जब इंस्टाग्राम स्टोरीज़ काम नहीं कर रही हों तो इसे कैसे ठीक करें

कभी-कभी इंस्टाग्राम कहानियां एक ही फ्रेम पर रुक जाती हैं या बिल्कुल भी दिखाई नहीं देती हैं, इसके बजाय एक घूमता हुआ चक्र दिखाई देता है। यहां बताया गया है कि ऐसा क्यों होता है और आप अपनी कहानियां दोबारा कैसे देख सकते हैं।

इंस्टाग्राम स्टोरीज़ काम क्यों नहीं करेंगी?

जब इंस्टाग्राम कहानियां काम नहीं कर रही हैं, तो यह आमतौर पर आपके द्वारा किए गए किसी काम के कारण नहीं होता है। आपको सूचनाएं भी मिल सकती हैं कि जिन लोगों को आप फ़ॉलो करते हैं वे कहानियाँ पोस्ट कर रहे हैं, तो स्पष्ट रूप से कहानियाँ किसी के लिए काम कर रही हैं। यहां कुछ कारण दिए गए हैं जिनके कारण आप उन्हें नहीं देख पाएंगे:

• आपका नेटवर्क कनेक्शन धीमा है.
• इंस्टाग्राम का सर्वर डाउन हो गया है.
• इंस्टाग्राम ऐप ख़राब है.

काम न करने वाली आईजी कहानियों को कैसे ठीक करें

यदि आपको इंस्टाग्राम स्टोरीज़ के बजाय एक घूमता हुआ वृत्त दिखाई देता है, तो इसे ठीक करने के लिए इन चरणों को आज़माएँ।

स्टीम हिडन गेम्स को कैसे देखें

1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे । कहानियों के लिए एक मजबूत और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
   

2. ऐप बंद करें और इसे पुनः लॉन्च करें। यह उन सभी प्रक्रियाओं को रोक देगा जो ख़राब चल रही हैं। iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए, ऐप स्विचर का उपयोग करें। एंड्रॉइड उपयोगकर्ता, इंस्टाग्राम आइकन को देर तक दबाएं और चुनें ज़बर्दस्ती बंद करना .
   

   जब एंड्रॉइड की बात आती है, तो अलग-अलग संस्करण थोड़ा अलग तरीके से काम कर सकते हैं। आपको आइकन > टैप को लंबे समय तक दबाना पड़ सकता है अनुप्रयोग की जानकारी > जबर्दस्ती बंद करें . संस्करण चाहे जो भी हो, यह आइकन को देर तक दबाने से शुरू होगा।

3. जांचें कि क्या इंस्टाग्राम डाउन है। आप यह देखने के लिए डाउनडिटेक्टर जैसी सेवा का उपयोग कर सकते हैं कि क्या अन्य लोग इंस्टाग्राम के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं।

   क्रोम // सेटिंग्स / सामग्री सेटिंग्स

   सर्वर आउटेज आमतौर पर सभी उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं करता है। भले ही आप कहानियां नहीं देख सकते हों, अन्य उपयोगकर्ता उन्हें पोस्ट करने और देखने में सक्षम हो सकते हैं।

4. इंस्टाग्राम ऐप को अपडेट करें. इंस्टाग्राम ऐप के हालिया अपडेट ने स्टोरीज़ को प्रभावित किया हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आपने स्वचालित अपडेट अक्षम नहीं किया है। स्वचालित अपडेट बदलने की प्रक्रिया आपके प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करती है: Android [ एंड्रॉइड पर स्वचालित अपडेट सेटिंग्स बदलें ] या iOS [iPhone पर स्वचालित अपडेट सेटिंग्स बदलें]।

   इंस्टाग्राम के अपडेट कभी-कभी समस्याएँ ठीक करने के बजाय समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो अन्य उपयोगकर्ता भी समस्या की रिपोर्ट करेंगे और इंस्टाग्राम इसे हल करने के लिए तुरंत काम करेगा।

5. अपना कैश साफ़ करें. यदि आपके पास एंड्रॉइड फोन है, तो आपको समय-समय पर ऐप्स का कैश साफ़ करना होगा। आपके फोन पर संग्रहीत डेटा का कैश इंस्टाग्राम को तेजी से लोड कर सकता है, लेकिन जब यह बहुत बड़ा हो जाएगा तो यह आपके फोन को धीमा करना शुरू कर देगा। आपके कैश को साफ़ करने की प्रक्रिया आपके प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करती है: Android [ iPhone पर कैश साफ़ करें ].

6. ऐप को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें। ऐसा करने से यह सुनिश्चित हो जाएगा कि आप ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं और इसमें खराब कैश डेटा या खराब कोड जैसी कोई अप्रत्याशित समस्या नहीं है।

7. इंस्टाग्राम से संपर्क करें. हो सकता है कि आपको किसी ऐसे बग का सामना करना पड़ा हो जिसके बारे में इंस्टाग्राम को जानकारी नहीं है। समस्या का विस्तार से वर्णन करें, जिसमें आप किस प्रकार का फ़ोन उपयोग कर रहे हैं, ऐप का कौन सा संस्करण चला रहे हैं, और इसे हल करने के लिए आपने क्या कदम उठाए हैं। आपको संभवतः कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलेगी, लेकिन यदि अन्य उपयोगकर्ताओं को भी यही समस्या हो रही है, तो इंस्टाग्राम इसे अपडेट के साथ ठीक कर सकता है।

• मैं इंस्टाग्राम स्टोरी में संगीत कैसे जोड़ूँ?

  अपनी कहानी में संगीत शामिल करने के लिए स्टिकर का उपयोग करें। का चयन करें कँटिया ऊपर दाईं ओर आइकन (एक चौकोर स्माइली चेहरा), और फिर चुनें संगीत . फिर आप खेलने के लिए एक ट्रैक चुनने में सक्षम होंगे।

  मैं कैसे पता लगा सकता हूं कि कोई मेरा फेसबुक अकाउंट एक्सेस कर रहा है या नहीं?

• क्या आप देख सकते हैं कि आपकी इंस्टाग्राम स्टोरी कौन देखता है?

  इंस्टाग्राम आपको बताता है कि कितने लोगों ने आपकी कहानी देखी है, उनके उपयोगकर्ता नाम के साथ। कहानी खोलें, और फिर स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में देखें। आपको एक संदेश दिखाई देगा जिसमें लिखा होगा गतिविधि . कहानी देखने वाले लोगों की सूची देखने के लिए इसे चुनें।