जब कोई लैपटॉप मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट नहीं हो रहा हो तो इसे कैसे ठीक करें

जब आप नियमित वाई-फाई से दूर होते हैं तो मोबाइल हॉटस्पॉट आपके लैपटॉप को ऑनलाइन करने की कुंजी है, लेकिन जब यह योजना के अनुसार काम नहीं कर रहा हो तो आप क्या करते हैं? जब आपका विंडोज़ लैपटॉप आपके मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट नहीं होगा तो नीचे कई समाधान दिए गए हैं।

मेरा लैपटॉप मेरे हॉटस्पॉट से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?

चूंकि आपका लैपटॉप किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट होने का प्रयास कर रहा है, जिसकी अपनी सीमाएं और संभावित समस्याएं हैं, ऐसे में कई चीजें हैं जो गलत हो सकती हैं और आपके कंप्यूटर को इंटरनेट तक पहुंचने से रोक सकती हैं।

सभी समस्या निवारण चरण नीचे सूचीबद्ध हैं; यहां विचार करने योग्य कुछ बातें हैं:

• एक अस्थायी खराबी के कारण कनेक्शन टूट गया।
• आप हॉटस्पॉट से बहुत दूर हैं.
• डेटा कनेक्शन बंद है.
• हॉटस्पॉट आपके लैपटॉप द्वारा समर्थित फ़्रीक्वेंसी बैंड पर काम कर रहा है।
• आपके प्लान पर कोई और डेटा उपलब्ध नहीं है.
• नेटवर्क ड्राइवर पुराने हो चुके हैं.
• आपका लैपटॉप आपके फ़ोन की अनुमत डिवाइसों की सूची में नहीं है.
  

यदि आपका हॉटस्पॉट काम नहीं करेगा, और आपके पास इसे ठीक करने का समय नहीं है, तो अपने नजदीक एक निःशुल्क वाई-फाई हॉटस्पॉट ढूंढने पर विचार करें।

जब कोई लैपटॉप मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट नहीं हो रहा हो तो इसे कैसे ठीक करें

यदि आपका कंप्यूटर हॉटस्पॉट के माध्यम से इंटरनेट तक नहीं पहुंच पा रहा है तो नीचे कई उपाय दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

1. अपने फ़ोन से, हॉटस्पॉट को बंद करें और फिर वापस चालू करें। यदि आप यूएसबी से कनेक्ट हैं, तो इस समय का उपयोग अनप्लग करने और फिर केबल को दोबारा जोड़ने में करें।

   यह प्रयास करने के लिए एक बेहतरीन पहला कदम है क्योंकि इसके लिए आपको अपना पूरा उपकरण बंद करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यह कनेक्शन को ताज़ा कर देगा और आपके लैपटॉप को इसे फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करने के लिए बाध्य करेगा।
   

2. यदि आपका लैपटॉप बहुत दूर है तो हॉटस्पॉट के करीब जाएं। वायरलेस हॉटस्पॉट का उपयोग करते समय, इसे भूलना आसान है, लेकिन वाई-फाई और ब्लूटूथ कनेक्शन में असीमित कवरेज नहीं है, इसलिए वे केवल एक विशिष्ट सीमा के भीतर ही काम करते हैं।

   यदि आपकी स्थिति ऐसी है, तो हॉटस्पॉट आपके लैपटॉप पर उपलब्ध वाई-फ़ाई नेटवर्क के रूप में भी दिखाई नहीं देगा।

3. अपने लैपटॉप पर कनेक्शन 'भूलकर' हॉटस्पॉट से डिस्कनेक्ट करें। उपलब्ध नेटवर्क की सूची खोलकर, हॉटस्पॉट पर राइट-क्लिक करके और चुनकर ऐसा करें भूल जाओ .

   फिर, उसी जानकारी का उपयोग करके हॉटस्पॉट के नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट करें जो आपने पहली बार किया था। यह हॉटस्पॉट के बारे में विंडोज़ को जो कुछ भी पता है उसे प्रभावी ढंग से हटा देगा और फिर एक बार फिर इसके साथ एक नया कनेक्शन स्थापित करेगा।

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4. हॉटस्पॉट पर उस विकल्प को बंद करें जो कोई डिवाइस कनेक्ट नहीं होने पर इसे स्वचालित रूप से अक्षम कर देगा। सभी हॉटस्पॉट में यह डेटा/बैटरी-बचत सुविधा नहीं हो सकती है, लेकिन यदि आपके पास है, तो यह आपके लैपटॉप को जरूरत पड़ने पर हॉटस्पॉट तक पहुंचने से रोक सकता है।

5. अपने लैपटॉप को पुनः प्रारंभ करें और हॉटस्पॉट पहुंचाने वाला उपकरण। एक साधारण डिस्कनेक्ट+रीकनेक्ट मूल रूप से किसी भी तकनीक के लिए आपके पहले समस्या निवारण चरणों में से एक होना चाहिए, जिसमें हॉटस्पॉट भी शामिल है।

6. यदि आप USB पर हॉटस्पॉट से कनेक्ट कर रहे हैं, सुनिश्चित करें कि लैपटॉप का वाई-फाई बंद है . यह आपके हॉटस्पॉट के बजाय किसी भिन्न नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है।

7. यदि आपके लैपटॉप या फ़ोन पर एयरप्लेन मोड चालू है तो उसे बंद कर दें। विशेष रूप से यदि आप हवाई जहाज़ में अपने कंप्यूटर को अपने मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपके फ़ोन या लैपटॉप में हवाई जहाज़ मोड सक्षम हो सकता है, और यह इस प्रकार मोबाइल डेटा तक पहुंच को रोक रहा है।

   हमने देखा है कि यह एंड्रॉइड फोन पर 'टेदरिंग में इंटरनेट नहीं है' त्रुटि का समाधान है। देखना एंड्रॉइड पर एयरप्लेन मोड कैसे बंद करें दिशाओं के लिए।

8. विंडोज़ का अंतर्निहित नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ . माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि यह कनेक्शन समस्याओं का निदान करने और उन्हें ठीक करने में मदद कर सकता है।

   के माध्यम से वहाँ पहुँचें समायोजन > प्रणाली > समस्याओं का निवारण > अन्य संकटमोचक > इंटरनेट कनेक्शन .

   यदि आपके कंप्यूटर में सामान्य नेटवर्क-संबंधित समस्याएं हैं, भले ही वह हॉटस्पॉट का उपयोग नहीं कर रहा हो, तो अधिक उपयुक्त मार्गदर्शिका के लिए देखें कि जब विंडोज 11 नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता तो क्या करें।

9. यह सुनिश्चित करने के लिए अपने मोबाइल डेटा उपयोग की जाँच करें कि आप सीमा तक नहीं पहुँचे हैं। यदि आपने अपने फोन के साथ हॉटस्पॉट बनाया है, तो यह संभवतः आपके फोन की योजना के साथ डेटा साझा कर रहा है, इस स्थिति में यह संभव है कि आपने महीने के लिए अधिकतम उपयोग पूरा कर लिया है, और मोबाइल डेटा अक्षम कर दिया गया है।

   अपने प्रदाता को कॉल किए बिना इसे सत्यापित करने का एक आसान तरीका हॉटस्पॉट को डिस्कनेक्ट करना है और देखना है कि आपका फोन वाई-फाई से दूर इंटरनेट तक पहुंच सकता है या नहीं।

   अधिक डेटा प्राप्त करने के लिए आप आमतौर पर अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क कर सकते हैं।

   जब मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा हो तो इसे कैसे ठीक करें

10. कोई भिन्न कनेक्शन विधि आज़माएँ. अधिकांश लैपटॉप यूएसबी, वाई-फाई और ब्लूटूथ के माध्यम से मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट हो सकते हैं। वे कैसे काम करते हैं इसके संक्षिप्त अवलोकन के लिए इस पृष्ठ के नीचे देखें।

11. हॉटस्पॉट का नाम और पासवर्ड बदलें. कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उनके कंप्यूटर को उस हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने में कठिनाई हो रही थी जिसके नाम में रिक्त स्थान थे, इसलिए उन्हें हटाना सुनिश्चित करें। साथ ही, यह देखने के लिए भी समय निकालें कि क्या पासवर्ड बदलना कोई समाधान है।

    नाम विकल्प अधिकांश एंड्रॉइड डिवाइसों के लिए हॉटस्पॉट सेटिंग्स पृष्ठ पर है, लेकिन यदि आप ऐप्पल डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं तो हॉटस्पॉट नाम बदलने के लिए आपको अपने आईफोन/आईपैड के डिवाइस का नाम बदलना होगा।

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12. हॉटस्पॉट के फ़्रीक्वेंसी बैंड को 2.4 GHz पर स्विच करें। हो सकता है कि आपका लैपटॉप 5 गीगाहर्ट्ज़ और 6 गीगाहर्ट्ज़ जैसी उच्च आवृत्तियों का समर्थन न करे, इसलिए यदि आपको हॉटस्पॉट सेटिंग्स में उनके बीच स्विच करने का विकल्प दिखाई देता है, तो इसे आज़माएं।

    सभी फ़ोन इस स्तर के अनुकूलन का समर्थन नहीं करते हैं, लेकिन यदि आपका फ़ोन ऐसा करता है तो आप इसे हॉटस्पॉट सेटिंग्स में देखेंगे (आपको हॉटस्पॉट सेटअप प्रक्रिया को नए सिरे से शुरू करने की आवश्यकता हो सकती है)

    उदाहरण के लिए, कुछ एंड्रॉइड फ़ोन इस टॉगल को कॉल करते हैं अनुकूलता बढ़ाएँ . इसका नाम रखा गया है अनुकूलता को अधिकतम करें Apple डिवाइस पर. इसे घुमानापर2.4 गीगाहर्ट्ज़ पर स्विच करता है

    देखें क्या 5 गीगाहर्ट्ज़ वाई-फ़ाई 2.4 गीगाहर्ट्ज़ से बेहतर है? उनके मतभेदों पर एक नज़र डालने के लिए।

13. पुराने या गुम नेटवर्क ड्राइवरों के लिए अपने लैपटॉप की जाँच करें . ड्राइवरों को आपके हार्डवेयर, इस मामले में, नेटवर्क कार्ड के साथ ठीक से संचार करने के लिए आवश्यक है।

    ऐसा करने का सबसे आसान तरीका है a मुफ़्त ड्राइवर अद्यतनकर्ता उपकरण .

    कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद उन्हें नेटवर्क को 'भूलना' पड़ता है और फिर से कनेक्ट करना पड़ता है। ऐसा करने में सहायता के लिए चरण 3 फिर से देखें।

14. सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन और लैपटॉप पूरी तरह से अपडेट हैं। हालाँकि अधिकांश लोगों के लिए यह एक असंभावित समाधान है, हो सकता है कि आप एक गंभीर रूप से पुराना OS चला रहे हों जिसमें महत्वपूर्ण बग फिक्स और सुविधाएँ गायब हैं जो हॉटस्पॉट समस्या का समाधान कर सकती हैं।

    विंडोज़ अपडेट के माध्यम से विंडोज़ को अपडेट करें। सेटिंग्स ऐप के माध्यम से अपने एंड्रॉइड फोन को अपडेट करें, या अपने आईफोन की सेटिंग्स में आईओएस को अपडेट करें।

15. अपने कंप्यूटर या फोन पर किसी भी फ़ायरवॉल, एंटीवायरस, या वीपीएन जैसे अन्य सुरक्षा प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें। अगर वो ऐप्स अपना काम कर रहे हैंअच्छी तरह से, वे रोजमर्रा की नेटवर्क-संबंधित घटनाओं को अवरुद्ध कर सकते हैं, जैसे हॉटस्पॉट शुरू करने या उसमें शामिल होने का प्रयास।

    यदि यह ठीक है, तो आपको यह देखने के लिए सुरक्षा ऐप की सेटिंग में जाना होगा कि क्या आप कोई अपवाद बना सकते हैं या किसी ऐसी चीज़ को चालू/बंद कर सकते हैं जो हॉटस्पॉट का उपयोग करने की क्षमता में हस्तक्षेप कर रही है।

16. अपने फ़ोन की अनुमत डिवाइसों की सूची में कंप्यूटर का नाम और MAC पता जोड़ें। यह चरण सभी फ़ोनों के लिए प्रासंगिक नहीं है, लेकिन यह देखने में कोई हर्ज नहीं है कि यह आप पर लागू होता है या नहीं, यदि आप सूची में बहुत नीचे हैं।

    उदाहरण के लिए, कुछ सैमसंग गैलेक्सी फोन में एक है अनुमत उपकरण हॉटस्पॉट सेटिंग्स में अनुभाग। यदि आपका लैपटॉप उस सूची में नहीं है, तो चुनें आइकन जोड़ें और उसका नाम और मैक पता दर्ज करें।

    देखना विंडोज़ में अपने कंप्यूटर का नाम कैसे खोजें और यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो तो अपने लैपटॉप का मैक पता कैसे खोजें।

17. अपने फ़ोन और कंप्यूटर पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। अपने मोबाइल प्रदाता से संपर्क करने से पहले (अंतिम चरण, नीचे), अपने फोन पर संग्रहीत सभी नेटवर्क-संबंधित जानकारी को हटाकर स्वयं एक आखिरी मौका लें, और फिर एक बार फिर हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

    यदि आप अनिश्चित हैं कि iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कैसे करें, तो जानें। आप इसे अधिकांश एंड्रॉइड फोन पर भी कर सकते हैं समायोजन > प्रणाली > विकल्प रीसेट करें . विंडोज़ नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना न भूलें।

    इस चरण को पूरा करने से पहले आपको पता होना चाहिए जब आप नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करते हैं तो क्या होता है . संक्षेप में, आपके डिवाइस पर सहेजा गया कोई भी नेटवर्क-संबंधित डेटा हटा दिया जाएगा, जिसमें वाई-फ़ाई नाम और पासवर्ड और युग्मित ब्लूटूथ डिवाइस शामिल हैं।

    आप जो रीसेट कर रहे हैं उस पर पूरा ध्यान दें। कुछ डिवाइस में नेटवर्क रीसेट विकल्प के बगल में पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प होता है। रीसेट न करेंसाबुतडिवाइस, या आप खो देंगेसभीआपका डेटा।

18. अपने वाहक से संपर्क करें,विशेष रूप सेयदि आप पहली बार हॉटस्पॉट का उपयोग कर रहे हैं। उन्हें अपनी ओर से सुविधा को सक्षम या ताज़ा करने की आवश्यकता हो सकती है, या आपको हॉटस्पॉट क्षमताओं के लिए अतिरिक्त भुगतान करना पड़ सकता है।

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ऊपर वर्णित सभी चीज़ों का प्रयास करने के बाद, आप अपने डिवाइस के लिए विशिष्ट समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन करके इस बिंदु पर बेहतर भाग्य प्राप्त कर सकते हैं। देखना iPhone पर हॉटस्पॉट समस्याओं को कैसे ठीक करें या विंडोज़ में यूएसबी टेदरिंग समस्याओं को ठीक करें।

मैं अपने लैपटॉप को अपने मोबाइल हॉटस्पॉट से कैसे कनेक्ट करूं?

आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली विधि इस बात पर निर्भर करती है कि आप किस प्रकार के हॉटस्पॉट का उपयोग कर रहे हैं। अधिकांश लैपटॉप और फोन जो हॉटस्पॉट बना सकते हैं वे वाई-फाई (सबसे तेज़ विकल्प), यूएसबी (सबसे आसान) और ब्लूटूथ का समर्थन करते हैं।

यह मानते हुए कि हॉटस्पॉट पहले से ही सही तरीके से सेट है (उदाहरण के लिए, हॉटस्पॉट सेटिंग्स में वाई-फाई या यूएसबी विकल्प चुना गया है), उन तीन तरीकों में से किसी एक का उपयोग करके कनेक्ट करना आसान है:

वाईफ़ाई: उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क की सूची से अपना हॉटस्पॉट चुनें, और पासवर्ड दर्ज करें। USB: अपने फोन को अपने लैपटॉप में प्लग करें। ब्लूटूथ: ब्लूटूथ पर अपने लैपटॉप पर इंटरनेट पाने के लिए अपने लैपटॉप और फोन को एक साथ जोड़ें।

• मेरा लैपटॉप वाई-फ़ाई से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?

  अपने अगर लैपटॉप को इंटरनेट से कनेक्ट होने में परेशानी हो रही है , हो सकता है कि उसे नेटवर्क दिखाई नहीं दे रहा हो, आपकी सेटिंग्स ग़लत हो सकती हैं, या आपका मॉडेम या राउटर ख़राब हो सकता है। अपने लैपटॉप को राउटर के करीब ले जाने का प्रयास करें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और फिर अपने मॉडेम और राउटर को पुनरारंभ करें यह देखने के लिए कि क्या इससे मदद मिलती है। अन्यथा, आपको अपने नेटवर्क ड्राइवरों में अपडेट की जांच करनी चाहिए।

• मेरा लैपटॉप यह क्यों कहता है कि वह नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता?

  इस संदेश के प्रकट होने के कई कारण हो सकते हैं. यदि नेटवर्क को पासवर्ड की आवश्यकता है, तो जांचें कि आपने इसे सही ढंग से दर्ज किया है। नेटवर्क आपके लैपटॉप के वायरलेस ड्राइवर द्वारा उपयोग की जाने वाली आवृत्ति से भिन्न आवृत्ति पर भी चल सकता है; उदाहरण के लिए, यदि आपके ड्राइवर 2.4 गीगाहर्ट्ज़ का उपयोग करते हैं और नेटवर्क 5 गीगाहर्ट्ज़ है, तो आप उससे कनेक्ट नहीं कर पाएंगे।