमेंट लें या किसी अधिकृत मरम्मत की दुकान पर जाएँ।

• मैं फेसटाइम पर खराब कनेक्शन को कैसे ठीक करूं?

  खराब कनेक्शन से फेसटाइम लैग को ठीक करने के लिए, फ़ोन काट दें और मजबूत सिग्नल की उम्मीद में पुनः प्रयास करें। फेसटाइम ऐप को बंद करें और दोबारा खोलें और कॉल का दोबारा प्रयास करें। आप बेहतर वाई-फ़ाई सिग्नल प्राप्त करने, अपने iOS डिवाइस को पुनरारंभ करने और अपने इंटरनेट कनेक्शन की समस्या का निवारण करने के लिए स्वयं को पुन: व्यवस्थित करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

• मैं Mac पर फेसटाइम कैसे ठीक करूं?

  यदि फेसटाइम आपके मैक पर काम नहीं कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आप अपनी ऐप्पल आईडी से साइन इन हैं और अपनी तिथि और समय सेटिंग्स जांचें: यहां जाएं सेब मेनू > प्रणाली पसंद > दिनांक समय और चुनें दिनांक और समय स्वचालित रूप से सेट करें . फेसटाइम को छोड़ने और अपने मैक को पुनः आरंभ करने का भी प्रयास करें।

• मैं फेसटाइम पर ध्वनि कैसे ठीक करूं?

  को फेसटाइम ऑडियो ठीक करें , सुनिश्चित करें कि आपने और आपके कॉल प्राप्तकर्ता ने अपने माइक्रोफ़ोन को म्यूट नहीं किया है। इसके अलावा, अपना वॉल्यूम और इंटरनेट कनेक्शन जांचें, और सुनिश्चित करें कि माइक्रोफ़ोन को किसी अन्य ऐप द्वारा एक्सेस नहीं किया जा रहा है। आपको अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का भी प्रयास करना चाहिए।